В то время был только ModX Evolution, не очень удобный для разработки. Думаю, за 5 лет ModX стал лучше и избавился от многих бед. Но мое мнение не изменилось — я считаю, что нужно выбирать наиболее подходящий для задачи инструмент. Если нужен полноценный интернет-магазин с большим количеством товаров и функционала, то нужен соответсвующий инструмент (Magento, Opencart, whatever). Нужна CMS — берем ModX или что больше нравится.
Если нужно продавать одну футболочку с принтом, то можно обойтись и CMS+плагин, но нужно учитывать то, что с развитием интернет-магазина на такой связке будет городится большой ком кастом кода, который потом будет сложно поддерживать.
Я бы выбрал Magento — достаточно изолированная модульная архитектура, если есть грамотный разработчик, то зависимости между модулями будут сведены к минимуму.
При этом позиция Гугла по отношению к платным ссылкам отрицательная, как они говорят, именно из-за того, что в топе должны быть качественные сайты, а не те, у кого больше денег. Теперь же получается, что в топе как раз те, у кого деньги, но деньги эти идут туда, куда надо.
Вы очень везучий человек. Пользуетесь широко Приватом и никаких претензий. Вы наверно настолько везучий, что работаете в Приватбанке?
Но есть огромная масса недовольных клиентов или уже не-клиентов, поверьте. Раньше, например, у Liqpay был форум, тоже кстати хреново работающий. На этом форуме каждый день появлялась куча тем про то, как Приват теряет и долго ищет/не находит деньги мерчантов и покупателей. Сейчас форума нет (угадайте, почему?), но отзывы все еще можно погуглить на других форумах.
тем более сейчас отделениями почти не пользуюсь, оплата всех квитанций, пополнение мобилок всё через приват24 (не понимаю зачем еще куда-то идти в отделение?)
Я, наверно, открою секрет, если скажу, что среди клиентов Привата есть много людей, для которых интернет и приват24 ни о чем не говорят? Так вот этих людей в отделениях очень много.
Ну и каким боком тут европейцы, я и говорил о нашем менталите, или приват для своих отделений каких-то инопланетян завозит, отбирая только тех кто получше хамят?
Вы же указываете на «менталитет» «наших». То есть у «ненаших» менталитет другой и они не хамят. Так я понял вашу мысль. Но проверить это утверждение просто — посадите немца на кассу привата с «нашей» зарплатой, и немец начнет так хамить и бездельничать, что станет похож на «нашего».
Говорить, что хамство является частью нашего менталитета, — неуместно и неуважительно к миллионам людей.
У многих банков все стабильно в плане IT, и для банка это главное. Приват же не может обеспечить стабильную и целостную работу своих систем, но уже собираются осваивать гугл глас.
Проблема с кредитками в том, что персонал часто отказывает в услугах (обменка, оплата квитанций и т.д.) без наличия кредитки Приватбанка. Если Вас такой сервис устраивает, то Вам наверно также нравится, как работает Liqpay и Приват24.
Ну, а хамство это специфика менталитета наших людей в целом, а не только проблема Привата.
Только не надо про наших людей. Они ничем не хуже «их» людей. Я подозреваю, что с зарплатой кассира Приватбанка европеец бы уже взял вилы и коктейль молотова и выразил бы свой протест.
Кстати, в современных украинских банках я с хамством персонала не сталкиваюсь. Куда же делась специфика менталитета у этих людей?
зная качество софта от Привата можно быть уверенным, что очки работать будут совсем не так гладко. Выше в комментах уже постебались :)
Действительно, прежде чем претендовать на звание локомотива банковского хай-тек, сперва Привату хорошо бы научиться не терять деньги клиентов и повысить стабильность своих «систем», которые не работают по полдня (многие сталкивались с ответом операциониста после получасового стояния в очереди — «у нас система не работает»). А еще хорошо бы понизить хамство персонала и отучить их впаривать кредитки наглым образом. Я думаю большинство этих проблем решается поднятием зарплаты персоналу, но видимо владельцам не до этого.
