Согласно исследованию Telecom Daily, из опрошенных клиентов операторов связи 33% абонентов МТС, 28% абонентов Tele2 и 24% пользователей «Мегафона» сталкиваются со скрытыми подписками и навязанными услугами. У «Билайна» этот показатель находится на уровне 19%, а самый низкий у Yota — 9%.
Как мы учим поставщиков молока компьютерной грамотности
5 мин
3.7KДо сих пор есть проблема, что компьютерная грамотность населения находится на низком уровне. Особенно это заметно за пределами Москвы. Но власть с этим борется, и до 2024-го рассчитана целая национальная программа на эту тему — «Цифровая экономика». Госслужащих уже активно прокачивают: в их квалификационных требованиях теперь написано, чем и как они должны пользоваться из ПО, и уж точно они должны уметь отличать документ, подписанный электронной подписью, от документа, подписанного факсимиле.
Мы — площадка для технической организации закупок (то есть отвечаем за проведение самих процедур в электронном виде). Теперь представьте школу в 400 километрах от Норильска, куда можно добраться только вертолётом. Чтобы эта школа могла закупить молока, во многих случаях нельзя просто взять и заключить договор на сумму до 300 тысяч у единственного поставщика — надо пройти обязательную процедуру конкурентной закупки. То есть выставить лот на площадку и дождаться, пока придут поставщики и отправят свои предложения. Если они не придут — молока не будет. Ну, или надо будет объяснить контрольному органу, как и почему школа без молока или почему у неё единственный поставщик.
Поставщики реально боятся всего нового (и речь не о сговорах и коррупции, а о технологической части процесса). Многим проще не браться за контракт, чем осваивать детали про электронную подпись и площадки. Расскажу, как мы их обучаем и какие ещё страхи есть по этому и другим поводам у наших граждан.
+14
«Доктор, уберите это из счёта»: как мы искали неправомерные услуги в ДМС
7 мин
14KВо многих больницах, работающих по ДМС и просто оказывающих платные услуги населению напрямую, существует своеобразный «план продаж» на каждого практикующего врача. Выполнение этого плана зачастую достигается недобросовестными путями за счёт застрахованных по ДМС. К примеру:
- Комплексные услуги разбиваются на составляющие врачебные манипуляции так, чтобы чек был больше.
- Назначаются избыточные процедуры и исследования при лечении диагнозов — особенно, если в больнице совсем недавно закупили новое оборудование.
Такие злоупотребления — огромная статья убытков для страховых компаний в секторе добровольного медицинского страхования (ДМС), которые и так находятся в условиях жёсткой конкуренции и вынуждены всё больше расширять программу страхования для привлечения клиентов. Поэтому с их стороны есть врачи-эксперты, занимающиеся регулярной проверкой счетов. А в случае выявления нарушений — проведением так называемой «профилактики» в лечебно-профилактических учреждениях.
Все это — долгая и рутинная работа, требующая от эксперта предельной концентрации. Ведь на правомерность оказания услуги влияет целый ряд факторов, связанных как с историей лечения пациента и его программой страхования, так и с особенностями прайс-листа в больнице. Естественно, везде, где вы видите слово «рутина» можно применить автоматизацию. Что мы и сделали. Не без сложностей.
+26
Рунетология(210): Сергей Федоринов, основатель Ulmart.ru
1 мин
2.4KСергей Федоринов о том, как он попал в ритейл, в чем состоит разница между ценой и ценностью, и как можно построить многомиллиардный бизнес за 5 лет.
0
FAQ про облачную [электронную] подпись
4 мин
17KНаша площадка стала первым федеральным оператором электронных торгов, внедрившим новую технологию облачной электронной подписи. Если обычная ЭП вызывала кучу вопросов, то эта услуга, с одной стороны, пока ещё больше непонятна бизнесу, а с другой — всё стало сильно проще.
— Что это такое?
Раньше была бумажная подпись на документе. Она не очень удобна, не очень безопасна и требует физического наличия бумаги. Потом появилась флешка с сертификатом и обвесом вокруг (вплоть до антивируса). Её сначала назвали ЭЦП — электронная цифровая подпись. Потом она стала просто ЭП. Теперь эту флешку положили в облако, и она стала ОЭП.
— Как работает ОЭП?
Предположим, вы подаёте свое предложение на тендер. Раньше, чтобы подписать документ, надо было поставить плагин для браузера, который умел связываться с софтом на локальном компьютере пользователя. Этот софт обращался к софту на флешке, софт на флешке выдавал ключ, этим ключом подписывалась транзакция и передавалась в готовом виде в плагин в браузер. Теперь мы вынимаем из этой цепочки флешку: софт обращается в облачное хранилище по шифрованному туннелю.
— Что это такое?
