Как стать автором
Обновить

Культура как основа масштабирования команды х2 каждый год. Про ошибки в найме и culture fit

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 11 мин
Количество просмотров 338
Управление проектами *Развитие стартапа Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии IT-компании

Эта статья — доработанная версия моего выступления на Saint TeamLead Conf в 2019 году. В настоящий некоторые процессы и ценности Miro изменились. В конце статьи — список полезных источников по теме работы с корпоративной культурой в технологических компаниях. К сожалению первую публикацию этой статьи со всеми комментариями сейчас нельзя вытащить из recovery — так что я принял решение опубликовать ее заново.

Я работаю менеджером разработки в Miro и активно участвую в найме. Последние несколько лет наша команда удваивается ежегодно и становится мультикультурной, у нас открываются офисы в Америке и Европе.

5 лет назад, в начале стадии быстрого роста, наши процессы найма и онбординга не были готовы к этому, что привело к ошибкам в найме и уходу трети сотрудников. Кроме сильной демотивации это грозило потерей нашей внутренней культуры и не позволяло расти дальше. Нужно было кардинально менять ситуацию.

Расскажу, как исследование опыта успешных технологических компаний помогло нам сфокусироваться на управлении корпоративной культурой, справиться с ошибками в найме и выстроить процесс так, чтобы сегодня команда росла x2 ежегодно, а уровень текучки не поднимался выше 5%.

Читать далее
Всего голосов 7: ↑1 и ↓6 -5
Комментарии 3

Началась 2-я неделя марафона удаленки: как настроить работу команды

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 1.6K
Блог компании Хабр Блог компании Хабр Карьера Управление персоналом *Удалённая работа

Своим опытом в ближайшую неделю с 16 по 22 ноября поделятся ребята из студи Лебедева, ДоДо Пиццы, Aliexpress и DataArt St.Petersburg. Они расскажут о том, как настроить свои процессы и процессы команды, о проверенных инструментах, а также о найме в ситуации, когда для связи доступен только Zoom.

Читать далее
Всего голосов 15: ↑15 и ↓0 +15
Комментарии 0

Foxconn нанимает 200 тысяч рабочих для сборки iPhone 13

Время на прочтение 1 мин
Количество просмотров 1.9K
Карьера в IT-индустрии Производство и разработка электроники *Смартфоны

Столкнувшись с сокращением рабочей силы, поставщики Apple конкурируют за найм персонала. В преддверии выпуска следующей модели iPhone сборщик смартфонов Foxconn объявил о наборе 200 тысяч сотрудников в ускоренном режиме.

Читать далее
Всего голосов 11: ↑11 и ↓0 +11
Комментарии 0

Разработчик рассказал, как рекрутер устроил ему собеседование с работодателем, который его только что уволил

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 55K
Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии

Американский разработчик рассказал в своём Twitter, как рекрутер пригласил его на собеседование к работодателю, который только что его уволил. После непродолжительной беседы по почте специалист назначит ему очную встречу в офисе компании, ради которой разработчик обзавёлся накладными усами.

Читать далее
Всего голосов 105: ↑100 и ↓5 +95
Комментарии 87

Spotify решил на четверть сократить планы по найму сотрудников на работу

Время на прочтение 1 мин
Количество просмотров 521
Финансы в IT IT-компании

Spotify решил на четверть сократить найм новых сотрудников, но всё равно планирует увеличить численность персонала. Корректировка планов связана с макроэкономическими факторами.

Читать далее
Всего голосов 1: ↑1 и ↓0 +1
Комментарии 0

Foxconn планирует в четыре раза увеличить штат завода в Индии

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 601
Управление персоналом *Производство и разработка электроники *IT-компании

Тайваньская компания Foxconn намерена в четыре раза увеличить штат сотрудников завода по производству iPhone в Индии, сообщили Reuters два чиновника страны. В последние недели Foxconn столкнулась с усилением коронавирусных ограничений в китайском Чжэнчжоу, где у компании находится крупнейшее предприятие по выпуску iPhone. В попытке диверсифицировать производство продукции Apple Foxconn наращивает мощности в Индии.

