Комментарии 2
Это идеальный инструмент продаж с потрясающей эффективностью.
Ну, вообще-то нет. Понимаете, вот скажем билайн — он знает про меня очень многое. Я вообще для него не аноним ни разу. Или банк мой. При этом они оба нихрена не умеет пользоваться этим знанием, чтобы мне что-то продать. Инструмент — он и есть инструмент, он только дает возможность, но очень немногие компании умеют реально повышать продажи с его помощью. Причем среди неумех — зачастую самые-самые крутые (на вид) компании. И даже у них зачастую нихрена не получается. Поэтому считать что это инструмент потрясающей эффективности — ну вы конечно можете, но на практике на сегодня — скорее все-таки нет.
вот скажем билайн. Или банк мой.
Конечно, даже отличную возможность продажи реализовать не просто. Профессионализм решает там, где возможность есть как таковая. Но имелось в виду несколько иное.
Разнообразие продуктов телекома и банка крайне ограничено в сравнении со всем рынком. Если в упомянутом вами случае "только он знает про меня очень многое", то в случае с fingerprint "все знают обо мне очень многое". То есть отпечаток дает возможность для всего рынка, для всех продавцов вообще всего. Тот случай, когда количество переходит в качество.
В этой ситуации условный билайн уже не монополист на эксклюзивное знание своего клиента. Теперь лучшее предложение может сделать и более умелый телеком, и туроператор (все), и автосалон (каждый) и т.д. и т.п. Вся экономика теперь на порядок лучше (точнее, полнее) удовлетворяет спрос. Это огромный потенциал роста.
Бот или не бот — вот в чем вопрос