Попытка анализа апгрейд-акции Toshiba



    Для тех, кто не в курсе: с 1 по 3 июля проходила акция, организованная по инициативе фирмы Тошиба (Россия), в ходе которой происходил обмен старых ноутов на купоны в 10 килорублей, которые можно было потратить на покупку нового ноута Тошиба любой модели.

    Не буду обсуждать плохую организацию и т.д., хочу поговорить на тему зачем и почему акция была проведена.


    Я сам не принимал участия в акции, поэтому сужу о ней лишь по отзывам участников. Что ж, идея довольно смелая. Но, как это часто случается в нашей Рашке, организация хромала на обе ноги. Главной причиной стали неточные правила, которые можно было трактовать по-разному. В основном это касалось критериев к тем старым ноутам, которые подлежали обмену. Отсюда очереди, расстроенные посетители, которым было отказано и т.д.

    Однако мой пост не об этом. Как я уже сказал, акция прошла мимо меня, поэтому я считаю себя не в праве критиковать организаторов, тем более, что задача акции все-таки была выполнена — было реализовано 1 180 купонов (на всю страну). Так вот я хочу поразмыслить о том, что толкнуло Тошибу на этот смелый шаг.

    Банальные подсчеты: 1180*10000=11,800,000 без затрат на организацию, которые соизмеримы с этой суммой. Я так полагаю, Тошиба возместила магазинам-реализаторам эту сумму, иначе никто не стал бы участвовать в акции. То есть, по сути, фирма оплатила дважды каджый ноут (при производстве и при возмещении магазинам). Это убыток Тошибы. Доход: продажа 1180 ноутов, в средней ценовой категории (с учетом скидки) от 6000 до 15000. Допустим, продажа этих ноутов окупила сами купоны.
    А что с затратами на организацию? И главное, само производство? Получается, Тошиба осталась в огромном убытке, что естественно.

    Отсюда резонный вопрос: чего они хотели добиться этой акцией? Да, акция имела офигенный ажиотаж, несмотря на довольно скудную рекламу. Конечно, это было предсказуемо, как любая крупномасштабная халява. Повысит ли трехдневная акция, имевшая аудиторию около 2-3 тысяч человек по (!) всей России, интерес к бренду? Глупый вопрос. Зато возрастет вера в бесплатный сыр.

    Больше всего это похоже на сбыт некачественной/бракованной/из ремонта продукции. Я не нахожу для себя пока что другого объяснения, поэтому пост и назван «попыткой», так как к определенным результатам я не пришел.

    Комментарии 20

      +7
      Ну… я думаю это чисто PR акция, о Тошибе заговорили в интернете, в блогах, хабре, твиттере. Многие начали смотреть какие вообще ноутбуки от этой фирмы и тд и тп. В общем мне что-то подсказывает что эта акция имела достаточный эффект, а обошлась дешевле той же рекламы по федеральному ТВ.
      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
          0
          Кто же рассказывает о реальных прибылях компании?? Я подозреваю, даже налоговая не имеет точных (читай, правдивых) цифр.
          +1
          Ну я вижу у этого и другой сильный моральный ход. ВЫ знаете, что Тошиба — «добрая». Вам друг друга сказал, что можно у них было старый ноут поменять на новый с существенной скидкой(порядка 40 % для ценового сегмента 20000 — 30000).

          Теперь вы идете и покупайте ноутбук Тошиба, так как авось опять халява обломиться. Популярность Тошиба ноутбуков в России сейчас не так велика, а вон как интерес подпитался.
            –1
            Имхо, для постоянного роста спроса недостаточно подобных разовых акций.

            Интерес-то конечно, подпитался, но станут ли от этого больше покупать? Ведь ноуты Тошибы не славятся особо ни ценой, ни качеством, если говорить не об акциях, а о будничных продажах.
              0
              Совсем недавно покупал ноутбук. У меня не было ноутбука Тошиба, но услышав об акции я просмотрел их продукцию. Обычно в магазинах всегда мимо проходил. Дизайн всегда казался неказистым.
            +1
            На дворе 6 июня, а 2 банера об акции проводимой с 1 по 3 до сих пор на Хабре красуются…
              +2
              оплачено
                +3
                Какие банеры? :-)
                +3
                11,800,000 + расходы на организацию, это такой бюджетный пиар, в общем акция удалась, все о ней говорят, все пишут
                • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                    0
                    Этот проект прошел в бюджете представителства по маркетинговой категории «продвижение брэнда», а там деньги большие тратятся. Вы себе цены на билборды в центре Москвы представляете себе, хоть бы примерно?
                    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                      +1
                      Ну как и все рекламные представительства в России. ОООО!!! Нам дали 40 лямов!!! Что делать? ААА давайте запустим акцию. Придет 1000 покупателей. 1000 покупателей на всю России за 40 лямов. Это просто эффективнейший пиар.
                      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                          0
                          я тоже не понимаю. 12.000.000 рублей это примерно $400.000, по меркам таких компаний это смешная сумма, к тому же, если это пиар акция, то заложена в рекламные бюджеты, в том или ином виде, а расходы на рекламу это 10% от цены ноутбуков, таким образом, тут и убытков то никаких нет.
                            0
                            Я считаю что 12 миллионов за 1000 покупателей это очень много. За эти деньги можно например выкупить на месяца 3 рекламу во всех тематических изданиях и получить уж точно не меньше 1000 покупателей + пиара на порядок больше.
                            0
                            Больше всего это похоже на сбыт некачественной/бракованной/из ремонта продукции.

                            Бред. Вы думаете, на ноутбуки, купленные по таким вот акциям, не распространяется закон о защите прав потребителей? Стоит только появиться парочке сообщений, что Тошиба подсунула некондицию, весь Рунет мигом начнет обсасывать эту новость, мало не покажется.
                            Пиар, суровый и беспощадный (т.е. в условиях России — хаотичный и непродуманный).
                              –1
                              Toshiba, ThinkPad и Dell — самые качественные ноуты, imho.
                                –1
                                Возможно нужны старые ноуты. Например для того чтобы выяснить процентрое соотношение серых машин или отдарить эти же ноуты нуждающим и получить еще немножко пиара.
                                У любой хорошей пиар акции два, три а то и более дна.

                                Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                Самое читаемое