В последнее время я достаточно часто использую Trello, и, должен признаться, выглядит пока Трелло как наилучший инструмент для Ретроспектив и Фидбека по Демо. Так что в этом после попробуем пройтись по теме того, как Trello соотносится с другими аналогичными для этих задач инструментами.
Инструменты
Я пользовался большим количеством инструментов, из которых можно выделить основные: Miro - как интерактивный флипчарт, с которым может взаимодействовать вся командa; Google Docs с секциями помапанными на стадии ретроспектив; Confluence (так как все мои проекты пронзены Atlassian-стеком); а также, порой, Jira (вау, это была достаточно плохая идея)!
Я думаю что все пытались нащупать тот самый инструмент, который можно применить фактически в любой области!
И вот я бы выделил основными критериями для проведения Ретро и собирания фидбека о Демо в подобных инструментах:
1. Насколько хорошо оно работает на уровне объектов (во время обсуждений). -> в идеале тут хотелось бы видеть карточки (все таки мы в физическом мире работаем со стикерами)
2. Быстрая и эффективная работа с карточками / объектами
3. Подсветка / теги для карточек / объектив (чтоб все могли), не важно как (цвет, тег, еще какая-то штука позволяющая дифференцировать карточки)
4. Перетасовка / изменение порядка карточек / объектов / айтемов
5. Как можно меньшее время, затраченное на следующую последовательность действий: создание секции (списка) -> добавление в него объектов / карточек -> тегирование / подсветка айтемов (членами команды) -> добавление комментария к айтему.
Привет! Я Василий, руководитель отдела тестирования в финансовом маркетплейсе Сравни. Хочу поделиться опытом организации ретроспективных встреч, рассказать, как мы выстраивали процесс, что из этого вышло и какие выводы мы сделали. Этот материал будет полезен для тех, кто еще только планирует организацию ретро и хочет узнать чужой опыт.
Начнем с того, что вся продуктовая часть Сравни делится на кроссфункциональные команды. В каждой продуктовой команде есть свой разработчик, аналитик, тестировщик и тд. Сейчас в разных продуктовых командах работает 21 тестировщик. Вместе с развитием продуктов у нас появилась проблема, которая заключалась в рассинхронизации команды тестировщиков: коллеги не знали, кто чем занимается внутри маленьких команд, каждый тестировщик находился в своем “мире” внутри команды. Мы поняли, что начинать работу по улучшению нам надо с командообразующего инструмента.
Общение между сотрудниками моего отдела в основном строилось за счет личных коммуникаций, при этом так завелось, что у нас не было групповых встреч, где мы могли бы поговорить о своих проблемах, поделится новостями и что-то обсудить. У меня родилась идея, как организовать процесс работы и запустить встречи команды. При этом я принял решение, что эти встречи будут иметь не просто ознакомительную и коммуникационную цель, но и практическую.