Да, понятие высокая/низкая цена субъективна. А еще есть понятие бюджет. Понятие эффективность и много другое.
Часто там на Западе не очень любят разбрасываться деньгами.
Не вижу, потому что инициатива исходит от сеилза.
Вообще сложно говорить о психологии, но я четко вижу ситуацию, когда программер заходит в кабинет к начальнику и говорит нам нужна тулза за 3500 баков, и ему с порога: — а не пойти ли тебе на… Одно даже осознание этой ситуации, может остановить любого человека что-то просить у начальства.
Да, я не буду учить Вас делать ваш бизнес :)
Безусловно, подкидывая больше дров на вход вы получите больший выхлоп. Не буду настаивать, что поддержка вам продаж все таки все таки нужна т.к. продукт все таки тяжелый и прямо скажем недешевый.
Но представьте ситуацию, программист скачал триальную версию, ему понравилось. Но все мы люди и он просто постеснялся попросить босса купить его т.к. продукт стоит прилично, по мнению программера. Все, вы потеряли клиента, хотя возможно они могли бы и купить ПО. И таких историй миллион.
Ну вот, по сути, то что проходит на стороне клиента (между пунктами 2 и 3) для вас полная terra incognita.
Для чего нужен продажник:
1) После того, как кто-то скачать ваше ПО, сеилз должен выйти на контакт с потенциальным клиентом. Он может предложить помощь в настройке, дать какие-то советы по использованию, получить фидбек и т.д. Цель: наладить контакт с тем человеком, который использует продукт.
2) Когда становится понятно, что продукт действительно нужен клиенту, поднимается вопрос кто ответственный за его покупку. Скажите программисту, что сможете помочь убедить боса, что продукт действительно полезен. Цель: выйти на человека ответственного за покупку ПО.
3) Самый главный этап. При поддержки заинтересованного программиста, начинаем разговаривать с его боссом. С ним надо говорить на его языке, то есть про положительный экономический эффект, про стоимость меньшую чем у конкурентов, возможно если надо предоставление скидки и т.д.
4) Если босс дал согласие, все равно может пройти много времени на всякие бюрократические проволочки пока вам не оплатят продукт. Опять же надо постоянно напоминать, возможно даже давить, что если не оплатят в течение недели, то не будет скидки и т.д.
Поверьте мне, минимальные усилия на любом из этих шагов дадут вам намного больший профит, чем вы будете нагонять тысячи пользователей на свой сайт.
Что касается LinkedIn. как я говорил, пробуйте найти людей, которые имеют авторитет в вашей области. Я знаю такого одного человека, скромный старичок, который подкидывает много миллионные контракты для нескольких офшорных контор в Минске.
Извиняюсь спросить а как вы вообще продаете?
Хоть это не касается напрямую темы статьи, я бы порекомендовал вам в первую очередь посмотреть на свою стратегию продаж.
Я сам работаю в небольшой американской компании, которая предоставляет SaaS продукт, у нас на рынке плотная конкуренция. Например, мы продаем продукт, как средним, так и достаточно крупным компаниям и ценник доходит до 1000-2000 долларов за месяц, в тоже время у нас есть конкуренты, которые успешно работают в ценовой категории 20-50 долларов.
Знаете, иногда с ними тяжело конкурировать, в тех точках где наши ниши пересекаются. Но… нас вытягивает наш отдел продаж. Серьезно, у нас есть клиенты которые начали с 50 баксов и сейчас платят в десять раз больше.
В вашем же случае, отдел продаж (или хотя бы один продажник) то, что доктор прописал, т.к. продукт достаточно дорогой и решение о его покупке принимается как минимум несколькими людьми на разных уровнях иерархии компании.
Так вот продажник (не тот который делает холодные звонки) должен пропихивать ваш продукт на всех этих уровнях контакта с клиентом. Я уверяю, эффективность бизнеса вырастет в разы.
Главным условием успеха является сама фигура сеилза. Он должен знать продукт, должен знать зачем продукт нужен клиенту, должен знать экономический эффект от его использования т.к. ему придется убеждать много разных людей от простого программиста до директора компании.
И еще, на этот раз по теме. Если вам понравилось работать в Facebook'e попробуйте LinkedIn. Там аудитория изначально нацелена на деловые контакты, плюс возможно вы сможете найти людей которые имеют авторитет в ряде компаний и согласятся пропихивать ваш продукт, естественно за вознаграждение.
Одно время на своем проекте я занимался исследование клиентских данных, то есть методами их интерпретации.
Мне не нравилось как мы применяли нормальное распределение. Мне казалось, что нужно применять какой-то другой закон распределения. Я нашел очень хорошую научную статью, что применительно к данным, в том числе такого типа как показано у вас на слайдах, надо применять Log-normal distribution, по -русски не знаю как это будет.
Это распределение довольно сильно отличается от нормального, в том числе вычислением медианы и сигмы.
При применении такого распределения у вас не будет отрицательного значения при минус трех сигма.
Насколько я знаю, в фарм индустрии очень сильно развит рынок стартапов, прям как в IT или даже круче. Маленькая лаборатории открывают новые препараты, далее в них идут инвестиции всяких там фондов, и потом все это на этапе финальных тестов и выхода на рынок выкупается фарм корпорациями.
Таким образом деньги, которые тратятся на инновации надо искать не в строке расходов R&D, а в M&A — слияния и поглощения.
Для экономики это не так!
Напимер, банковская система увеличивает кличество денег в экономике, беря деньги на депозиты и выдавая их в виде кредитов. Это называется денежный мультипликатор.
Такое не возможно даже теоретически. Т.к. состояние связанных частиц должно передаваться по стандартным каналам связи, то есть чтобы частицы были связаны нужен канал информации, поэтому в передаче информации связанными частицами нет никакого смысла.
