Как привлекать лиды с конверсией 47% в продажу? Что бывает, когда отдел продаж не понимает болей своей аудитории и как это исправить? Снижать бюджет в несезон вслед за конкурентами или наоборот пушить и масштабировать продажи? Расскажем, как решали все эти проблемы на примере кейса московской частной школы.
Готовь трактор зимой. Как дилер спецтехники настроил чат-бота и на 80% увеличил доход
Как увеличить продажи в несезон? Какие лайфхаки повышают конверсию сайта? Какими УТП можно убедить консервативную аудиторию 45+ покупать онлайн? И как встретить сезон продаж во всеоружии, чтобы снять все сливки?
Продавец сельхозтехники в несезон получал мало лидов из Яндекс Директа, конверсия из лида в сделку ― менее 10%. Добавили на сайт чат-бот: увеличили конверсию в 2 раза и получили 205 заявок за 5 месяцев. Нашли сильные УТП, убедили консервативную аудиторию 45+ заказывать онлайн или обращаться за консультацией. Конверсий из рекламы было мало: автостратегии не могли обучиться. Объединили кампании и увеличили продажи на 25%. Оптимизировали контекстную рекламу по активности в вебвизоре и нашли качественную аудиторию. Протестировали новые инструменты ― Единую перфоманс-кампанию Яндекс Директа и сервис конверсий с использованием ИИ. Увеличили число клиентов еще на 15%.
Расскажем про оптимизацию контекстной рекламы для такой сложной ниши, как спецтехника. Кейс дилера, который увеличил продажи в несезон на 20%, а на старте сезона ― в 1,8 раза.
Как улучшить юзабилити сайта для увеличения конверсии
Увеличение конверсии на вашем веб-сайте -- это ключевая задача для успешного онлайн-бизнеса. Вы можете иметь потрясающий продукт или интересное предложение, но если ваш сайт не привлекает и не убеждает посетителей совершить необходимые действия, то потенциальный доход останется недоступным. В этой статье мы рассмотрим, как улучшить юзабилити вашего сайта с целью повышения конверсии.
Персонализация e-commerce через AI: способ как увеличить конверсию в e-commerce
Искусственный интеллект (AI) открывает новые горизонты для персонализации, предоставляя уникальные возможности для анализа данных и прогнозирования поведения клиентов, что непосредственно способствует увеличению конверсии и укреплению лояльности. Способность AI к обработке информации о покупках и взаимодействиях позволяет создавать предложения, точно соответствующие личным предпочтениям каждого пользователя.
В данной статье мы изучим, как персонализация с использованием AI может существенно повысить конверсию, превращая процесс покупки в не только приятный, но и высокоэффективный опыт.
Как увеличить продажи интернет-магазина: 5 трендов e-commerce
В 2024 году электронная коммерция продолжает набирать обороты, меняя традиционные подходы компаний к обслуживанию клиентов и модели покупательского поведения. Этот год представляется ключевым в эволюции онлайн-торговли, предвещая внедрение инноваций, которые могут радикально преобразовать эту сферу.
Cisco начала продавать модную одежду со своим логотипом
Компания-разработчик сетевого оборудования Cisco начала продавать модную одежду со своим логотипом через площадку Cisco Store.
Действие лимита в €1000 для беспошлинного ввоза на территорию ЕАЭС продлено до 1 апреля 2024 года
Совет Евразийской экономической комиссии продлил до 1 апреля 2024 года действие повышенного лимита в €1000 для беспошлинного ввоза товаров на территорию Евразийского экономического союза (ЕАЭС), привезённых из-за границы или заказанных на зарубежных маркетплейсах.
СМИ: правительство может продлить лимит в €1000 для беспошлинного ввоза товаров с зарубежных маркетплейсов до 2024 года
Источники СМИ сообщили, что правительство РФ собирается продлить действие повышенного лимита в размере €1000 для беспошлинного ввоза товаров с зарубежных маркетплейсов до 1 апреля 2024 года. В конце августа источники рынка сообщали о возможном снижении этого лимита до €500 или до €200.
