Как стать автором
Обновить

Google прослушивает пользователей через умные колонки

Информационная безопасность *Гаджеты Искусственный интеллект Интернет вещей Звук


Компания Google официально признала, что её подрядчики систематически прослушивают аудиофайлы, записанные умными колонками Google Home и приложением для смартфонов Google Assistant.

Первые сообщения об этом появились бельгийской прессе. Журналисты издания VRT NWS прослушали более тысячи записей, и значительная часть из них сделана случайно, то есть без команды пользователя.
Читать дальше →
Всего голосов 22: ↑19 и ↓3 +16
Просмотры 15K
Комментарии 24

Патент Microsoft на прослушивание VoIP-телефонии

Разработка систем связи *
Патентное ведомство США опубликовало патентную заявку компании Microsoft № 20110153809 от 23 декабря 2009 года, в которой описывается система под названием “Legal Intercept” для «скрытой записи коммуникаций».

Как сказано в описании системы, канал прослушки с модулем записи (recording agent) устанавливаются путём модификации данных в запросе на установление соединения. В результате такой модификации VoIP-протокол устанавливает соединение уже по прослушиваемому каналу.

Система Microsoft обеспечивает скрытую запись аудио- и видеокоммуникаций между двумя и более сторонами, утверждается в патентной заявке.
Читать дальше →
Всего голосов 31: ↑25 и ↓6 +19
Просмотры 2.4K
Комментарии 29

Беспилотник WASP научился перехватывать GSM-трафик

Беспроводные технологии *


Год назад американские хакеры-авиалюбители Майк Тэсси (Mike Tassey) и Ричард Перкинс (Richard Perkins) сконструировали первую версию беспилотника WASP, который облетал территорию по заданному маршруту и собирал информацию о WiFi-сетях. Они взяли модель МиГ-23, установили на неё компьютер Via Epia 10000G Pico ITX (1ГГц Via C7, 1 ГБ RAM) под управлением Windows XP, интерфейс телеметрии ArduStation и систему автоматического пилотирования ArduPilot. Свою разработку они назвали Wireless Aerial Surveillance Platform (WASP) и выложили в интернет ссылки на всю необходимую информацию по сборке (по понятным причинам, они не могут сами публиковать пошаговую инструкцию).
Читать дальше →
Всего голосов 55: ↑48 и ↓7 +41
Просмотры 3.3K
Комментарии 39

Запись разговоров на Android

Разработка под Android *
Из песочницы
Я думаю, довольно многим хочется иметь возможность записывать собственные телефонные разговоры на своём смартфоне за 20 тысяч рублей. Задача вроде бы банальная, и вроде бы API Android’а позволяют это делать. Но почему запись не работает почти на всех устройствах без всяких шаманств и танцев с бубном?

Закон


Всё дело в том, что в некоторых странах запись является нелегальной и производители не тратят время на добавление такой возможности. Но как же быть тем, кто живёт в странах, где записывать разговоры не запрещено. Например, в России нет запрета на запись собственных телефонных разговоров, даже не нужно предупреждать собеседника о записи. Только прослушивать записи ваших разговоров имеете право только вы, т.е. если вы дадите прослушать запись третьему лицу, то это будет расцениваться, как нарушение 23-й статьи Конституции РФ.

Телефон


В некоторых устройствах ядро не содержит нужного драйвера, в некоторых устройствах запись отключена в системных библиотеках. Поэтому на этих телефонах запись не работает ни в одной из десятков программ в Market’e. Оно и не удивительно, ибо все они пишут разговоры одним и тем же способом. Но на некоторых телефонах запись работает без всяких танцев с бубном, например, на Samsung Galaxy S II. Но не на каждой прошивке, например, на Android 4 ICS запись уже не работает, видимо, Samsung посчитал, что пользователям она не нужна и убрал её.
Читать дальше →
Всего голосов 95: ↑85 и ↓10 +75
Просмотры 314K
Комментарии 69

Ставим Avaya Contact Recorder (Linux)

Разработка систем связи *
Tutorial

Avaya Contact Recorder – система для выборочной или полной записи разговоров.

Под катом будем ее устанавливать.

Если интересно, прошу.
Да, интересно
Всего голосов 8: ↑6 и ↓2 +4
Просмотры 15K
Комментарии 0

Моя система тестирования и повышения качества GSM шлюза, часть первая: функциональный и схемный уровень

Системное программирование *Промышленное программирование *Разработка систем связи *
Из песочницы

Вторая часть

С чего всё начиналось


Я работаю в небольшой фирме, которая разрабатывает и производит системы записи телефонных разговоров. Но в ряде случаев клиентам нужен аналоговый GSM шлюз как источник телефонной линии. Ранее его закупали и перепродавали. Но то что закупали было низкого качества и часто попадался брак — было принято решение самим разработать. Разработали мы вдвоём: схемотехник и я — программист, недавние выпускники без опыта разработок в аналоговой телефонии и без опыта внедрения в производства. Получилось, мягко говоря, не очень, хоть и была решена проблема брака и скорее «вопреки».

