Большая песня маленького человека или Большой осадок от хостинга Hosting.ua

    Когда уже собирался опубликовать эту историю, увидел в журнале Компьютерра интересную заметку под названием «Большая песня маленького человека». Приведу ее частично:

    Жизнь простого смертного потребителя — довольно жестокая штука. Каждый из нас десятки раз в день рискует нарваться (и, как правило, нарывается) на плохое или очень плохое обслуживание, причем наши возможности повлиять на ситуацию обычно довольно скромны. Максимум, на что способен средний потребитель — разорвать контракт и, чувствуя себя народным мстителем, обратиться к конкуренту. Ругаться, скандалить, требовать своего. Мы выше этого.

    Но не всегда. Крайне успешный пример красивой потребительской мести начался в июле 2009 года и продолжается до сих пор. В марте 2008 года Дэйв Кэрролл, гитарист второразрядной музыкальной группы Sons of Maxwell, летел из Галифакса в Омаху с пересадкой в Чикаго. Гитару Дэйв, как полагается, сдал в багаж, поэтому, когда после приземления в Чикаго он услышал от соседки «господи, да они ж там гитары швыряют», сердце у него екнуло. Впрочем, стюардесса сказала, что такие вопросы нужно решать не с ней, а с «агентом снаружи», агент сказал, что он не агент, а просто мимо проходил, — в общем, проблему, как часто бывает, заболтали, так что Дэйв с гитарой прилетели в Омаху, причем Дэйв прилетел вполне целым, а вот гитаре повезло куда меньше — 710 Taylor за $3500 в пути разбилась.

    Поломку Дэйв обнаружил на следующий день, но в представительство авиакомпании United Airlines смог обратиться только через неделю. В представительстве ему сказали, что Дэйв должен подать жалобу там, откуда начиналось его путешествие, в Галифаксе.

    От инстанции к инстанции Дэйва футболили еще девять месяцев. Наконец, у него лопнуло терпение. Услышав «нет, компенсацию мы вам не заплатим» (а ремонт обошелся в $1200). Дэйв пообещал сотруднице авиакомпании United написать о своих злоключениях три песни. Первая из них — United Breaks Guitars — появилась на YouTube 6 июля 2009 года, вторая — 18 августа.

    Ролик United Breaks Guitars уже просмотрело больше пяти миллионов человек. По данным Times Online, в течение первых четырех дней после выкладки ролика на YouTube акции компании подешевели на десять процентов, что обошлось акционерам в 180 млн долларов (правда не доказано, что это как-то связано с песней).) Таким образом, уже с первой попытки Кэрролл заметно испортил жизнь обидчикам. Но куда больше он помог самому себе, потому что песня United breaks guitars совершенно неожиданно возглавила топ кантри и вестерна в британском Junes, да и вообще из почти неизвестного широкой публике музыканта Дэйв неожиданно превратился в того самого парня, который уделал United.

    Не знаю, какая во всем этом может быть мораль. Летайте самолетами «Аэрофлота»? Никогда не сдавайте гитару в багаж? Любая неудача грозит обернуться успехом? ...


    Наша ситуация до боли знакомая, поэтому позвольте рассказать большую песню от имени маленького человека, который попал в неприятную ситуацию с хостером Hosting.ua. Целью данного топика является желание предупредить других людей от желания сотрудничать с этими людьми.


    Сразу оговорюсь, что основной текст подготовил Regfor, так как мне пришлось восстанавливать сайты после этой истории, за что ему выражаю благодарность.

    Итак, поехали…

    Много раз слышал, что украинскими (как и впрочем русскими и другими в СНГ) хостинг-провайдрами пользоваться не стоит.

    Но я думал, что другим просто случайно попадались такие неадекватные провайдеры. Теперь думаю иначе. Так как столкнулся с неадекватностью с известным и, на первый взгляд, хорошим провайдером.

    Мы хостили у них несколько сайтов (msug.vn.ua, iphoner.org.ua и TechPosters, о котором мы уже писали на хабре).

    У провайдера заказали asp.net хостинг по его базовому тарифу. Базовый тариф подразумевает uptime 99% и unlimited трафик. Если посмотреть в википедию, то аптайм 99% означает недоступность сайта на 15 мин в день максимум.

    Некоторое время сайт работал хорошо. Пока не был популярным. Когда же на сайт стало заходить 300 человек ежедневно, вот тогда и начались проблемы. А проблемы были в постоянном вылета сайта в — Service Unavailable (комментарии об этой проблеме можно увидеть в анонсе techposters, корда сайт просто лежал). И так как это стало происходить постоянно, то мы решили обратиться к хостеру.

    На первом тикете в саппорт нам сказали, что все исправили и все будет хорошо. Но через неделю сайт опять начал вылетать.

    На втором тикете в тех саппорт на объяснили проблему:

    Q: Добрый день! Очень часто при загрузке сайта выдается сообщение «Service Unavailable».
    A: Здравствуйте. Когда это в последний раз было?
    Q: Сегодня лично ловил раза 4. Последний раз — 15 минут назад.
    A: 15 минут назад — это означает, что ваш сайт превысил порог использования CPU, выделенный под ваш ТП.
    Q: А разве есть ограничения на использование CPU? Раньше сайт не вылетал тем
    более так часто.
    A: Были вынуждены поставить, так как когда не стояло, так как при слишком большой нагрузке у одного пользователя, вылетают сайты у всех. Теперь, если вы превышаете сильно нагрузку, ваш пул перезапускается.


    Т.е. оказывается есть ограничение на CPU вот только посещаемость в день была в районе 300-400 пользователей в среднем, ну были конечно пики до 1000-3000. И сразу напрашивается вопрос. Ведь когда заказывался у них хостинг, то ни о каких ограничениях и речи быть не могло. И как пользователю хостера решить проблему? Заказать им еще один сервер или CPU. Но тогда проще поставить такой сервер у себя дома, а не им. Т.е. суть услуг хостера, как я понимаю, как раз в том чтобы не задумываться о сервере, администрировании и что ему чего-то там не хватает.

    Через некоторое время пришлось снова обратится в тех. саппорт. Но при этому многими пользователями уже было замечено, что сайт валится и при 3-5 пользователях онлайн. К тому же у хостера, а они этого не знали, хостилось 3 сайта и все они вели себя непредсказуемо и вылетали в Service Unavailable, но их посещаемость была на уровне 10 пользователей в день. Вот тикет из тех саппорта:

    Q: Пятый раз пишу одно и то же требования — часто вылетает сайт и выдает Service Unavailable. Когда было 5-10 пользователей в день — было нормально, но когда количество 1000-3000 пользователей, это уже критично. Пробовал выделять отдельный пул — сайт начинает вести себя не предсказуемо — вылетает аутентификация, посты не добавляются, ошибка вылетает (error page) через клик. Также были выставлены права read / write на некоторые директории, что также не помогло. Вариант с оптимизацией сайта просьба не предлагать, так как движок сайта тестировался на нагрузочное тестирование. Кроме того, 4-5 человек онлайн не могут завалить сервер.

    Пожалуйста, устраните данную проблему, так как нынешняя ситуация с хостингом крайне неудовлетворительная.

    A: Локальное тестирование — это не реальное использование, так как мы не можем вам дать полностью все ресурсы сервера. Они ограничены и при превышении ограничения ваш пул перезапускается, о чем вам ранее и было написано. Для того, что-бы было так, как на локальной машине, вам необходим выделенный сервер. Так что вам нужно либо оптимизировать движок так, что-бы при 1000-3000 пользователей не было превышения нагрузки, либо перейти на выделенный сервер.

    A: Можем только предложить каждый сайт разнести в отдельный pool, если этот подход вас не устраивает, то как уже было сказано ранее вам необходим выделенный сервер где мы не ограничиваем ресурсы пользователя. Pool перезагружается когда нагрузка превышает 50 %.


    Народ из техподдержки видимо подумал, что используется какой-то свой движок. На самом деле использовался достаточно известный движок — Telligent Community Edition, который используется на многих сайтах с приличной посещаемостью. Но и выделенный сервер для сайта с регулярной посещаемостью 400-500 человек в день и пиками 1000-4000 как-то жирновато. Тем более что при покупке тарифных планов такие ограничения названы не были. А названо было неограниченный трафик и аптайм 99% ну и ограничения по базе и дисковому пространству.

    Позже снова начались необыкновенные вещи. Когда была более или менее большая нагрузка (пики посещаемости) тогда сайт работал отлично, на следующие же дни когда посещаемость упала значительно сайт лежал 50% времени. Стало интересно спросить про такое поведение. Обратились снова в тех. саппорт:

    Q: Вчера была более менее высокая нагрузка на сервер — все работало. Сегодня нагрузки нет — 50% времени сайт лежит. Когда, извините, это все закончится? Не рассказывайте пожалуйста сказки об оптимизации.
    Q: Целый день сайт работает с проблемами. Больше 5 минут не держится — вылетает.
    A: Как можно воспроизвести проблему? Мы вам ранее писали о том, почему может возникать Service Unavailable.

    Q: Почему в один день все летает а в другой — валится через каждых пять минут?
    Ваши объяснения не выдерживают никакой критики — о чем я неоднократно Вам писал. Ваша задача — обеспечить стабильный хостинг, а не объяснять почему он не работает. Мне, как конечному пользователю, абсолютно плевать на ресурсы, пулы, и то, что Вы не можете их настроить. Если вы не можете решить проблему с хостингом — значит, возвращайте деньги за него либо устраняйте проблему. Также прошу дать контакты кого-то из начальства, с кем можно поговорить о некачественных услугах вашей фирмы.