СМИ: Минфин РФ не поддержал продление лимита в €1000 для беспошлинного ввоза товаров с зарубежных маркетплейсов
Источники СМИ сообщили, что Минфин РФ не поддержал продление лимита в €1000 для беспошлинного ввоза товаров с зарубежных маркетплейсов в 2024 году.
Увеличили в 3 раза оптовые продажи подшипников: убрали с сайта корзину, оптимизировались по e-mail и 8 микроконверсиям
Снизили стоимость привлечения оптовых заказов вдвое, убрав с сайта корзину. Нашли в рекламе идеальное сочетание из 8 микроконверсий и масштабировали оптовые продажи подшипников в 3 раза. Запустили товарные кампании с оптимизацией по email и привлекли 100+ заявок от крупных заказчиков.
Этот кейс посвящен сложной нише — оптовым продажам подшипников. Будет полезен собственникам, руководителям по маркетингу и интернет-маркетологам.
В рекламе для оптовиков, всегда встает вопрос: как привлекать только В2В аудиторию и исключать розничных покупателей? Оптовые и розничные пользователи используют в поисковиках одни и те же ключевые запросы. И только немногие прибавляют к ним слова, типа: «оптом», «опт», «поставщик» или «купить оптом». Частотность таких запросов крайне мала, поэтому сегментации семантики не достаточно для отсеивания розничных покупателей. Нужно обучать алгоритмы Яндекс Директа приводить целевую аудиторию при помощи детально настроенной аналитики.
Поиск по товарам: как Яндекс помогает предложениям интернет-магазинов попасть в органическую выдачу
В органической выдаче Яндекса представлено очень много товаров из ассортимента маркетплейсов. Среди первых мест выдачи можно увидеть ссылки на Ozon, Авито, Wildberries, Мегамаркет и, конечно, Яндекс Маркет. Такой перекос в сторону площадок одного формата необходимо было ликвидировать, поэтому в феврале 2022 года Яндекс решил исправить ситуацию. Он внедрил так называемое дополненное представление по товарам из поиска. Теперь в блоке с карточками товаров сразу над органической выдачей появились и интернет-магазины.
В этой статье мы расскажем о том, как попадание в товарный поиск может помочь бизнесу, и что нужно сделать, чтобы оказаться в нем. Полный материал с разбором особенностей этого инструмента вы можете прочитать в отдельной статье.
QA под капотом. Тестируем и настраиваем 1С-Битрикс
Привет, Хабр! Меня зовут Анастасия, я QA-специалист SimbirSoft и работаю на проектах с 1С-Битрикс. Не единожды я могла наблюдать, насколько эффективно бывает допустить QA-команду внутрь CMS, чтобы достичь бизнес-целей клиента. И на примере нескольких кейсов из разных проектов расскажу, как мы обеспечиваем качество на платформе 1С-Битрикс. Для тех, кто дочитает до конца, бонусом будет чек-лист для тестирования.
Вдохновил на этот рассказ один из проектов, где клиент доверился нашей команде и предоставил возможность настроить некоторые функции интернет-магазина для удобной работы пользователей с системой. QA-специалисты получили допуск в святая святых, backend — под этим мы подразумеваем работу в административной части и с базами данных, тестирование API. Такой подход готов поддержать не каждый бизнес, а между тем QA может создать удобные пользовательские сценарии и сделать тестирование более системным. А зачастую и сэкономить ресурсы для устранения критичных багов впоследствии.
Я рассмотрю детали работы QA-специалиста на примере настройки CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом, приведу вводные данные, предполагаемый результат, инструменты, методологии и опыт, которые в этом помогут. А еще расскажу, как не упустить важные моменты в работе с коробочным решением от Битрикс.
Статья будет полезна не только для QA-специалистов, но и других участников команды, работающих с CMS, а также руководителей команд и проектов, представителей бизнеса.
Сколько стоит разработка сайта с нуля в 2024 году?