Но проблема в том, что для нас даже 1% брака недопустим: на каждый случай у тех поддержки и разработчиков уходило очень много времени на клиента. Да и для всех нас это недопустимо чисто из соображений профессиональной гордости. Мы хотели такой шлюз снять с производства, даже несмотря на то, что у нас была доля от каждого изделия. Это очень стыдно, когда дилеры про остальные изделия говорят: «у вас вообще брак бывает?», а про наши «мы боимся их продавать — у нас же потом ничего не купят».

Всё это и стало королевским пинком к полной переделке шлюза, детальной проработки качества и разработке системы тестирования. Чем я и занялся, и о чём далее и расскажу.

Как мы от этого

Снизу платы только китайский GSM модуль

Пришли к этому
Верх:



Низ:



Расскажу как полностью изменилось изделие и появилась система тестирования и сопровождения производства. Расскажу как изменилась функциональная схема, объясню как работает электрическая схема доработанного варианта. А в следующих частях расскажу про логи и алгоритмы тестирования и чем тестируется плата. Приведу немного исходного кода. И расскажу об распределённой АРМ для прошивки, тестирования и анализа логов, что была развернута на производстве и у разработчиков.
Читать дальше →
Всего голосов 21: ↑21 и ↓0 +21
Просмотры 19K
Комментарии 53

Пишем и слушаем разговоры в 3CX

Блог компании 3CX Ltd. Asterisk *
Tutorial
Запись разговоров одна из наиболее востребованных функций в телефонной станции. В 3CX данная функция уже встроена и доступна для 100% абонентов для любой коммерческой лицензии.
Как записывать?

3CX пишет все звонки на конкретного абонента, входящие/исходящие/внешние/внутренние система не различает. Чтобы включить – ставим в админке галку.



Дополнительно можно настроить путь для записи.



Конечно же, кроме тотальной записи всего, есть запись по запросу. Для этого используется 3CX Phone (только в режиме софтфона). В приложении просто жмем REC. Запись в течение разговора можно включать и отключать без ограничений.


Читать дальше →
Всего голосов 4: ↑1 и ↓3 -2
Просмотры 8.1K
Комментарии 2

Запись входящих звонков

Python *Twisted *Asterisk *
Несколько месяцев назад мой знакомый попросил помочь решить вопрос с записью входящих звонков. Все необходимое или было в наличии, или обещал предоставить.

image

Если интересно, мой опыт реализации на python вместе с кодом под катом.
Читать дальше →
Всего голосов 17: ↑16 и ↓1 +15
Просмотры 27K
Комментарии 18

Клиент-курьер взаимодействие и масштабирование сервиса

Блог компании UIS CRM-системы *Управление e-commerce *Управление продажами *Управление персоналом *
image

 

Когда пилишь небольшую доработку под определенную задачу конкретного клиента, редко получается так, что впоследствии она (доработка, а не задача) может превратиться во что-то масштабное. И все же такое случается: мы сделали простенькую надстройку для контроля разговоров между клиентами и привлеченными курьерами, а она взяла и переросла в инструмент по управлению сценарием звонка из внешней системы.

Читать дальше →
Всего голосов 7: ↑7 и ↓0 +7
Просмотры 3K
Комментарии 10

Учим робота слушать разговоры

Блог компании UIS Семантика *Разработка систем связи *Машинное обучение *

image

 

В ручном режиме контролировать все коммуникации — задача трудоемкая и, кроме того, малоэффективная. И мы решили ее автоматизировать. Для этого пришлось обучить нашу Виртуальную АТС новым трюкам. Технологию Text-to-speech мы внедрили давно, теперь же взялись за обратный процесс.


Читать дальше →
Всего голосов 13: ↑10 и ↓3 +7
Просмотры 6K
Комментарии 13

«Беспрецедентное покушение на неприкосновенность личной жизни граждан»

Сотовая связь

Против записи и хранения разговоров сотовых абонентов выступил Совет по правам человека РФ


Как и предполагалось, Совет по развитию гражданского общества и правам человека при президенте РФ выступил с резкой критикой «антитеррористического» пакета законопроектов, обязывающего операторов связи три года хранить записи звонков и переписку граждан. На официальном сайте СПЧ опубликовано экспертное заключение, которое камня на камне не оставляет от законопроектов Озерова и Яровой.

