Как стать автором
Обновить

Комментарии 42

Купить новый номер — для кого-то выход, а для кого-то нет — не всегда просто оказывается оповестить всех об этом… а оповещать есть кого.
А глюки — да! А бывает звонишь и тебе в трубке будто блин слушаешь запись кассетного магнитофона, которую «зажевало». В результате по 2-3 раза «Что говоришь?». И если родственники понимают почему переспрашиваешь, то есть контакты когда такое поведение… ну не удобно даже.
Так ведь длительность разговора увеличивается в 2-3 раза, денег больше :)
В этом случае — не прокатывает, потому что дается 50 минут в день (бесплатных), на которых все и разговаривают… я имею ввиду самый популярный сейчас пакет «СуперМТС»
Почему это? 50 минут превращаются в 25-15 эффективных :)
СуперМТС, 100 минут бесплатных =\
У меня такая же проблема с Life:)
Не знаю с чем это связанно, но раздражает страшно…
Странно, чего это на Лайфе такие проблемы… на МТС-е то понятно, с тарифом «СуперМТС» все понакупали номеров МТС и трындят разговаривают за 30 гривен в месяц…
На Лайфе тоже бонусные программы, которые позволяют экономить.
Мне представляется все так: Клиентов много (из-за акционных пакетов) и оборудование попросту не «вытягивает» всех.
Скорее всего, оно так и есть… но зачем набивать абонентскую базу в ущерб качеству — честно говоря, не понимаю.
Как это зачем? Затем, что PROFIT
Странно а у меня нет проблем с Life:), но у меня контракт, может это как-то зависит?
Кстати тоже 30 грн. в мес. и бесплатно и без платы за соединение и 35 на другие номера, + бонусы за входящую минуту — 50 коп. Не понятно на чем они деньги зарабатывают :)

Скорее всего на звонках и и-нете на пьянке :)
Качество услуг оператора, очень сильно (особенно в праздничные дни), зависит от того каким абонентом Вы являетесь — контрактным или pre-paid…
Два номера контракт, три pre-paid — ситуация одна и та же. Так что, не факт…
Просто контрактные абоненты, «тригирятся» по биллингу сразу же на коммутационных свичах, а для pre-paid абонентов используются т.н. IN платформы, нагрузка на которые очень возрастает в праздничные дни, отсюда и плохое качество услуг.
дело в том, что глюки (лично у меня) появились примерно недели за 3-4 до НГ
не очень сильно. и только в очень праздничные дни.
в общем-то это актуально, в случае, когда платформа обрабатывающая расчеты с pre-paid клиентами перегружена запросами.
это практически единственное отличие при предоставлении услуг
Контрактников сразу соединяют с оператором, на pre-paid необходимо ожидать очереди (иногда оччччччень долго) или звонить на платный номер.
З.Ы. МТС
У меня случаются совершенно аналогичные проблемы:

→  на мой вполне работающий и включённый телефон невозможно дозвониться, вызывающий слышит сообщение о недоступности и приглашение перезвонить попозже;

→  я обнаруживаю это обстоятельство только при попытке выйти в Интернет с телефона, когда при неудаче выключаю и включаю аппарат;

→  затем телефон начинает получать звонки, в которых собеседники обвиняют меня в недоступности и сознательном выключении аппарата;

→  приходит пачка SMS «Вам звонили пять раз, вам звонили шесть раз»;

→  иногда случается важный звонок пропустить.

Оператор — МТС. Географическое положение — Геленджик, Краснодарский край, Россия. Загвоздка, стало быть, заключена у Вас в МТС, не в Украине.

Я раньше (может быть, наивно) думал, что всё это глюки китайской WinMobile-дешёвки — смартфона Ginza MS100, которым я пользуюсь в ожидании появления по-настоящему достойного телефона на Android или Maemo в тутошней розничной продаже.

Но Вы раскрыли мне глаза известием о том, что от телефона это гадостное явление вовсе не зависит.
Да уж… перед людьми просто оч неудобно ((
Оффтопик — а Nexus One / Motorola Droid Вы не считаете достойными телефонами на Android?
В розничной продаже в Геленджике Nexus One ещё не появлялся.

То же самое я могу с некоторой долей уверенности сказать и о Motorola Droid.

Вообще же как телефоны они прекрасны, и я даже обдумываю, не купить ли один из них (после их появления), если только моё внимание не обратится на другие перспективные продукты.

