Проблемы в ритейле и на производстве, которые эффективно решаются при помощи дополненной реальности

Эффективность и полезность AR-технологий с каждым днем все возрастает и возрастает. И мы даже не можем себе представить, как может улучшиться наша жизнь с применением, на первый взгляд, совсем бестолковых технологий.

В этой краткой статье мы опишем кейсы, которые помогают улучшить качество жизни людей и сохранить миллионы на производстве.

Начнем с ритейла. Представьте такую картину: жена посылает мужа в продовольственный магазин купить масла, хлеба и гречки. Казалось бы, подумает жена, чего проще. Но тут муж возвращается после покупок и у жены волосы встают дыбом: масло вместо сливочного растительное; хлеб не ржаной, который жена обычно покупает, а батон; гречка не быстро варимая в пакетиках, а весовая. Жена планировала на скорую руку сделать ужин, но тут всё испортил муж, собака. Разворачивается семейная ссора. Вечер отравлен. Согласитесь, такие истории можно часто встретить в семейной жизни в том, или ином виде. А что, если на этот случай есть интересное решение с помощью AR-технологий? И решение может быть таким. Жена, за несколько дней до предполагаемой ссоры идет в тот же магазин и делает покупки. Только перед тем, как взять с нужной полки нужный продукт, жена при помощи своего мобильника ставит на месте покупки виртуальный маркер, и так повторяется с каждым продуктом, который она берет. Через пару дней, когда она посылает мужа в магазин, она просит его брать с полок по меткам, оставленным над нужными ей продуктами: это выглядит так — муж смотрит через камеру телефона на полки и видит метки дополненной реальности, которые оставила жена. В итоге муж покупает ровно то, что хочет жена.

Другая история: всё больше и больше покупок мы делаем через интернет-магазины. Почему? Потому что это экономит наше время: мы просто впечатываем в строку поиска нужный товар и магазин выкидывает нам то, что нужно, в итоге, куча сэкономленного времени. Что происходит, когда мы попадаем в гипермаркет: глаза разбегаются, мы пытаемся найти то, что нам нужно, но это быстро не получается, мы попадаем в те разделы, которые нам не нужны, в результате, мы пропадаем в магазине на долгое время. Мы вроде бы запланировали, то, что нам необходимо, прописали на листочке или в электронном блокноте все позиции, но это не оберегает нас от импульсных покупок. В результате имеем потерю времени и денег. Как быть? AR-технологии и тут могут нас сильно выручить: весь наш план покупок мы экспортируем в приложение дополненной реальности и whala: приложение ведет нас именно в те разделы и к тем продуктам, которые нам действительно нужны. В результате время и деньги сэкономлены. Магия нашего века.

Только не подумайте, что интересы ритейлеров в этом случае ущемлены, напротив, собирая информацию о предпочтениях конкретных покупателей магазины могут более точно предугадывать желания своих клиентов и тем самым давать такие предложения о покупках, от которых покупатель не откажется. Согласитесь, воистину технология дополненной реальности позволяет достичь win-win для всех.

Теперь, что касается применения дополненной реальности для производственной сферы.
Представьте себе аварийную ситуацию на производственной площадке: звучит тревожная сирена, включено красное аварийное освещение, люди бегают из стороны в сторону, по большей части в сторону выходов, подальше от этого кошмара. В результате неразберихи и паники люди получают травмы, оборудование выходит из строя, рабочий процесс останавливается, предприятие несет многомиллионные убытки. Почему так происходит? Потому что аварийные ситуации происходят не каждый день, тренировки по отработке внештатных ситуаций зачастую отрабатываются формально. В результате, когда приходится бить в колокол, люди не справляются со своими эмоциями и забывают правильную последовательность действий. Представьте, на рабочем посту в громадном дата центре дежурит ремонтная бригада.

Внезапно срабатывает автоматика оповещения об отказе одного из серверов в блоке И13. Какой блок? Где этот блок? Как он выглядит? Какое с собой брать сейчас оборудование под замену? Куча вопросов, а время летит быстро. Пока грамотный ремонтник сообразит, что к чему, определится что ему делать, потом куда и как бежать, может пройти уйма золотого времени. А теперь, внимание, магия: инженер надевает очки дополненной реальности, интегрированной с системой безопасности предприятия: очки сразу накидывают специалисту самые необходимые в данный момент подсказки и отправляет как за ручку в необходимое место. В результате, сэкономлена куча времени, никаких ошибок не совершено. Руководство может спать спокойно, а пользователи не замечают никаких проблем.
Теги:
AR, дополненная реальность, ритейл, розничная торговля, производство

Данная статья не подлежит комментированию, поскольку её автор ещё не является полноправным участником сообщества. Вы сможете связаться с автором только после того, как он получит приглашение от кого-либо из участников сообщества. До этого момента его username будет скрыт псевдонимом.

Похожие публикации