Unified communications в действии

    Мои друзья и партнеры компания ITooLabs работают над созданием ITooLabs Unified Communications
    Server. Не смотря на то что решение скорее операторское, это не мешает делать сервисы для обычных пользоватлей.

    RZ.ru — первый сервис на базе ITooLabs UCS. Сейчас это скорее демонстрационная бета по инвайтам, но в будущем, надеюсь станет самостоятельным сервисом.

     Что есть на rz.ru:

    • Почта: WebMail, POP3, IMAP4 и прочие радости типа push e-mail (AirSync).
      Для iPhone указывать как Exchange, для Nokia есть программа Mail for
      Exchange.
    • Работа с контактами на сервере. Синхронизация с телефоном (AirSync). Для
      счастливых обладателей компьютеров Apple — есть ITooLabs iSync Agent.
    • Синхронизация календарей и задач (iCal, AirSync). Web версии календарей
      пока нет.
    • Интеграция с MS Outlook по протоколу MAPI. Контакты, задачи, встречи,
      делегирование прав и групповая работа. Скачать плагин.
    • Instant Messenger. Сервер поддерживает протоколы XMPP и SIP/SIMPLE,
      поэтому подключиться можно любым SIP или Jabber клиентом. Для Windows есть
      собственная разработка — ITooLabs Communicator
    • Телефония. В демонстрационной версии доступен протокол SIP. Можно звонить
      как в пределах сервера, так и другим SIP абонентам. Call Screening/Call
      Presentation, Голосовая почта, IVR и прочие фишки.
      Подключайте SIP телефоны, софтфоны и другое оборудование.
    • В коммерческой версии реализована работа с городскими
      номерами, расширенное управление звонками, маршрутизация голосового трафика
      и другие вещи характерные для IP PBX.


    Т.к. обширная документация на русском языке в публичном доступе пока
    отсутствует, предложение рассчитано, скорее, на продвинутых пользователей.

    Желающие получить приглашение — пишите свои e-mail в личку или по адресу
    anton@merkurov.com

    Несколько статей по теме:
    1. UC: As Is. вот с этой все и началось.
    2. Unified communications — идеология завтрашнего дня.
    3. UC: Работа с контактами
    4. Call screen/Call presentation

    Похожие публикации

    Средняя зарплата в IT

    110 000 ₽/мес.
    Средняя зарплата по всем IT-специализациям на основании 8 431 анкеты, за 2-ое пол. 2020 года Узнать свою зарплату
    Реклама
    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее

    Комментарии 77

      0
      Очень неплохо. Давно ждал, пока кто-нибудь запустит что-то подобное.
      Думаю минусы предложения вы и сами знаете, но так как вы их не озвучили — это сделаю я:

      1) Для адекватной работы требуется относительно широкий (никак не меньше мегабита) интернет канал, что очень не подходит для удаленных регионов.
      2) Для адекватной работы требуется стабильный интернет канал, потому как без интернета компания окажется и без внутренней телефонии, и без внутренней почты. А очень часто нет возможности иметь резервный канал и это плохо.
      3) Ну заикнусь про корпоративные политики безопасности. Думаю про это каждый подумал.

      Но идея, безусловно, отличная и найдет своего потребителя, я в этом не сомневаюсь. Удач вам.
        0
        > 2) Для адекватной работы требуется стабильный интернет канал, потому как без интернета компания окажется и без внутренней телефонии, и без внутренней почты. А очень часто нет возможности иметь резервный канал и это плохо.

        Тут как раз наоборот — когда pbx работает в датацентре у провайдера, где все каналы зарезервированны и т.п. степень надежности выше, чем когда стоит pbx в офисе на одном канале.
        А если падает интернет канал в офисе, то конечно же все sip телефоны перестают работать, но тогда, при правильной настройке, ACD/IVR pbx отправляет вызовы на мобильные.
        У меня всегда отправляет паралельно на мобильный и я снимаю там где мне удобно.
        +2
        3) На счет корпоративных политик безопасность можно не беспокоится. Там внутри стоит CommunigatePro безопасность которого выполнена на хорошем уровне.