    A: Еще раз Вам повторяем, что нестабильная работа Ваших сайтов вызвана только нагрузкой создаваемой на сервер. Решить эту проблему можно переходом на выделенный сервер либо кардинальной переработкой сайтов в плане их оптимизации. Иных вариантов нет.

    Q: По моему, с пониманием элементарных вещей у вас не сложилось. Вчера сайт работал стабильно при большей нагрузке, сегодня валится через каждых 5 минут. Это нормально? Мне уже надоело повторять, что сайты самые обыкновенные, работают на стандартных движках, которых в интернете — тысячи.
    И только у вас какие то проблемы. Меня не волнует, что вы не можете купить несколько дополнительных планок памяти, я не должен оплачивать ваши проблемы из своего кармана. Давайте значит выделенный сервер по цене хостинга.


    Мне нужны координаты руководства либо менеджера. Я хочу лично поговорить с кем то, кто несет ответственность за некачественные услуги, предоставляемые вашей «компанией».

    В ответ на это хостер без предупреждения просто отключил сайт. Встаешь утром, заходишь на сайт а там — «account suspended».

    Заходишь на фтп — а там все закрыто. А в тикете на техсаппорт с запросами Service Unaviable лежит сообщение:

    A: На основании публичной оферты, с которой вы согласились при регистрации и в связи с нарушением пунктов данной оферты вам отказано в предоставлении сервиса и вам дано 24 часа на перенос данных, по истечению данного времени, хостинг будет удален и не подлежать восстановлению!
    http://hosting.ua/ukr/images/stories/docs/Oferta_rus.doc

    2.2.7. Придерживаться Правил получения телекоммуникационных Услуг, а именно:
    — не проводить действий, направленных на ограничение или препятствование в доступе другим пользователям к Услугам, а также осуществлению попыток несанкционированного доступа к ресурсам Исполнителя и к другим системам, которые доступные через сеть Интернет;

    2.3.4. При повышенных потребностях Абонента к аппаратным и другим ресурсам, которые предоставляются в рамках заказанного обслуживания, Исполнитель оставляет за собой право предложить Абоненту переход на другой тарифный план, а при отказе Абонента – прекратить его обслуживание без возвращения денег и расторгнуть данный Договор в одностороннем порядке.

    Отдел Безопасности


    И написали и заблокировали они сайт почти в полночь. Т.е. с того времени и до того как это увидели прошло 10 часов. Но все возможности для бекапа или чего-то такого закрыты. Сделать бекап стоило суточной переписки с техсаппортом, их отделом безопасности, звонков и писем к ним. И то к вечеру нам предоставили бекап файлов для скачивания по ссылке и обещали бекап базы в архиве но оказалось базы нет. Пришлось еще субботу опять с ними списываться и тормошить их постоянно чтобы к субботнему вечеру получить бекап базы данных.

    При этом когда я первый раз написал в их отдел безопасности, то мне сразу сказали, что мол мы вас предупредили 30 часов назад и у вас было время. Почему закрыли сайт, они вразумительно не смогли объяснить. Основной причиной было то, что они предлагали нам перейти на более дорогой тарифный план. Но ни в одном тикете и ни в одной переписке никто не предупреждал о том что если не перейти – нас отключат. Более дорогой тарифный план рассматривался в контексте, как возможность улучшить сервис, который они и так на свой базовый тарифный план обязались осуществлять.

    На настойчивые просьбы объяснить закрытие с нашими контраргументами они ссылались на то, что их юрист подготовит ответ. Он его подготовил, фактически скопировав их сообщение об отключение, что было приведено выше в тикет техсаппорта. Официальное письмо укрпочтой которое мы попросили прислать нам, как это обычно делается в юридической практике, мы так и не получили. Выходит что hosting.ua безосновательно нас отключил и мы понесли из-за этого материальные убытки.

    Поведение их отела безопасности это тоже отдельный разговор. Моего друга, который списывался с ними по поводу бекапа базы они просто поставили в игнор в скайпе.

    Если попробовать погуглить например слова «хотсингуа», «хостинг.уа», «hosting.ua отзывы» и т.п., то можно выяснить что наш случай не единичный и что, видимо, у этой компании такая практика работы.

    Вот например цитата из отзыва:

    — Abuse-центр.

    Этот отдел заслуживает отдельного внимания! Здесь принимают меры по обнаружению нарушителей на хостинге и выделенных серверах. Больше всего здесь ущемляются в правах клиенты арендующие в Hosting.ua свои сервера – чуть нарушение, так получайте отключение сервера от сети! К примеру, на Ваш сервер приходит абуза (вне зависимости по вашей или не вашей вине) – абуз центр ее Вам цитирует и к примеру пишет в письме о том что дается 10 часов на решение проблемы. Допустим что абуза пришла в 11 часов вечера и решить Вы ее не можете, но знаете что 10 часов хватит что бы прийти на утро следующего дня и решить ее. Но сотрудники Abuse-центра слова не держат, они могут отключить сервер сразу или через час (хотя дают 10 часов на решение). Все это делается ради того что бы взять с клиента реактивационный сбор – это плата за то что бы сервер включили. Таким образом, в этом отделе налажен бизнес в виде отключения серверов за малейшие провинности и включения после оплаты.


    Вот еще отзыв о них, тут автор уже не скрывает своих эмоций.

    Или еще отзыв в виде комментария:

    Не видитесь на эту провокацию. Почитайте сначала договор составленный этой компанией (его просто нет), Вас кинут (не смотрите на их цены) — эта не компания а разводняк. Пишу почему. Причина в том, что я заказал хостинг в HOSTING.UA, то на что я расчитывал, должно было работать по причине того что работало на других хостингах без проблем… Выбрал тар. план за 230 грн. Оплатил… Разместил магазин. Попытался экспортировать товары на сайт, выдало ошибку 500 (как мне сказали из-за нагрузки) 2-е на 2-й день мой магазин закрыли видите ли по причине того что создалась якобы там огромная нагрузка (на других хостингах такого не было)… Обратился с претензией… Попросил вернуть деньги… Мне ответили письмом, мол мы деньги не возвращаем, якобы нужно было читать договор… Дело в том, что договор я с этой компанией не заключал, а то что они там у себя на сайте писульки размещают (в любой день можно подправить)

    А вот еще интересная ветка на форуме , особенно первый пост и переписка с техсаппортом (с удовольствием привел бы здесь только длинновата немного). Наша переписка напомнила указанную там только у нас проплачено было все вовремя.

    Судя по отзывам и общению с такой “компанией” хостинуа – это пример того как не нужно вести дела, пример откровенного хамства, невыполнения обязательств, и отвратительного качества хостинга.

    Страна должна знать своих героев. Так что желаю всем не вестись на их удочку, и ничего и никогда у них не заказывать. А что касается нас, то мы уже переехали на штатовский хостинг, чего и всем, кто хостится на хотсингуа, желаю. Единственное, что остался неприятный осадок.

    Upd. Хочу ответить на некоторые вопросы из комментариев.

    1. Технология ASP.NET не глючная и не тормознутая, как хотелось бы кому-то думать. Поэтому связывать технологию с проблемами хостинга не стоит. То же самое по поводу движка.
    2. Маленькое количество денег. Т.е., увидав на сайте сообщение о цене, клиенту необходимо написать хостеру следующее: «что-то мало денег вы с меня просите, давайте я вам заплачу больше».
    3. Вы не забывайте, что рядовой клиент (каким я был до наступления этих событий) не знает разницы между шаровым, выделенным хостингом и т.д.
    4. Хочу еще раз заметить, что оферту никто не нарушал. Никто не отказывался от услуг, никто не нагружал сервер. В противном случае нужно было предоставить логи, которые подтвердили их слова. Понятно, что это не было сделано.
    5. По поводу халявы. Для меня загадкой является тот факт, почему честно заплаченные деньги хостеру называются халявой? Заплаченные в том размере, который установил хостер.
    6. По поводу комментариев типа «а вот у меня с ними все сложилось». Это замечательно, но вот если бы мне сказали, что мой хостер выключает питание с розетки и форматирует винчестер при каждом удобном случае, то я бы долго на том хостинге не остался, потому что завтра это может произойти с тобой.
    7. Они отклонили мою просьбу включить аккаунт после двух дней простоя мотивируя тем, что «поезд ушел», реактивации не подлежит. 48 часов до полного уничтожения файлов, согласитесь, неверный подход. Если мы для них были проблемными клиентами, можно было вернуть деньги (а их оставалось ровно за один месяц, т.е. пару долларов) и все было бы хорошо. Но они не ищут легких путей.
    8. Поговорить лично с человеком из службы безопасности не удалось — мне просто не дали с ним поговорить.
    9. По поводу «хостер формально прав» спорить не буду. У нас все так как в анекдоте: «У юриста. — Скажите, имею ли я право? — Да, имеете. А могу ли я? Нет, не можете.»
    10. И последнее. «Если вы рассчитываете, что ваш ресурс станет популярным… то берите выделенный сервер». Я считаю, что ресурс с 300 униками в сутки не является популярным. И для проекта такого рода брать выделенный сервер — не оправданная роскошь.

    Бонус:
    У них нет манибека.
    У них нет тестового хостинга.