Раньше была бумажная подпись на документе. Она не очень удобна, не очень безопасна и требует физического наличия бумаги. Потом появилась флешка с сертификатом и обвесом вокруг (вплоть до антивируса). Её сначала назвали ЭЦП — электронная цифровая подпись. Потом она стала просто ЭП. Теперь эту флешку положили в облако, и она стала ОЭП.
— Как работает ОЭП?
Предположим, вы подаёте свое предложение на тендер. Раньше, чтобы подписать документ, надо было поставить плагин для браузера, который умел связываться с софтом на локальном компьютере пользователя. Этот софт обращался к софту на флешке, софт на флешке выдавал ключ, этим ключом подписывалась транзакция и передавалась в готовом виде в плагин в браузер. Теперь мы вынимаем из этой цепочки флешку: софт обращается в облачное хранилище по шифрованному туннелю.
+18
Оптимизация аптек: что мы сделали с помощью математики
8 мин
16KОказалось, что аптечный бизнес достаточно прост в плане старта (аптека крупной франшизы открывается чуть ли не по механике «далее-далее-ок»), но достаточно сложный в управлении. При этом таким он не кажется. Сложная часть в управлении запасами, то есть в поставке лекарств, медсредств и прочего в конечную розничную точку. В реальности делают это люди руками и часто жёстко лажают.
Очень часты ситуации недозаказа товара (когда нужного ходового лекарства просто нет в аптеке), перезаказа (товар поставляется на пару ближайших лет) или неправильного распределения по сети аптек (в одной нет, а в другой — на шесть месяцев запаса). Таблетки компактные, выкладка в аптеках — хорошо, если 5 % от товарного запаса, поэтому восемь–десять миллионов рублей можно запросто спрятать даже на 15 квадратных метрах в ящиках. А потом у этих лекарств внезапно уже через год закончатся сроки годности.
Проблема — в ручном управлении запасами и в неправильном прогнозировании спроса: рынок таков, что часто в начале года подписываются обязательства на год вперёд, и производитель впихивает тонны неходового товара аптечным сетям.
Конечно же, в этой ситуации очень не хватает математической модели. Ну мы с ней и пришли. В процессе сделали ещё несколько чудесных открытий про рынок.
+52
Минцифры призвало банки не предоставлять услуги через мессенджеры из-за большого числа мошенников
2 мин
1.2KМинцифры призвало банки не предоставлять услуги клиентам через мессенджеры из-за большого числа мошенников. Ведомство настаивает, что банки должны получать банковские услуги через официальные каналы с финансовыми учреждениями.
+3
Российские продавцы стали предлагать услугу установки недоступных приложений на смартфоны
2 мин
11KРоссийские магазины техники начали продавать услугу установки на смартфоны недоступных для скачивания приложений. Это обойдётся в 1–2 тыс. рублей. Подобная услуга уже работает в «М.Видео-Эльдорадо», re:Store, iStudio и других.
+10
BI.ZONE начала предоставлять услугу по выявлению проникновений в инфраструктуру различных компаний
1 мин
506Компания BI.ZONE рассказала информационной службе Хабра о создании услуги BI.ZONE Compromise Assessment. Эта услуга представляет анализ корпоративной инфраструктуры, позволяющий выявлять текущие и прошлые атаки хакеров.
+5
Доставка от RU-CENTER
1 мин
688Получил письмо от RU-CENTER. В нем представители последнего, активно думающие о пользователях, хотя облегчить им жизнь, введя курьерскую службу. Для того, чтобы все и всех устраивало, предлагают принять участие в опросе (выглядит так: «Думаем, что это будет клевая фишка, как будем делать? А что хотели бы Вы?»). Конечно, инициатива с курьерами довольно заманчивая. Представьте себе, не нужно никуда ездить, чтобы переоформить домен или сменить регистратора. За небольшой гешефт курьеру в размере 300-500 рублей (сумма не определена) любые заботы улетучиваются.
Иное дело заключается в том, не станет ли это поводом для злоупотреблений или нарушением регламента? На данный момент сказано, что регистратору должны приходить оригиналы документов для действий с доменом – передача прав и смена регистратора, или нотариально заверенные документы. Сомневаюсь в том, что курьер является нотариусом или регистратором. Получается небольшая нестыковка, от которой, скорее всего, будут избавляться при помощи какой-нибудь доверенности (знаете такие: «предъявителю сего не мешать и слушать аки кардинала»). Что же до злоупотреблений, то система работы такой службы пока не понятна, но злоупотребления уже можно предположить.
Итого – интересная и полезная услуга при правильной организации. На заметку остальным регистраторам, однозначно.