        А про интернет да, тут засада конечно. Впрочем надеюсь и в этой точке прогресс не будет стоять на месте :)
          0
          А, ну CommunigatePro — штука хорошая, и думаю внутреннее шифрование должно успокоить многих параноиков.
          P.S. Упомяните его в статье. Это достаточно важный пункт.
            +1
            Спасибо. Сейчас уж править не буду — но на будущее учту.
            Меня всегда смущает что тяжело в коротком тексте описать достаточно монстроидальный продукт/сервис. Ведь то что перечислено выше — только понятные относительно широкому кругу людей моменты.
            А там еще есть такое шифрование, сякое, поддержка кучи разнообразных протоколов, про каждый из которых можно было бы написать :)
          +1
          А SyncML вводить не планируется?
            +1
            На сколко я знаю — пока нет, но попадаются какие-то решения вроде www.fzd.de/FKTI/MITARB/schmei/imap2syncml/
              0
              Это явное доставание гланд при помощи автогена.
                +1
                именно! но других вариантов пока нет
              +1
              я твой коммент минуснул случайно :(
                0
                Да ничего страшного :)
                Кстати обнаружил первый касячек — не работает написание письма в Opera 10
                  +1
                  отлично! там ссылка есть на багрепорт
                  но если что, я потом разработчикам ссылку на этот тред кину :)
                +1
                Мы как-то делали коннектор для funambol server, когда он еще назывался sync4j, но по факту оказалось, что syncml не получил распространения и все ведущие вендоры «продались» Microsoft с его ActiveSync.

                В ближайших планах у нас есть разработка клиента для Android на базе нашего открытого протокола XIMMS, что бы уйти от убогости реализации и платности ActiveSync. Возможно потом мы сделаем реализацию и для других платформ — Nokia S60 и iPhone.
                  0
                  Мы как-то делали коннектор для funambol server, когда он еще назывался sync4j, но по факту оказалось, что syncml не получил распространения и все ведущие вендоры «продались» Microsoft с его ActiveSync.

                  При этом он есть практически в каждом телефоне. Так что смысл имеет, но только без funambol :)
                    0
                    Я честно говоря давно не следил за этой темой.
                    Какие телефоны native поддерживают SyncML? Какие есть бесплатные клиенты и для каких платформ?
                    Насколько я понимаю для тогоже iPhone сделать клиента можно, но push-email,calendar и т.п. работать не будет
                      0
                      Любая Nokia с Symnbian и практическии все телефоны с календарем, задачами и контактами. SyncML предназначен для синхронизации контактов, задачи и событий (календарь) за почту он не отвечает. Клиенты для компьютеров есть под все платформы основные.
                        0
                        Nokia S60, iPhone, Windows Mobile, смартфоны от Samsung и SonyEricsson поддерживают push чего угодно (Почта, Календари, Контакты, Задачи) через ActiveSync
                        Зачем нужен SyncML?
                          0
                          Затем что кроме перечисленных вами телефонов есть очень большое количество с S40. S60 нативного механизма работы с ActiveSync не имеет не надо ляля. К тому же SyncML поддерживается телефонами не смартфонами и коммуникаторами, а телефонами по 6-5к которые стоят.
                            0
                            В S60 есть native ActiveSync — называется Mail for Exchange. Есть и альтернативная программа — RoadSync
                              0
                              Я вам про фому, вы мне про ерему. Кроме S60 есть еще S40 и этих телефонов существенно больше чем S60.
                +1
                Это конечно отлично, но что нового собственно?
                  0
                  А есть аналоги?
                    +1
                      0
                      Ценник ага веселый. Особенно в свете продажи упаковками по 20 штук :)
                        0
                        захотел потестить, но под мак они ничего не делают увы
                          0
                          Если не жалко $5, то есть Unison Hosting. Правда клиента для Mac все равно нет, но, поскольку протоколы открытые, можно использовать любые другие IMAP-, XMPP- и прочие клиенты.
                    0
                    С помощью этой вещи можно поднять свои полноценные jabber и sip сервера? Для корпоратива, разумеется.
                      0
                      Естественно. Там главный бонус, что все это ( в смысле все протоколы, юзеры и прочее) в рамках единой платформы.
                        0
                        Бесплатно реально в небольших объёмах?
                          0
                          Там есть ссылка на багрепорт, по этому адресу можно написать и подобный вопрос. Я тут как пользователь выступаю, так что подобные вопросы лучше на прямую в ITooLabs адресовать.
                            0
                            Оригинальный CGP — бесплатно на 5 юзеров.
                              0
                              могу сделать, напиши на mdh@rz.ru
                          0
                          Спасибо за решение. Замечательно работает.