Спасибо! Пользуюсь штормом чуть больше месяца, но уже успел полюбить и перевести на него весь офис :)
Моя рекомендация тем, кто только перешел на PhpStorm — изучать Tip of the Day при старте программы, там много интересного. Также полезным оказался раздел конфигурации Keymap — я настроил несколько сочетаний для работы с Git. И для Magento есть замечательный плагин — Magicento.
То есть Вы хотите сказать, что впринципе бракованный товар не может попасть потребителю?
В соответствии с ЗоЗПП, с.4
Нет времени читать ЗоЗПП РФ, но я уверен, что у вас тоже есть отдельный раздел про порядок возврата, обмена и т.п. Так вот, этот раздел как раз и предназначен для случаев с товаром, не соответствующим определению исправного товара. То есть закон заведомо Вашу ситуацию описывает. Вот если торговец нарушает Ваши права, то претензия понятна, но пока ведь никто ничего не нарушил.
Это про закон. А есть еще маркетинг (в идеале мы бы увидели представителя е5 в комментах) и человеческие отношения между компанией и клиентом. И адекватная компания никогда не заинтересована в ухудшении этих отношений. Я много раз сталкивался с мелким нарушением ЗоЗПП, но практически всегда был удовлетворен результатом, потому что пытался договориться, хотя мог, конечно, и в суд пойти.
живой человек недоволен тем, что имеет проблемы за свои же деньги.
волков бояться — в лес не ходить. Видимо, Вы просто не были готовы получить неисправный товар. Но поверьте, такое случается часто. Особенно с бюджетными брендами :-D
Вы все верно говорите, но слишком идеализируете бизнес процесс. Мне кажется, что главное, о чем Вы забыли, это тот факт, что везде работают живые люди. Живые китайцы собрали девайс, живые люди пропустили брак, живой человек в итоге продал и доставил вам его. И в большей степени так по всему миру, не только в «рашке», с разной степенью автоматизации, конечно.
И то, что у Вас на руках оказался бракованный экземпляр — это нормально, тем более для BBK (Вы же заведомо брали бюджетный бренд). А возврат очень редко происходит быстро (обычно, в меньших магазинах быстрее). Это я к тому, что все описанное выглядит обычной рядовой ситуацией, которых у большого магазина в месяц десятки или сотни. И вывод не связываться с e5 звучит странно. А с кем связываться? С идеальным магазином, который существует только в Вашем воображении?
Лояльность продавца к покупателю — странный бред, уж простите :) Особено в рашын сервисе. Меня не надо любить, мне надо дать то, за что я заплатил.
Для тех, для кого это не бред, Ваша ситуация разрешается быстро и безболезненно, со скидками и другими бонусами.
Не понятны мотивы написания этого поста. Вам же вроде никто в возврате не отказывал пока, а вы уже развели панику. Или это вроде превентивной угрозы магазину, что вот он я какой, могу и вас, и перекресток, и BBK обосрать мигом? Так такое поведение врядли прибавит лояльности от продавца.
Первое — по мнению е5 — вы сам себе злобный буратина и либо должны переться в Москву с только что купленным девайсом, за доставку которого были заплачены деньги, либо вас будут мурыжить пол-месяца(минимум).
Что значит мурыжить? Нельзя ли поконкретнее? Вы тут всем кричите, чтобы мы не связывались с е5, но так и непонятно конкретно почему. То, что вам пришел бракованный товар, это еще не повод обливать продавца грязью.
А я считаю, что автор молодец :-) В сравнении со многими новичками, которые пытаются безсистемно чему-то научиться, автор поставил четкую цель и выработал методологию.
Я усиленно работаю с Magento, community и enterprise. Что-бы вы хотели видеть в статье?
У меня есть идея написать паблик модуль с исходниками в гите и поэтапным освещением на хабре. Кандидат — модуль для самого популярного перевозчика в Украине «Новая Почта», с синхронизацией базы складов и т.п. Но если есть вопросы, требующие менее глобального освещения, you're welcome.