Читать далее
Всего голосов 3: ↑3 и ↓0 +3
Комментарии 1

Bloomberg пояснил, почему Apple не стала массово увольнять сотрудников в начале 2023 года

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 1.5K
Управление персоналом *Финансы в IT IT-компании

В вопросе сокращений сотудников Apple находится под меньшим давлением, чем другие технические компании, пишет Bloomberg. Она нанимала людей более эффективно. Во время разгула найма, вызванного пандемией, Apple взяла на работу меньше сотрудников, чем другие крупные технологические фирмы.

Читать далее
Всего голосов 2: ↑2 и ↓0 +2
Комментарии 2

Менеджер по персоналу требует от руководства

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 1.1K
Чулан
Любой человек рано или поздно сталкивается с необходимостью устройства на работу. И сталкивается с менеджерами по подбору персонала, которые начинают задавать странные, на первый взгляд, вопросы. В этой статье я изложу основные причины «странных» вопросов, попытаюсь объяснить, что в них странного.
Читать дальше →
Всего голосов 46: ↑41 и ↓5 +36
Комментарии 117

Как проверяются рекомендации кандидата

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 711
Чулан
Если вы, как кандидат, грамотно составили своё резюме и написали эффективное сопроводительное письмо, провели работу по их рассылке, добились собеседования и успешно его прошли, то вполне вероятно, что следующим этапом на трудном пути получения работы станет проверка ваших рекомендаций.

Вполне логично и обоснованно, что компания, рассматривающая вас как потенциального сотрудника, в первую очередь хочет получить
Читать дальше →
Всего голосов 14: ↑10 и ↓4 +6
Комментарии 10

Как нанять на работу идиота

Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 7.2K
Управление персоналом *
Я помню, как идеалистично настроен я был, собираясь нанять своего первого работника. После общения с плохими боссами я много думал о том, как я стану классным руководителем. Я прочитал кучу книг и точно знал что:

— я найму людей которые умнее, чем я и нацелены на результат
— доверять им, дать им делать свою работу и предоставить все нужные ресурсы для этого
— платить им хорошую зарплату и другие приятности. Работать из дома? Почему-бы и нет.
— не отметать резюме только потому, что в них нет нужных ключевых слов. В конце концов я ищу Умных Людей, Которые Делают Дело, а не тех кто хорошо проходит интервью.

Была только одна проблема – в то время я еще не вполне был готов позволить себе нанять работников. Продаж вполне хватало чтобы прокормить бизнес и его владельца, но достаточного запаса не было. Я хотел бы иметь в банке минимум шестимесяную зарплату, поточу что цикл продажи продукта занимал несколько месяцев.
Читать дальше →
Всего голосов 196: ↑181 и ↓15 +166
Комментарии 56

В зазеркалье: как нанимать менеджеров по продажам

Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 22K
Блог компании Alconost Финансы в IT
Перевод
Он — большой дикий волк по соседству.
Дикий не в смысле «плохой», а в смысле «хороший».
— Run DMC, «Peter Piper»


Пожалуй, это самая распространенная ошибка, которую допускают технические учредители, выстраивая систему продаж: найм «сейлов» по тому же принципу, по которому создается команда разработчиков. Возможно, это кого-то шокирует, но менеджеры по продажам существенно отличаются от инженеров, и если вы будете относиться к ним, как к инженерам, из этого ничего хорошего не выйдет.

Статью Бена Хоровица, одного из самых опытных и уважаемых предпринимателей в Кремниевой долине, перевели в Alconost.


Читать дальше →
Всего голосов 35: ↑28 и ↓7 +21
Комментарии 20

Технологический стартап: что делать, если деньги уже не проблема?

Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 14K
Блог компании TopTechPhoto


Итак, если Вы следовали чек-листу на получение первых инвестиций или выполнили требуемые шаги по наитию, то в какой-то момент вопрос привлечения инвестиций перестанет быть самым насущным. По крайней мере, на какое-то время. Будем считать, что Вы успешно привлекли свои первые инвестиции и выглядите примерно, как Джимми Уэйлс на этой фотографии.

Что делать дальше и на что не забыть обратить внимание.