    Конечно, это могло бы насторожить, но нужно понимать, что не все являются профи в делах хостинга и на таких вот клиентов типа меня такие хостеры и живут. Очень хотелось, чтобы таких хостеров стало меньше.
    Поделиться публикацией
    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее
    Реклама

    Комментарии 150

      +12
      А я еще удивился как это на Хабре появилась реклама hosting.ua. Тут нужен прецедент, чтобы кто-то засудил их и они компенсировали большие материальные потери… тогда будут знать.
      Я слышал как минимум 2 ужасающие истории про этого хостера, после чего решил никогда с ними не работать. Развод в стиле «ваш сайт жрет много ресурсов — перейдите на тариф подороже» — самый популярный у них.
        +2
        И не только у них, к сожалению.
          0
          Ну почему к сожалению, не вижу в этом ничего такого, shared-хостинги ведь и рассчитывают с учетом того что там будет хоститься большое количество сайтов, и ограничений на процессорное время/оперативку там нет по этим-же соображениям, в случае пиковой нагрузки сайт займет ресурсов у соседа, что в случае виртуального/реального выделенного сервера — не произойдет никак, но это подходит для небольших сайтов с небольшими нагрузками, а когда сайт разрастается и с ресурсов соседей уже не вылезает — то очевидно что хостеру нужно что-то предпринять. Другое дело что постановка вопроса может быть разной, если хостер напишет
          Извините, ваш сайт стал потреблять ресурсов больше допустимого предела для shared-хостинга, мы вынуждены предложить вам перейти на более дорогой тариф или-же мы можем вернуть вам деньги
          — то не думаю что к хостеру будут какие-либо претензии.
            0
            Вернуть деньги за остаточное время, скорее всего (и с пересчетом скидок). Полностью возвращать деньги нет смысла, это будет бесплатный хостинг по-сути.

            Вообще люди, что покупают shared должны быть готовы к тому, что когда будет нагрузка, будут отключения и нервотрепка. Тут где-то ниже правильную аналогию приводили с общественным транспортом. Если вдруг не окажется свободных мест, то придется стоять или может даже вообще остаться на остановке, если не будет и стоячих мест.
              0
              Естественно за остаточное время :) хотя конечно если еще из своего кармана клиентам доплачивать — то вообще недовольных не останется :)
              Аналогия — правильная, и я к тому это и писал — нельзя однозначно винить хостера что не в меру упитанных клиентов, сидящих одной жёпой на трех креслах — он просит впредь ездить на маршрутке :) Но от хостера безусловно в этом плане тоже должны быть подвиги, а не «пшел вон отсюда!».
        +3
        спасибо за статью, как по мне хостинга Hosting.ua — недоброкачественный… тоже заминки с ним были…
          0
          Хостинг? Возможно…
          НО
          Покупая хостинг хотеть качества сложно… Это даже не VPS и совсем не выделенный сервер.
          Покупая хостинг пользователь априори соглашается с возможными «трудностями»… Ну почему бы не взять VPS? Пиковая нагрузка в 1000-3000 это довольно неплохо (как в ситуации с автором статьи).

          Я не сотрудник Хостинг.юа :)… Клиент. Арендую сервер, бывают вопросы… Саппорт более чем адекватен. Иногда, помогают (подсказывают) в вопросах на которые вполне могли бы не отвечать и были бы правы. Но, отвечают. Отвечают оперативно и по делу.

          Понимаю возмущение автора, но и хостера с услугой ХОСТИНГА за 4уе/месяц тоже можно понять…

          Пользуясь случаем, хотелось бы конструктивных вариантов… Альтернативные, действительно качественные компании-хостеры?

          P.S.
          Был аналогичный случай с другой компанией… Сайты не доступны, доступ заблокирован… «Превышаю нагрузку», просто вышвырнули, не придупредив, не сообщив… Сайты не доступны и делай что хочешь.
          Взялся было катать гневную статью, но, переосмыслил ситуацию… Формально он мог это сделать (договор) и реально так сделает, наверное, любой хостер. Потому что сама суть шаред-хостинга такова. Одно койко-место и никого не волнует что к тебе вдруг приехала вся родня. ;)

          Не юзайте хостинг, берите VPS… Цена — немного выше, но время дороже.
            0
            Или пользуйтесь нормальными хостинг сервисами, например godaddy, где за 4 бакса вам дадут 10 Гб места, 300 гигабайт трансфера и нормальный саппорт в придачу.

            Не стоит «понимать» хостера берущих 4 бакса в месяц. Стоит просто посмотреть, сколько на том-же сервере хостится еще ресурсов (http://domainbyip.com/{type wour site ip here})и умножить на 4 бакса. На полученную сумму, вместо очередного bentley можно нанять нормальный саппорт.

            Ну еще не стоило откидывать «совковский менталитет». Если «наезжать» на них (неадекватный, до вас не доходит и т.д.), то надо перед этим сделать бекапы и быть готовым к смене хостера. Да и вообще, если видишь, что до них не доходит с первогов-второго-третьего раза, надо задумываться о смене хостинга, а не пытаться заставить их работать через словестное ругательство. А если ругаться, то только в писменном виде. Погугли на тему «искусство жаловаться». В общем, это Украина, сынок.
          –1
          Про хабракат не забываем ;) Хорошая статья.
            +18
            Спасибо за предупреждение.
            Пожалуй такая «антиреклама» единственный доступный способ борьбы
              +14
              … из почти неизвестного широкой публике музыканта Дэйв неожиданно превратился в того самого парня, который уделал United.

              Стоило ему сделать что то от души и все получилось:)
                +2
                «Писать надо только тогда, когда не можешь не писать».
                   — Л. Н. Толстой
                  +1
                  по-моему этим руководствуются почти все тролли)
                  в данном контексте конечно понял к чему эта фраза
                +1
                Советую всем прислушаться к статье.
                Пользовался их услугами. На сайте использовал скрипт оптимизации изображений. Также история с 500 ошибкой и куча сказок о просьбе перейти на выделенный сервер. В результате отказлся от их услуг.
                  –21
                  а я в свое время брал сервер у хостинг уа и нареканий не имею ни одного. каналы широкие, обязательства выполняли, вообще считаю лучшим хостингом украины.
                    0
                    Вы из техподдержки видимо?
                      0
                      нет я не из тех поддержки и никакого отношения к любым работникам хостинг уа не имею.

                        +2
                        Ну почему же, у меня до сих пор у них сервер.
                        Нарекания конечно были (например у нас за 1.5 года 3 раза горели запчасти, и раз в месяц проблемы с каналом), но к саппорту вопросов нет.
                        +4
                        человеку наставили минусов, за то что он не имел проблем с хостингом…
                        или за то что считает лучшим хостингом украины??? :)

                        у самого там три дедика стоит… все нормально работает… переехал к ним в июне, да, пару абуз было :) но мы это успевали решить, без отключений… даже перезванивают на мобильный, если я долго не отвечаю на тикет :) я доволен.
                        Речь о выделенных серверах, не виртуальных, по этому ни каких соседей не грузим, и такого рода проблем не имеем.

                        я их клиент, а не из тех поддержки :)
                          0
                          Присоединяюсь, несколько сайтов размещаю на их выделенном сервере, нареканий нет.
                          Хостинг от них не пробовал.
                          +12
                          Да уж, пункт правил «если ваш сайт жрет наши ресурсы, мы его выключим и заберем деньги» — это супер развод просто.
                            +12
                            Буквально пару дней у одного из моих проектов, находящегося на американском хостинге, возникла проблема потребления лишних ресурсов (проект положил Мускуль, так как новый модуль был не очень оптимизирован, а таблица — 10 000 000 записей ~ 5 Гигабайт. Кстати уже почувствуйте разницу: за каких-то 5$ в месяц могу держать многогиговые базы, а всего 400гб места под сайт)

                            Так вот после того, как я увидел ''suspended", обратился в их поддержку. Спустя уже 5 минут мне ответили в чем была проблема, при том прислали распечатки того, ЧТО ИМЕННО вызывало проблемы (база данных, запрос к базе, время выполнения, и т д) + рекомендации по оптимизации. При этом СРАЗУ после обращения восстановили акаунт, не дожидаясь того, когда там будет проведена оптимизация. Вот такая моя история.

                            Вообще уже 4 года пользуюсь буржуйскими хостинг компаниями — по ВСЕМ показателям с нашими даже рядом не стояли.
                              0
                              там — это тебе не тут
                              в США в плане хостинга все в раз 10 круче, чем на территории пост СССР
                              один mt чего стоит только
                                0
                                Ниразу не круче. Почитайте соглашение о предоставлении услуг хостингов с тарифами «полный анлим за $9.99». Только для хомпаг и годится.
                                  0
                                  я про это не говорил
                                  посмотрите mediatemple — за 20 долларов в месяц можно взять grid, а это уже не для хомпаг, там хорошие проекты висят
                                    0
                                    Тут вы не правы. У меня тариф всего за 5-7$. В себя он включает:
                                    — _ЧЕСТНЫХ_ 400 гигабайт места
                                    — неограниченное кол-во поддоменов, емайлов, баз данных, фтп аккаунотов и т д и т п.
                                    — свой пхп ини, cpanel и все остальное, что только я могу себе представить.

                                    Насчет хомпаг:
                                    У меня там около года висит проект, который стабильно посещает 1200-3000 уников, и ничего, пока никаких проблем.

                                    Конечно, возможно мне просто дико повезло (например соседи по серверу достались правильные), но это очень маловероятно…
                                      0
                                      Нет, не честных. Если прикинуть что на таком сервере минимум 50 клиентов (7$*50=350$), то им нужны 20 Тб диски чтобы честно предоставлять такое каждому.
                                        0
                                        клиентов там не 50, а думаю куда по более. Но в этом то и весь фокус: думаете много кому нужны такие объемы? Большинству сайтов, (блоги, хомпаги, корпоративные сайты визитки) за глаза хватит и 1 Гб. А тех у кого есть 400Гб лицензионного контента (само собой никто не разрешит вам хранить на хостинге варез левый или даже какую ту музыку, если у вас не будет на этой соответсвующих прав. На западных хостингах с этим строго) — единицы, если они вообще есть.

