Глава 1. Вступление

Благодаря моей истории «Как я создавал мобильный файтинг», я приобрел стойкую зависимость: ежедневно, разомкнув глаза, беру в руки телефон и первым делом открываю заветную иконку хабры.

Все чаще наблюдаю, как некоторые авторы под видом полезного материала стараются пропихнуть свой продукт или поднять денег с читателей. Если я могу изменить сложившуюся тенденцию, то почему бы не попробовать?

Хочется процитировать: “Когда человек занимается альтруистической деятельностью, отдача приходит в качестве сильнейшей эмоции ощущения смысла”. Меня вдохновляет и заряжает энергией размещение публикаций. Это дает мне сил на достижения другого порядка. Поэтому я стараюсь генерировать контент, который каждому читателю может дать исключительную пользу.

Признаюсь, раньше я испытывал особую неприязнь к игровым достижениям. Сейчас мне сложно вспомнить откуда растут ноги, но я не исключаю, что из-за ужасной реализации в большинстве игр. Кто старое помянет — тому глаз вон, поэтому просто признаем неоспоримый факт: геймдизайн с тех пор сильно эволюционировал.



Хотя игровые достижения не должны быть основной целью в вашей игре, это не мешает им существенно влиять на поведение игрока и его вовлеченность. Давным-давно, на одном из крупных проектов передо мной поставили масштабную задачу: создать мощную систему игровых достижений. В течении следующих 30 месяцев, я, как раб на галерах, провел за проектированием и тестированием различных систем достижений в сотнях игр. Меня поглотила бесконечная обработка данных: игровых комментариев, постов на форумах, непосредственное общение с игроками, изменения в игровых рейтингах. Я совершил и продолжаю совершать кучу ошибок, но я также усвоил несколько бесценных уроков. И эти знания нельзя держать в секрете…

Что произошло?

16 сентября вышла новая версия операционной системы iOS 14 для мобильных устройств экосистемы Apple. Обновился также и встроенный браузер Safari — не только на смартфонах и планшетах, но и на ноутбуках и десктопах. В новой версии браузера появился встроенный функционал блокировки трекинговых пикселей на сайтах для лучшей защиты пользовательских данных. Блокируются популярные пиксели для веб-аналитики

Как будет выглядеть будущее клиентских сервисов? По предположениям футуристов и фантастов сервисы будущего будут максимально персонализированы. Среда, в которую попадает человек будет автоматически подстраиваться под его интересы. В блоге нашей компании мы расскажем про различные методы создания персональных сервисов «на пороге». Сервисы — это мобильные приложения, чат-боты или голосовые помощники. Мы сделали автоматизацию электронной очереди в банке, метрдотеля в кафе и ассистента в магазине.

В публикации:
— предыстория;
— как мы создавали решение;
— как самостоятельно протестировать радар для своего чат-бота и бесплатно применить его в своём проекте.

Вместо предисловия

Сразу отметим, что в этой статье мы не (!) будем рассказывать о разработке Wi-Fi-радара, т. к. после введения рандомизации MAC-адресов они стали неприменимы для идентификации пользователей последних версий операционных систем iOS и Android.

В качестве альтернативы этому мы разработали систему упрощенного автоматического добавления Wi-Fi сетей на устройства пользователей — установка происходит в один клик посредством чат-ботов и мобильных приложений.

По сути, таким образом мы формируем доверительный канал коммуникации между сервисом и клиентом — без шпионажа и исключительно с разрешения пользователя.

Задумывались ли вы о том, как повысить CLV (показатель пожизненной ценности клиента) в своем проекте?

Сегодня мы на примерах кейсов расскажем, как формирование эффективного канала коммуникации с аудиторией может реализовать данную задачу.

В публикации:

• Немного статистики
• Кейсы
• Структура технологии Beacon-Connect

Статистика

Согласно исследованиям We Are Social за 2020 год, человек ежедневно проводит в интернете более 7 часов. Другие исследования заявляют о том, что 80% пользователей выходят в онлайн с мобильных устройств, а количество сеансов взаимодействия со смартфоном достигает до 150 в день. Логично, что при таких показателях внимание аудитории отвлечено от офлайн-носителей рекламы.