это в идеале, на практике даже программерам удобнее написатьемеил чем создать новую таску в TFS. Microsoft как всегда сделала гибкую платформу пользоваться которой просто не удобно
Я конечно больше про управление задачами, но TFS позиционируется как решение все в одном, поэтому нельзя коньтроль версий отделить от других частей TFS.
Улыбнул тезис о том что в СССР не было брендов, с точки зрения которую вы описываете, то можно смело сказать, что вся страна жила в виртуальной реальности «счастливого» социалистического общества.
Короче, я делаю вывод, что все люди и сами обманываться рады.
Подскажите такой момент. Вот например я поспорил с женой и проиграл спор за что должен был написать 10 статей для нашего сайта за неделю. Конечно я их не написал в том числе из-за лени, хотя думаю что смог бы. Не могли бы вы утачнитьпочему мне было лень это делать?
Часто там на Западе не очень любят разбрасываться деньгами.
Вообще сложно говорить о психологии, но я четко вижу ситуацию, когда программер заходит в кабинет к начальнику и говорит нам нужна тулза за 3500 баков, и ему с порога: — а не пойти ли тебе на… Одно даже осознание этой ситуации, может остановить любого человека что-то просить у начальства.
Безусловно, подкидывая больше дров на вход вы получите больший выхлоп. Не буду настаивать, что поддержка вам продаж все таки все таки нужна т.к. продукт все таки тяжелый и прямо скажем недешевый.
Но представьте ситуацию, программист скачал триальную версию, ему понравилось. Но все мы люди и он просто постеснялся попросить босса купить его т.к. продукт стоит прилично, по мнению программера. Все, вы потеряли клиента, хотя возможно они могли бы и купить ПО. И таких историй миллион.
Для чего нужен продажник:
1) После того, как кто-то скачать ваше ПО, сеилз должен выйти на контакт с потенциальным клиентом. Он может предложить помощь в настройке, дать какие-то советы по использованию, получить фидбек и т.д. Цель: наладить контакт с тем человеком, который использует продукт.
2) Когда становится понятно, что продукт действительно нужен клиенту, поднимается вопрос кто ответственный за его покупку. Скажите программисту, что сможете помочь убедить боса, что продукт действительно полезен. Цель: выйти на человека ответственного за покупку ПО.
3) Самый главный этап. При поддержки заинтересованного программиста, начинаем разговаривать с его боссом. С ним надо говорить на его языке, то есть про положительный экономический эффект, про стоимость меньшую чем у конкурентов, возможно если надо предоставление скидки и т.д.
4) Если босс дал согласие, все равно может пройти много времени на всякие бюрократические проволочки пока вам не оплатят продукт. Опять же надо постоянно напоминать, возможно даже давить, что если не оплатят в течение недели, то не будет скидки и т.д.
Поверьте мне, минимальные усилия на любом из этих шагов дадут вам намного больший профит, чем вы будете нагонять тысячи пользователей на свой сайт.
Что касается LinkedIn. как я говорил, пробуйте найти людей, которые имеют авторитет в вашей области. Я знаю такого одного человека, скромный старичок, который подкидывает много миллионные контракты для нескольких офшорных контор в Минске.
Хоть это не касается напрямую темы статьи, я бы порекомендовал вам в первую очередь посмотреть на свою стратегию продаж.
Я сам работаю в небольшой американской компании, которая предоставляет SaaS продукт, у нас на рынке плотная конкуренция. Например, мы продаем продукт, как средним, так и достаточно крупным компаниям и ценник доходит до 1000-2000 долларов за месяц, в тоже время у нас есть конкуренты, которые успешно работают в ценовой категории 20-50 долларов.
Знаете, иногда с ними тяжело конкурировать, в тех точках где наши ниши пересекаются. Но… нас вытягивает наш отдел продаж. Серьезно, у нас есть клиенты которые начали с 50 баксов и сейчас платят в десять раз больше.
В вашем же случае, отдел продаж (или хотя бы один продажник) то, что доктор прописал, т.к. продукт достаточно дорогой и решение о его покупке принимается как минимум несколькими людьми на разных уровнях иерархии компании.
Так вот продажник (не тот который делает холодные звонки) должен пропихивать ваш продукт на всех этих уровнях контакта с клиентом. Я уверяю, эффективность бизнеса вырастет в разы.
Главным условием успеха является сама фигура сеилза. Он должен знать продукт, должен знать зачем продукт нужен клиенту, должен знать экономический эффект от его использования т.к. ему придется убеждать много разных людей от простого программиста до директора компании.
И еще, на этот раз по теме. Если вам понравилось работать в Facebook'e попробуйте LinkedIn. Там аудитория изначально нацелена на деловые контакты, плюс возможно вы сможете найти людей которые имеют авторитет в ряде компаний и согласятся пропихивать ваш продукт, естественно за вознаграждение.
Удачи вам!
Мне не нравилось как мы применяли нормальное распределение. Мне казалось, что нужно применять какой-то другой закон распределения. Я нашел очень хорошую научную статью, что применительно к данным, в том числе такого типа как показано у вас на слайдах, надо применять Log-normal distribution, по -русски не знаю как это будет.
Это распределение довольно сильно отличается от нормального, в том числе вычислением медианы и сигмы.
При применении такого распределения у вас не будет отрицательного значения при минус трех сигма.
Таким образом деньги, которые тратятся на инновации надо искать не в строке расходов R&D, а в M&A — слияния и поглощения.
Напимер, банковская система увеличивает кличество денег в экономике, беря деньги на депозиты и выдавая их в виде кредитов. Это называется денежный мультипликатор.
Короче, я делаю вывод, что все люди и сами обманываться рады.