Как стать автором
Обновить

Звездные войны отдыхают — комментарии

Офисы IT-компаний
Прочитав статью МОЭСК: Звездные войны отдыхают или Чубайс ушел — лед двинулся!!! захотелось дать несколько пояснений.
В комментариях к указанному выше посту часто встречалось мнение о «распиле бабла», он, весьма вероятно, имеет место быть, но сама диспетчерская стоит копейки, по сравнению со стоимостью системы управления.
На изображениях видно огромное помещение. Может возникнуть вопрос: «А зачем так много?». Всё тривиально, ранее там располагался старый центр управления со щитовой автоматикий. Это, когда вдоль стен расположены металлические шкафы с кучей лампочек, тумблеров, индикаторов и других девайсов непонятного назначения. Вдоль стен бегала дежурная смена и управляла подачей электроэнергии.
Выглядело это, примерно вот так:
image
Теперь шкафы вынесены, вместо них стоят компьютеры, при помощи которых и управляют процессом.
Читать дальше →
Всего голосов 56: ↑52 и ↓4 +48
Просмотры 706
Комментарии 34

Как не «попасть» на ERP-систему

ERP-системы *
Потребность в автоматизации бизнеса существует, и автоматизировать бизнес нужно. Однако, почему-то в России, статистика подобных проектов не очень впечатляет. Причин тому много, но одна из них — банальный обман клиентов на стадии переговоров, когда клиентам буквально пускают пыль в глаза и рассказывают истории успеха, а при внедрении клиент понимает, что ему предлагают дырку от бублика.

Очень часто неудача проекта по внедрению ERP системы связана с тем, что система совершенно не оправдывает ожидания заказчика. В процессе выбора решения заказчик видит одно (верней не видит, а слышит), а на деле, когда пытается внедрить продукт, понимает, что его буквально обманули, и приходится за свой счет разрабатывать элементарную функциональность.
Вот несколько советов, соблюдая которые можно существенно снизить риски неудачного выбора и внедрения ERP-системы:

Читать дальше →
Всего голосов 30: ↑26 и ↓4 +22
Просмотры 25K
Комментарии 33

Как я проиграл ERP-тендер в одной крупной компании

ERP-системы *
Хочу рассказать одну очень поучительную историю. Как больное самолюбие и нездоровые амбиции побеждают здравый смысл.
У нас в компании вообще есть негласное правило — мы не работаем с физическими лицами и с государственными органами. Теперь вот думаю, не включить ли в этот список и крупные компании.
Есть некая крупная известная компания, народу тысячи две трудится. Занимаются крупными IT-проектами, проектными поставками «под заказ» серверов и оборудования и т.д. Короче говоря, один из крупнейших системных интеграторов на российском рынке.

И вот, значит, решили они себе ERP-систему внедрить.

Читать дальше →
Всего голосов 129: ↑125 и ↓4 +121
Просмотры 7.9K
Комментарии 62

Тестируем ERP систему. Часть 1

ERP-системы *
За последние полгода я натестировался ERP систем по полной программе. Участвовал в обзоре российского рынка ERP систем. Интересные вещи всплывали, признаюсь я вам. И ладно, если бы эти интересности всплыли, если бы я во время обзора представлялся от имени редакции издания, которое этот обзор и проводило. Но мы намеренно сделали так, что представлялся я от имени совершенно реального клиента. То есть побывал в шкуре самого натурального клиента и увидел все своими глазами. Подробности обзора рассказывать не буду, их можно будет почитать на страницах издания (как выйдет обзор, выложу пост). Вывод прост – надо быть готовым к тому, что тебя будут пытаться «немножко обмануть». Попробую дать некоторые рекомендации, чтобы этого не случилось.

Итак, вы представитель компании и ваша задача выбрать тот продукт, который вам подходит лучше всего для автоматизации ваших задач.

Ну, во-первых, не надо думать, что этот вопрос можно решить за пару часов. На качественное тестирование и изучение продукта в сопровождении представителя уходит 6-10 часов. У меня.
Читать дальше →
Всего голосов 67: ↑59 и ↓8 +51
Просмотры 13K
Комментарии 58

Тестируем ERP систему. Часть 2

ERP-системы *
Вторую часть, пожалуй, начну с ответов на некоторые вопросы по прошлой части. Некоторые читатели обвинили меня в бессистемности, сказав, что вот, мол, непонятно чем тут занимается, какой-то НДС в бланках смотрит. Нет, чтобы думать о более высоких материях. Понимаете, мне эти высокие теории и материи… Я внедрением уже 10 лет как занимаюсь и хочу, чтобы рано или поздно любое внедрение стало простым и формализованным процессом. Ни у кого не возникает вопрос, когда нужно взять и настроить сеть, потому что ее просто берут и настраивают, и всем понятно, как именно это нужно делать. Вот и при внедрении ERP нужно стремиться к тому же.

