Недавно я провел опрос в канале сообщества ALLSLO, в котором спрашивал вызывает ли понимание термина Error budget burn rate сложности. В опросе верный ответ отсутствовал и был вариант «нет верного ответа», однако более 40% выбрало неверный ответ. Потому давайте разберемся, что же это такое Error budget burn rate.

В этой статье я собрал самое полезное из нашего разговора: что стало с DevOps после хайпа, как автоматизация одновременно помогает и ослабляет, и какое место ИИ реально занимает в инженерке.

И знаете, многое похоже, но кое‑что прям явно хочется забрать.

Меня зовут Дима Синявский, я SRE-инженер в Ви.Tech — это IT-дочка ВсеИнструменты.ру. В этот раз я решил помочь вам посмотреть на свою работу в отношении надежности. Особенно полезно будет тем, у кого официально нет SR-инженеров в штате.

"У нас нет SRE" – не значит "у нас нет надёжности". Даже без SRE-инженера ваша команда уже что-то делает для надёжности.

Покажу, как увидеть уже существующие у вас практики и понять, куда двигаться дальше.

Меня зовут Дима Синявский, я SRE-инженер в Ви.Tech — это IT-дочка ВсеИнструменты.ру. Мы в своей компании давно используем vector.dev для обработки логов, о чем я рассказывал в предыдущих статьях (раз, два). Мне попалась интересная статья на английском языке о vector.dev и как можно сломать по-тихому незаметно для себя конвейер "правильными" данными и настройками. Представляю свое виденье этого материала.

Меня зовут Дима Синявский, я SRE-инженер в Ви.Tech — это IT-дочка ВсеИнструменты.ру.

Много лет назад я сидел под компьютером во время дождя. В субботу. И меня ударила молния.

Не буквально — хотя, если бы было буквально, мне бы сейчас не пришлось писать эту статью. Но энергетически — да. С тех пор я заряжен.

20+ лет в IT: сисадмин, бэкенд-разработчик, руководитель разработки, теперь — SRE.

Ты разработчик или инженер эксплуатации, и тебя дергают на каждую 500-ку. Бизнес требует: «Разберитесь!». А ты не знаешь — это много или мало? И главное — почему именно сейчас?

Если тебя уже задергала куча алертов от сервисов и не знаешь, что делать — ты здесь правильно.

Я раскажу про SLO не в общем, а от себя лично. Не через одну книжку. А через боль и бессонные ночи.

Но предупреждаю, если ты из компании, где SLO уже как офисная кофеварка — тебе тут нечего делать. Эта статья — для тех, кто только начинает. Для тех, кто хочет спать. Для тех, кто не ждёт идеального решения — и готов начать прямо сейчас.

Меня зовут Дима Синявский, я SRE-инженер в Ви.Tech — это IT-дочка ВсеИнструменты.ру

За полгода до этой статьи я рассказал вам в материале Vector.dev: как упростить подсчет метрик по логам как мы сделали удобный для нас подсчет метрик по логам.

И вот недавно мы поняли — что-то не так. Метрик иногда становилось много и появились те, которых быть не должно. Нас это удивило. Оказалось, мы себе оставили грабли в огороде, но удача нам улыбалась и мы их обходили.

Удивительно, что решение почти 2 года нас устраивало и прекрасно решало наши задачи!

Время рассказать вам о граблях: как и где ОНИ нас нашли, каким образом нам удалось от них избавиться.

В предыдущих статьях я рассказывал как мы перешли на vector.dev с Elastic для обработки логов и как мы теперь считаем метрики по логам с его помощью.

В этой статье я расскажу вам о нашем опыте стандартизации логов. Какие проблемы были, зачем мы это сделали и что нам это дало, как команде и компании.

TL;DR:

Нам помогли наработки по Vector.dev, договоренность с разработчиками и обнаруженная OpenTelemetry Logs Data Model. В итоге это все скомпоновалось в решение которое существенно упростило нам жизнь.

Меня зовут Дима Синявский, я SRE-инженер в Vi.Tech — это IT-дочка ВсеИнструменты.ру. В этой статье я расскажу вам о нашем опыте работы с vector.dev, как мы сначала превращали логи в метрики и как это автоматизировали до такой степени, что теперь с этим справиться один yaml-developer.

Наш сайт создает более 100 тысяч заказов каждый день, и чтобы все это успешно работало у нас много сервисов, которые пишут много логов по ним часто нужно считать метрики. А SRE часто нужны метрики и порой это надо сделать прямо сейчас, а не ждать доработки приложения. Потому метрики по логам спасают.

Если у вас в эксплуатации уже есть коммерческие функциональностью подсчета логов по метрикам, то, думаю, ваши потребности им уже закрыты. Однако, тем кто строит свои системы с применением открытого ПО - это может быть полезно.

TLDR. Да мы смогли улучшить этот процесс, упростить и автоматизировать при помощи шаблонизации конфигов, да посмотреть код можно, есть в опенсорс есть на github.

Меня зовут Дима Синявский, я SRE-инженер в Vi.Tech — это IT-дочка ВсеИнструменты.ру. В этой статье расскажу я вам о том как мы развивались и с нами развивалась наша система логирования. Почему вам нужен Vector.dev + Clickhouse для хранения и когда это выгодно.

Когда компания была маленькой нам хватало и блокнота, чего сейчас уже не скажешь.
У нас 931 000 пайплайнов в месяц, 4 кластера Kubernetes: от 170 до 190 нод в каждом, и 200 ГБ логов ежедневно.

Сегодня, пока я работал, возник хороший вопрос:

Почему во многих встроенных функциях и библиотеках я часто вижу в качестве аргументов указатели на срезы, ведь срезы всегда передаются по ссылке, не так ли?

В большинстве случаев значения ошибок, возвращаемые функциями, должны быть непрозрачными для вызывающей стороны. То есть тест, в котором ошибка равна nil, показывает, был ли вызов успешным или неудачным, и это все, что нужно сделать.

картинка отсюда

Почему нет любви?

• Info
• Warning
• Error
• Fatal (завершает программу)

• Trace
• Debug
• Info
• Warning
• Error
• Critical

• Delphi XE3
• C++ Builder XE2!

Проблема

UnicodeEncodeError: 'ascii' codec can't encode character


• Настройка Apache для работы с Trac
• Завершение установки

• Устанавливаем Python
• Устанавливаем Trac
• Создаем экземпляр Trac для проекта

• Устанавливаем Apache
• Подключаем SVN к Apache
• Настройка Apache для работы с SVN
• Настройка SVN Авторизации по пути (Path-Based Authorization)

• Устанавливаем Subversion (см. ниже)
• Устанавливаем TortoiseSVN (см. ниже)
• Устанавливаем Apache
• Подключаем SVN к Apache
• Настройка SVN Авторизации по пути
• Устанавливаем Python
• Устанавливаем Trac
• Настройка Apache для работы с Trac