Согласно отчету GlobalWebIndex, около 76% интернет-пользователей участвуют в онлайн-сообществе.
Таким образом, вполне естественно, что компании пытаются получить долю от этой новой возможности продаж и маркетинга.
Но им нужен кто-то, кто позаботится об их присутствии в интернет-сообществах.
И тут в дело вступает комьюнити-менеджер.
Всем привет! Меня зовут Анна Вагнер и я игровой комьюнити менеджер с 9-им стажем работы. Сотрудничала с крупными компаниями такими как InnoGames, Zeptolab, My.Games, так и со стартапами (Donut Games, например). Начинала я свой карьерный путь как саппорт агент и решила поделиться лайфхаками работы с самыми вредными игроками :) Ловите лонгрид!
Распространено мнение, что программисты - очень замкнутые люди и не любят общаться. В своей статье я постаралась опровергнуть его и рассказать о том, как ребята из сообщества мобильных разработчиков Coffee & Code активно общаются и проводят офлайн-встречи в разных городах и странах. Также я поясняю, как важно быть участником профессионального комьюнити, и почему это участие способствует развитию навыков, необходимых разработчику.
Вот уже полгода я работаю в роли Developer Advocate в iOS-команде inDrive. Позиция достаточно редкая и не так хорошо описана, особенно на русскоязычных ресурсах. Я решил рассказать, что делает дев-адвокат, как помогает разработке и как начать делать тоже самое.
Имея дело с переводами, вы сталкиваетесь с множеством каверзных вопросов, например, какие языки поддерживать, как вы переводите сообщения и как вы определяете язык. То, что казалось быстрой легкой задачей, становится бременем. Вот некоторые вещи, о которых следует помнить, прежде чем приступать к переводу приложения.
Языки
Если вы поддерживаете два или три языка, это не имеет большого значения. Но если вы хотите поддерживать дюжину вариантов, вы должны как-то решить, какие из них. Для начала неплохо погуглить самые популярные языки, но этот вариант совсем не точен. Лучше посмотрите статистику или аналитические отчеты, которые дадут вам представление о том, на каких языках говорят ваши пользователи. В Росплате я такие данные не собираю, поэтому нужна была другая точка отсчета. Мне пришлось проявить инициативу и просто спросить потенциальных пользователей: «Привет, ребята, какие языки вы ожидаете увидеть на странице настроек?». Честно говоря, ответ был неожиданным. Арабский, иврит, хинди и бенгалбский!
Обнаружение
Когда новый пользователь попадает в приложение, он может не говорить по-английски, который является языком по умолчанию. Значит, должен быть какой-то способ угадать. И есть один: используйте заголовок Accept-Language на стороне сервера. Этот заголовок не только говорит вам, какую локаль использовать, но и дает вам подсказку, например, этот пользователь говорит на языке А и языках Б (я уверен на 90%) и С (я уверен на 50%). С этой информацией вы можете быть намного увереннее: если вы не поддерживаете основной язык пользователя, вы, вероятно, можете использовать дополнительные.
ПО с открытым исходным кодом уже давно является чем-то обыденным. Поэтому тем более жалко, что многие из самых горячих его поклонников до сих пор не понимают принципов, лежащих в его основе.
Ниже очень сжато изложено видение, которое я приобрел во время многолетнего общения с коммьюнити многопользовательских игр — возможно самыми капризными, неуправляемыми и интересными сообществами за все время существования Всемирной Паутины. 
Наверное, вы помните, что в начале этого года СentOS и Red Hat объявили об объединении своих усилий. Однако, в русскоязычных новостях не раскрывалась суть этого партнерства, которая заключается в том, что CentOS из просто «RHEL без поддержки» становится намного более широким проектом. CentOS становится платформой для целого спектра открытых технологий. Тогда, в январе, я кое-что перевел «для себя», но сейчас решил опубликовать, так как с тех пор никакой внятной информации на русском языке так и не появилось. Итак, перевод интервью с лидером проекта CentOS. (Внимание, после статьи опрос.)