У нас ежемесячно выходит новая версия. Она проходит жесткий тестинг перед тем, как ее поставят клиентам. Это такая инструкция на 6 листах. И версия не выходит пока все не будет тип-топ. Тестер почти не думает, просто тестирует по инструкции и все. Проколы, конечно, случаются, но не часто, да и то мелкие. После каждого прокола карта тестирования дорабатывается. Вот и то тестирование, о котором я тут толкую, тоже должно проходить по аналогичному принципу. Есть ряд простых, мелких, но жизненноважных тестов. Просто делаешь их и смотришь на результат. Прошло тестирование успешно, значит можно продолжать разговор о внедрении, разработке ТЗ и о более высоких материях. Не прошло тестирование – до свидания. Все!

Читать дальше →
Всего голосов 35: ↑30 и ↓5 +25
Просмотры 7K
Комментарии 14

Тестируем ERP-систему. Часть 3

ERP-системы *
Продолжаем тестировать ERP систему. Первая часть здесь, вторая часть здесь.
Сегодня попробуем разобраться с производством и проектами. А в следующей части поговорим уже об отчетности и всяких инструментах для принятия решений.
Начнем, пожалуй с проектов. С ними более понятно.
Сначала определимся с понятием. Могу ошибаться, если что поправите меня.
Читать дальше →
Всего голосов 29: ↑24 и ↓5 +19
Просмотры 4.2K
Комментарии 33

О системах поддержки принятия управленческих решений

ERP-системы *
Я вот не поленился и обзвонил несколько руководителей компаний, моих клиентов. На предмет — знают ли они что такое «система поддержки принятия решений». Не знают. Однако, все ей пользуются.

Надо прояснить этот вопрос. И, заодно, будем считать эту статью четвертой частью цикла статей о тестировании ERP-систем.
Читать дальше →
Всего голосов 34: ↑29 и ↓5 +24
Просмотры 15K
Комментарии 35

Несколько важных нюансов менеджмента при внедрении ERP

ERP-системы *
Если вы не хотите, чтобы ERP-система создала больше проблем, чем решила, желательно соблюдать несколько важных правил в менеджменте предприятия.

Говорить будем о предприятиях, численностью хотя бы человек тридцать. В более мелком бизнес эти правила не работают. Там, как правило, все занимаются всем.

Разумеется, я считаю, что вы правильно выбрали ERP-систему, а не ткнули пальцем в небо (о том, как это сделать я писал здесь, здесь, здесь и здесь). Разумеется, вы не пытаетесь автоматизировать хаос, а у вас действуют внятные бизнес-процессы или вы используете те, которые заложены в ERP-систему. Эти вещи тут даже не обсуждаются.
Читать дальше →
Всего голосов 37: ↑31 и ↓6 +25
Просмотры 4.6K
Комментарии 39

Побеждаем «эффект домино»

Блог компании BrandMaker Russia Обработка изображений *
Доброго времени суток, Хабр!

Думаю, очень многие из нас сталкивались при работе с информацией с так называемым «эффектом домино» — когда из-за изменения какого-то одного элемента рушится вся выстроенная система. Примеров таких ситуаций можно привести сколько угодно.

Представьте себе, например, банк, у которого, скажем, 10 видов вкладов, и во многих из них еще и дифференцированная шкала процентов, зависящая от срока вклада и от размера первоначального взноса. Для всей этой линейки есть куча рекламной продукции – общие буклеты по вкладам, отдельные буклеты по каждому вкладу, листовки для информационных стендов, плакаты для вывешивания в офисах. Плюс информация на сайте. Естественно, все рекламные макеты и контент на сайте на десять рядов перепроверены и согласованы, чтобы везде отображалась одна и та же информация.

И тут – ВНЕЗАПНО — меняется ставка рефинансирования, и банк срочно меняет свои проценты по вкладам.


Соответственно, нужно в кратчайшие сроки поменять информацию о ставках во всех источниках, где она упоминается.

Какие есть способы?
Читать дальше →
Всего голосов 6: ↑3 и ↓3 0
Просмотры 1.7K
Комментарии 0

Наши устройства для управления освещением в умном доме

Блог компании Бесконтактные устройства
image

Привет!


Почти год назад мы впервые представили наш контроллер для автоматизации — Wiren Board Smart Home. Скоро мы запустим продажи его новой версии — Wiren Board 4, а сегодня расскажем про два наших новых устройства из класса бюджетной проводной периферии для домашней автоматизации.

