Как стать автором
Обновить
  • по релевантности
  • по времени
  • по рейтингу

Cloudflare открыла доступ к бесплатному сервису веб-аналитики с поддержкой конфиденциальности данных и без cookie

Веб-аналитика *IT-компании


9 декабря 2020 года компания Cloudflare открыла доступ всем желающим к бесплатному сервису веб-аналитики с поддержкой конфиденциальности данных и без использования пользовательских файлов cookie. Сервис под названием Cloudflare Web Analytics не собирает личную информацию и не отслеживает поведение пользователей на сайтах.
Читать дальше →
Всего голосов 8: ↑8 и ↓0 +8
Просмотры 3K
Комментарии 5

Компания ClickTracks создала «iPod на рынке веб-аналитики»

Чулан
Как известно, статистические интернет-сервисы исторически делятся на два вида: счетчики и лог-анализаторы. Счетчики представляют собой специальные скрипты, которые загружаются и выполняются вместе с каждой веб-страницей. Лог-анализаторы — это отдельные программы для анализа текстовых файлов (логов) на сервере.
Счетчики и лог-анализаторы обладают своими достоинствами и недостатками. Впрочем, ни счетчики, ни лог-анализаторы тоже не могут обеспечить полную статистическую картину посещаемости сайта.
Читать дальше →
Всего голосов 26: ↑21 и ↓5 +16
Просмотры 293
Комментарии 14

Первые скриншоты Gatineau: ответ Microsoft на Google Analytics

Разработка веб-сайтов *
В интернете появились первые скриншоты системы веб-аналитики MS Gatineau. С функциями сегментации посетителей сайта по полу и возрасту, она должна стать достойной альтернативой продукту Google Analytics, который постепенно занимает лидирующее положение в учёте и контроле мирового интернет-трафика. Естественно, Microsoft не может уступить конкуренту в столь важном вопросе.

Скриншоты сделал и опубликовал блогер, которому удалось проникнуть на корпоративный брифинг Microsoft adChamps в Лондоне.

Компания Microsoft уже отреагировала на эту утечку информации. Они сказали, что и сами собирались вскоре сделать анонс, а официальная бета-версия Gatineau будет выпущена в конце лета. Добавим, что это первая официальная информация о Gatineau, слухи о разработке которой ходят с января.
Смотреть скриншоты
Всего голосов 20: ↑18 и ↓2 +16
Просмотры 650
Комментарии 71

Серверы Google Analytics опять не справляются с нагрузкой

IT-компании
Пользователи сообщают об очередных проблемах Google Analytics. Напомним, что служба веб-статистики впервые начала давать серьёзные сбои два месяц назад, когда многие пользователи сообщали о потере статистических данных. Сейчас же проблема оказалась гораздо более масштабная: она затронула все или почти все аккаунты, но при этом она оказалась не столь фатальна. Статистические данные, хотя и задержались на несколько суток, но всё-таки не потерялись окончательно, и сейчас начинают поступать в обработку.
Читать дальше →
Всего голосов 16: ↑12 и ↓4 +8
Просмотры 507
Комментарии 9

Microsoft начинает бета-тестирование Gatineau

IT-компании
Microsoft начала бета-тестирование своего бесплатного сервиса веб-аналитики под кодовым названием Project Gatineau. Приглашения были разосланы некоторым американским рекламодателям, а другие американские рекламодатели могут запросить приглашение самостоятельно — его, правда, как говорит специалист по планированию разработок в Gatineau Иан Томас (Ian Thomas), придётся подождать изрядное количество времени.

В своём блоге «Lies, Damned Lies…» Томас пишет по этому поводу следующее:
Если вы попросили приглашение, вы будете добавлены в список и получите его в должное время, — но помните, что некоторые люди были в очереди с января, так что, пожалуйста, будьте терпеливы, поскольку мы медленно добавляем пользователей; нет никакой необходимости напоминать нам, что вы ждёте приглашение.

Томас предоставляет некоторую информацию о начальных возможностях и отчётов, включённых в Gatineau. Сюда входит демографическая сегментация, пользовательская таксономия, наружные отчёты, отслеживание исходящих ссылок, внутренние рефералы, отчёты о проведённых маркетинговых мероприятиях, анализ целей…

Gatineau находился в стадии альфа около года и был разработан с использованием технологий канадского провайдера веб-аналитики DeepMetrix, который был приобретён Microsoft в мае 2006 года.
Всего голосов 13: ↑11 и ↓2 +9
Просмотры 276
Комментарии 11

Да здравствует веб-аналитика!