Очень может быть, например, что в итоге я предпочту приобрести Nokia N900, на который хотя бы можно поставить привычный мне Firefox (с его awesomebar), ставить привычные расширения (тот же Adblock Plus, скажем), и даже сочинять под него новые собственные расширения.

Хотя, говорят, на N900 дико тормозит Firefox.

С другой стороны, мозилловское желание выпустить Firefox для Android покуда остаётся не более чем желанием.
сеть оператора перегружена. надо попробовать выяснить собирается ли оператор что-то с этим делать (обычно, это установка дополнительной БС). Если нет — сваливать
Например? Позвонить 111 (саппорт) и спросить? 99.9% девочка на том конце провода скажет «У нас нет информации по данному вопросу»…
лучший способ — найти инсайдеров.
обычный способ — позвонить в саппорт. вы пробовали звонить? у меня в подобных ситуациях саппорт оператора (билайн) всегда принимает заявку «мы передадим заявку в техническую службу». и заявки действительно передаются. естественно. нужно определенное количество заявок с одной территории, чтобы оператор предпринял что-то действительно радикальное
да Вы правы, всегда хорошо иметь друзей, работающих на операторов )
но кроме этого у каждого оператора есть специальные службы контроля качества как покрытия так и предоставляемых услуг. К тому же проблемы абонентов отражаются в статистике по территории оператора, так что Ваши проблемы «заметны» не только Вам.
ну есть. но у оператора и не один проблемный сектор. всегда есть несколько вариантов. своими жалобами и заявками можно способствовать решению проблем
еще как вариант, если подключались давно, то можно попробовать сделать замену на новую сим-карту с сохранением старого номера. помнится были какие-то глюки со старыми 3V и 5V картами
подключался полгода назад…
Я делал замену на новую SIM-карту с сохранением старого номера. Вышеописанная проблема не исчезла.
есть ли зависимость в поведении от географического местоположения?
Вот кстати, похожие проблемы иногда наблюдались в связке одного нашего оператора и определённой модели самсунга. Причём оператор сам признал это и как бы негласно, но рекомендовал не пользоваться именно этими моделями.

Лично я, проработавший у мобильного оператора 3 года, конечно же, слышал о проблемах такого плана у юзеров. Однако внятного ответа от технарей так и не добился: говорят, бывает всё. Может влиять как аппарат (его железная часть, которая общается с железом оператора), так и фактор перегрузки сетей.
а моему номер 4 года, в ближайшее время поменяю сим-карту. спасибо за совет
мне вот интересно, чего же минусуют? работники мтс зашли на хабр?
В приватных беседах сотрудники описывают ситуацию банально:
Есть так называемые «соты», вмещающие в себя определённое количество подключенных телефонов — если «сота» занята, то хоть стой «под ней» телефон будет вне зоны. Ситуация исправляется только с попаданием в зону действия другой «соты», если конечно она свободна.

И самое главное — приоритет к обслуживанию в «соте» всегда имеют контрактные абоненты и, по слухам, «старые» номера припейд сервиса.
а на сколько старые pre-paid?
Насчет киевстара — 067 и от 3,5 лет активного использования номера. Хотя это все по слухам из самой компании.
Вообще-то емкость соты определяется количеством передатчиков и как следствие, количеством голосовых каналов, но в тоже время выделяется т.н. служебный BCCH канал, через которые проходит сигнализация на контроллер, и Ваше утверждение насчет «телефон будет вне зоны» не совсем корректно, т.к. скорее всего терминал абонента будет в сети, но на запрос выделения голосового канала ему будет отказано из-за нагрузки.
Небольшая статья, в тему так сказать.
Это не мое утверждение, это утрированное объяснение сотрудника оператора, почему люди «вне зоны» оказываются.
Когда придумают опсосонезависимые номера?
Уже придумали Google Voice и весь остальной VoIP.
Зато типа «круто» :)
Сижу на лайфе года четыре, с прошлого года такие проблемы начались за неделю смс-ок 5 приходит что мне недозванились, такая штука у знакомых на мтс-е и на билайне. переходить негуда.
Мобильная связь это само по себе чудо.
Пятнадцать лет назад телефоны были с дисками и
вечером нужно было звонить на домашний,
а днем — на рабочий, выискивая их в записной книжке.
10 минут перегруженной сети или еще
каких-то неполадок — разве большая цена за
удобство мобильной связи? Вне зависимости от
оператора.
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий

Публикации