чтобы это все сделать, потребуется для начала поменять парадигму мышления, затем инвестировать много денег в разработку спец-софта, потратить уйму времени на малополезный опрос, и под конец, столкнуться с невозможностью отслеживания эффективности такой меры… Короче говоря — затрат — море, отдачи — ноль. Смысл?
объем писем & трафик…
мало того, что это повлечет доп. расходы для нас, так еще и многие подписчики будут недовольны увеличенным объемом корреспонденции. В день востребованному журналисту приходит до 100 писем разного содержания. Принять 100 писем увеличенного объема порой бывает проблематично — тут уже писали про сложности работы в «полевых» условиях, когда доступ в интернет предоставляется в лучшем случае через GPRS (который ко всему прочему может быть еще и в роуминге).
И маленькое лирическое отступление «от себя»: скоро. Уже совсем скоро будет запущен ресурс, который делает группа талантливых журналистов (в прошлом), который позволит объединить сотрудников отдела PR & Прессу, и наделит всех «жителей» такого сообщества принципиально новыми сервисами, навроде выбора формата для пресс-релиза для рассылки конкретному контакту. Как только это появится, так сразу же жить всем станет проще и веселее… так что, ждем-с.
при всем нашем уважении к этому ИД, к его сотрудникам и проектам, лично нам слабо верится в возможность публикации информации на основе релизов нашей тематики в перечисленных изданиях.
вы издеваетесь?
пресс-релиз — это информационное сообщение. Макросов в этих письмах нет, это не активный элемент, это просто текст. О каких макросах, и тем более, проблемах с ними вы можете говорить применительно к нашей рассылке?
p.s. Да и про совместимость — мы используем стандартные шрифты и не прибегаем к каким-то элементам оформления, отличным от [b] и [i].
вообще-то очень сложно представить СМИ, в работе которого не используется пакет MS Office. Если знаете хотя бы один издательский дом, который не использует — то расскажите. Мы — не знаем. И пусть вы не любите Microsoft, но отрицать тот факт, что MS Office это стандарт де-факто в задачах работы с документами — по меньшей мере не корректно.
честно говоря, основная масса пользователей, даже в СМИ, предпочитает платформу PC с установленной системой Windows XP. Раньше, давным-давно, когда деревья были большими, а галактики далекими-далекими, компьютерам системы MAC действительно отдавалось предпочтение в вопросах «верстки и дизайна». Сейчас же — платформа-то одна, софт — практически идентичный. Нежелая развязывать холивар и обсуждать тонкости и преимущества каждой из платформ, скажем лишь о том, что направляемые релизы одинаково хорошо открываются везде. Изобретать велосипед — право, не стоит…
Да, и еще — средний объем одного релиза в *.DOC — 25-30 кб
Объем того же релиза в *.PDF — 85 кб. (только что проверил на релизе, который мы еще не рассылали)
Какая разница? Объясняю…
Если мы рассылаем 1 релиз 1 человеку — то разницы никакой.
Однако в нашем списке рассылки более тысячи контактов.
Считаем:
Разница в объеме — 60 кб / релиз / контакт
Тысяча писем с релизами — разница 60 000 кб, то есть, 58,5 Мб.
Мы стараемся выпускать порядка 10 релизов в месяц.
То есть, «лишний исходящий трафик» в таком случае составит 585 Мб.
P.S. Некоторое время назад мы рассылали релизы в PDF. Количество негативных откликов нас поразило — получатели просили перейти назад в *.DOC.
на современном «железе» скорость загрузки Acrobat сравнима с Word, и составляет около 3 секунд… :)
и, кроме того, использование формата PDF предполагает наличие дополнительного ПО, необходимого для создания таких рассылок.
хммм…
вообще-то в такой структуре мы релизы и направляем… Вы подписаны на нашу рассылку релизов как журналист? (*если нет, но заинтересованы — можем вас подписать, оставьте свои координаты в личке)
Описанная вами проблема может иметь место только в том случае, если вы используете 1 оператора, который отправляет SMS на 1 телефон. То есть, риск «неполучить SMS» очень велик.
Мы же работаем с несколькими операторами, которые рассылают SMS всем (!) сотрудникам IT-отдела, да и кроме того, как мы писали выше, в офисе всегда есть работники, которые также поднимают тревогу в случае ЧП.
Да, совершенно верно. Мы работаем через гейтвей оператора.
Кроме того, в офисе работает круглосуточная (24/7) служба технической поддержки клиентов, сотрудники которой обучены «бить тревогу» в случае если что-то происходит с почтой.
рассылать пресс-релизы в текстовом формате — сложно.
Стурктура пресс-релиза предполагает наличие обязательных графических элементов, например, логотипы компании.
Что касается HTML-формата — то смысла в этом особо нет — ресурсоемкость задачи повышается, а отдача — крайнесомнительна.
Пресс-релизы, как следует из названия, направляются прессе. Это весьма специфичные люди, которые все делают быстро.
