Как стать автором
Обновить
  • по релевантности
  • по времени
  • по рейтингу

5 ошибок при обратной связи с пользователями

Блог компании Carrot quest
Перевод
image

На сегодняшний день смысл в том, чтобы прислушиваться к обратной связи от всех посетителей, практически отсутствует. По крайней мере не стоит пытаться получить всю информацию сразу.

На стартовом этапе нового проекта, особенно если управление тем или иным продуктом осуществляется не так давно, возникает большой соблазн узнать мнение всех пользователей по тому или иному вопросу. Но чаще всего такая поспешность является ошибочной. Кроме спешки большинство специалистов, занятых продвижением тех или иных продуктов, допускают 5 основных ошибок, которые повторяются вновь и вновь. Наличие множества сервисов обратной связи делает получение информации от пользователей крайне простым процессом – однако не стоит увлекаться ее получением по любому поводу. Мы подготовили для вас пять советов, связанных с использованием обратной связи от потенциальных клиентов.

Читать дальше →
Всего голосов 33: ↑27 и ↓6 +21
Просмотры 24K
Комментарии 10

Ошибки анкетных опросов. 2 ошибка: формулировка анкеты. 13 случаев непонимания и манипуляций в опросе (1 часть)

Исследования и прогнозы в IT
Я продолжаю делиться опытом ошибок и находок в анкетных исследованиях. В первой статье я рассказала, как можно привлечь релевантных респондентов и увеличить возврат заполненных анкет.

Читать первую статью Ошибки анкетных опросов. 1 ошибка: смещение выборки. 8 способов привлечь нужных респондентов



В этой статье я расскажу, почему проблема понятности анкеты для участников опроса гораздо важнее, чем кажется на первый взгляд. Рассмотрим также примеры манипуляции мнением респондентов, фальсификации результатов опроса и использования опросов в маркетинговых целях.

Читать дальше →
Всего голосов 32: ↑30 и ↓2 +28
Просмотры 52K
Комментарии 6

Так ли безопасна российская вакцина от COVID -19? Мнение в поддержку вакцины

Научно-популярное Биотехнологии Здоровье

На начало ноября 2020 г. в мире было зарегистрировано 50 млн случаев COVID-19. Для формирования коллективного иммунитета, который должен был бы препятствовать возникновению повторных вспышек заболевания, этот показатель являлся явно недостаточным [1]. Карантинные мероприятия в нашей стране также порой вводятся с опозданием, что собственно подчеркнул и Премьер-министр Российской Федерации Михаил Мишустин [2]. Из этого следует, то что подобные меры не способны в полной мере ограничить распространение заболевания [1]. Поэтому вопрос о вакцинации части населения от новой коронавирусной инфекции до сих пор остаётся острым.

Тем не менее несмотря на скептическое отношение некоторых людей [10], наши учёные из Национального исследовательского центра эпидемиологии и микробиологии имени Н. Ф. Гамалеи первые в мире зарегистрировали двухкомпонентную вакцину от COVID-19, которая хоть и не безоговорочно [7], но успешно проявила себя в двух этапах и показывает в отличии от сходной оксфордской вакцины [4] объективную безопасность и эффективность в плане иммунного ответа на всех проходимых этапах [5]. Эффективность самой вакцины в целом мы окончательно увидим в конце третьего этапа в мае 2021 года [7].

Большинство критически негативных взглядов по по поводу этой вакцины , которые были ранее высказаны на хабре некоторыми аналитиками о скрытых исходниках [10], не правильных графиках и сомнительной эффективности были устранены в официальном ответе на критику Бучче [8] в международном журнале Lancet [9]. Единственный вопрос, который остался к вакцине это не полное прохождение второго этапа, о котором также высказался известный врач и популяризатор науки Алексей Водовозов [7]. Следует отметить, что он весьма объективно раскритиковал позицию некоторых аналитиков и представителей некоторых СМИ о похоронах российской вакцины, отметив также странным требование предоставить исходники [7].

Сам же Буччи, критикуя исследования о гамалеевской вакцине, отметил, что результаты этого исследования являются потенциально значимыми [8]. Поэтому если ко второму этапу всё таки и остаётся один вопрос по поводу объективной оценки эффективности, то по поводу безопасности вакцины, которая обычно проверяется на первом этапе вопросов нет, вопреки личным мнениям некоторых аналитиков на Хабре [10]. Безопасность этой вакцины также проверил на себе и на своей семье известный биолог Панчин Александр Юрьевич. При этом на себе он проверил действие этой вакцины два раза [3;11].

Читать далее
Всего голосов 66: ↑27 и ↓39 -12
Просмотры 19K
Комментарии 230

Контент ВКонтакте не заслуживает ВКонтакте

Социальные сети и сообщества
Из песочницы

После отмены очных пар объем времени, проводимого мной в интернете, значительно возрос. Довольно быстро я нашел себя в бесконечном листании лент, и в лучших традициях прокрастинации, вместо того, чтобы заняться делом, я решил прибраться в своей интернет-комнате.

Чтобы избавиться от необходимости по очереди листать дюжину сайтов, люди придумали RSS. Нынешнее состояние RSS можно назвать удовлетворительным, основная проблема - поддержка варьируется от сайта к сайту, но тулинг для создания RSS лент из "сырых" сайтов есть.

После часа настройки newsboat я осознал, что основной функционал RSS-ридеров уже несколько лет имеется в ВК, но отсутствует стимул его использовать.

Читать далее
Всего голосов 7: ↑6 и ↓1 +5
Просмотры 4.7K
Комментарии 9

5 нестандартных лайфхаков для Dvorak, чтобы повысить удобство набора текста

Лайфхаки для гиков

В своё время Август Дворак и Уильям Дили с целью повышения удобства набора текста и скорости обучения спроектировали "Упрощённую" раскладку известную как "Раскладка Дворака" или "Dvorak Simplified".

Идеальных раскладок не бывает, и Dvorak - не исключение. Главным недостатком данной раскладки многие интернет-пользователи считают расположение символов L и I.

Однако, я считаю, что все подобные жалобы в сторону раскладка Дворака вызваны причиной не совсем правильного его использования, и не самой удобной модели печати, в частности. Я расскажу и покажу, что же можно предпринять, чтобы работа с Dvorak стала более удобной и быстрой.

Читать далее
Всего голосов 3: ↑3 и ↓0 +3
Просмотры 3.2K
Комментарии 22