Как стать автором
Обновить
  • по релевантности
  • по времени
  • по рейтингу

Инфраструктура современного офиса — 3

IT-инфраструктура *
Что-то я затянул с очередной серией, но тому были причины: от кучи неотложных дел на работе, до раненого автомобиля :(
Ладно, в этот раз — организация внешних вводов, вопросы построения телефонии и некоторые аспекты построения Wi-fi. Как и в предыдущих сериях, я не претендую на глубину раскрытия техники, стремясь лишь показать основные варианты развития элементов инфраструктуры. Предыдущие серии про инфраструктуру здесь и здесь (а здесь — бонус трек про оборудование Allied Telesis).

Провайдерские вводы


Существует целый спектр возможных решений, каждое из которых следует принимать руководствуясь масштабом организации, бюджетом и внешними факторами. Рассмотрим основные по пунктам:
  1. Вы — небольшая компания (до десяти человек), заезжаете в подвал жилого дома или, пуще того, в квартиру на первом этаже жилого здания.
    В такой ситуации с выбором провайдера привередничать не приходится и надо рассчитывать на наличие в здании местного провайдера (если их несколько — вам сильно повезло, конкуренция повышает уровень сервиса). Можно пытаться экономить, оформляя интернет на физическое лицо, однако, в таком случае, стоит быть готовым к тому, что в прайм-тайм местечковый провайдер решит, например, «поменять сетевое оборудование», что приведет к неприятному простою в работе. Целесообразно в такой ситуации предусмотреть резерв хотя бы в виде мобильного интернета (Skylink, Yota, Edge/GPRS) — критически важное письмо в таком случае, пусть медленно, но доползёт. Телефония в такой ситуации, как правило, исполняется в виде «медно-волоконного канала» городского провайдера.
  2. Вы все еще небольшая компания, но сидите в гараже (бытовке, ларьке, домике на дереве, здании на территории промзоны).
    Все безрадостно — ваш единственный выход — радиоканал до ближайшей точки присутствия скоростного интернета, либо, если шансов добить по радио нету — интернет через сотовый телефон. Если шансы все же есть, запасайтесь дальнобойными направленными антеннами и шагайте в ближайшее место, где может быть интернет. В моей практике был случай, когда автосервис около года работал через стрим, который находился в двух километрах от. Проблемы в таком случае те же, что и в предыдущем (нестабильность местного кабельного провайдера), правда, в случае использования длинного Wi-Fi линка вы еще и от погоды зависеть будете. В сильный дождь или снегопад перебои — не редкость..
  3. Вы заезжаете в бизнес-центр.
    Все уже лучше, но не без специфики: как правило владельцы бизнес центров уже договорились с одним-двумя большими провайдерами, что ограничивает ваш выбор (притащить своего провайдера удастся только если вы — очень большая компания с серьезной арендной ставкой). Плюс ситуации в том, что канал организуют быстро, и, скорее всего без проблем. Явный минус — один — монополисты в здании тарифы могут воротить очень грустные.
  4. (моя ситуация) Вы заезжаете в отдельно стоящее здание.
    Геморрой страшный, но при должном подходе получится очень красиво :) Подробно об этом сценарии — чуть ниже.

Итак, отдельно стоящее здание. Учитывая, что вы — хозяин положения, при организации провайдерских вводов стоит учитывать следующее:
  • Отказоустойчивость (любой более-менее серьезный маршрутизатор умеет выбирать живой канал). По возможности закладывайте два независимых канала от независимых провайдеров;
  • Дороговизна (более серьезный провайдер будет просить более серьезных денег). При этом более дешевый провайдер будет, скорее всего, грешить всеми детскими болезнями домовых сетей — падения канала в течение дня, « плановые профилактические работы» в прайм-тайм и прочие прелести
  • Время подключения. Если в предыдущих сценариях вас скорее всего подключили бы в течение дня-двух, то построение индивидуального канала может стать вопросом нескольких месяцев (тут и согласования с городскими кабельными службами, и неповоротливость больших провайдеров, и проблемы со строителями..)

И все? А где же телефония и WiFi? В конце-концов и про вводы можно поподробнее..
Всего голосов 44: ↑40 и ↓4 +36
Просмотры 9K
Комментарии 50

Polycom 320 и sipXecs — работа через интернет?

Чулан
Попали ко мне 5 телефонов из сабжа.
Задача: поставить 3 телефона в одном офисе с SIP сервером и 2 в другом, подключающихся к оному серверу через интернет.
Поставил на локальную сеть офиса старенький IBM сервер с sipXecs. Настроил телефоны в офисе — все замечательно.
Сервер подключен к интернету через ADSL 15Mbit Down, 1.5 Mbit UP — расчитано на максимум 1 активный разговор вне офиса (собственно во второй офис) одновременно — думаю таких скоростей вполне хватит.
Открыл порты 5060 и все RTP: 16384-32767 (UDP) как на стороне сервера, так и в другом офисе на стороне клиента.
Во втором офисе телефоны находят сервер, подключаются и пишут что вроде как все ок, но при попытке звонка через интернет (из второго офиса в первый) нет даже гудка, а на втором конце вроде как звонит, но невозможно ответить (поднимаешь трубку, все еще звонит, а кнопка «Answer» не реагирует на нажатия).
При попытке звонка из первого офиса во второй (собственно через интернет) сразу перекидывает на автоответчик.
Заметьте при попытке позвонить из второго офиса на отключенного клиента (должен быть автоответчик) счетчик секунд разговора включается, а в трубке тишина.
Пробовал менять аппараты (может деффектные) — не помогает.
Пробовал звонить во втором офисе с одного телефона на другой (оба через интернет подключены к SIP серверу) — тоже, что и со звонком в первый офис.
Кто-нибудь может помочь в подключении аппаратов через интернет?
Заранее благодарен.
Также буду рад после этого написать статью о подключении sipXecs — т.к. на хабре нашел релевантные статьи только по Astriks-PBX.
Всего голосов 5: ↑2 и ↓3 -1
Просмотры 461
Комментарии 3