Комментарии 13
мне нужна вот эта ручка сервиса
Попытался себе эту ручку представить. Дальше читать не смог. Думал…
Я понимаю, что написано довольно абстрактно, но что вас смущает в этой фразе? Это же довольно стандартное слово, когда говорят про API, например
Пункт 10 в вашей статье... "Учитывайте погруженность"... Статья совершенно общего плана, она ведь не подразумевает обязательного опыта использования API? А Гуугл выдает в первой строчке ссылку на программистский сленг, а зато в следующих - ссылку на Али, где предлагается к покупке аж 309 вариантов "ручек сервиса", не говоря уж о ремонте ручек Паркер...
Ну и зачем провоцировать непонимание? Это статье не противоречит?
На этом моменте подумал, что читаю перевод. Но упоминания первоисточника нет...
Это называется "Излагайте мысли структурированно"
Возможно ли переделать человека, который болтает слишком много воды? Прекратить общаться не вариант, так же как и напрямую сказать ему об этом. Намёков не понимает)
перечитал советы.
Понял, что мне для такой работы нужна секретарша - чтобы она быстро отвечала, а я писал код не отвлекаясь. И чтобы она в общем чате вела блог о том, что я спрашивал у коллег.
Еще можно было бы попросить её - написать вежливое письмо или сделать колл в офис смежников по поводу "странного кода их АПИ".
В общем - пишите еще, очень интересно!
Про емейлы. В письмах, в поле Кому обычно указывают тех от кого ожидается какое-то действие. В Копии - тех кому просто ознакомиться, действие не ожидается.
Пишите информативные заголовки - не Re:Re:Re:FWD: Re:Re
В длинных письмах я обычно пишу одной строчкой Executive Summary. Так же четко указываю что, от кого и когда мне надо. Типа: я отсылаю это заказчику вот в таком виде в пятницу, поэтому от Максима мне нужен финальный вариант такого-то документа к четвергу, а если у дирекции есть возражения или пожелания - есть время высказаться до среды.
Или наоборот: в пятницу встреча с новым клиентом мне для нее нужно от CEO то-то, по итогам команда получит это и устроим разбор нового проекта на след. неделе. Все в курсе чего ждать.
Что значит - "..не надо бояться высказать свое мнение, даже если вы неправы."?? То-есть я заранее знаю, что не прав, но всё равно буду топить за не верную точку зрения или неверное решение вопроса?
Одна из частых проблем в компаниях - "НИКТО НЕ ЧИТАЕТ РУКОВОДСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ!".
Даже если вы внедрили систему по которой человек не получит должность пока не ознакомится и даже сдаст экзамен по должностным инструкциям - всё равно не читают руководства. Может и читают - но это "чтение на вылет". Пробежались по знакомым словам, покивали головой и через минуту забыли всё прочитанное.
Очень хороший материал, и данные советы после небольшой модернизации (оптимизации под конкретный процесс) можно легко внедрять в качестве рекомендаций в любой сфере.
Лично я взял его за основу и сделал что-то типа рекомендаций по общению в радиоэфире на предприятии.
Жаль мой рейтинг не позволяет поставить лайк за отличный материал
Soft skills: полезные советы в общении