Как стать автором
Обновить

IP АТС Askozia и Push уведомления в Telegram

Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 10K
Разработка веб-сайтов *PHP *API *Asterisk *Разработка систем связи *
Часть сотрудников нашей компании работает вне офиса: выезды к клиентам, работа в домашних условиях. Для связи с такими сотрудниками мы используем GSM шлюз, подключенный к нашей АТС Askozia. Любой вызов, поступивший от клиета, может быть переадресован на сотрудника “в поле”.

В таких условиях возникает не удобная ситуация: сотрудник, при входящем вызове видит номер SIM карты, а не номер клиента. Нет возможности оперативно перезвонить на пропущенный вызов.

Мы решили использовать Telegram для оповещения о звонках. Получилась интересная связка программных продуктов Askozia + Telegram + 1C: Предприятие.
Под катом самое интересное...
Всего голосов 11: ↑10 и ↓1 +9
Комментарии 4

Установка и настройка MikoPBX под iD Phone (iDPhone)

Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 7.7K
Asterisk *Разработка систем связи *
Туториал


В данной инструкции описано как с нуля установить и произвести первоначальную настройку компьютерной телефонии на базе IP ATC MikoPBX с подключением к услуге «iD Phone» компании «Казахтелеком».

Несколько лет назад я уже писал аналогичное руководство: Установка и настройка Asterisk под iD Phone (iDPhone).

После этого я несколько раз обновлял нашу офисную АТС. Сначала на более свежие сборки «AsteriskNOW», а последний раз — на «FreePBX Distro». И с каждым разом меня все больше напрягал процесс настройки, т.к. для наших нужд все огромные возможности Asterisk'а весьма избыточны. Давно хотелось что-нибудь совсем не прожорливое в плане требований к железу, и чтобы настраивалось как можно быстрее. Кажется, MikoPBX — как раз такая сборка. Кому нужна легкая и быстронастраиваемая АТС под «iD Phone» — милости прошу под кат.
Читать дальше →
Всего голосов 4: ↑4 и ↓0 +4
Комментарии 6

Как мы переводили MIKOPBX с chan_sip на PJSIP

Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 11K
*nix *Asterisk *

MIKOPBX - это бесплатная АТС с открытым исходным кодом на базе Asterisk 16. Год назад мы взялись за переход на PJSIP. Основные причины:

- PJSIP поддерживает "множественную регистрацию"

- PJSIP более гибок в настройке

- chan_sip не развивается, объявлен deprecated в Asterisk 17

Читать далее
Всего голосов 10: ↑10 и ↓0 +10
Комментарии 12

Asterisk. Оповещение о записи разговора

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 5.5K
*nix *Asterisk *
Туториал

Последние несколько лет занимаюсь разработкой MikoPBX - простой в настойке АТС на базе Asterisk 16.

Недавно решили добавить функционал оповещения о записи разговора. Задачу сформулировали следующим образом:

Оповещение должно срабатывать однократно, сразу после соединения клиента с сотрудником компании. Оповещение должны слышать все участники звонка.

Способ реализации под катом.

Читать далее
Всего голосов 7: ↑6 и ↓1 +5
Комментарии 6

Asterisk. И снова AMI Originate

Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 6.7K
API *Asterisk *
Туториал

Ранее я уже писал "AMI. Разносторонний Originate. Применение в CTI приложении". На тот момент мне казалось, что тема раскрыта, исчерпана. Но оказалось, есть куда стремиться.

Читать далее
Всего голосов 2: ↑2 и ↓0 +2
Комментарии 37

MikoPBX на Aster conf, TTS скрипт для голосования

Время на прочтение 8 мин
Количество просмотров 2.6K
Open source **nix *API *Asterisk *
Туториал

Совсем недавно завершилась ежегодная конференция Asterconf. Нам посчастливилось в ней участвовать. На этот раз мы приготовили ряд мастер классов по настройке и кастомизации MikoPBX - бесплатной АТС с открытым исходным кодом.

Одной из задач мастер классов стояла разработка скрипта для интерактивного голосования за строительство гаражного кооператива. Голосование должно было производится без участия оператора, автоматизированное, с защитой от повторного голосования и конечно с механизмом генерации речи.

Если заинтересовало, то под кат, подробно разберем пример реализации...

В конце статьи ссылка на видео с конференции...

Читать далее
Всего голосов 13: ↑13 и ↓0 +13
Комментарии 0

Telegram inlineKeyboard. Оценка качества обслуживания после звонка

Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 2.5K
Мессенджеры *PHP **nix *Asterisk *Разработка под Linux *
Туториал

Я занимаюсь разработкой АТС с открытым исходным кодом MikoPBX.

Недавно познакомился с проектом tg2sip. Шлюз позволяет подключить Telegram аккаунт к офисной АТС, принимать и совершать звонки.

После настройки шлюза, решили, что было бы неплохо после завершения телефонного разговора отправить клиенту клавиатуру для оценки качества обслуживания.

При попытке реализовать функцию столкнулись со сложностями:

- Пользователь не может отправлять / пересылать клавиатуру другому пользователю

- Бот не может писать пользователю, если тот на него не подписан

Как же быть? Решение опишу под катом

Приступим...
Всего голосов 6: ↑5 и ↓1 +4
Комментарии 0