Apple начала раздавать сотрудникам своих розничных магазинов смартфоны iPhone 14 вместо iPhone XS для использования в качестве терминала оплаты.

Google добавила вкладку для проката и покупки фильмов в операционную систему для телевизоров и мультимедийных приставок Android TV. Таким образом компания решила упростить задачу для зрителей, которые пользуются этими опциями.

Samsung объявила об открытии игрового портала и онлайн-магазина Game Portal. Площадка доступна в более чем 30 странах мира, включая США, Великобританию, Германию, Францию, Италию, Испанию и Бразилию.

Группа сотрудников розничной торговли Apple уволилась из-за проводимой компанией политики относительно COVID-19. Представители движения Apple Together изложили, что корпорация не может обеспечить безопасность от вируса и защиту от агрессивных клиентов, а также она не платит дополнительно за работу в опасных условиях. На прошлой неделе помимо сотрудников магазинов забастовку объявили работники службы поддержки AppleCare и корпоративных офисов. Они призывают покупателей воздержаться от приобретения продукции Apple. 

Tesla нашла лазейку в запрете штата Нью-Мексико относительно прямых продаж электромобилей. Компания открыла свой первый магазин и сервисный центр на территории местного индейского племени.

Amazon открыла первый аутлет за пределами США. Магазин готов принять покупателей в торговом центре Bluewater в Гринхите.

Новость этой недели - на Манхэттене открылся совместный проект Starbucks и AmazonGo. 

Я не мог не сходить, проверить на себе. 

Протопал пол Манхэттена от офиса и вот моя история.

Сравню три сценария посещения Starbucks.

Обычный поход в Starbucks:

• Зашёл 

• Заказал кофе и какой-нибуль сэндвич 

• Сказал имя, оплатил 

• Услышал имя, забрал

• Ушёл 

5 минут

Тот сценарий, что ждёшь от абсолютно автоматизированного Starbucks + Amazon Go:

• Зашёл

• Взял кофе и сэндвич 

• Ушел
1 минута.

Явно вся магия должна случиться в заказе и оплате, как-то там само все чтобы произошло)

Реальность: 

• Со входа уткнулся в турникет 

• Спросил, как войти (и да, мне не хватило подсказок на стенах) 

• Открыл приложение AmazonGo 

• Нашёл в меню раздел с QR 

• Поднёс, отсканировал 

• Зашёл (!) 

• Взял с полки сэндвич/салат 

• Пошёл искать, где взять кофе 

• Обошёл 2 раза всё заведение 

• Подошёл спросить менеджера

• Получил ответ, что в другом приложении заказ надо делать - Starbucks (WTF?)

• Пошёл скачивать. О, нет! В русском апсторе другой апп Starbucks 

• Пошёл заказывать вручную через менеджера 

• Оплатил, как обычно (POS-терминал спрятан в тайный ящик, ну чтобы типа, чтобы никто не видел, что так тоже можно) 

• Сказал имя 

• Не услышал своё имя после исполнения, но увидел на экране. 

• Пошёл забирать кофе 

• Уткнулся с внутренней стороны во входной турникет, кофе стоит на полке снаружи 

• Попросил передать мой кофе менеджера. 

• Подождал пока он до меня еще кому-то поможет. 

• Пошёл с кофе к салату/сэндвичу (никто там еще не съел его?) 

В настоящее время каждый из нас ощущает или видит устойчивую тенденцию к удорожанию стоимости жизни. Имеющие место быть сейчас и в скором будущем политические, социальные, экономические и иные принципиальные изменения по всему миру в одном из своих выражений могут привести к увеличению этой стоимости в разы.

Желание людей сэкономить (а нередко необходимость) и маркетинговые решения с течением лет сформировали устойчивое поведение покупателя (или потребителя), выражающееся уже в потребности скидок, программ лояльности, кэшбеков и прочих сиюминутно приятных и нужных опций при совершении оплаты за товар или услугу. Они тратят личное время и прикладывают усилия на поиски организаций, дающих максимально близкие к желаемым уступки в цене.

Нетрудно суммировать вышесказанное и понять, что из уже имеющейся потребности прямо сейчас формируется эволюционно новая в плане экономии личных средств – потребность в помощи от других. В целеполагании это выглядит как «я оплачиваю часть за свою покупку, а оставшуюся – другие люди».

Продолжаем выборочно публиковать новости из нашего телеграм-канала  

В далёком 2012 году довелось мне участвовать в одном интересном проекте - BuyinUsa. Идея проекта была в следующем: объединить в одном месте товарные предложения с наиболее популярных торговых площадок США, представить их российским потребителям, взять на себя доставку и конвертацию при оплате.

Для начала решили взять самые крупные: ebay, amazon, zappos. К тому же в этот год zappos вообще закрыл возможность для российских пользователей даже заходить на их сайт. А тут мы такие…

Как, наверно, кто-то еще помнить, тогда вездесущего алиэкспресс еще не было, да и умением покупать за границей отличались лишь “продвинутые интернетчики”, а наша задача была предложить услугу как можно более массовому потребителю.
Я выступал в роли и соучредителя и в качестве, как бы сейчас сказали, тимлида, так как вся разработка проекта была на мне. Я был еще достаточно юным и пылал энтузиазмом:)

Вся разработка осуществлялась удаленно, программисты, вебмастер, дизайнер и я работали исключительно через сеть. Использовались в основном простые средства вроде teamview и skype. В качестве основы для сайта взяли всем известную Joomla, а для интернет-магазина Virtualmart. Конечно, по современным воззрениям это ужас-ужас, но тогда мне так не казалось.

Что надо было решить:

1. Карточка товаров, которые были очень разноплановые. А от характеристик зависела возможность отфильтровать товары в поиске.

Решение: взяли более ста карточек с разными характеристиками и просили их отсортировать по важности знакомых и друзей. Сравнивали результаты и выделяли главные. А потом скопировали карточку с Запоса и отредактировали её под свои нужды:)

Магазины сети «Магнит» сегодня можно встретить почти в каждом городе. Но знаете ли вы, что скоро они станут умными?

Современные технологии проникают в продуктовый ритейл, позволяя экономить на ресурсах и обходить конкурентов в вопросе эффективного управления.

Вместе с интегратором Liten я посетил один из пилотных магазинов «Магнит», где рассмотрел новые системы автоматизации на контроллере Wiren Board и платформе SVAROG.

В статье я расскажу о технических решениях в пилотном магазине, которые можно перенести на любой другой объект продуктового ритейла или общественного питания.

Дисклеймер: Я совсем не являюсь гуру PHP и Laravel. Но в этой статье на конкретных примерах расскажу, как развернуть веб приложение на базе Laravel framework на сайте под управлением панели ispmanager. Будет мало теории, но много практических шагов, командной строки, скриншотов, немного докера и компиляции кода.

Готовы? Поехали!