                          Проблема не относящаяся к решению, но тормозящая развитие, это то, что DID номера в России — большая проблема.

                          Каких то неадекватных денег стоит (150$ за подключение и 30-60$ в месяц, если через запад подключаться). В России же, кроме gobaza(550 руб в месяц) — никто больше не предлагает.

                          Тоже не эконом вариант для частника получается… Если коммандировок не так много.

                          И получается, что в итоге все решение вылетает в копеечку.
                          Потому как нужно заплатить за DID, переадресацию на rz.ru, затем переадресация с SIP аккаунта на физический телефон.

                          Но спору нет — удобно. Будем ждать конкуренции со стороны российского телекома;)
                          Ну и транспорта со skype и icq;)
                            0
                            Вопрос с номерной емкостью для обычных юзеров конечно больной :( Но на сколько я знаю, всяческие работы в этом направлении ведутся. А база да, пока наверное единственное простое решение.

                            На счет skype не знаю, а ICQ там точно не будет :)
                              0
                              И от SIP, к сожалению, толку пока немного — сервер есть, а созваниваться особо не с кем. :(
                              0
                              >Будем ждать конкуренции со стороны российского телекома

                                0
                                Сорвалось. :)

                                Российский телеком попросит административной защиты у государства. :)
                                  0
                                  не очень я правильно выразился…

                                  я имел в виду — конкуренция в сфере предоставления DID-номеров… а то одна грустная gobaza;((
                                    0
                                    Я понял, я шучу. :)

                                    Грустно, конечно. Хорошо хоть буржуйскиъ номеров присобачить можно довольно свободно…
                                +2
                                Мы сейчас ведем переговоры с несколькими операторами, что бы удобно подключить телефонию к сервису.
                                Надеюсь что за 1-2 недели будет какой-то прогресс.
                                  0
                                  Дешевые московские номера для SIP и Skype скоро предложит Манго Телеком: kravtsovsv.livejournal.com/365312.html?thread=2922752#t2922752.
                                  0
                                  Ну вот собственно ваш коммент, я как раз сразу и получил с rz.ru...push с iphone — хорошая штука.

                                  вопрос скорее не к вам, а к разработчикам.

                                  Насколько можно сильно завязываться на rz.ru — я туда планирую перенести всю свою почту + календарь и контакты.

                                  Не прикроют они аккаунт по воле случая? И сколько места под почту выделено? я не нашел в настройках;(
                                    0
                                    Завязываться можно. Сервер обещает жить долго и счастливо. У меня он давно уже основной и единственный для почты, IM, телефонии и прочих радостей жизни.
                                    На счет обьема почты — уточню позже. Напиши мне в почту сколько тебе надо.
                                      0
                                      сейчас стоит лимит 3Gb на почту и 1gb на файлы, думаю для начала всем хватит? :)
                                      rz.ru это мой личный домен, на котором живет моя почта, поэтому он точно никуда не денется.
                                      в раздаче инвайтов я вижу смысл в демострации технологий и бета-тестировании.
                                      никаких платных услуг (ну возможно только кроме телефонии) вводится не будет.
                                      +1
                                      Товарищи! Нид хелп!
                                      Поделитесь пожалуйста инвайтом, что бы сотрудники ITooLabs могли более грамотно на ваши вопросы ответить.

                                      Зараннее спасибо. Карму подниму!
                                        0
                                        Еще актуально??
                                          0
                                          спасибо, нашли уже
                                        0
                                        А у меня уже года 2 с лишним свой CGP на VPS.

                                        Лепотаааааа.
                                          0
                                          Я лично знаком с Михаилом Боярским и я вообще не понял, что произошло.

                                          Короче у меня есть эксчанге на работе, и нокиевский эксчанге-клиент. Можно их подружить?
                                            0
                                            Что с чем? Чангу с клиентом, или все-таки CGP с клиентом?
                                              0
                                              Господи я чувствую себя ламаком :-(

                                              Чангу с клиентом. Злой админ говорит у них на сервере не установлена серверная часть для этого поэтому я могу идти курить со своей нокией куда подальше. У меня Нокиа Е50 с MFE-клиентом.