                                        И тем не менее это не мешает вам при необходимости использовать свои 400гб места. Другое дело, повторюсь, необходимость такая у одного на тысячу
                                          0
                                          Почитайте про оверселлинг, честностью там и не пахнет. Мое ИМХО: вас пока терпят. И делайте бекапы :)
                                    0
                                    Как повезет. Мне до этого везло, но сейчас такой же пост могу написать про один американский хостинг. Те же проблемы 1:1.
                                    0
                                    Все так, главное не брать хостинги типа «1 бакс в месяц — все включено, полный анлим!!» — там идет дикий оверселл под 1000%
                                    А надежные фирмы действительно предлагают по хорощим ценам просто отличные условия
                                      0
                                      Поделитесь в ЛС линком хостра, пожалуйста.
                                      После такого описания их работы нужно как минимум присмотреться. Спасибо.

                                      пс: у меня в Украине есть 2 дедика у «ведущего колокешина», и впс у «просто большого хостера», так вот со вторым постоянно траблы…
                                        0
                                        если не секрет киньте в личку хостера
                                      +11
                                      Сам хостился на hosting.ua, пока из-за малейшего ддоса не прикрыли сайт. Деньги, уплаченные за год, не вернули(сообщили что мани-бэка у них нету и не будет), ели смог договорится что бы просто открыли аккаунт для бэк-апа.

                                      Сервер за год раза четыре был подвержен атаке(нарушена структура сайта, файлы с рутовскими правами), но они в этом свою вину не видят и совсем не понимают, как эти файлы там оказались)

                                      В общем обслуживание ужасное, аптайм низкий. Одно что радует — низкие цены. Серьезные проекты лучше там не держать, максимум — личный блог, не более
                                        0
                                        Да, да. Увидел какие у них дешевые дедики, думал взять. Но к счастью погуглил насчет отзывы :)
                                          0
                                          По-моему, стоимость выделенного сервера в 2500 рублей в месяц, наименьшая цена, чем такой гемморой с такой компанией. Разве не так?
                                            0
                                            Угу.
                                            Но если голова варит, и есть нормальный канал дома, а проект не так, чтобы невероятно архиважный — более выгодно поднапрячься и скрутить дома машинку отдельную под него.
                                              +1
                                              Под каждый проект не хватит дома места)) Поставить 80 серверов в ДЦ куда приятней, чем дома в коридор))
                                                +1
                                                Ну, у каждого свои потребности, согласитесь :)

                                                Бложег я на VPS подержу, никуда он не денется, а вот сайт конторы в связи с ее усиленным оживлением хочется перенести на дедикейтед; проблема лишь в том, что денег сейчас не так, чтобы очень много, поэтому вынуждены экономить. Таким образом, на более-менее свежем железе мной был собран сервер с Бздей на борту, и прикручен у лид-кодера конторы под столом.

                                                Единственное, что удержало меня от того, чтобы прилепить эту радость у себя дома — канал в виде Скайлинка и только Скайлинка.
                                                  +1
                                                  Мне кажется для блога VPS и VDS слишком шикарно, или просто издевательство. На обычном shared можно уместит и тысячи блогов, с пиковой нагрузкой по 1к заходов в сутки — и хостер не в обиде и переплачивать не нужно.

                                                  Хотя сейчас везде пошла тенденция считать нагрузку CPU — она сильно зависит от оптимизации скриптов. Простая домашняя страница может забивать весь процессор, а сотни сайтов могут и не брать даже 10% от него.
                                                    0
                                                    Лично у меня бложег щас крутится на обычном виртуальном Славхосте, вместе с еще несколькими низкопосещаемыми, но не менее от того нужными сайтами :)

                                                    А вот фотогалерею личную, не аяксовую, но написанную для изучения GDLib в свое время, пришлось вешать у знакомого на домашнем сервере, ибо нагрузку при ресайзе свежезалитых фоток и генерации тумбинейлов он нехилую устраивал.
                                                      +1
                                                      Ну да, вот Shared hosting у freehost.com.ua к примеру не держит нормально тот же вордпресс (памяти на поток не хватает).
                                                      Это я к тому что Shared hosting тоже бывает разный.
                                                        0
                                                        Ух. Со включенным-то кешированием не держит? оО
                                                  0
                                                  Тогда уж лучше собрать сервачек 1U за разумные деньги (а это уже вполне реально) и разместить его на collocation. При удачных обстоятельствах можно уложиться в 1500-1700р за место в стойке + порт 10/100 мбит

                                                  Зато это хорошее питание, правильно охлаждение и канал и т.д. и т.п.
                                                  Жалко в России нужно постараться чтобы найти такие условия по качеству
                                                    0
                                                    Ну, правильное питание общими усилиями мы обеспечить смогли — есть аварийная упсоподобная система, основная линия перед входом в помещение стабилизуется, охлаждение главных машин в конторе, включая сервер в виде боксов с вытяжкой до вентиляции. Понимаю, что до уровня грамотно оборудованной стойки это не дотягивает, но на безрыбье и рак — рыба.
                                                    0
                                                    Бесперебойное питание дома не обеспечите. Оключат часов на 5, и даже не знаешь кому надо морду бить за это.
                                                      0
                                                      Офис запитан отдельной линией, в силу того, что организовывался в здании, где электричество до этого было по праздникам. Ввиду этого, электричество потухнет только в случае поломки на трансформаторе.
                                                  +3
                                                  Уж сколько раз твердили миру.
                                                  С хостингом — ровно 1 в 1 такая же ситуация в России, Украине и прочих exUSSR республиках — как и с датацентрами — намного дешевле и лучше размещаться на «западе».

                                                  Достаточно тупой и жадный народ — владельцы местных этих бизнесов, не могут сделать ни нормальный ДЦ ни нормальный сервис (простой пример — «перезагрузка пула» — ничего более идиотского придумать нельзя, хотя даже в худшем случае можно просто лимитировать ресурсы процессора, но не тупо резетить все), набирают дебилов в тех. саппорт, менежмент по какому угодно признаку — но не профессионализму, и т.д. и т.п.

                                                  Тут постоянно появляются статьи очередных горе-строителей ДЦ и очередные товарищи предлагающие хостинг. Безусловно, несколько процентов народа — на самом деле неплохие и готовы работать как надо — но шквал тупых и жадных губит всю идею на корню…
                                                    +2
                                                    Ну у нас тоже не на столько все плохо, как повезет.

                                                    Я например пользуюсь ВПСом компании ПростоХостинг(не реклама :)), хорошие цены, технически все устраивает(хотя можно было бы побольше ресурсов) и хороший саппорт. Приятная девушка за 3-4 дня до окончания срока предупреждает по телефону что нужно проплатить хостинг.
                                                      –1
                                                      порадовался :)))
                                                      за 3-4 дня до оплаты говорить «дайте денег» это отнюдь не показатель хорошего сервиса. Хороший сервис вообще понятие весьма относительное.

                                                      Например, Укртелеком ставит predictive dialing по злостным должникам с напоминанием погасить долг, это да :)
                                                        +1
                                                        Ну вы утрируете. Считаю что информирование по телефону это часть хорошего сервиса. И к тому же конечно фразы «дайте денег» в разговоре не звучит, все намного тактичнее.
                                                    –1
                                                    ха, у меня была похожая проблема, 100 чел в день заходило и вылетал сайт раз 5 за день. Зато он дешевый )))
                                                      0
                                                      Ндё. Я еще на свой Славхост хныкал, когда тот слегка запинался при 200-300 юзерах в сутки; причем 500\501 SU ни разу не проскакивала, просто скрипт, к сожалению, достаточно сложный и костылявый исполнялся значительно медленнее. Тем не менее, полного шатдауна не было ни разу.

                                                      Господа, что хостились на сабжевой помойке — просвятите насчёт цен в общих словах, будьте добры.
                                                        0
                                                        Цены то хорошие, пример самый базовый дедик:

                                                        Сервера с Безлимитным Трафиком 10 Мбит/сек:
                                                        AMD Sempron 64 3200+ — 1.8 GHz — 2GB DDR2 — 160GB SATA — 450 UAH — 1710 RUR

                                                        Но когда прочитал в отзывах что одному пользователю дедика за просрочку не предупреждая винт отформатировали, сразу передумал экспериментировать :)
                                                          0
                                                          Цена за месяц, насколько я понимаю?
                                                            0
                                                            Да.
                                                              0
                                                              Тогда точно в пень и гого собирать свою машину — и окупится достаточно быстро, если проект не призван быть краткосрочным, и лишняя практика будет, которая никогда не знаешь, когда пригодится.
                                                            0
                                                            Похожий конфиг у 0x2a.com.ua за 200. Но траф 350 гиг в мир (по Украине анлим).
                                                            P.S. Эта реклама не оплачена.
                                                              0
                                                              Удивлен такими ценами, но честно говоря не внушает доверия. Только внешний вид сайта чего стоит.
                                                                0
                                                                Не кидалы, это точно.
                                                                  0
                                                                  Спасибо за информацию. Тогда попробую погонять их ВПС, если все будет гладко, то можно и о дедике подумать.
                                                            +1
                                                            Еще нужно смотреть акции у ведущих хостеров буржунета — бывают шикарные предложения.

                                                            В 2007 у одной компании поймал акцию ВПС, 10Гб, 50 сайтов,… за 15 уе на год! Так пока пару проектов разворачивал, держал там всякие файлы и прочее; спокойно и без ограничений. Потом постепенно все перенес на выделенные сервы поближе к себе.

