Это второй пост из серии, в котором я рассказываю о геймификации и как это применить в бизнесе или личной жизни.
В
предыдущем посте шла речь о том, что такое геймификация и игра, из каких атомарных элементов они состоят. И чего лучше не делать, если создаешь такие системы в первый раз.
В этой статье я расскажу о мотивации и какие есть подходы управления мотивацией как в личных целях так и при создании продуктов.
Чтобы делать хорошие продукты, нужно понимать мотивацию людей, которые этими продуктами будут пользоваться. За последние 200 лет люди придумали множество фреймворков для объяснения мотивации. Я же расскажу только о двух из них, бихевиоризме (Behaviorism) и когнитивизме (Cognitivism).
Бихевиоризм и когнитивизм
Сильно упрощая, в понимании поведения есть эти два ведущих направления.
Где
бихевиоризм говорит о том, что нужно смотреть на поведение индивида.
Например, одно из определений —
методологический бихевиоризм — утверждает, что только публичные события (поведение индивида) можно объективно наблюдать, и, следовательно, личные события (мысли и чувства) следует игнорировать.
Когнитивизм же больше концентрируется на ментальных моделях и на том, что происходит внутри сознания индивида. Когнитивная наука возникла как ответ бихевиоризму в попытке найти новый подход к пониманию человеческого сознания.
Оба этих направления используются при создании игровых систем, поэтому стоит изучить их подробнее.
Бихевиоризм в деталях
Основной концепт в бихевиоризме — это поведение. И бихевиоризм говорит о влиянии на поведение через
стимулы
Стимулы — это что-то, что влияет из-вне на индивида. Это может быть запах еды или источник света.
И идея в том, что стимулы начинают ассоциироваться с поведением. Мы получили стимул, что-то произошло, и на выходе мы получили поведение.