Круто, только сфера применения, по-моему, выбрана неправильно. Реклама, транспортные средства — ОК. Но когда в фантастических фильмах показывают прозрачные доски для презентаций или прозрачные мониторы, я недоумеваю — неужели так удобно ими пользоваться, и насколько важно в этих случаях видеть то, что позади монитора :)
Я считаю, что самая лучшая благотворительность — это как раз корыстная благотворительность :), принцип которой, к сожалению, многие не понимают. А все на самом деле просто:
1. Проводя благотворительные акции, продавец поднимает ценность своего продукта для потребителей.
2. Потребители покупают больше продукта. Ими никак не манипулируют, они всего лишь таким образом удовлетворяют свои социальные потребности.
3. Продукта продалось больше — продавец получил большую прибыль.
4. Фонд получил больше средств.
Причем тут жалость? Успех этого мероприятия не в обмане и не в манипуляциях на чувствах потребителей. Успех лишь в том, что потребители становятся более социально ответсвенными и для них 10% от суммы заказа, направленные в благотворительный фонд, являются конкурентным преимуществом.
Какова цель благотворительности? Я думаю, цель — помочь нуждающимся. Что приближает эту цель больше? Продажа без отчислений в фонд или продажа с отчислением?
С выводами согласен. Многие не могут связать вместе благотворительность и прибыль. А ведь это и есть социально ответственный бизнес, маркетинг 3.0, если хотите :)
И будет прекрасно, если потребители будут воспринимать такую социальную направленность в качестве конкурентного преимущества продукта. В Европе/США такими подходами уже давно пользуются, у нас же общество только созревает.
В то время был только ModX Evolution, не очень удобный для разработки. Думаю, за 5 лет ModX стал лучше и избавился от многих бед. Но мое мнение не изменилось — я считаю, что нужно выбирать наиболее подходящий для задачи инструмент. Если нужен полноценный интернет-магазин с большим количеством товаров и функционала, то нужен соответсвующий инструмент (Magento, Opencart, whatever). Нужна CMS — берем ModX или что больше нравится.
Если нужно продавать одну футболочку с принтом, то можно обойтись и CMS+плагин, но нужно учитывать то, что с развитием интернет-магазина на такой связке будет городится большой ком кастом кода, который потом будет сложно поддерживать.
Я бы выбрал Magento — достаточно изолированная модульная архитектура, если есть грамотный разработчик, то зависимости между модулями будут сведены к минимуму.
Но есть огромная масса недовольных клиентов или уже не-клиентов, поверьте. Раньше, например, у Liqpay был форум, тоже кстати хреново работающий. На этом форуме каждый день появлялась куча тем про то, как Приват теряет и долго ищет/не находит деньги мерчантов и покупателей. Сейчас форума нет (угадайте, почему?), но отзывы все еще можно погуглить на других форумах.
Я, наверно, открою секрет, если скажу, что среди клиентов Привата есть много людей, для которых интернет и приват24 ни о чем не говорят? Так вот этих людей в отделениях очень много.
Вы же указываете на «менталитет» «наших». То есть у «ненаших» менталитет другой и они не хамят. Так я понял вашу мысль. Но проверить это утверждение просто — посадите немца на кассу привата с «нашей» зарплатой, и немец начнет так хамить и бездельничать, что станет похож на «нашего».
Говорить, что хамство является частью нашего менталитета, — неуместно и неуважительно к миллионам людей.
У многих банков все стабильно в плане IT, и для банка это главное. Приват же не может обеспечить стабильную и целостную работу своих систем, но уже собираются осваивать гугл глас.
Проблема с кредитками в том, что персонал часто отказывает в услугах (обменка, оплата квитанций и т.д.) без наличия кредитки Приватбанка. Если Вас такой сервис устраивает, то Вам наверно также нравится, как работает Liqpay и Приват24.