Чулан
Веб-аналитика в рунете начала развиваться. В основном, из-за прихода таких игроков как Google Analytics и ExtraStat. Google Analytics обладает достойным пакетом возможностей, а ExtraStat только набирает обороты.

В ExtraStat запланировано 70 отчетов, которые будут созданы в течение двух лет. Поэтому смело можно утверждать, что рынок веб-аналитики в рунете через два года изменится в корне.

Первый шаг по активному развитию стал выпуск версии 4.3 системы ExtraStat 29 июля. До этой версии формировалась стандартная база отчетов.

«Несмотря на то, что многие вещи в ExtraStat я делаю лично, при постоянной недостатке времени, мне удалось достичь выхода первой аналитической версии, способной улучшить работу сайтов. Даю слово, что новые версии будут ещё более захватывающими» — прокомментировал выход новой версии Земцов Константин, директор агентства по развитию интернет-проектов «ExtraGroup».

ExtraStat (http://extrastat.ru/) позволяет отслеживать посещаемость всех и качественных посетителей за сегодня и вчера, отслеживать количество отказов (единичных просмотров), источники посетителей в удобной форме.

Любой сайт может работать в разы лучше и с гораздо большей отдачей. Дело в том, что инструменты, которые могли бы направить на путь истинный в рунете появились совсем недавно. Например, отчеты ExtraStat.

Создан отчет «Динамика трафика», с помощью которого можно отслеживать количество переходов по часам, дням и месяцам. Это даст возможность следить за работой сайтов-партнеров и поисковых систем.

Отчет «Обратная связь» позволяет общаться с вашими посетителями. Для этого необходимо установить три ссылки (похвалить, пожаловаться, посоветовать) и настроить текст, который будет виден посетителям, когда они перейдут по ссылке.

А с помощью отчета «Рекламные кампании» можно отслеживать несколько целей сразу (в том числе звонки путем ручного ввода и возвраты на сайт). По каждой цели можно увидеть конверсию и стоимость цели.

Отчеты по путям посетителей и страницам дают возможность анализировать «нездоровые» страницы.

Кроме того, клиенты ExtraStat могут заказать аудиты, которые помогут найти ошибки, мешающие полноценной работе сайта. Если у клиента проблемы с рекламой, то директор всегда готов проконсультировать.
Всего голосов 14: ↑1 и ↓13 -12
Просмотры 237
Комментарии 17

Веб-аналитика: анализируй это! Часть 1. Вступление

Веб-аналитика *
Часть 1. Вступление.
Часть 2. Сбор данных.
Часть 3. Базовые метрики.
Часть 4. От статистики к аналитике
Часть 5. Разделяй и думай
Часть 6. Action!
Счетчики посещаемости знакомы всем пользователям интернета уже много лет. Многие владельцы сайтов ставят сразу несколько иконок разных счетчиков, и день за днём цифры на них растут и всё больше радуют хозяина.



Далеко не все знают, какую информацию можно извлечь из статистики сайта, кроме цифр посещаемости и, иногда, источников посетителей. Однако, современные системы статистики предоставляют куда больше возможностей для подсчета, обработки и анализа данных посещаемости. Их даже стали по-другому называть: «инструменты веб-аналитики»!

Сейчас большинство успешных коммерческих сайтов уделяет огромное внимание сбору и анализу статистических данных. В частности, крупнейший международный онлайн-магазин Amazon.com создал целый культ аналитики.
Читать дальше →
Всего голосов 48: ↑42 и ↓6 +36
Просмотры 18K
Комментарии 39

Веб-аналитика: анализируй это! Часть 2. Сбор данных

Веб-аналитика *
Перед тем, как анализировать данные статистики, нужно понимать, как они были собраны, какие из них могут быть неточными, и почему.

