Как стать автором
Обновить
  • по релевантности
  • по времени
  • по рейтингу

Цикл статей «NetRack Guards: на страже клиентской ИТ-инфраструктуры»: история о человеке, который знает все

Блог компании NetRack Хостинг IT-инфраструктура *Хранение данных *
Вы когда-нибудь задавались вопросом, как работает Ваша сервисная компания? Задумывались ли Вы о тех, кто обеспечивает постоянную работу инфраструктуры и услуг с «физической» точки зрения? Мы решили поделиться своим опытом в этом вопросе и рассказать о том, как и за счет чего мы обеспечиваем бесперебойность и качество работы наших услуг. Наша компания предоставляет широкий спектр услуг от аренды и размещения оборудования в ЦОДе до портов доступа в интернет. NetRack существует на российском рынке с 2011 года и обслуживает HighLoad клиентов: банки, СМИ, ТВ компании, игровые онлайн компании, платежные системы. Нашими партнерами являются самые надежные дата-центры Москвы: StoreData, IXcellerate, SafeData, ММТС-9. На примере одного из них – дата-центра StoreData – мы расскажем Вам, каким же образом и чьими усилиями достигается непрерывность работы предоставляемой нами ИТ-инфраструктуры для наших клиентов.

Первый герой нашего исторического цикла о закулисной жизни сервисной компании NetRack и ее дата-центра — человек, который всегда держит руку на пульсе, а телефон — всегда включенным. Человек, который знает все о каждом элементе инженерных систем своего ЦОДа и о том, как сделать так, чтобы все работало без сбоев.


Читать дальше →
Всего голосов 18: ↑16 и ↓2 +14
Просмотры 5.3K
Комментарии 0

Цикл статей «NetRack Guards: на страже клиентской ИТ-инфраструктуры»: история о человеке, который ходит по крышам

Блог компании NetRack Хостинг IT-инфраструктура *Хранение данных *
Вы когда-нибудь задумывались о том, что значит система охлаждения для оборудования, особенно в такой структуре, как дата-центр? По сути, без холодильного оборудования арендованные Вами сервера не смогут работать из-за перегрева, поэтому в ЦОДе всегда есть человек, который отвечает не только за состояние холодильного оборудования, но и за его модернизацию для повышения эффективности инфраструктуры и, как следствие, повышения качества предоставляемого в нем услуг. Стоит отметить, что пока система холодоснабжения еще ни разу не подвела ни нас, ни наших клиентов.


Читать дальше →
Всего голосов 15: ↑13 и ↓2 +11
Просмотры 5.4K
Комментарии 0

Цикл статей «NetRack Guards: на страже клиентской ИТ-инфраструктуры»: история о человеке, контролирующем систему

Блог компании NetRack Хостинг IT-инфраструктура *Хранение данных *
Гибкость и скорость реагирования — какое значение они имеют для сервисной компании и для клиентов, которым она предоставляет оборудование? Можно ли применить те же стандарты к рабочему процессу, и кто в этом случае берет на себя ответственность? Здесь в главной роли выступают люди — те самые, которые решат любую проблему клиента, связанную с его оборудованием и доступом к Сети.

В продолжении цикла статей о людях, стоящих на страже нашей инфраструктуры, мы расскажем о человеке, который держит под постоянным контролем работу оборудования своих клиентов. Наш герой — человек, который является связующим звеном и оптимизатором рабочего процесса как в своем отделе, так и во всей компании. В отличие от предыдущих стражей инфраструктуры, его рабочий день сильно отличается не только отсутствием четких распорядков или обходов, но и тем, что этот день каждый раз максимально непредсказуем и разнообразен.


Читать дальше →
Всего голосов 4: ↑3 и ↓1 +2
Просмотры 1.4K
Комментарии 0