Девочка на работе купила ноутбук. Красивинький такой HP. Принесла на работу включает а там колонка шипит, ну ничего страшного решили мы, типа прошло 4 дня после покупки, сейчас поедем и спокойно поменяем.
Приезжаем в магазин (в тц Успенский) подходим к менеджеру, говорим так и так, хотим поменять.
М: Подождите, сейчас придёт старший менеджер, с ним поговорите.
Приходит этот самый старший менеджер они вместе уходят в ихюю комнату, через пару минут выходят и выдают:
М: Мы поменяем ноутбук в течении 7-14 дней.
Нас это конечно же никак не устраивало, я продолжал настаивать, чтобы поменяли сейчас, ибо по закону так.
В итоге менеджеры просят меня одного к ним подойти, подхожу.
М: Мы придумали решение, вам нжно купить сертификат техподдержки на 2 года и мы вам сразу бук поменяем.
Меня это срзу как-то насторожило… почему это так…
Включаю диктофон и делаю так, чтобы они всё это повторили снова (звук тут: ifolder.ru/1872433 1мб)
Они это поторют, говорю, что я всё записал на диктфон и прошу позвать менеджера постарше.
Приходит менеджер постарше я расказыаваю историю, тот сразу пробивает ноутбук на складе, ноутбук есть, в течении 15 минут на выдают другой ноутбук.
В общем суть сей басни такова: не ведитесь на слова менеджеров мелких, они просто хотят поиметь бабла. Носите с собой диктофон и настаивайте на своём.Кк
Приезжаем в магазин (в тц Успенский) подходим к менеджеру, говорим так и так, хотим поменять.
М: Подождите, сейчас придёт старший менеджер, с ним поговорите.
Приходит этот самый старший менеджер они вместе уходят в ихюю комнату, через пару минут выходят и выдают:
М: Мы поменяем ноутбук в течении 7-14 дней.
Нас это конечно же никак не устраивало, я продолжал настаивать, чтобы поменяли сейчас, ибо по закону так.
В итоге менеджеры просят меня одного к ним подойти, подхожу.
М: Мы придумали решение, вам нжно купить сертификат техподдержки на 2 года и мы вам сразу бук поменяем.
Меня это срзу как-то насторожило… почему это так…
Включаю диктофон и делаю так, чтобы они всё это повторили снова (звук тут: ifolder.ru/1872433 1мб)
Они это поторют, говорю, что я всё записал на диктфон и прошу позвать менеджера постарше.
Приходит менеджер постарше я расказыаваю историю, тот сразу пробивает ноутбук на складе, ноутбук есть, в течении 15 минут на выдают другой ноутбук.
В общем суть сей басни такова: не ведитесь на слова менеджеров мелких, они просто хотят поиметь бабла. Носите с собой диктофон и настаивайте на своём.Кк