Сервер в интернете получает от браузера пользователя запросы и отдает данные. На каждый просмотр страницы сервер получает один запрос (на тело страницы), а затем несколько дополнительных (картинки, скрипты, таблицы стилей и другие дополнительные данные для отображения страницы). Скрипты на странице также могут генерировать запросы к серверу — в том числе, к отдельному серверу статистики.
Читать дальше →
Всего голосов 34: ↑28 и ↓6 +22
Просмотры 11K
Комментарии 24

Веб-аналитика: анализируй это! Часть 3. Базовые метрики

Веб-аналитика *
Предыдущие части:
Часть 1. Вступление
Часть 2. Сбор данных

Пришло время поговорить о метриках — тех величинах, которые считает любая система статистики. Начнем с прямых метрик — тех, которые можно посчитать легко и без применения формул.
Читать дальше →
Всего голосов 34: ↑31 и ↓3 +28
Просмотры 14K
Комментарии 21

22 вещи, которые вы не знали о своих покупателях

Управление продажами *
Перевод
Это перевод статьи с англоязычного блога. Я, как переводчик, не могу безоговорочно согласиться со всеми утверждениями автора, но счел необходимым перевести эту статью для того, чтобы мы могли задуматься обо всех этих штуках при тестировании. Только тестирование скажет, насколько эти утверждения справедливы в каждом конкретном случае.

Также довольно забавно наблюдать отличие технических данных по российской и американской аудитории. Так что читайте.


Вы не знаете кое-чего о ваших потребителях. Дело не в вас, а в них. Но вам необходимо узнать это. Вот некоторые тяжелые уроки, которые я выучил за много лет — они относятся к юзабилити, любимым мозолям и другим забавным штукам. Выучите эти уроки и получите больше довольных потребителей, посетителей, читателей и поклонников:
Читать дальше →
Всего голосов 99: ↑94 и ↓5 +89
Просмотры 769
Комментарии 35

Отслеживание оффлайн лидов

Чулан
Идея написать об этом была у меня уже давно, но я все сомневался — будет ли это вам интересно? А по мотивам этого топика оказалось, что тема действительно интересная, и я все же решился.

В чем проблема?

Мы все знаем, что в наше время существует множество инструментов для веб-аналитики, которые позволяют не только посчитать количество посетителей, но и сделать выводы — вложения в какой из видов маркетинга наиболее эффективные, или какие ключевые слова в контекстной рекламе лучше работают. Но так ли эти данные верны?
Да, скажите вы, мы можем хотя бы примерно прикинуть что лучше «купить кондиционер» или «кондиционер с установкой». Но тем не менее, значительная доля посетителей интернет-магазинов захочет или позвонить и заказать или придти к вам в магазин лично, пощупать и выбрать. Как быть с ней? Их не отследишь в Google Analytics или, тем более, кнопкой Rambler Top100. Об этом мы и поговорим.

Читать дальше →
Всего голосов 6: ↑6 и ↓0 +6
Просмотры 2K
Комментарии 11

Веб-аналитика: анализируй это! Часть 4. От статистики к аналитике

Веб-аналитика *
Прошу простить за большую паузу между выпусками рассылки: мне нужно было время на подготовку к проведению большого тренинга и разгребание новых материалов. Что ж, много времени прошло, многое изменилось — даже слово “Интернет” теперь нужно писать с большой буквы! Больше такого не повторится, так что продолжим наше путешествие. Напомню адреса прошлых выпусков:

Часть 1. Вступление.
Часть 2. Сбор данных.
Часть 3. Базовые метрики.

Перед тем, как перейти к описанию метрик и технологий анализа, хочу еще раз напомнить о том, зачем мы тратим на это своё время.
Читать дальше →
Всего голосов 27: ↑24 и ↓3 +21
Просмотры 5.3K
Комментарии 7

Полная визуализация интернет-аналитики

Веб-аналитика *
Приступая к этим заметкам, пересмотрел хрестоматийный ролик «1984», которым компания Apple в свое время ярко противопоставила себя миру серости и занудства, под которым тогда подразумевались персональные компьютеры IBM.
Именно такие ассоциации порождает стартап Webvisor (Вебвизор). Он предлагает не просто принципиально новый подход к интернет-аналитике. Среди всех подобных систем он выделяется яркостью и наглядностью, противопоставляющими себя определенному занудству отчетов интернет-счетчиков, хотя бы и не похожих на Большого Брата. Подход WebVisor основан на детальном визуальном анализе поведения каждого посетителя.

Читать дальше →
Всего голосов 69: ↑58 и ↓11 +47
Просмотры 3.4K
Комментарии 104

Веб-аналитика: анализируй это! Часть 5. Разделяй и думай

Веб-аналитика *
Часть 1. Вступление.
Часть 2. Сбор данных.
Часть 3. Базовые метрики.
Часть 4. От статистики к аналитике

Продолжим наше путешествие в мир веб-аналитики. В прошлой части мы наконец вплотную занялись анализом статистики и получением информации из собираемых данных. Оказалось, что мы можем отследить поведение пользователя, но не причины этого поведения. А для того, чтобы стимулировать желательные поступки и предотвращать нежелательные, нужно знать именно причину этих поступков.

