Комментарии 8
А какой пользовательский опыт должен сложиться у человека, который вынужден каждый из более чем двух десятков скриншотов открывать из под спойлера?
Смотреть пример
Понимаю. В этом вопросе, к сожалению, всем не угодишь.
Изначально многие просили именно спрятать материалы под спойлер, т.к. 1) «выглядело слишком пёстро» и текст было сложнее читать 2) с мобильного такой объем контента будет грузиться слишком долго.
Если читаете с ПК, могу предложить версию, в которой все открыто:
https://hardclient.com/ecommerce-checkout-address-and-time
Все 24 статьи по e-com'у без спойлеров доступны вот тут:
Спасибо! Отличная статья:) выглядит как "чек-лист для разработчиков интернет-магазинов или чего угодно, где есть доставка".
Я не до конца понял блок про выбор даты доставки и календарь. Вы пишите, что можно предложить альтернативу календарь, также сделать максимально большим выбор возможных временных промежутков доставки, потом еще показать с названиями "завтра-послезавтра" и тд.
Не слишком ли перегружено получится? Когда смотрю на каждую рекомендацию одну в моменте, то все ок. Но если я представляю что все-все-все это будет в одном месте, то страшно от возможного перегруза:)
Но пост отличный! Еще раз спасибо!
Антон, день добрый! Рад, что оказалось полезно!
Этот материал лучше не воспринимать, как чек-лист, в котором нужно обязательно поставить все галочки:) Материал выполняет немного другую функцию:
Иногда при проектировании интерфейса дизайнеры/разработчики не обладают достаточной насмотренностью – зачастую просто потому, что не хватает времени на просмотр всех сайтов в индустрии в поисках конкретной фичи/интерфейса.
Из-за этого результат может получиться не оптимальным: интересное исполнение фичи у одного конкурента не заметили, а на грабли, на которые ранее наступил другой конкурент, наступили сами.
Эта и все остальные статьи по e-commerce (их сейчас 24) собраны на основе анализа топ-100 интернет-магазинов по версии DataInsight за последние годы. И их функция – экономить время, познакомить разработчика / дизайнера с разными идеями и решениями, сформировать насмотренность – без необходимости проходить 100+ сайтов в процессе разработке.
В каждом конкретном случае, разумеется, нужно смотреть на дизайн-решение и учитывать только те пункты, которые для него релевантны.
Спасибо, хорошая агрегация ux-паттернов!
Но если реализовать все эти советы, то всю фичу будешь пилить несколько спринтов/кварталов, так ли они все важны? есть ли метрики "важности", т.е. что нужно сделать пораньше и включить в MVP, а что потом допиливать?
Было бы здорово увидеть их список по релевантности.
Алена, привет! Рад, что полезно!
Каждый конкретный случай уникален:
У одного магазина может быть тонна жалоб на неудобный интерфейс выбора временного интервала
У другого аналитика может показывать, что большая доля клиентов отваливается на выборе адреса с помощью карты
У третьего конверсия чекаута в мобильной версии сильно ниже, чем в версии для ПК
Соответственно и приоритеты в таких случаях могут быть разными. Какой-то единственно верной расстановки приоритетов нет. Здесь стоит опираться именно на имеющиеся данные систем аналитики и результаты клиентских исследований.
Простите за тупой вопрос. А как лайк поставить?
Вопрос не тупой, я сам разбирался:)
Для того, чтобы поставить лайк, нужна карма, которую пользователь зарабатывает, создавая контент и оставляя полезные комментарии.
Вот здесь эти механики описаны более подробно.
Для примера, я поставил лайк на ваш комментарий – у вас выросла карма. Насколько помню, когда карма будет больше 5, вы сможете ставить лайки.
Проектируем интерфейс оформления заказа: выбор адреса и времени доставки. 162 гайдлайна