9 декабря мы провели митап, на котором впервые поделились с широкой аудиторией подробностями создания омниканальной платформы (ОКП) Газпромбанка. С темой мы точно угадали – после выступления спикеров завалили вопросами, на которые они отвечали едва ли не столько же времени, сколько рассказывали о платформе. А потом общение продолжилось еще и в чате, чтобы не срывать график других выступлений. Все это произошло в рамках очередного онлайн-митапа из серии GPB.Talks, на котором спикеры из Газпромбанка и «КРОК Облачные Сервисы» обсудили тренды финтех-индустрии и эффективные подходы к бизнесу. 

Создание ОКП – это как раз про повышение эффективности бизнеса. Например, через платформу проходит 70% заявок по кредитным картам. Когда вы предлагаете какое-то решение, важно понимать, что оно будет востребовано. С этой точки зрения показательно, что ОКП применяется на практике для обслуживания клиентов банка и процент ее использования в реальных бизнес-процессах растет.

• плюсы: высокая скорость доступа к данным
• минусы: требует компромисса между актуальностью данных и скоростью доступа, т.к. данные в кэше могут устареть, а удалять старые данные из кэша с последующим кэшированием новых — это дополнительные задержки и нагрузка на систему

• плюсы: хорошая горизонтальная масштабируемость, доменная модель данных совпадает с моделью хранения данных
• минусы: низкая скорость получения результатов в случае использования диска, практически невозможно обеспечить работу внутрикорпоративного софта, который ориентирован на работу с конкретной реляционной БД.

Нужен был способ дать машине память, чтобы она могла, в терминологии Тьюринга, быстро зарывать данные и так же быстро их выкапывать.
Нил Стивенсон, «Криптономикон»