Для создания умного дома одним центральным контроллером не обойтись: требуются еще некоторые исполнительные устройства.
Контроллер Wiren Board ранее позиционировался как универсальный центр умного дома, который управляет исполнительными устройствами сторонних производителей.
Однако стало понятно, что для бюджетных инсталляций выбор периферии оказывается очень ограничен, и особенно остро проблема стоит, как ни странно, в самой распространённой области домашней автоматизации — в управлении освещением.

Читать дальше →
Всего голосов 20: ↑19 и ↓1 +18
Просмотры 49K
Комментарии 127

Обзор easla.com

Блог компании easla.com CRM-системы *ECM/СЭД *Service Desk *
Easla.com – новая онлайн система электронного документооборота (платформа). Предназначена для управления, как данными, так и документами. Позволяет поэтапно или разом автоматизировать бизнес-процессы любой сложности в организации любого масштаба.

— А-а-а, опять новая система… — подумаете вы. Но, предлагаю чуть придержать скептицизм и ознакомиться с возможностями и особенностями системы, прежде, чем записывать ее в «длинный список» под названием «слышали — знаем».
Читать дальше →
Всего голосов 9: ↑3 и ↓6 -3
Просмотры 4K
Комментарии 13

Быстрый старт в easla.com (мастер-класс)

Блог компании easla.com CRM-системы *ECM/СЭД *
В предыдущей статье я рассказал о новой системе электронного документооборота – easla.com и предупредил всех не ходить на сайт, чтобы не испугаться сложностей.
Теперь предлагаю ознакомиться с пошаговой инструкцией, как выполнить быстрый старт путем заимствования простого опубликованного бизнес-процесса.

Всего несколько простых шагов и любой администратор не знакомый с easla.com сможет заимствовать опубликованный процесс и передать его в эксплуатацию пользователям!
Читать дальше →
Всего голосов 13: ↑4 и ↓9 -5
Просмотры 1.7K
Комментарии 6

Необычные пользователи в easla.com

Блог компании easla.com ERP-системы *Help Desk Software *ECM/СЭД *Service Desk *
В предыдущих статьях было рассказано о системе электронного документооборота easla.com и о том, как можно быстро начать с ней работать на примере одного процесса и одного пользователя. Тем, кто заинтересовался, наверняка интересно узнать, как организовать работу с системой всех пользователей организации. Особенный акцент сделан на совместителях — специально для сервисных компаний (service desk и help desk).

В easla.com зарегистрированный пользователь — это администратор, пользователь созданный администратором — это сотрудник, а сотрудник работающий в нескольких организациях — это совместитель! Заинтриговал?
Читать дальше →
Всего голосов 10: ↑2 и ↓8 -6
Просмотры 1.3K
Комментарии 0

Автоматизируем документооборот с помощью новой платформы. Часть 1. Канцелярия. Работа с «Входящими Документами»

Блог компании FLEXBBY CRM-системы *ECM/СЭД *
Recovery mode

"Проектируя Flexbby Parametric, мы реализовали возможность настраивать большинство процессов в организации с использованием уже существующих Обработчиков событий и Действий платформы.


Мы также добавили возможность разрабатывать дополнительную бизнес логику в виде add-on скриптов, написанных на Python (их использование в нашей системе скорее исключение, чем правило)".


"Наша система обрабатывает несколько десятков типов Событий, и мы это постоянно расширяем, если встречаем какие-то уникальные случаи у наших заказчиков. Большинство других систем обрабатывает только два события – Создание (Create) и Изменение (Change)".


"Новая платформа предоставляет возможность сформировать неограниченное количество различных Действий, если что-то встречается нестандартное, то можно написать скрипт на Python и выполнить его, если произошло определенное Событие".

Читать дальше →
Всего голосов 5: ↑3 и ↓2 +1
Просмотры 11K
Комментарии 8

4% усилий – 64% результата, или 5 простых способов увеличения эффективности отдела продаж

Блог компании FLEXBBY CRM-системы *ECM/СЭД *Управление продажами *
Recovery mode
По мере роста вашей компании вы, несомненно, будете испытывать дефицит ресурсов и времени.

Хотите сделать больше операций с меньшими затратами, но не знаете, с чего начать?

Вот 5 простых рекомендаций по автоматизации наиболее часто повторяющихся элементов вашего процесса продаж с помощью CRM-системы. Автоматизация наиболее часто повторяющихся и рутинных операций позволяет высвободить время менеджеров для заключения сложных сделок и сосредоточиться на функциях, требующих большей квалификации.