                                                            А там тариф стал 115 уе / год и мои файлы и настройки _все_ держали еще 3 месяца! в ожидании моего решения (отсрочка удаления аккаунта) — так что никакого «форматирования назавтра»…
                                                            –1
                                                            Просто интересно до какого момента будут терпеть и прикроют ли когда-нить это фуфло или нет
                                                              +4
                                                              Что-то более-менее серьезное, есть смысл держать на выделенном сервере. Иначе рано или поздно начинаются такого рода проблемы.
                                                                +2
                                                                Дело в том, что договор я с этой компанией не заключал, а то что они там у себя на сайте писульки размещают (в любой день можно подправить)

                                                                Насчет договора не заключал это не совсем так. Я потыкал в регистрации, там выводится договор офферты. Когда человек оплачивает услуги и то они предоставляются согласно ему. Скользкий момент договора офферты в том что он должен быть опубликован в СМИ или на сайте провайдера. Я вот вижу его только при регистрации, что не совсем верно.
                                                                  0
                                                                  Жалется на виртуальный хостинг так же нелепо как на общественный траспорт.
                                                                  Вы же не плачете в час пик о том в автобус не смогли залезть?
                                                                  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                      +11
                                                                      Сделайте в статье, пожалуйста, хорошую пометку, что это проблемы их услуги "Хостинг". По моему мнению для такой услуги как хостинг нужно всегда прописывать все правила и максимальную нагрузку от одного сайта, иначе так российские и украинские провайдеры не смогут заиметь хорошую репутацию — ведь их клиенты за малые деньги хотят хостить высоконагруженные или неоптимизированные сайты.

                                                                      Знаю, что многим далее не понравится мой комментарий и жду минусов.

                                                                      Никогда не заказывал у них хостинг, но у меня в аренде уже 4 выделенных сервера в Hosting.UA. Самый первый арендуется уже около 2-х лет. За время работы были проблемы только два раза:
                                                                      1. Когда у них умерли DNS сервера на полдня.
                                                                      2. Когда подстанция, питающая их дата-центр, умерла на 2 дня, а затем вышел из строя генератор (по их словам). Через 2 часа все восстановили.

                                                                      Других проблем с ними не было. Цены очень низкие, канал широкий (но не берите 10 мбит безлимит, сразу 100 мбит и выше). Служба поддержки по телефону и почте работает вполне адекватно и быстро, хотя заметил, что обратный тикет о том, что начали рассматривать мой вопрос, приходит тогда, когда они уже решили проблему ;) В целом рекомендую.

                                                                      Поэтому я очень удивился, когда увидел негативный пиар этих ребят…
                                                                        0
                                                                        за дедиками с их стороны меньше ухода, да и цена вопроса другая, возможно это и играет ключевую роль
                                                                        +1
                                                                        Да цена вообще настораживает. В вашем случае минималка 2$, если не ошибаюсь — просто бесплатно. Что вы хотите за такую цену? Конечно они должны обеспечить вам нужную производительность, но всё же я за то, чтобы такие услуги вообще не предоставлялись — только мозг парить себе из-за них потом. Вот мой блог иногда и одного коннекта не держал. Хотя он не на этом хостинге, но всё же на украинском. Так оказалось, что предоставляя услуги, хостинг-провайдер не только не в состоянии обеспечить бесперебойную работу, он ВООБЩЕ НЕ МОЖЕТ КОНТРОЛИРОВАТЬ такие ситуации. Я в шоке был конечно был, но потом понял, что виртуальный хостинг — это вообще ерунда. Садят на одну тачку тысячи пользователей которые еле-еле ворочаются друг с другом — вот и все дела, дык и пихают и пихают туда — ужас. Тоже самое с виртуалкой — один человек на сервер? — да конечно, сказки это всё.
                                                                          –6
                                                                          Раз на то пошло, тогда уж так:

                                                                          Страна должна знать своих п-и-д-о-р-а-с-о-в.
                                                                            +5
                                                                            зачем вы так самокритично?

                                                                            Без мата, что нельзя?
                                                                              +1
                                                                              Товарищ, я не сотрудник hosting.ua.

                                                                              Читайте пост внимательнее.
                                                                            +3
                                                                            работал с хостингом от РБК — hc.ru тоже отстойный сервис и сайт валился при 30 пользователях в день и это на самом дорогом тарифе, при включенном кэше на вордпрессе…
                                                                              +1
                                                                              Поддерживаю, их украинское отделение не блещет сервисом (hc.ua)
                                                                              0
                                                                              офигеть у них саппорт (читаю ветку форума)
                                                                              мне за 15 дней до конца бабла присылают раз в 24 часа уведомление о том, что нужно заплатить.
                                                                              и еще 30 дней акк держат в суспенде, не удаляют.
                                                                                +1
                                                                                Хм, имхо, пост должен оканчиваться где-то в районе фразы «Много раз слышал, что украинскими (как и впрочем русскими и другими в СНГ) хостинг-провайдрами пользоваться не стоит.»
                                                                                Если каждый кто собрался воспользоваться услугами будет писать такой пост, то к чему вообще отзывы и посты других людей? каждый подумает «доверяй, но проверяй» и потом обжегшись снова напишет пост про очередного хостера?

                                                                                Не понятно мне всё это.

                                                                                Ситуация с хостингом в СНГ проста и очевидна любому кто смог погуглить хотя бы полчаса на тему хорошего хостера, как только это изменится и такие хостеры появятся — вот тогда нужно писать посты, сообщать всем причастным и нуждающимся благую весть, что появился свет в конце тоннеля. Но пока же, лучше просто не пытаться сожрать кактус и воспользоваться хостингом в Германии или США. Конечно, это задержки, пинги и бла бла бла. Но зато дешевле, качественнее и приятнее.
                                                                                  +3
                                                                                  «Давайте значит выделенный сервер по цене хостинга.»
                                                                                  посмеялся, да
                                                                                    +2
                                                                                    Послушай, sashaeve, для посещаемых ресурсов берут как минимум VPS или дедик.

                                                                                    Я знаю, меня сейчас заминусуют, но:

                                                                                    Избавившись от 20% клиентской базы, составляющий костяк УГ, вы освобождаете 80% ресурсов, которые направляете на прибыльных клиентов и получаете лояльных прибыльных клиентов, друзей этих лояльных прибыльных клиентов, а главное освобождаете свой хостинг от вечно грузящих варезников на DLE, которые забивали ресурсы сервера. Теперь хостинг может принять больше клиентов. Вы получаете положительный имидж, когда изгнанное УГ начинает верещать на форумах «Миня кинул хостер! Дайте новый хостинг! Плачу 1$ за 100G диска, анлим трафика и 30% CPU! И чтоб с манибеком!». Потенциально прибыльные клиенты понимают, что новый хостинг идет в верном направлении и начинают считать его хорошим, раз он выкидывает подобное УГ. Отсюда
                                                                                      0
                                                                                      h4w.ru/contacts.html «Скайп включен постоянно, отвечаю редко», зачем тогда включать? :)
                                                                                        –2
                                                                                        Чтоб знать, вдруг что-то неработает и надо починить. Я чиню молча и быстро :)
                                                                                          +2
                                                                                          Черт, я там хостился когда они еще не до конца открылись =)
                                                                                        +1
                                                                                        Ничто не мешает по-человечески избавляться от 20% не получая негативные отзывы которые портят репутацию. Достаточно сказать: «знаете, вы сильно много хотите, давайте мы вернем деньги а вы переедете в течении 5-ти дней». После такого — никаких проблем с «лишними 20%» (хотя насколько они лишние — это отельная и очень интересная тема).
                                                                                        0
                                                                                        > Но я думал, что другим просто случайно попадались…
                                                                                        Вот, господа, от чего все наши проблемы. Мы надеемся на русский Авось. Не смотря на кучу таких же постов по всему интернету (более того, кажется, я читал нечто подобное об украинском хостинге на хабре, где меня жестко заминусовали), с нами такого конечно же не случится.
                                                                                        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                            +2
                                                                                            Верх жлобства — пользоваться бесплатным хостингом. Если жалко 3-5 баксов на хостинг, то может и не нужен такой сайт-то? Есть куча бесплатных сервисов для блогов, фотгалерей, видео, есть сайты типа ukoz, если надо чуть больше нестандартности.
                                                                                            Бесплатный хостинг — удел нищебродов, которые ни себя не уважают, ни своих посетителей. Их уже почти нет, и когда не станет совсем, интернет, скорее всего, станет несколько чище.
                                                                                            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                0
                                                                                                localhost и какой-то там денвер или че-то такое для новичков подходит. Если творение не стоит того, чтобы тратить 5 баксов в месяц, то не стоит оно того чтобы вообще его кому-то показывать.
                                                                                                Это что, большие деньги? Сейчас практически любой школьник может себе это позволить (ну у которого доступ к компьютеру с инетом есть, чтобы хотя-бы самому на свой сайт заходить и следить за ним)
                                                                                            +1
                                                                                            Держу сайт за 400 грн уже 3 года на dc.volia.com Звонят и говорят, вы не забыли проплатить, 2 дня осталась или тут ваш сервер не пингуется, что можно с ним сделать? (тогда были проблемы с БД, попросил ребутнуть).
                                                                                            Приходит письмо 3 раза с напоминанием что надо оплатить до 15, отключат с 17 и после проплаты включат.
                                                                                            Человек на сайте было до 5 тыс. в день. Файловый архив программ для мобильных телефонов.
                                                                                            Жаль тарифа для новых клиентов такого уже нет.
                                                                                            Поэтому сочувствую пострадавшим…
                                                                                              –3
                                                                                              Работаем с Hosting.Ua уже если не ошибаюсь 3 года… Взяли там выделенный сервер… никаких перебоев в работе, никаких проблем… один раз была проблема с тем что у нас взломали один сайт у клиента и разместили какую-то чушь — они просто заблокировали тот сайт и перезвонили нам из их СБ. И это все…

                                                                                              Топик-стартер — Вы не правы, совершенно. Ваш топик = сплошное нытье. Вам правильно ответили, если у Вас повышенные запросы к хостингу — берите выделенный сервер. Шары — не будет. И таких клиентов содержать им просто не имеет смысла.

