9 апреля 2020 года Google сообщила, что в компании начался процесс переименования сервисов для корпоративных коммуникаций — вместо Hangouts Chat и Hangouts Meet пользователи будут работать в Google Chat и Google Meet.
В октябре прошлого года Google назначила Хавьера Сольтеро на пост вице-президента и генерального директора G Suite, которая управляет корпоративными сервисами Google Meet и Google Chat. Теперь Сольтеро поручили вести такие продукты для обычных пользователей как Duo и приложения для Android-смартфонов.
Google перенесла две функции из платного Google Workspace для корпоративных учетных записей в бесплатные пользовательские учетные записи. Google Chat, приложение для обмена сообщениями, теперь открыто для всех. Кроме того, почту Gmail объединят с Google Chat, Google Docs и Google Meet.
7 апреля 2022 года Роскомнадзор объявил, что вводит меры понуждения информирующего и экономического характера в отношении Google за многочисленные нарушения компанией и ее сервисами законодательства РФ.
Google 16 июня навсегда закроет Talk — cервис обмена мгновенными сообщениями. Хотя в 2017 году Google перевёл пользователей Talk на Google Hangouts — ещё одну свою платформу для обмена сообщениями — Talk по-прежнему была доступна сторонним клиентам XMPP, таким как Pidgin и Gajim.
Google опубликовала в своём блоге объявление о необходимости перейти с Hangouts на Google Chat, поскольку компания планирует закрыть мессенджер в ноябре этого года. Пользователям Hangouts придёт уведомление с предложением перейти в Chat, доступный как в почтовом сервисе Gmail, так и в качестве отдельного приложения. Google рекомендует использовать Google Takeout для переноса архива переписок и других данных.