Только не надо про наших людей. Они ничем не хуже «их» людей. Я подозреваю, что с зарплатой кассира Приватбанка европеец бы уже взял вилы и коктейль молотова и выразил бы свой протест.
Кстати, в современных украинских банках я с хамством персонала не сталкиваюсь. Куда же делась специфика менталитета у этих людей?
Действительно, прежде чем претендовать на звание локомотива банковского хай-тек, сперва Привату хорошо бы научиться не терять деньги клиентов и повысить стабильность своих «систем», которые не работают по полдня (многие сталкивались с ответом операциониста после получасового стояния в очереди — «у нас система не работает»). А еще хорошо бы понизить хамство персонала и отучить их впаривать кредитки наглым образом. Я думаю большинство этих проблем решается поднятием зарплаты персоналу, но видимо владельцам не до этого.
Моя рекомендация тем, кто только перешел на PhpStorm — изучать Tip of the Day при старте программы, там много интересного. Также полезным оказался раздел конфигурации Keymap — я настроил несколько сочетаний для работы с Git. И для Magento есть замечательный плагин — Magicento.
Нет времени читать ЗоЗПП РФ, но я уверен, что у вас тоже есть отдельный раздел про порядок возврата, обмена и т.п. Так вот, этот раздел как раз и предназначен для случаев с товаром, не соответствующим определению исправного товара. То есть закон заведомо Вашу ситуацию описывает. Вот если торговец нарушает Ваши права, то претензия понятна, но пока ведь никто ничего не нарушил.
Это про закон. А есть еще маркетинг (в идеале мы бы увидели представителя е5 в комментах) и человеческие отношения между компанией и клиентом. И адекватная компания никогда не заинтересована в ухудшении этих отношений. Я много раз сталкивался с мелким нарушением ЗоЗПП, но практически всегда был удовлетворен результатом, потому что пытался договориться, хотя мог, конечно, и в суд пойти.
волков бояться — в лес не ходить. Видимо, Вы просто не были готовы получить неисправный товар. Но поверьте, такое случается часто. Особенно с бюджетными брендами :-D
И то, что у Вас на руках оказался бракованный экземпляр — это нормально, тем более для BBK (Вы же заведомо брали бюджетный бренд). А возврат очень редко происходит быстро (обычно, в меньших магазинах быстрее). Это я к тому, что все описанное выглядит обычной рядовой ситуацией, которых у большого магазина в месяц десятки или сотни. И вывод не связываться с e5 звучит странно. А с кем связываться? С идеальным магазином, который существует только в Вашем воображении?
Для тех, для кого это не бред, Ваша ситуация разрешается быстро и безболезненно, со скидками и другими бонусами.
Что значит мурыжить? Нельзя ли поконкретнее? Вы тут всем кричите, чтобы мы не связывались с е5, но так и непонятно конкретно почему. То, что вам пришел бракованный товар, это еще не повод обливать продавца грязью.
У меня есть идея написать паблик модуль с исходниками в гите и поэтапным освещением на хабре. Кандидат — модуль для самого популярного перевозчика в Украине «Новая Почта», с синхронизацией базы складов и т.п. Но если есть вопросы, требующие менее глобального освещения, you're welcome.
1. Проводя благотворительные акции, продавец поднимает ценность своего продукта для потребителей.
2. Потребители покупают больше продукта. Ими никак не манипулируют, они всего лишь таким образом удовлетворяют свои социальные потребности.
3. Продукта продалось больше — продавец получил большую прибыль.
4. Фонд получил больше средств.
Корысть только в том, что всем от этого лучше.
Какова цель благотворительности? Я думаю, цель — помочь нуждающимся. Что приближает эту цель больше? Продажа без отчислений в фонд или продажа с отчислением?
И будет прекрасно, если потребители будут воспринимать такую социальную направленность в качестве конкурентного преимущества продукта. В Европе/США такими подходами уже давно пользуются, у нас же общество только созревает.