Каким же образом опытные аналитики “залезают в голову” пользователю, имея лишь усредненные данные по сайту? Никакой магии. Они проводят процедуры, которые разбирают эти авгиевы конюшни:

— Сегментируют данные: разделяют всех пользователей на группы исходя из определенных критериев и рассматривают поведение не всех пользователей, а каждой из этих групп в отдельности.

— Строят предположения и проверяют их: выискивают вероятные объяснения для сложившейся ситуации и пытаются повлиять на ситуацию исходя из этих предположений, наблюдая за результатом.
Читать дальше →
Всего голосов 38: ↑35 и ↓3 +32
Просмотры 4.6K
Комментарии 19

Веб-аналитика: анализируй это! Часть 6. Action

Веб-аналитика *
Часть 1. Вступление.
Часть 2. Сбор данных.
Часть 3. Базовые метрики.
Часть 4. От статистики к аналитике
Часть 5. Разделяй и думай

Достучаться до небес


Самый активный евангелист веб-аналитики Авинаш Кошик в своем блоге уделяет значительное внимание темам, связанным с организацией работы: как убедить начальство в важности аналитики, а главное — как заставить компанию использовать полученные данные. То, что в них содержится важная для бизнеса информация, вроде бы не вызывает сомнений, но даже если руководство согласно с этим, оно обычно игнорирует выводы аналитика. В результате измерения на сайте не сопровождаются анализом изменений показателей, сам сайт делается “на глазок начальника”, а статистика используется только для рисования красивых графиков и общих оценок вроде посещаемости за месяц. Кошик называет это HiPPO, или “МСаВС” — мнение самых высокооплачиваемых сотрудников. С учетом того, что мнение на счет сайта есть у каждого сотрудника, активисту приходится ой как нелегко.
Читать дальше →
Всего голосов 28: ↑25 и ↓3 +22
Просмотры 7K
Комментарии 17

Как измерить успешность онлайн-сообщества

Чулан
Приветствую! Перед вами перевод статьи Мартина Рида «Member count: Not a measure of community building success». Оригинал статьи можно прочитать по адресу: communityspark.com/member-count-not-a-measure-of-community-building-success/. В статье предложен набор полезных метрик, которые позволят вам действительно понять, насколько сильно ваше онлайн-сообщество (будь то группа на Вконтакте, сообщество в ЖЖ или независимый социальный ресурс).

В последнее время часто можно услышать обсуждение того, много времени требуется на строительство успешного онлайн-сообщества. Мое мнение по этому вопросу остается неизменным. Чем быстрее сообщество растет, тем оно слабее. Перестаньте пытаться определить успешность сообщества по количеству его участников. На развитие настоящих взаимоотношений между людьми требуется время, так что если ваша цель — построить настоящее сообщество, основанное на настоящих взаимоотношениях, вам нужно работать над ее достижением долго и кропотливо.
Читать дальше →
Всего голосов 12: ↑10 и ↓2 +8
Просмотры 638
Комментарии 8

Веб-аналитика на КИБоРИФе

Чулан
На предстоящей конференции РыбоРИФ+КИБ 2010 мы организуем большую секцию по веб-аналитике и ждем всех, кто хочет узнать больше об анализе, оптимизации веб-продаж и лидогенерации.
  • Сергей Кедров из OpenStat затронет нетривиальные аспекты анализа, интеграции и отслеживания пирамиды продаж;
  • Александр Гагин из Promo Interactive расскажет больше о применении Google Analytics;
  • Я затрону тему сплит-тестирования для повышения конверсии, Google Website Optimizer и расскажу о кейсах его использования, с которыми столкнулись мы сами;
  • Александр Данилов (Бампо) раскроет секреты генерации лидов;
  • Наконец, наш специальный гость из Google, Emina Dervisevic, поделится информацией о нововведениях в аналитических средствах Гугла (очень надеемся, что узнаем больше о Search Funnels!).
Очень ждем вас и хотим познакомиться со всеми, кого тоже волнуют эти вопросы! Обязательно регистрируйтесь, приходите, задавайте вопросы! Давайте знакомиться!
Всего голосов 1: ↑1 и ↓0 +1
Просмотры 342
Комментарии 1

Google Analytics. Чего еще не знает Рунет?