Бизнес услуг может очень сильно разниться в стоимости: вы можете заказать сайт как за 100 000р., так и за несколько десятков миллионов. Давайте разберемся, в чем отличие дешевого сайта от дорогого и из чего сегодня формируется стоимость разработки с нуля.
Успешный старт, мгновенный конец: Пик и падение нашего онлайн-магазина за 1 день
Сегодня хочу рассказать про то как мы с товарищем еще в далеком 2015 сделали интернет-магазин детских колясок и сопутствующих товаров, получили кучу клиентов на старте и закрылись от безысходности. Распишу всю подноготную с цифрами!
Лучшие лайфхаки автостратегий в Я.Директе по итогам 2023: 10 бизнес-кейсов в формате «проблема — решение — результат»
Как решать проблемы в рекламе, когда лидов мало, заявки дорогие, бюджет сливается и доля рекламных расходов растет? Умение работать с автоcтратегиями Яндекса - главный тренд в рекламе 2024 г.
ИИ захватывает все больше власти в рекламе и оставляет все меньше рычагов управления для человека. Поэтому так важно уметь правильно пользоваться теми возможностями, которые у нас есть.
Когда автостратегии только появились, все было просто: добавляешь конверсию, выставляешь за нее оплату и все работает. Но теперь применение автостратегий стало массовым и работать с этим типом настроек стало гораздо сложнее.
Автоматизированные кампании нужно обучать, скармливать им много данных. Бывают противоречивые ситуации, когда конверсий мало, и если поставить оплату за конверсию, то РК не обучатся и трафик сойдет на нет. А если убрать оплату за конверсии – сольется рекламный бюджет, можно остаться совсем без конверсий.
Еще в 2023 г. стала актуальной проблема фродовых заявок. Можно сказать, они превратились в ахиллесову пяту автостратегий. Многие рекламодатели уже слили свои бюджеты, заплатив за фейковые заявки.
Мы постоянно придумываем новые методологии и лайфхаки в работе с автостартегиями Яндекса. Для этой статьи отобрали самые эффективные и актуальные для 2024 г. Рассказываем в кейсах, как обучать автоматику, экспериментировать с микроконверсиями, бороться с фейковыми заявками и воспитывать самые умные кампании Яндекса. Формат: «проблема-решение-результат».
Как продавать мебель в VK: аукцион второй цены, каскадный ретаргетинг и фиды – новые точки роста продаж для E-commerce
Кейс по тартетиронанной рекламе для собственников бизнеса, руководителей по маркетингу и интернет-маркетологов.
С помощью таргетированной рекламы прогрели и привели в интернет-магазин мебели качественную аудиторию, которая покупает. За счет ретаргетинга и микроконверсий увеличили продажи в 3 раза. Использовали новые возможности VK Реклама и нашли клиентов по широким запросам. Снизили ДРР до 30% и удержали при масштабировании.
Ozon выяснил, какие товары чаще заказывают российские айтишники
Ко Дню программиста аналитики Озона подсчитали, какие товары больше заказывали сотрудники технологичных компаний в России. Оказалось, некоторые айтишники очень даже спортивные, а другие — наоборот заказывают много газировки, жвачек и сладкого. Заказы, которые всех объединяют — наушники, кофе и книги. А самое неочевидное — лакомства для животных.
Из-за технического сбоя Ozon в магазинах товары теряли 98% стоимости
В ночь на 1 ноября в маркетплейсе Ozon произошел сбой, стоимость более чем сотни товаров опустилась на 98%, а некоторые позиции стоили по одному рублю.
Ozon извинился перед пользователями за ошибку с аномально дешевыми заказами
4 ноября, спустя трое суток после инцидента, Ozon извинился перед своими клиентами и продавцами меркетлейса за техническую ошибку с аномально дешевыми заказами на площадке ночью 1 ноября.
Роспотребнадзор: отмена заказов из-за неправильных цен на маркетплейсе возможна только через суд
9 ноября 2021 года Роспотребнадзор заявил, что отмена оформленных заказов российских пользователей из-за ошибочных или неправильных цен на маркетплейсе возможна только через суд.