Как стать автором
Обновить

Книга «ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так»

Время прочтения 3 мин
Просмотры 5.9K
Профессиональная литература *Читальный зал

Книга содержит 37 правил и опыта их применения. Отмечу правила, на которые обратил внимание лично я, и применил бы, а частично уже и применил.

Такие как:

  • важность метрик и тестов на всех этапах жизни компании или продукта
  • ждите первый кризис через год, он вправит вам мозги и это прекрасно
  • любое направление запускается с «пилотов»
  • выгоните HR отдел
  • только окупаемость является положительным результатом «пилота»

Остальные или простые или вода.
Читать дальше →
Всего голосов 36: ↑19 и ↓17 +2
Комментарии 43

Какие у Вкусвилла есть telegram-боты и зачем они нужны

Время прочтения 6 мин
Просмотры 10K
Блог компании Автомакон Мессенджеры *1С-Битрикс *
Туториал
Telegram предоставляет возможность делать ботов быстро, удобно и подключать их к своим внутренним системам, создавая множество подвязок, триггеров и шаблонов. Активируешь Botfather-а и просто следуешь инструкциям, самое сложное обычно касается именно работы со внутренними системами и налаживанием API.



Для Вкусвилла мы в компании Автомакон сделали сразу несколько ботов, как внешних, полезных для покупателей, так и внутренних, доступных для сотрудников и курьеров. Под катом — рассказ о самих ботах, их возможностях и о переезде функций и возможностей покупательского бота в приложение.

Почему Telegram


Telegram — мессенджер, который есть у очень большого числа людей. И если какое-то время он был не очень популярным, то масштабная кампания по его блокировке (попыткам блокировки, да) стала отличным средством для поднятия интереса и дополнительных установок. Плюс, что выгодно отличает Telegram от тех же WhatsApp и Viber, это наличие простого и понятного API и возможностей подцепить к боту множество внутренних систем.

И пусть со стороны пользователя это выглядит как привычный сценарий, он просто пишет в чат запрос и получает ответ, со стороны бота такой запрос тянет за собой обращение к целой куче разных систем.
Читать дальше →
Всего голосов 26: ↑26 и ↓0 +26
Комментарии 6

Как мы подключаем новые доставки

Время прочтения 7 мин
Просмотры 2.2K
Блог компании Автомакон IT-инфраструктура *Разработка под e-commerce *Управление e-commerce *
В текущих реалиях многие магазины стали гораздо более активно уходить в онлайн и прокачивать собственную доставку, чтобы не терять клиентов. У «ВкусВилла» на начало года уже была собственная неплохая доставка, которая приносила больше лидов, чем доставка силами партнеров. Но как бы то ни было, чтобы больше людей могли получать свои заказы (а главное — получать их быстрее) активно развиваются и интеграции со сторонними службами доставки.



За последние несколько месяцев мы в Автомаконе интегрировали «ВкусВилл» с двумя большими российскими партнерами. Для нас это был первый опыт интеграций с такими крупными компаниями. Но что интересно, для партнеров опыт интеграции тоже оказался в новинку. Деталями этого двустороннего процесса я бы и хотел поделиться.

Как все работает


При проведении интеграции мы предпочитаем работать на основе пул-модели: партнеры предоставляют нам API, по которому мы запускаемся в качестве сервера, и по запросу выдаем им нужную информацию. Например, каталоги товаров и торговых точек, остатки на текущий момент. Это тот минимальный набор необходимой информации, которая нужна партнерам, чтобы на своей стороне сформировать заказ и передать его нам.
Читать дальше →
Всего голосов 14: ↑14 и ↓0 +14
Комментарии 0

Умные кассы для «ВкусВилла»

Время прочтения 9 мин
Просмотры 9.1K
Блог компании Автомакон IT-инфраструктура *Разработка под e-commerce *Хранение данных *Управление продажами *
С точки зрения пользователя процесс онлайн-покупки продуктов у «ВкусВилла» выглядит просто — открыл приложение (самого «ВкусВилла» или партнеров доставки и агрегаторов), выбрал нужные товары, оплатил, дождался, получил. В этом посте мы немного расскажем о том, как работают кассы «ВкусВилла» изнутри, как они участвуют в процессе онлайн-заказа и как они связаны со всей остальной экосистемой магазина.

