Как стать автором
Обновить
87
0
Владимир Атаманенко @atamanenko

Пользователь

Отправить сообщение
Можно сделать логичный вывод, что когда «думать не умеют», то «подумать о людях» тем более не получится
Если углубляться в технические детали, вы правы. Допущений о причинах много, а результат реальный. И я хотел сделать ударение на результате используя абстрактный пример, в общем-то.
Форма вежливости не должна вызывать таких сомнений
Это же очевидно. Зачем писать очевидные вещи?

Можно не писать очевидные вещи, тогда нужно хотя бы не писать дезинформацию. «Добро пожаловать на борт» — не очевидный показатель прибытия автобуса?
Да.

Грустно.
Безусловно. Но по итогу имеем только кривую смс-ку и не знаем, кто виноват.
Отлично сочетается. Гомосексуализм — это тоже нормально, но я не знаю, почему становятся гомосексуалистами.
не знает, где и как работает компания, ему запросто могло даже в голову не придти, что часовой пояс важен.

В этом я сомневаюсь. У них тут это в теге title написано, на самом-то деле. А в смс — нет
Вы неплохо язвите, но ошибаетесь. Это развлекательно-информационный пост для аудитории крупнейшего русскоязычного ИТ-ресурса. Нормально, что кому-то что-то не нравится. Не сравнивайте мягкое с тёплым.
Поставил. Его, как получателя, проблема часового пояса никогда не волновала, он всегда считал, что везде всегда указывается местное время. Так и сделал. Откуда ему взять часовой пояс, если в БД его нет?

Вам легко писать «времени он бы больше не потратил», но вы на самом деле не знаете, потратил бы он больше времени или нет. Иногда такие мелочи приводят к двухкратному увеличению сроков.

Просто написать «Прибытие в 01:00 по местному времени». Всё, времени потратится ровно столько, сколько нужно на написание шести слов. Всегда можно найти оправдание, вместо того, чтобы сделать хорошо. Правда может не хватить опыта и знаний на несколько слов с заботой?
Не знаю, почему всем не понравился именно Славик, посыл-то совсем другой. Добавил пост скриптум с объяснением.
Если бы вместо даты и «Добро пожаловать на борт», Славик написал часовой пояс, время и «Автобус отправляется во столько-то», то времени он бы больше не потратил.

Здесь просто разница в том, поставил ли он себя на место клиента-получателя смс, или нет.
Обратите внимание, что в вашем примере начальство одобрило. Почему вы думаете, что Славик будет знать, как надо, лучше начальства?

Нипочему. Зависит от подхода. Начальству пофиг, Славик тоже не вник, никто не вник. А люди в итоге испытывают проблемы.

Эта СМС-ка — настоящая, от настоящего перевозчика. Кто там накосячил — Славик или его тимлид — не важно. Важно, что эта смс-ка вышла в продакшн именно такой. Из-за того, что на место клиента никто из всей цепочки себя не поставил.
Поэтому я и обращаюсь ко всем Славикам. Нужно чтобы после такого ответа голова не отключалась, а включалась, и думала, как это сделать лучше.
Вопрос не к шапке, а к голове, которая придумала текст сообщения. Это мог быть Славик, мог быть штатный редактор, или дизайнер. Тут так сложилось, что Славик.
Обе истории — и Славика и Володи — реальные события из моей жизни, объединённые в одно. Не всегда есть product owner и business analyst :)

Скоро кое-что интересное будет на этот счёт :)
/Не имею никакого отношения к ТМ/

Аналогичный опыт

В этом соглашусь, знать и уметь применять — не одно и то же.

Круто, что вы идёте к такому уровню своими силами, но почему по дороге изобретаете так много велосипедов в плане концепций и методологий работы? Всё ведь уже придумано и лежит на поверхности

Видимо, чтобы делать это для того софта, которого нет в PoL

Информация

В рейтинге
Не участвует
Зарегистрирован
Активность