Читать дальше →
Всего голосов 26: ↑21 и ↓5 +16
Комментарии 6

Найм персонала: О важности примитивных вопросов

Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 7.2K
Карьера в IT-индустрии
Вам приходилось бывать на долгих собеседованиях? На многоуровневых собеседованиях? А может вы такие проводите сами? Многие компании ведут подобную практику, и большие и маленькие, но подобная практика имеет ряд очевидных минусов. Таких, как впустую потраченое время на интервьюирование человека по полной программе, который не подходит просто по техническим навыкам. В данной статье я хочу описать подход к интервью технических навыков (про остальное не забываем, но в статье рассматривать не будем), который, возможно, сбережет вам кучу времени. Сутью подхода является задавание вопросов, которые грамотный специалист расценит как: «Ты что дурак? Меня о таком спрашивать!»
Читать дальше →
Всего голосов 74: ↑49 и ↓25 +24
Комментарии 129

Взгляд со стороны работодателя: как происходит найм офисного работника

Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 23K
Карьера в IT-индустрии
Пост собран и адаптирован к хабру из моих комментариев к тексту о том, как легко устроиться на работу.

Рассказывается о том, как мы нанимали офис-менеджера плюс некоторые размышления о найме персонала в офис.

upd Рассказ не является руководством к действию, а иллюстрирует типичный подход небольшой компании (до 100 человек), а так же рассказывает о том, на что при найме обращают внимание и как принимаются решения о приёме на работу.


Захотелось нанять тебе, скажем, офис-менеджера.

image
  1. Идёшь к HR (к девочке) и говоришь — хочу, дескать, офис-менеджера. Чтоб девочка, чтоб внешность была приятная — у нас коллектив мужской, опять же тебе, как HR с офис-менеджером работать — подбери, чтоб не цапались, зарплатная вилка такая-то, график посещения — такой-то, помогать должна в том-то и в том-то, ну и, иногда, за бутербродами для коллектива сгонять.

  2. HR оборачивает это всё в красивые требования вакансии типа наличие В.О., знание языков, владение компьютером, опыт работы, и т.д., и т.п., выкладывает, скажем, на hh.ru.

  3. за следующий день на вакансию приходит 80 резюме, через день — 150, к концу недели количество кандидатов на вакансию стремится к 400 человек (цифры реальные, данные на декабрь 2009 года — всякие там юристы, бизнес-аналитики, офис-менеджеры, секретари, работники отделов кадров, логисты и младшие экономисты имеют схожие показатели людей на место, немногим лучше ситуация у дизайнеров и системных администраторов (не тех, кто серваки сетапит, а тех, кто мышки пользователям меняет))
Читать дальше →
Всего голосов 122: ↑95 и ↓27 +68
Комментарии 192

10 отвратительных практик найма, или Как распугать лучших соискателей

Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 33K
Блог компании Alconost Управление проектами *Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии
Перевод
Переведено в Alconost.

Если бы вы были главой компании и вам понадобилось бы нанять пару человек, как бы вы подошли к этому? Вы, конечно же, начнете с тщательного обдумывания, что же вам нужно от новых сотрудников. И составите дружественное, привлекательное объявление о вакансии.

Вы опубликуете его и станете ждать, когда к вам потекут резюме от заинтересованных соискателей. Вы сообщите об открытии вакансии своим сотрудникам, клиентам, поставщикам и фанам, поощряя дальнейшее распространение этой информации.

Когда резюме начнут поступать, каждое из них вы удостоите приветливого и человечного ответа. Слава технологиям, это стало простой задачей еще 35 лет назад! Вы проведете интервью с несколькими кандидатами и отправите вдумчивое «Нет, спасибо» остальным.

Ход ваших мыслей будет где-то таким: «Все это люди. Они потратили свое время, чтобы откликнуться на мое предложение, так что я могу хотя бы попросить своих коллег выделить пару секунд в день, чтобы отметить эти усилия. Для нашей компании нет ничего ценнее друзей и фанов. Мы не хотим наживать врагов.

Некоторые из тех, кто не получил эту работу, могли бы стать нашими сотрудниками позже. И все эти люди могут покупать или рекомендовать нашу продукцию. Процесс подбора кадров важен как для нас, так и для тех, кто подался на вакансии в нашей компании.

Это очень серьезно, и к каждому, кто ответил на объявление, я буду относиться как к ценному партнеру — ведь именно таков каждый из них!»

Вы отлично позаботитесь о кандидатах, дошедших до этапа интервью. Вы будете уважать их время. И относиться к ним так, будто они из чистого золота!