Им важно: быстро получить релиз, быстро прочитать его, и быстро найти в почте. Плюс, желательно, чтобы присутствовали ссылки на хайрезы фотографий и прочий иллюстративный ряд.
Аттачмент — это отличная тема, не знаю что вам не нравится. Документ в формате Word (открывается везде и всюду), легко найти, индексируется поисковыми системами персонального поиска, и т.д. и т.п.
Наши сервера прекрасно справляются с имеющейся нагрузкой. Поскольку почта входит в число стратегических задач №1, то и внимание ей уделяется наиболее пристальное и приоритетное. Почтовые сервера в полной мере отвечают всем самым современным требованиям, запас по производительности — просто огромный. О возникновении любой, даже малейшей проблемы, становится моментально известно всему IT-департаменту посредством SMS. Ежедневно осуществляется бэкап важных данных на другие сервера. Словом, почта как сервис — это весьма совершенная и продуманная часть нашей компании.
Мы считаем, что сейчас «уронить» корпоративную почту практически невозможно. Тем не менее, если по какой-либо причине это все же произойдет, то администратору что-нибудь оторвут, не сомневайтесь. :)
мало того, что это повлечет доп. расходы для нас, так еще и многие подписчики будут недовольны увеличенным объемом корреспонденции. В день востребованному журналисту приходит до 100 писем разного содержания. Принять 100 писем увеличенного объема порой бывает проблематично — тут уже писали про сложности работы в «полевых» условиях, когда доступ в интернет предоставляется в лучшем случае через GPRS (который ко всему прочему может быть еще и в роуминге).
И маленькое лирическое отступление «от себя»: скоро. Уже совсем скоро будет запущен ресурс, который делает группа талантливых журналистов (в прошлом), который позволит объединить сотрудников отдела PR & Прессу, и наделит всех «жителей» такого сообщества принципиально новыми сервисами, навроде выбора формата для пресс-релиза для рассылки конкретному контакту. Как только это появится, так сразу же жить всем станет проще и веселее… так что, ждем-с.
пресс-релиз — это информационное сообщение. Макросов в этих письмах нет, это не активный элемент, это просто текст. О каких макросах, и тем более, проблемах с ними вы можете говорить применительно к нашей рассылке?
p.s. Да и про совместимость — мы используем стандартные шрифты и не прибегаем к каким-то элементам оформления, отличным от [b] и [i].
Да, и еще — средний объем одного релиза в *.DOC — 25-30 кб
Объем того же релиза в *.PDF — 85 кб. (только что проверил на релизе, который мы еще не рассылали)
Какая разница? Объясняю…
Если мы рассылаем 1 релиз 1 человеку — то разницы никакой.
Однако в нашем списке рассылки более тысячи контактов.
Считаем:
Разница в объеме — 60 кб / релиз / контакт
Тысяча писем с релизами — разница 60 000 кб, то есть, 58,5 Мб.
Мы стараемся выпускать порядка 10 релизов в месяц.
То есть, «лишний исходящий трафик» в таком случае составит 585 Мб.
P.S. Некоторое время назад мы рассылали релизы в PDF. Количество негативных откликов нас поразило — получатели просили перейти назад в *.DOC.
и, кроме того, использование формата PDF предполагает наличие дополнительного ПО, необходимого для создания таких рассылок.
вообще-то в такой структуре мы релизы и направляем… Вы подписаны на нашу рассылку релизов как журналист? (*если нет, но заинтересованы — можем вас подписать, оставьте свои координаты в личке)
Мы же работаем с несколькими операторами, которые рассылают SMS всем (!) сотрудникам IT-отдела, да и кроме того, как мы писали выше, в офисе всегда есть работники, которые также поднимают тревогу в случае ЧП.
Кроме того, в офисе работает круглосуточная (24/7) служба технической поддержки клиентов, сотрудники которой обучены «бить тревогу» в случае если что-то происходит с почтой.
Стурктура пресс-релиза предполагает наличие обязательных графических элементов, например, логотипы компании.
Что касается HTML-формата — то смысла в этом особо нет — ресурсоемкость задачи повышается, а отдача — крайнесомнительна.
Пресс-релизы, как следует из названия, направляются прессе. Это весьма специфичные люди, которые все делают быстро.
Им важно: быстро получить релиз, быстро прочитать его, и быстро найти в почте. Плюс, желательно, чтобы присутствовали ссылки на хайрезы фотографий и прочий иллюстративный ряд.
Аттачмент — это отличная тема, не знаю что вам не нравится. Документ в формате Word (открывается везде и всюду), легко найти, индексируется поисковыми системами персонального поиска, и т.д. и т.п.
Ваше мнение?
Мы считаем, что сейчас «уронить» корпоративную почту практически невозможно. Тем не менее, если по какой-либо причине это все же произойдет, то администратору что-нибудь оторвут, не сомневайтесь. :)