                                                                                              PS: Я не оправдываю их, я базируюсь из личного опыта работы с ними.
                                                                                                +2
                                                                                                Интересно, что бы Вы сказали, если бы в один прекрасный день проснулись и увидели в ящике письмо о том, что Вашего сайта уже нет? Имхо, нытья здесь нет, as is.

                                                                                                >>берите выделенный сервер
                                                                                                Перефразирую Ваши слова: «если вы планируете, что на сайт будет заходить еще кто-то кроме вас, то берите выделенный сервер».
                                                                                                  –6
                                                                                                  >> Интересно, что бы Вы сказали, если бы в один прекрасный день проснулись и увидели в ящике письмо о том, что Вашего сайта уже нет?
                                                                                                  Этому событию явно следовала переписка, в которой Вас по-доброму предупредили, что мощностей которых у Вас выделено не хватит для обслуживания Вашего ресурса. Так что это не «в один прекрасный день», а как следствие того, что Вы забили на те моменты, о которых Вас предупредили.

                                                                                                  >> Перефразирую Ваши слова: «если вы планируете, что на сайт будет заходить еще кто-то кроме вас, то берите выделенный сервер».
                                                                                                  Я слышал о раздвоении личности, но если Вы способны свою личность (IP) сдублировать до 300 человек/сутки, то это что-то да значит.

                                                                                                  И опять же, судя по комментариям ниже, что-то я сомневаюсь про 300 человек/сутки и отключение. Вероятнее всего что Ваш сайт сделан на каком-то громоздком CMS-комбайне, который реально нагружает систему, были у нас такие клиенты (я сам держу несколько серверов на площадке Hosting.Ua). Таких клиентов мы сначала предупреждали об оптимизации ресурса, и после «не внятия», мы просто их отключали с возвратом денег. По той причине, что нам не нужен геморрой на серверах и чтобы страдали нормальные клиенты.

                                                                                                  Почему этот топик звучит как «нытье», так это только по той причине, что Вы как и многие другие подвержены резкому «приступу халявы». Вы взяли windows-хостинг за 320 ГРИВЕН В ГОД. Т.е. ~27 грн в месяц(4$/мес). Для окупания этого сервера за 2 года и лицензии Windows 2008 Server посчитайте количество человек, которое должно быть на сервере. Такие хостинг планы можно брать только для того, чтобы учиться программировать на ASP и обкатывать ресурсы, но никак не для production-hosting даже для домашней странички Васи Пупкина.
                                                                                                    +1
                                                                                                    Неадекватный какой-то у вас комментарий:
                                                                                                    — я заплатил деньги за услугу, а меня обвиняют, мол мало
                                                                                                    — на громоздких смс работает добрая половина современных сайтов
                                                                                                    — 7 долларов я плачу за бизнес аккаунт на зарубежном хостинге (имея анлим на все), где лицензии на продукты в отличие от многих отечественных компаний, покупают, и где зарплаты на порядок выше нашенских
                                                                                                    — отключили они БЕЗ возврата денег и даже без объяснения реальной причины (хотя реальную причина и так понятна — им проще послать клиента чем выполнить овзятые обязательства)
                                                                                                    — несколько открытых тикетов с просьбой РЕШИТЬ проблему, а не с просьбой найти крайнего

                                                                                                    В общем, больше спорить не буду. По моему, ситуация понятна.
                                                                                                      –4
                                                                                                      Абсолютно понятна… Я к тому, что шары не бывает… спорить тоже особо не хочу… :)
                                                                                                      +1
                                                                                                      Интересно о какой халяве идет речь?

                                                                                                      Хостер четко озвучил в своем прайсе цены и там все четко указано и про аптайм и то что тарифный план включает саппорт. И он согласился работать за озвученную сумму. При это нигде не указываю что на такие деньги он согласен работать плохо.

                                                                                                      Дело ведь не в деньгах и цене. Дело в том что хостер взял на себя обьязательства и сам указал цену. Но обьязательства свои не выполнил, и мало того не вернул остаток денег и не предупредил заранее. Т.е. хостер кинул клиента.

                                                                                                      А CMS комбайн о котором вы говорите например очень хорошо выдерживает намного более многочисленное nHibernate community
                                                                                                  +5
                                                                                                  Имел дело с этим хостером, как-то двое суток доказывал их саппорту наличие уязвимости на шаред хостинге, позволяющее получить практически полный доступ на ФТП т полный в БД… еле уговорил, мне за это насильно на год аккаунт продлили бесплатно :)
                                                                                                    –1
                                                                                                    Насчет аренды серверов в Украине так лучше наверное работать с Укртелекомом.
                                                                                                    По крайней мере если приходит обуза они просто ее пересылают на ваше мыло и все.
                                                                                                    Если конечно не реагировать на абузы, то возможно будут какие то действия.
                                                                                                    Были случаи когда на сервер приходила абуза допустим вечером и только на следующий день
                                                                                                    на нее получалось с реагировать. Проблем не возникало.
                                                                                                      0
                                                                                                      укртелеком отдельная песня с их саппортом и обслуживанием, к сожалению не самая веселая
                                                                                                        0
                                                                                                        А что не так с их саппортом и обслуживанием? Как по мне, так только один недостаток — нельзя позвонить. Но на письма реакция в течении пары минут и реально проблема начинает решаться, т.е. не отписка какая-то. В крупнейших европейских ДЦ саппорт существенно хуже (если не платить 100-200 баксов за сервер сверху просто чтобы проблему с сервером решали когда она возникнет, а не когда кому-то из саппорта будет нечем заняться и он посмотрит, че бы такое еще поделать).
                                                                                                          0
                                                                                                          Почему нельзя позвонить? Можно позвонить(8-800-5050500) и разбудить дежурного, что б он увидел давно полученное письмо, да и все вопросы проще решать звонком. Еще странный момент с электропитанием, тк в моменты отключения основного питания почему то не срабатывают генераторы, если таковые у них вообще имеются и тд…
                                                                                                            0
                                                                                                            Может уже сделали, давно небыло необходимости звонить. Правда, возможно, мне не получилось пообщаться по телефону, потому что у меня не к саппорту, а к инженеру вопрос был, на той-же воле с ними пообщаться можно было, на УТК сказали что только по мылу.
                                                                                                            У меня там есть сервер с аптаймом 140 дней, как раз вроде бы тогда в новый ДЦ перевезли сервера. Судя по всему проблем с питанием там небыло, остальные сервера исключительно руками рестартили.
                                                                                                              0
                                                                                                              Проблемы были уже в новом дц, в июне 2009, если точнее.
                                                                                                              Да и иметь квм, который поддерживает только IE, как то не солидно для национального оператора связи:)
                                                                                                                0
                                                                                                                Ну видимо они не весь ДЦ затронули, а пару стоек, потому что когда затрагивает много, обычно по этому поводу разводится шум сразу и все шлют друг другу вопросы «а у тебя работает?» итд, это сложно не заметить.

                                                                                                                КВМ они много где корявые. Хорошо что нашару и почти всегда доступно (я не сталкивался с тем когда бы небыло свободных устройств), потому меня работа только в IE не сильно смущает, опять-же в многих ДЦ в Европе за kvm надо платить отдельно.
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Гм, меня как и конечных пользователей не интересует сколько стоек было затронуто и по какой причине :) (хотя было заявлено, что проблемы на всем районе, в котором находится дц) и ждать более четверти суток днем, несколько много для решения проблемы со стороны дц.
                                                                                                                  Кто же против рыночных отношений, можно и платить за нормальный квм и за присутствие инженера в любое время суток круглый год, а не в рабочие дни с 9 до 18. Но вот только нет такой услуги. Сервис хороший, когда он хотя бы дает варианты решения той или иной проблемы.
                                                                                                        0
                                                                                                        Укртелеком кстати наиболее жетский в плане абуз из крупных ДЦ. Не так чтобы там было все совсем плохо, но в других ДЦ как-то более лояльно. Особенно в Колоколе с этим хорошо, можно быть уверенным, что за какой-то бред, типа вставленного на странице ролика с ютуба с какой-то нелегальной музыкой, сервер не отключат, да и по более обоснованным жалобам сначала будут разбираться, потом отключать.

                                                                                                        В прочем, это наверное от вида абуз зависит. Одно дело когда копирасты беснуются (пример выше), другое дело, спам, например. Тут разговор короткий, но я не знаю случаев, когда бы присваивали чьи-то деньги или отказывались разбираться в ситуации.