Чулан
Специальным гостем конференции РИФ+КИБ 2010 станет Эмина Дервишевич, ведущий специалист компании Google. 21 апрепя Эмина выступит с докладом на тему “Google Analytics. Чего еще не знает Рунет?»

21-23 апреля в подмосковном пансионате «Лесные дали» пройдет конференция РИФ+КИБ 2010, главное весеннее мероприятие Рунета. В этом году большая часть программы мероприятия сформирована при непосредственном взаимодействии с участниками конференции. Участники сами предлагают темы секций и доклады, самые популярные из которых, выявленные посредством голосования, становятся частью программы.

Прочное место в тройке лидеров (262 голоса на 18 апреля) занимает секция «Веб-аналитика и оптимизация конверсии: практическое пособие по набиванию синяков и шишек». Программа секции разработана специалистами агентства iConText.

«Тема эффективности рекламных интернет-кампаний более чем актуальна сегодня. Она вызывает большую заинтересованность, как у рекламодателей, так и у специалистов интернет-маркетинга, — говорит Тимофей Путинцев, директор по развитию агентства контекстной рекламы iConText.
Мы сформировали программу своей секции таким образом, чтобы максимально раскрыть все основные тенденции и перспективы веб-аналитики и оптимизации конверсии. В этом нам помогут ведущие эксперты индустрии. Специальным гостем программы станет Эмина Дервишевич, которая любезно согласилась впервые представить в России доклад о новых возможностях сервиса Google Analytics».

Секция «Веб-аналитика и оптимизация конверсии: практическое пособие по набиванию синяков и шишек» состоится 21 апреля в 16:30, в зале N 4 корпуса N 6.

В программе секции:

•Практический опыт отслеживания эффективности рекламных кампаний и оптимизации конверсии на клиентских сайтах.
•Применение данных веб-аналитики для решения практических задач маркетолога.
•Живые российские кейсы использования аналитики для увеличения отдачи от реальных рекламных кампаний.
•Практика использования Google Website Optimizer для повышения эффективности продающих страниц.
•Google Analytics. Чего еще не знает Рунет?

Также в программе:

•Немного о модных тенденциях грядущего сезона.
•Восстанет ли из пепла Lead Generation?
•Продажа рекламы по CPA: Святой Грааль рекламодателя – ночной кошмар рекламного агентства.
Свои доклады представят: Алексей Ильин (iConText), Сергей Кедров (SpyLOG), Александр Гагин (Promo Interactive, Next Media Group), Александр Данилов (Bampo).

Впервые в России со специальным докладом выступит Эмина Дервишевич, ведущий специалист компании Google.
Всего голосов 2: ↑1 и ↓1 0
Просмотры 287
Комментарии 0

Видеозапись секции «Веб-аналитика и оптимизация конверсии: практическое пособие по набиванию синяков и шишек» (РИФ+КИБ 2010)

Блог компании iConText
21-23 апреля в подмосковном пансионате «Лесные дали» прошла конференция РИФ+КИБ 2010, на которой собралось около 5 000 человек.

Среди 100 секций одной из самых умных и популярных (второе место по итогам голосования) стала «Веб-аналитика и оптимизация конверсии: практическое пособие по набиванию синяков и шишек»

Тем, кто не доехал до РифоКиба или не добрался до нашей секции, предлагаем видеозапись докладов (непосредственно с места событий).
Читать дальше →
Всего голосов 12: ↑10 и ↓2 +8
Просмотры 5.5K
Комментарии 5

Памятка по установке и настройке Google Analytics

Блог компании iConText
По работе пригодилась краткая памятка по установке Google Analytics. Думаю, может быть интересно :)

Установка кода Google Analytics

1. Субдоменное/Кроссдоменное отслеживание – первым делом нужно определиться, располагается ли сайт не нескольких поддоменах и если да, то нужно настроить корректное отслеживание между ними с помощью функции setDomainName(). Иногда для отслеживания поддоменов используют разные профили с разными идентификаторами Google Analytics, но на наш взгляд удобнее пользоваться одним профилем и соответственным образом настроенными фильтрами, о которых чуть ниже.
Читать дальше →
Всего голосов 32: ↑18 и ↓14 +4
Просмотры 6.3K
Комментарии 14