1. Ваши лиды (Leads), ваши правила. [распределение лидов (Leads) между менеджерами]

Без правильной автоматизации вы должны вручную назначить каждому новому лиду конкретного менеджера по продажам. Если вы получаете 100 лидов каждый день, это означает, что вы будете выполнять ту же задачу 100 раз! Допустим, вы тратите 3-4 минуты на распределение лида, получается, что на обработку всех лидов вы тратите минимум 350 минут в день (около 6 часов).
Читать дальше →
Всего голосов 15: ↑3 и ↓12 -9
Просмотры 2.3K
Комментарии 0

Читаем данные из открытой части файлов КОМПАС-3D для интеграции с Pilot-ICE

Блог компании АСКОН .NET *API *C# *GitHub *
Файлы КОМПАС-3D содержат информацию о документе: наименование и обозначение чертежа, фамилию разработчика, проверяющего и утверждающего, вид документа, формат, количество листов. Когда на предприятии используется система для автоматизации документооборота, проектировщику очень часто приходится вводить эту информацию вручную.

image
Добавление документа в систему документооборота (Карточка документа)

Данные, которые нужно ввести в карточку, уже могут быть в исходном файле, и поэтому процесс ввода можно автоматизировать.
Читать дальше →
Всего голосов 10: ↑9 и ↓1 +8
Просмотры 7.2K
Комментарии 3

ЕГАИС 3.0 – готовность 100 %! Помарочный учет алкоголя

Блог компании Компания Сканпорт IT-инфраструктура *Управление продажами *Законодательство в IT
Recovery mode
В 2018 году в истории ЕГАИС наступает новый этап – обязательный помарочный учет алкогольной продукции. Подготовка к переходу на новую схему работы уже стартовала. С сентября 2017 г. планомерно менялся состав документов и реквизитов ЕГАИС у оптовиков. Теперь пришло время и розницы. Как автоматизировать алкогольную розницу по новым правилам, рассмотрим подробно в этой статье.

Помарочный учет алкоголя в ЕГАИС 3.0
Читать дальше →
Всего голосов 26: ↑23 и ↓3 +20
Просмотры 36K
Комментарии 82

Сканеры штрих-кода для ЕГАИС: мифы и реальность, критерии выбора

Блог компании Компания Сканпорт IT-инфраструктура *Управление продажами *Законодательство в IT
В прошлой статье мы писали о новой версии ЕГАИС 3.0 и введении обязательного помарочного учета алкогольной продукции на территории России. Сейчас предприниматели не на шутку озадачены проблемой автоматизации в соответствии с законом.

Существует куча мифов о том, какое считывающее оборудование подходит для работы с ЕГАИС, от конкретных ляпов в рекомендациях на сайтах регулирующих органов, до маркетинговых манипуляций разумом, которые используют поставщики оборудования. В этой статье мы подробно расскажем, что же такое оборудование для ЕГАИС на самом деле.

Сканер для ЕГАИС - это любой 2D сканер
Читать дальше →
Всего голосов 12: ↑9 и ↓3 +6
Просмотры 14K
Комментарии 12

Терминал сбора данных для ЕГАИС, или иллюзия обмана

Блог компании Компания Сканпорт IT-инфраструктура *Управление продажами *Законодательство в IT
В этой статье мы продолжим развенчивание мифов о редких ЕГАИС-девайсах, которые кем-то там рекомендованы на основании каких-то там эксклюзивных характеристик. Простой предприниматель и так поседеет, если начнет самостоятельно разбираться в руководствах регулирующих органов по подбору техники, а тут еще вся эта маркетинговая превдо-правда от продавцов оборудования по всему интернету разбрызгана. Итак, давайте разберёмся, что такое ТСД для ЕГАИС.

ТСД для ЕГАИС Honeywell EDA50K с 2D сканером
Читать дальше →
Всего голосов 25: ↑24 и ↓1 +23
Просмотры 20K
Комментарии 19

Союз софта и железа. Удаленный мониторинг и управление RedPine

Блог компании RedPine Компьютерное железо Софт Интернет вещей
Заглянем на пару секунд в прошлое — в предыдущих статьях мы говорили о базовой философии и ключевых особенностях платформы RedPine. Мы старались выяснить «что это?» и «зачем это?». Ну а теперь пришло время начать приглядываться к деталям продукта и приступать к погружению на более глубокие уровни.

И на следующем уровне у нас с вами расположился обзор базовых элементов платформы, и особенностей их взаимодействия — мы поговорим о священном союзе софта и железа.



В основе таких продуктов, как RedPine должно лежать правильное взаимодействие между программной и аппаратной частями — не простая совместимость друг с другом, а крепкая дружба между железом, софтом и человеком. Иначе проблем может получиться больше, чем пользы.

Читать дальше →
Всего голосов 11: ↑7 и ↓4 +3
Просмотры 4.1K
Комментарии 12
1