                                                                                                        Я говорю о многих укр. дц.
                                                                                                          0
                                                                                                          В телекоме с такими проблемами тоже не сталкивался.
                                                                                                          Да и в том же колоколе не взять 1Гбит за 1000 грн (примерно 125$).
                                                                                                          В их тарифах самый большой нашел это 16 Мбит мир.
                                                                                                          Украинский трафик не считаем.
                                                                                                            0
                                                                                                            16 на вход, на мир 16*50=800 Мбит/с
                                                                                                            Нормально, редкий бюджетный сервер такую скорость сможет генерить при практическом использовании, да и это еще надо придумать кому с такой скоростью отдавать (т.е. должно быть прилично пользователей)
                                                                                                        –1
                                                                                                        Впервые о них слышу, а автор видимо впервые слышит о шаред хостинге и оптимизации кода. Все, о чем говорил саппорт — само собой разумеющееся, хотя для идиотов видимо надо прописывать все до мельчайших подробностей в договоре.
                                                                                                          0
                                                                                                          Порог нагрузки CPU на хостинге вполне обычное дело.
                                                                                                          И сайты действительно нужно оптимизировать под нагрузки.

                                                                                                          Что не оправдывает действия хостинга по блокировке аккаунта.

                                                                                                          Что касается украинских компаний, то у нас есть один хостинг в украине и один выделенный сервер.

                                                                                                          С сервером все замечательно — саппорт работает отлично.
                                                                                                          С хостингом сложнее — но несмотря на вежливые «перебранки» с саппортом, они нас тоже понимают и не отключают аккаунт без предупреждения и последующего общения. В последний раз пошли на встречу, разблокировали и… все работает.

                                                                                                          И да, на хостинге было время, когда работало около 30-ти сайтов, с суммарной посещаемостью приблизительно в 1500 человек/день. И оно работало!
                                                                                                            –6
                                                                                                            hosting.ua — убогий, были проблемы с ним, рекоммендую dc.volia.com — качественно, дешево.
                                                                                                              +3
                                                                                                              Слив рекламы засчитан. :)
                                                                                                              –1
                                                                                                              Спасибо за статью.
                                                                                                              Как-то хотел взять сервер у них. Наверно, хорошо, что не взял.
                                                                                                                0
                                                                                                                300 посетителей в день это разве много? неужто они до такой стапени много нагрузки делали что убивали сервак? или это издержки технологии?
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Написано что использовался движок Telligent Community.

                                                                                                                  Для примера на том же движке хостится nhforge.org/ nHibernate коммьюнити. А там уж поверьте намного больше пользователей
                                                                                                                  –2
                                                                                                                  я тоже сначала повелся на их тарифы. но мне было достаточно пообщаться с саппортом, чтоб этот розовый туман развеялся.

                                                                                                                  [27.10.2009 15:54:55]
                                                                                                                  Q: Доброго времени суток.

                                                                                                                  Мне нужен хостинг для блога на движке wordpress. Посещаемость примерно 100
                                                                                                                  человек в день.
                                                                                                                  1. Какой оптимальный тарифный план посоветуете?
                                                                                                                  2. У вас есть манибек? Если вдруг окажется, что на том сервере ещё 1000
                                                                                                                  сайтов и все это сильно тормозит.

                                                                                                                  [27.10.2009 17:02:24]
                                                                                                                  A: Здравствуйте.
                                                                                                                  Для Вашего сайта мы рекомендуем тарифный план «Бизнесс».
                                                                                                                  Манибека к сожалению нет.


                                                                                                                  «Бизнесс» это 4й по крутости тарифный план, который позиционируется как «Оптимальное решение для крупного информационного портала, интернет магазина, он-лайн каталогов и галерей. Позволяет разместить один большой проект или до 3-5 средних сайтов.». как можно сравнить крупный информационный портал с небольшим блогом!?

                                                                                                                  Дальше я ещё пробовал с ними общаться нормально, но на долго меня не хватило. Манибека нету, тестового периода нету, платить нужно за три месяца, сапорт какой-то нераздупленный… Вобщим плюнул на это дело и остался на РуВебе.
                                                                                                                    +1
                                                                                                                    Пользуюсь Hosting.ua уже очень давно, больше 2ух лет. И у меня небольшое смятение, т.к. были только положительные мысли на счет их услуг и это после неудачных попыток использования «опупенного буржуйского хостинга», который с тем фанатическим упором блокировал мои сайты, после 2к посетителей, может просто не повезло.

                                                                                                                    На H.ua в одном аккаунте могу разместить несколько сайтов, с нагрузкой явно большей, чем у автора топика и максимум, как наказывают, это небольшая тормознутость, что собственно за 100$ в год… сами понимаете.

                                                                                                                    Приходили жалобы на нарушение авторских прав… так мне позвонили на указанный телефон и предупредили. После того, как я все поправил, но забыл закрыть тикет, мне опять позвонили. Что собственно, не может не радовать.

                                                                                                                    Вообще такое впечатление, что это все суеверное и напороться можно в любой конторе. Но в данной ситуации меня все устраивает.

                                                                                                                    И еще меня повеселило, что кол-во зашедших юзеров у вас определяет нагрузку…
                                                                                                                      –1
                                                                                                                      А что у вас определяет нагрузку?
                                                                                                                        0
                                                                                                                        Да что угодно, один юзер может просмотреть 3 или 300 страниц. Если с вас скачивают файлы, соотв. вообще все меняется, ваши картинки могут просто кинуть на другие сайты и тогда это нагрузка вообще без хостов.

                                                                                                                        И забавно, стоит написать комментарий, подобный моего предыдущего и сразу начинают срать в карму.
                                                                                                                          0
                                                                                                                          Да и я вас прекрасно понимаю, сам сталкивался с подобными ситуациями, но с другими хостерами. Я не выгораживаю H.ua и считаю, что подобная тактика: обещать all-on, а давать ошметки — очень ошибочно и подло. Но с Hua таких проблем у меня не было.
                                                                                                                        +1
                                                                                                                        Примерно полтора года держу у них проект на выделенном сервере, в принципе было пару нареканий, но мелочи всякие по большому счету, в основном все ок.
                                                                                                                          0
                                                                                                                          Свои 5 копеек о популярных хостингах Украины. 4 года пользуюсь услугами хостинга от mirohost. Где-то месяца 2 назад начались первые проблемы. Сначала сайт долго грузился при нагрузках. Месяц такой фигни и сайт стал падать периодически. Потерпев недельку (думал что какие-то траблы решают), написал. Переписывался дня 2, уже начал подискивать новый хостинг. Потому что тоже начались разводы о сильном потреблении ресурсов (бред).
                                                                                                                          Договорились, что они перенесут хостинг на другой менее загруженный сервер… перенесли, пока проблем нет. Но чувствую скоро снова придется ругаться
                                                                                                                            –1
                                                                                                                            Есть рейтинг по клиентам, Укр хостинг компаний — www.hostspider.net.ua/.
                                                                                                                            Реально более менее нормальные услуги у топ5, все остальные, за редким исключением УГ.
                                                                                                                              0
                                                                                                                              Что-то не внушает доверия обзор. Пользовался freehost.com.ua (в рейтинге 3-е место) — часто сайт лежал. Не понятно на основании каких данных составлен этот рейтинг.
                                                                                                                                0
                                                                                                                                Компании «рейтингуются» по количеству сайтов.
                                                                                                                                Т.е. всего сайтов 261 539 у Freehost — 5,27% рынка что равняется ~ 13 700 сайтов.
                                                                                                                              0
                                                                                                                              Когда в стране (что России, что на Украине) датацентров с десяток и больше не предвидится в обозримом будущем, никакого улучшения качества не может быть — конкуренции нет и не будет, а другого двигателя прогресса ещё не придумали.
                                                                                                                                0
                                                                                                                                В датацентрах как раз все хорошо, хостеров (если считать и мелких) сотни, если не тысячи…
                                                                                                                                Да и хостеры не ограничены только своей страной, могут сервера ставить где угодно…
                                                                                                                                  0
                                                                                                                                  Кокуренция начинает работать когда предлагается больше услуг, чем надо рынку. Раз конкуренция не работает — а она не работает, — значит хостеров не хватает. И хватать не может — в датацентрах, которых вы думаете много, места раскупаются ещё до открытия.

                                                                                                                                  А на хостинг за границей особо и не жалуются, хотя люди те же. Отчего на хостинг.юа проблемы — не хватает ресурсов, а не хватает потому что дорого поставить новые сервера и каналов не хватает.

                                                                                                                                    +1
                                                                                                                                    Что еще за сказки? Место в дата-центрах есть. Бывает что заполняют все, еще до того как откроются новые, но случается такое нечасто и вскоре места снова есть. У меня достаточно много серверов, повышенные требования к ДЦ (грубо говоря, мне доступен только один город и только самые крупные в нем, остальные не подойдут), тем не менее, когда мне надо поставить еще оборудование, место всегда есть. Даже когда его нет у основного ДЦ, можно найти у реселлера.

                                                                                                                                    И место это достаточно дешевое, по крайней мере в Украине. Без скидок можно взять 42U за 9К грн или 214грн за юнит. Это чуть больше 25 баксов. Такое предложение доступно не всегда, но даже если там будет 50баксов за юнит (с каналом, питанием и всем остальным), все равно это недорого, учитывая сколько сайтов можно запихнуть в 1U сервер на шареде.

                                                                                                                                    Конкуренция как раз есть, она очень большая и она и сгноила этот рынок. Небыло никакой организованности, компании, что предоставляли хороший хостинг на мощных серверах просто не могли по цене соперничать с решившими подхалтурить сисадминами, с сервером под столом, которые решили стать хостерами и заказали себе страничку с прайсами и проспамили несколько форумов.

                                                                                                                                    Админ напишет на форуме «100Гб хостинг за 2$» и кто-то к нему пойдет. Желающих будет мало, потому сайты не будет смысла в чем-то ограничивать и какое-то время реально будет 100Гб места и хороший мощный сервер. А че там, сервер собран из того, что нашел в кладовке в офисе, размещение бесплатное, на пиво админу хватает вот и хостинг. И таких предложений десятки, сотни, топовые хостеры с брендовыми серверами, квалифицированным саппортом итд просто не могут конкурировать по ценам с «админами», начинается оверселл, потом дикий оверселл. Сервер ведь надо купить, за вменяемое время окупить, за какие-то деньги размещать, содержать админов, саппорт, бухов и еще толпу народу без которой не сможет работать более-менее большая организация.