Совет обнаружил в рассматриваемых законопроектах целый ряд норм, которые безосновательно расширяют действие уголовного законодательства. Кроме того, некоторые предложения свидетельствуют о намерениях существенно ослабить гарантии конституционных прав граждан.
Читать дальше →
Всего голосов 21: ↑19 и ↓2 +17
Просмотры 15K
Комментарии 31

Выпущена 3CX v15.5 Update 5 Beta и REST-интеграция с AmoCRM

Блог компании 3CX Ltd. IT-инфраструктура *Серверное администрирование *CRM-системы *Разработка систем связи *
На этой неделе мы представили обновление 3CX v15.5 Update 5 BETA. В обновлении появились новые типы отчетов, доработана запись разговоров, добавлены новые модули CRM-интеграции (включая российскую AmoCRM) и другие улучшения. Рассмотрим, что же появилось в этом релизе.
Читать дальше →
Всего голосов 13: ↑12 и ↓1 +11
Просмотры 1.4K
Комментарии 6

Детальный обзор 3CX v16

Блог компании 3CX Ltd. Системное администрирование *IT-инфраструктура *Серверное администрирование *Разработка систем связи *
В этой статье мы сделаем детальный обзор возможностей 3CX v16. Новая версия АТС предлагает различные улучшения качества обслуживания клиентов и повышение производительности труда сотрудников. В тоже время заметно облегчена работа системного инженера, обслуживающего систему.

В v16 мы расширили возможности объединенной работы. Теперь система позволяет коммуницировать не только между сотрудниками, но и с вашими клиентами и заказчиками. К встроенному колл-центру 3CX добавлен новый интерфейс контакт-центра. Также расширена интеграция с CRM-системами, добавлены новые средства мониторинга качества сервиса, включая новую Операторскую панель АТС.
Читать дальше →
Всего голосов 20: ↑19 и ↓1 +18
Просмотры 3.9K
Комментарии 0

Ок, Гугл, «спасибо» за новый автомобиль

Интерфейсы *Google API *Смартфоны Транспорт
Статью с похожим заголовком, только без кавычек, могли бы написать производители\продавцы автомобилей. Но раз до сих пор не написали, значит либо не поняли, откуда ветер дует, либо я сгущаю краски. Попробуем разобраться.

Кто я? Я счастливый и несчастный обладатель новенького топового смартфона от известного производителя всего на свете, с 10-м (на данный момент) Андроидом «на борту». Почему счастливый и несчастный? В двух словах не объяснить.
Читать дальше →
Всего голосов 68: ↑51 и ↓17 +34
Просмотры 21K
Комментарии 119

Система массовой прослушки населения оказалась практически бесполезна для ФБР

Блог компании Дата-центр «Миран» Информационная безопасность *Законодательство в IT Сотовая связь

Система массовой прослушки разработана Агентством национальной безопасности США

Массовое прослушивание населения страны, запись всех разговоров и текстовых сообщений — должно быть, очень действенные меры в борьбе с преступностью? С такой системой террористы будут как на ладони у спецслужб? Оказывается, совершенно нет.

Рассекреченное исследование показывает, что система для анализа логов телефонных разговоров и текстовых сообщений жителей США обошлась налогоплательщикам в $100 млн за 2015-2019 годы, но помогла ФБР инициировать только единственное более-менее значительное расследование, пишет NY Times.
Читать дальше →
Всего голосов 23: ↑22 и ↓1 +21
Просмотры 26K
Комментарии 16

Запись разговоров на мобильных

Разработка мобильных приложений *Разработка под Android *Kotlin *Смартфоны

Тут на МВидео выложили статью про 10 лучших приложений для записи звонков на смартфонах, а на 4pda выложили статью, что Гугл совсем запрещает запись звонков на Андроиде. Тема мне близка, т.к. недавно занимался разработкой приложения для записи звонков и все вышло не так как хотелось. Что и как - далее подробно.

* Цель статьи рассказать свой путь и принять обратную связь и ваши идеи, мысли, размышления.

Кто я? Что я? Я разработчик, занимаюсь разработкой сервиса виртуальной АТС для корпоративных клиентов. И, конечно, есть клиенты, у которых есть не только офисные работники, которым достаточно поставить стационарные SIP-телефоны или раздать в офисе/складе/магазине SIP-DECT-трубки.

В чем проблема?

Есть менеджеры "в полях". Которые весь день на объектах, в разъездах. И постоянно на созвоне. На созвоне с клиентами, партнерами, офисным бекендом. С точки зрения шефа эти менеджеры на мобильниках немного бесконтрольны. И хотелось бы знать с кем они разговаривают, как долго и о чем. Чисто хотя бы чтобы после разруливать конфликты проще было, кто что кому обещал или нет сделать. Обычно запись звонка, прослушанная обеими сторонами совместно, резко проясняет ситуацию. Хотя по разному бывает? )))

В общем, служебную запись звонков менеджеров в разъездах сделать не повредит.

Какие варианты решения? Разные операторы связи и виртуальных АТС предлагают для этих целей и FMC, и SIP-клиент, более продвинутые - ВАТС сразу с симками.

Какой еще есть вариант?

И, конечно, можно использовать приложение для записи. Для корпоративных клиентов есть облачные сервисы. Вы ставите на смартфон приложение, которое записывает звонок и передает его в облако. Затем вы смотрите в веб-интерфейсе отчеты по звонкам и слушаете записанные звонки со всех смартфонов подключенных к сервису. Удобно? Вполне.

Читать далее
Всего голосов 14: ↑14 и ↓0 +14
Просмотры 20K
Комментарии 62