                                              А Айфоны настраивают, сволочи. OWA тож работает.
                                                0
                                                iPhone и MfE работают по одной технологии
                                            0
                                            Мне вот интересно другое — а что нового — по сравнению с голым CGP — к нему прикрутили доблестные сотрудники ITooLabs?
                                              0
                                              Веб-морда на gmail сильно смахивает. Давайте электропочту, попробую приглашение типа инвайт вам достать.
                                                0
                                                Спасибо.

                                                dimokrat@gmail.com
                                                0
                                                Если в общих чертах, то:
                                                WebMail
                                                Communicator
                                                iSync Agent for Mac OS X
                                                Virtual IP BX

                                                0
                                                Заметил баг на rz.ru позволявший зарегистрироваться:
                                                rz.ru->demo:demo->Пригласи друга->Новое приглашение
                                                Баг, или фичу, уже прикрыли. Кто-нибудь успел воспользоваться??
                                                  0
                                                  Антон,

                                                  Еще в шапку можо добавить ссылку на rz.ru/pronto/ ;)

                                                    0
                                                    Пронто конечно хорошо, но я не уверен клиент на flash самое интересное что есть в данный момент :)
                                                    0
                                                    У меня почему-то не работают конференции. Это нормально?
                                                      0
                                                      должно работать. напиши на anton@merkurov.com алгоритм действий
                                                      0
                                                      ITooLabs iSync Agent — платный?
                                                        0
                                                        Сейчас free trial.
                                                        Для rz.ru будет бесплатная лицензия, для других доменов на сервисе itoolabs тоже будет бесплатно.
                                                        В других случая CGS и его партнеры будут продавать с начала анонса 5.3
                                                          0
                                                          А коммуникатор?
                                                            0
                                                            так же как и iSync
                                                              0
                                                              CGS —?
                                                                0
                                                                CommuniGate Systems
                                                                  0
                                                                  А что вкусного будет в 5.3, если не секрет? ;)
                                                                    0
                                                                    Это не официальная информация и, конечно же, не точная. То, что планируется в ближайшее время:

                                                                    1. Поддержка Files Synchronisation в AirSync.
                                                                    2. Outlook Web Access — замена MAPI Connector.
                                                                    3. Daemons. Демоны — это CG/PL задачи, которые работают вне контекста HTTP запроса или диалога, сами по себе.
                                                                    4. Встроенный RTMP proxy.
                                                                    5. Multi-user chats
                                                                    6. Поддержка ICE/STUN
                                                                    7. 16KHz миксер.
                                                                    8. Новый формат хранения, объединяющий Mailbox и Maildir.
                                                                    9. Возможно, появится Clustered LDAP.
                                                                    10. WebDAV доступ к file storage
                                                                    11. Files ACL
                                                                    12. Будет доработан CalDAV, обещается полная уже совместимость с клиентскими реализацями (iCal и Sunbird).
                                                                    13. Новый механизм лицензирования.

                                                                    А так — ждем анонса
                                                                      0
                                                                      Не поделитесь инсайдом, до конца года ждать 5.3 стоит, или уже в 2010?
                                                                        0
                                                                        вообще 5.3c1 ждем на днях
                                                                          0
                                                                          Ну супер, надеюсь, что будет в открытом доступе. Хочется потестить… :)
                                                                            0
                                                                            Обидно — партнеры CGS 5.3c1t уже используют в продакшене, а скачать негде… :) Значит пока глючный… :)
                                                              0
                                                              Такой вопрос. Насколько я понимаю — Communigate можно установить бесплатно и использовать для 5ти пользователей.

                                                              Можно ли это проделать с itoolabs? со всеми его вкусностями(WebMail,Communicator и Virtual IP BX)

                                                              И второй вопрос — правильно ли я понял — с анонса 5.3 — даже 5ти пользовательская лицензия — будет платной?
                                                                0
                                                                Насколько я знаю Communigate будет в первую очередь позиционировать продукт для операторов.
                                                                А мы сами делаем сервис по класической модели SaaS + White Label
                                                                  0
                                                                  вариант предоставление на сервере rz.ru учетки формата имя@фамилия.ру — за денежку рассматривается? по классической SaaS схеме;)
                                                                    0
                                                                    мы сейчас проводим бета-тестирование поэтому это будет какое-то время бесплатно
                                                                    пришли мне домен на mdh@rz.ru — я заведу :)

                                                          Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                          Самое читаемое