Изначально у нас было довольно классическое софтовое решение для продаж в магазине с помощью различных кассовых устройств, которые есть у «ВкусВилла», включая особенности продуктовой сети, в частности, системы лояльности. Но из-за пандемии коронавируса магазинам пришлось довольно оперативно добавить в работу онлайн-заказы и доставку товаров. Соответственно, обработку и оформление этих заказов нужно было как-то интегрировать в существующую экосистему.



Мы доработали кассу таким образом, что помимо выполнения своих основных функций, она стала еще и самостоятельным терминалом по сборке (ну, разве что сама пока не собирает товары в пакет) и смогла получать заказы, регистрировать товары для сборки, подтверждать завершение заказа и выдавать все нужные чеки.
Читать дальше →
Всего голосов 26: ↑24 и ↓2 +22
Комментарии 45

Как мы писали приложение для доставки из ресторанов

Время прочтения 5 мин
Просмотры 2.8K
Блог компании Автомакон Разработка под iOS *Разработка мобильных приложений *Разработка под Android *Разработка под e-commerce *
Recovery mode

В феврале 2021 года ВкусВилл запустил проект «Сгоряча» по доставке блюд из более 50 «dark kitchen» в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Чебоксарах и других городах. Сейчас через приложение можно заказать также еду из ресторанов-партнеров. Блюда бесплатно доставляют собственные курьеры сети  в среднем за 1-1,5 часа после оформления заказа.

Доставок из «dark kitchen» не так много — всего 3-4 агрегатора доставляют блюда. Это нетривиальная задача: нужно наладить работу курьеров, разработать приложения для партнеров, курьеров и клиентов, подключить партнеров и обучить их пользоваться доставкой, продумать архитектуру на случаи загрузки — много всего.

За создание и развитие мобильных и веб-сервисов ВкусВилл отвечает команда «Фулстек» (направление ГК «Автомакон», специализирующееся на мобильной и веб-разработке). Подробнее расскажем, как мы сделали 3 небольших доработки для сервиса по доставке блюд из ресторанов, как он работает и с какими сложностями нам пришлось столкнуться в процессе.

Читать далее
Всего голосов 10: ↑8 и ↓2 +6
Комментарии 11

Новости технологий и Интернет-компаний: в России новый закон, китайский аппарат на Марсе

Время прочтения 4 мин
Просмотры 2.7K
Венчурные инвестиции Развитие стартапа Финансы в IT IT-компании

Привет, Хабр! Раз в неделю я рассказываю о крупнейших событиях в отрасли в России и мире. Оригинальный ролик на YouTube, ниже расшифровка.

Читать далее
Всего голосов 15: ↑14 и ↓1 +13
Комментарии 11

На портале для самозанятых появился агрегатор вакансий

Время прочтения 1 мин
Просмотры 3.6K
Карьера в IT-индустрии

На информационном портале для самозанятых, запущенном Общероссийским народным фронтом, заработал агрегатор вакансий, который аккумулирует предложения от платформ-партнеров — Яндекс Go, Ozon, YouDo и «Вкусвилла».

Читать далее
Всего голосов 12: ↑11 и ↓1 +10
Комментарии 1

Клиентка магазина «ВкусВилл» обнаружила в мобильном приложении чужую банковскую карту

Время прочтения 2 мин
Просмотры 2.9K
Информационная безопасность *IT-компании

Издание Business FM сообщило, что в приложении одного из клиентов «ВкусВилла» появилась чужая банковская карта, которой можно было оплачивать покупки. На данный момент служба поддержки компании устранила ошибку.

Читать далее
Всего голосов 4: ↑2 и ↓2 0
Комментарии 4

«Вкусвилл» подтвердил информацию об утечке данных клиентов

Время прочтения 2 мин
Просмотры 3K
Информационная безопасность *Социальные сети и сообщества IT-компании
image

«Вкусвилл» подтвердил информацию об утечке ряда данных клиентов компании, ведётся расследование. К третьим лицам попали файлы, содержащие публичные данные некоторых покупателей сервиса, а именно: телефоны и адреса электронной почты, даты и суммы заказов и последние четыре цифры номера банковской карты. В компании заверили, что в утечку не попали имена, адреса и полные платежные сведения банковских карт пользователей.
Читать дальше →
Всего голосов 5: ↑5 и ↓0 +5
Комментарии 8