                                                                                                                                    Вроде бы по закону рынка большие хостеры должны уйти с рынка, но проблема в том что профессиональные сервера, размещение и саппорт это не просто так. Хостеры жестко оверселлят, режут ресурсы особо ресурсоемким итд, но работают.
                                                                                                                                    А у админа может сгореть винт и он закроет свой «хостинг» и откроет новый, когда найдет винт, или просто уедет куда-то на недельку и если что-то случится, то превед.
                                                                                                                                    Т.е. только те, кому совершенно пофиг свой сайт будут размещаться у непонятного мелкого хостера за пару баксов.

                                                                                                                                    К сожалению, большинство людей ищет где дешевле, такие вот админчики с серверами под столом приучили рынок к ценам на порядок меньше реальных, и хостеры в режиме мегаэкономии вынуждены держать дешевый мудаковатый персонал и в итоге нормального шареда нет ни там ни там. У хостеров порежут если будет жрать ресурсы, у админчегов, резать ничего не будут, но практически никакого саппорта не будет и если свалится, то в лучшем случае будет пару дней лежать (в худшем уйдет с концами).

                                                                                                                                    Если бы убрать этих админчеков и прочих школьников с рынка, можно было бы вернуть цены к адекватным (цена на размещение серверов не так важна как оплата квалифицированного персонала), адекватные ресурсы, нормальный саппорт, а клиенты перестали бы ждать практически выделенный сервер по заявленным характеристикам за пару баксов в месяц с анлимом почти во всему, что только можно.

                                                                                                                                    Но пока эти админы на рынке, открывать новый крупный хостинг просто невыгодно, конкуренции при таких раскладах быть не может.
                                                                                                                                0
                                                                                                                                Сам был пользователем услуг разных хостинг-провайдеров, впечатления разные.

                                                                                                                                Но ваш гнев не обоснован.

                                                                                                                                Услуга любого виртуального хостинга имеет ограничения по ресурсам процессора, иначе быть не может. Вашему сайту так или иначе придется делить ресурсы с множеством других сайтов, размещенных на этой же площадке, и так или иначе для вашей учетной записи будет выставлен верхний порог дозволенного использования мощностей сервера. Если вам этого будет мало, то выхода два — или оптимизировать, или выкупать больше ресурсов.
                                                                                                                                Это вам и советовали в суппорте, и это же прописано в оферте, с которой вы согласились:
                                                                                                                                2.3.4. При повышенных потребностях Абонента к аппаратным и другим ресурсам, которые предоставляются в рамках заказанного обслуживания, Исполнитель оставляет за собой право предложить Абоненту переход на другой тарифный план, а при отказе Абонента – прекратить его обслуживание без возвращения денег и расторгнуть данный Договор в одностороннем порядке.


                                                                                                                                Ваша аргументация, что вы используете распространненый движок — довольно размывчата.

                                                                                                                                hosting.ua я не защищаю, т.к. не довелось быть потребителем их услуг, сужу о ситуации, на основании тех фактов, что есть. И все факты указывают на правоту хостинг-провайдера.
                                                                                                                                  0
                                                                                                                                  Сочуствую, конечно же, но…

                                                                                                                                  > Если попробовать погуглить например слова «хотсингуа», «хостинг.уа», «hosting.ua отзывы» и т.п.,
                                                                                                                                  > то можно выяснить что наш случай не единичный и что, видимо, у этой компании такая практика работы.

                                                                                                                                  Все-таки погуглить нужно было до того, как что-либо там заказывать.

                                                                                                                                  PS. Интересно, есть ли в России/Украине аналог webhostingtalk.com? Если нет — стоит сделать.
                                                                                                                                    0
                                                                                                                                    Хотелось бы почитать в дальнейшем новые посты про различные хостинги, в частности, украинские. Очень интересно
                                                                                                                                    Буду благодарен, если кто-то в комментарии поделится мнением насчёт hostpro.ua

                                                                                                                                    PS: в данный момент хостюсь на Украине, ссылку на сайт давать не буду, только если кто попросит. За всё время замечал лишь пару раз проблемы с доступом к сайту, длились они считанные минуты. Причём во второй раз о возможном сбое в 10 минут предупредили за сутки по e-mail. Каких-то 10 минут и всё равно предупредили! :-o
                                                                                                                                    Проблемы тоже были. Но довольно прикольные :) На сервере у них FreeBSD, PHP компилируют. В общем несколько раз я сталкивался с тем, что некоторые php-функции перестают правильно работать. Однако техподдержка очень внимательно относится к каждой проблеме. Во всех случаях php пересобирали до победного, проблема оказывалась решённой. В общем, я пока этим хостером доволен, особенно ценой тарифов )
                                                                                                                                    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                                                        +3
                                                                                                                                        Иногда удивляюсь, иногда нет, — но как можно подобные выводы сделать из обсуждения… Женская логика отдыхает.
                                                                                                                                        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                                                            0
                                                                                                                                            гляньте в профиль и все поймете.
                                                                                                                                            а еще доставляет написание слова «тщательно» в его исполнении.
                                                                                                                                          0
                                                                                                                                          Давно пошла мода кастомайзить 404 ошибку, видимо пришло время делать тоже самое с 500, мол «500 для чайников». А то что закрыли и небыло манибэка — да, кидок
                                                                                                                                            –1
                                                                                                                                            Брали у хостингуа колокол. Если проплата просрочена на пару дней — они тупо питание из сети дёргают. И им всё равно, что может база лечь или ФС побиться. Отвратительно!
                                                                                                                                              +1
                                                                                                                                              Пользовался этим hosting.ua. Что можно сказать… Нет опыта у этих ребят в администрировании Windows-серверов. Отсюда все проблемы. Нужно было честно написать: обеспечиваем 85-90% аптайм, гарантируем процессорное время 1-2%. Деньги ни при каких условиях не возвращаем.

                                                                                                                                              И никаких притензий бы к ним не возникло.

                                                                                                                                              А то наобещали горы, а реально пшЫк. Да их сервер раз лег из-за неправильной конфигурации. Только начинаешь использовать RSACryptoServiceProvider — процесс перегружается. Так они долго думали и вообще отлючили крипто-сервис. После этого перестал работать HTTPS. Когда мне понадобился — неделю думали в чем проблема, покак включили крипто-сервис. И песня повторилас: как только кто-либо на хостинге использовал крпто-провайдер — процесс перегружался.

                                                                                                                                              Нужно их отправить на курсы администрирования.
                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                Спасибо за отзывы.

                                                                                                                                                Добавил в текст статьи ответы на некоторые комментарии.
                                                                                                                                                  +1
                                                                                                                                                  огромное спасибо за эту статью… я чуть не взял к них выделенный сервер, изначально насторожило то что я не дозвонился с первого раза к ним…
                                                                                                                                                    0
                                                                                                                                                    Та же ситуация. Но только сделал я это еще до прочтения статьи. Если кому-нибудь нужен обязательно украинский сервер — обратите внимание на colocall.net.
                                                                                                                                                      0
                                                                                                                                                      есть приятный опыт работы?
                                                                                                                                                        0
                                                                                                                                                        В общем то есть, но не очень большой (несколько месяцев). Выводы делаю по отзывам других. Хотя, думается, всем нашим хостерам по уровню обслуживания далеко до мировых лидеров.
                                                                                                                                                          0
                                                                                                                                                          та да… думаю все-таки ставить свой сервер… орендовать сейчас у нас проблематично… точнее не надежно )
                                                                                                                                                    0
                                                                                                                                                    Возможно мне тут помогут :)

                                                                                                                                                    Кто может порекомендовать зарубежный хостинг, на котором я бы смог запустить сборщик некоторой статистики (200 запросов в час по 3кб со сторонних доменов по крону)?

                                                                                                                                                    Сейчас думаю в сторону vdsplanet.ru(Марс) но не уверен, стоит ли.

                                                                                                                                                    Доселе сидел на freelimit.ru (Хаха, лох) но при посещаемости ~200 уникальных посетителей в день хостеры жалуются, что я гружу их сервера сильно. Оптимизацией у них заняться тоже не получается, поскольку у них работают не все возможности php 5 (в частности stream_select, которым я хотел заменить работу с сокетами)

                                                                                                                                                      0
                                                                                                                                                      юзал почти год vdsplanet, очень доволен

                                                                                                                                                      сервис качественный, да и стабильность не хромает

                                                                                                                                                      на уровень выше всем известного firstvds
                                                                                                                                                      0
                                                                                                                                                      Являлся их клиентом. Остался недоволен. Больше не пользуюсь.
                                                                                                                                                        +1
                                                                                                                                                        Вы — проблемный клиент и я понимаю почему они решили от вас отказаться. Но выбранный способ расставания однозначно осуждаю.

                                                                                                                                                        Про качество услуг ничего не скажу, т.к. причины проблем так и остались неизвестными.
                                                                                                                                                          0
                                                                                                                                                          Начитавшись про ваши мучения пишу про свои отдельным постом. Извольте посмотреть мучения собрата по несчастью habrahabr.ru/blogs/hosting/75375/
                                                                                                                                                            0
                                                                                                                                                            хех, сегодня подняли цены почти в два раза.
                                                                                                                                                            Неужто прочли этот топик?)

                                                                                                                                                            Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                                                                                                                            Самое читаемое