Иное дело заключается в том, не станет ли это поводом для злоупотреблений или нарушением регламента? На данный момент сказано, что регистратору должны приходить оригиналы документов для действий с доменом – передача прав и смена регистратора, или нотариально заверенные документы. Сомневаюсь в том, что курьер является нотариусом или регистратором. Получается небольшая нестыковка, от которой, скорее всего, будут избавляться при помощи какой-нибудь доверенности (знаете такие: «предъявителю сего не мешать и слушать аки кардинала»). Что же до злоупотреблений, то система работы такой службы пока не понятна, но злоупотребления уже можно предположить.
Итого – интересная и полезная услуга при правильной организации. На заметку остальным регистраторам, однозначно.
+4
Бизнес. Разный. Новые сферы.
3 мин
739Лезут тут в голову разные мысли. Откуда что берется и почему один управляет авиакомпанией, а другой продает шаурму? Что есть основа бизнеса? Суперидея? Практическая потребность потребителей в чем-то? Что-то о чем они не знают, но оторвут с руками если показать?
Вообщем, излагаю общую мысль. На примере транспорта и транспортных систем.
Вообщем, излагаю общую мысль. На примере транспорта и транспортных систем.
-4
Идея: пишу правильно
2 мин
770Здравствуйте!
Пару дней назад, коллега marshalkin предложил делиться идеями веб-сервисов (считаю, что слово стартап можно произносить в том случае, когда уже прошло пару раундов инвестиций, а не когда отсутствует даже рабочий прототип) с помощью которых можно заработать и подал нам пример.
Я поддержу его начнинание и вот моя идея:
Веб-услуга по проверке и корректировке текстов: орфография, пунктуация и стилистика
Пару дней назад, коллега marshalkin предложил делиться идеями веб-сервисов (считаю, что слово стартап можно произносить в том случае, когда уже прошло пару раундов инвестиций, а не когда отсутствует даже рабочий прототип) с помощью которых можно заработать и подал нам пример.
Я поддержу его начнинание и вот моя идея:
Веб-услуга по проверке и корректировке текстов: орфография, пунктуация и стилистика
+5
Insurance. Часть I: Страховые калькуляторы своими руками
6 мин
1.9KДля привлечения клиентов страховой компании важно не только придумать «красивые» страховые продукты, но и донести информацию о них до клиентов, а также сделать все возможное для упрощения оформления продукта. Наиболее эффективным способом для этих целей сегодня является Интернет. Компания, обладающая средствами удаленного оформления продуктов, имеет преимущество. Таким средством наиболее эффективно выступает веб-сайт, на котором любой желающий может оформить интересующую его страховку без каких-либо посредников.
Рынок страховых продуктов отличается своей сложностью: матрицы данных, запутанные логические взаимосвязи, коэффициенты, риски и т.п. Для создания каждого страхового продукта требуется много времени, для реализации «электронного» калькулятора не меньше.
Реально ли создавать механизмы продажи страховых продуктов через Интернет без привлечения подрядчиков, команды программистов и не затрачивая много времени? Да, мы сделали это возможным.
Рынок страховых продуктов отличается своей сложностью: матрицы данных, запутанные логические взаимосвязи, коэффициенты, риски и т.п. Для создания каждого страхового продукта требуется много времени, для реализации «электронного» калькулятора не меньше.
Реально ли создавать механизмы продажи страховых продуктов через Интернет без привлечения подрядчиков, команды программистов и не затрачивая много времени? Да, мы сделали это возможным.
+3
Реализация и получение оплаты в linkCharge
3 мин
1.3KВ предыдущий раз я предложил вашему вниманию обзор сервиса по созданию счетов-фактур linkCharge, удобнейшего продукта от PaySto для фрилансеров. С его помощью удаленные сотрудники получают возможность создавать счета для заказчиков, получать оплату и выводить ее, превращая в наличные.
На этот раз я рассмотрю детали работы linkCharge, а именно — как создается и отправляется счет, как изменяется его статус в процессе оплаты, как работает со счетом заказчик, вносящий плату, и, наконец, как выводятся средства из системы PaySto.
На этот раз я рассмотрю детали работы linkCharge, а именно — как создается и отправляется счет, как изменяется его статус в процессе оплаты, как работает со счетом заказчик, вносящий плату, и, наконец, как выводятся средства из системы PaySto.
+1
Новая услуга от REG.RU — мониторинг доменов
2 мин
5.3KХотите знать, что происходит с каким-либо доменом – быть в курсе того какие DNS прописаны, не изменился ли администратор? Или вы – владелец бизнеса, желающий вовремя получать новости не только обо всех регистрациях доменов, совпадающих с торговой маркой компании, но и получать уведомления о скором освобождении приглядевшегося вам домена?
Благодаря новой услуге от REG.RU, легко получить ответы на эти и другие вопросы.
Благодаря новой услуге от REG.RU, легко получить ответы на эти и другие вопросы.
-2