Человечность будет стержнем вашего процесса приема на работу, ведь вы же человек, к тому же умный и достойный. Но почему обычно все происходит не так? Ниже — десять глупых и саморазрушительных процессов при найме, которые ежедневно отпугивают от работодателей лучших соискателей.
Читать дальше →
Всего голосов 35: ↑32 и ↓3 +29
Комментарии 15

Автоматизация безумия: вы уволены

Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 9.6K
Блог компании OneBox Управление e-commerce *Управление персоналом *
Кстати, мы научили OneBox увольнять людей на основе настраиваемых правил и KPI (ключевых показателей эффективности).

Это не шутка.

image

Вот что значит BOX-система полноценного управления бизнесом, а не недо-CRM.

Но обо всем по порядку.
Читать дальше →
Всего голосов 28: ↑14 и ↓14 0
Комментарии 28

Как провести 300 собеседований за месяц

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 23K
Блог компании 1cloud.ru Управление разработкой *Управление проектами *Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии
Совсем недавно мы начали рассматривать в том числе и различные управленческие хитрости, на которые следует обращать внимание руководителям ИТ-отделов. Сегодня мы продолжим работу в этом направлении и кратко проанализируем заметку компании Triplebyte о том, как им удалось провести 300 собеседований за один месяц и остаться в живых.

Читать дальше →
Всего голосов 17: ↑15 и ↓2 +13
Комментарии 10

Почему самоназвания — не достаточно

Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 3.2K
Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии
Recovery mode
Поднимите руки сейчас все те, кого точно также, как и меня, достала эта бородатая присказка про то, что «настоящий эксперт по юзабилити вовсе не иллюстратор, но обязательно психолог и вообще инженер человеческих душ»? (эта статья является заготовкой для слайдшоу, с которым автор планирует ближайшие пару лет гастролировать по всем семинарам и конференциям). Я использую слово «достала», так как именно эта вот присказка смогла дотянуться до глубочайшим образом сокрытых в моей душе остатков совести и осколков тяги к правде и здравому смыслу. И вот, сейчас все эти остатки и осколки в унисон утверждают, что не может человек просто взять и назвать себя психологом или доктором, когда ему вздумается, без соответствующего образования и навыков, у нас ведь здесь все-таки не рэп.

image
Читать дальше →
Всего голосов 10: ↑8 и ↓2 +6
Комментарии 0

Переговоры о зарплате — как не прогореть

Время на прочтение 8 мин
Количество просмотров 126K
Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии
Перевод
image
Все фотографии в этой статье взяты из трилогии Кристофера Нолана «Тёмный рыцарь». Это всё же Бэтмен!

Давайте сыграем!

При подготовке вы хорошо поработали с телефоном. Интервью в офисе этим утром проходили занятно. После общего обеда сотрудник отдела кадров сел за стол напротив вас. Он спросил: «Какую зарплату вы бы хотели?».

Что вам делать? Что же вам делать?!


Что бы вы ни делали, не называйте ему конкретную цифру. Как только у него появится цифра, он сможет задать тон при продолжении переговоров. Эта цифра будет потолком — самое высокое предложение, которое вы сможете получить на этом месте. Но, скорее всего, вы получите меньше.

Или, возможно, он попробует другой подход, чтобы подтолкнуть вас назвать цифру: «Какая зарплата у вас сейчас?».

Этот вопрос звучит вполне резонно. Разве не надо отвечать на этот вопрос?
Читать дальше →
Всего голосов 81: ↑67 и ↓14 +53
Комментарии 392

Найм технических специалистов просел на 40% — и никто не говорит об этом

Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 35K
Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии
Перевод
Я веду портал с предложениями рабочих мест по техническим специальностям, прежде всего, для веб-специалистов. Мы работаем примерно с 2005 года. Этот год выглядит явно ненормально по сравнению с предыдущими.

• В январе 2016 года на нашем сайте было предложено прим. на 40% меньше мест для работы по сравнению со средним объёмом каждого января, начиная с 2012 года.
• Количество мест в апреле 2016 года составило прим. половину от мест в апреле 2015 года.
• В настоящий момент наш ежегодный объём предлагаемых мест прогнозируется на уровне 63% к 2015 году и 59% к 2014.

Что же происходит? Вопрос на миллион долларов — и это не совсем образное выражение в данном случае.
Читать дальше →
Всего голосов 31: ↑20 и ↓11 +9
Комментарии 55