• Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    +1

    Можно.
    Но работать будет намного медленнее (если пытаться какие-нибудь шаблоны строить, вроде регулярных выражений) и гораздо менее точно. Отличить договор в котором есть слово акт от акта не так просто. Мы в своём алгоритме вообще слова не выделяем, мы смотрим на документ как на картинку. Вы же отличите с 10 метров акт от счёта фактуры, не вчитываясь в буквы скорее всего. Вот и робот отличает :)

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Очень оправданный, получать мощности on-demand гораздо удобнее для экономики, чем раз в несколько месяцев выгладывать единовременно миллион-полтора за очередной сервер. Кроме того мы получили грант от Майкрософт, который позволяет точно понять наши реальные затраты на azure

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Это статья о технологиях. Клиентам всё равно роботы делают всё или люди, им главное, что голову не морочили. Данный материал для тех, кого интересуют технологии. Если вы хотите подключиться – приходите на сайт, там подробно описано про взаимодействие и оставляйте заявку :) Мы продаём не технологии, а сервис, технологии для нашего внутреннего употребления.
    Что касается рекламной статьи, написанной вами, спасибо, но откажусь. Направьте свои творческие силы на рекламу вашего бизнеса!

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Вы хотите сделать мнимую сделку, но хотели бы держать в штате бухгалтера, чтобы он этого сделать не позволил???? :) Я понимаю, что многие смирились с тем, что бухгалтер это агент налоговой инспекции за ваши деньги, но это заучит очень странно. Если вы захотите сделать что-то незаконное, а бухгалтер будет вам мешать, вы его просто уволите и найдёте более покладистого. В нашем случае – мы просто не имеем дело с людьми, которые занимаются откровенной чернотой.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Вы просто не отличаете совет от запрета, при этом хотите, чтобы вам сильно более сложные вещи стали понятны. Не знаю как вам тут помочь.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    +1

    Ага. Поставщика на цугундер, клиента на цугундер, главное, чтобы "обычному 1с разработчику" было удобно :) Бизнесы так не работают в реальной жизни.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Очевидно когда вы покупаете основанием является не ваша первичная документация, а первичная документация ваших контрагентов, я думаю это довольно понятно. И то, что у вас в базе записано тоже не является основанием ни для чего. Налоговую и суд интересуют юридически значимые документы.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Ваши попытки манипулировать слишком примитивны. Я не запрещаю вам читать и даже перечитывать, может быть вам доставляет удовольствие читать, ничего не понимая :)

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Написать статью, чтобы она была понятна рядовому программисту 1с это слишком сложная задача. Вы просто не читайте, да и всё :)

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Это технологический блог Майкрософт и материал ориентирован на тех, кто понимает что такое машинное обучение, искусственный интеллект и build приложения. Если вы не понимаете, что такое роботы, вас тут вообще ничто не заинтересует :)

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Как я уже однажды тут написал: ну тогда расходимся :)

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Вы пишете об области, которой мы вообще не касаемся. Наша задача не товар оприходовать, а чтобы у надоговой вопросов не было. И для этого нам нужны документы, потому что они нужны налоговой. То, что вы описали, не в бухгалтерской базе происходило, потому что ни один бухгалтер в здравом уме вас не пустит в свою базу. А бухгалтер потом сидел и сверял это всё с бумажками, просто это было от вас скрыто. А мы делаем так, чтобы эта сверка проходила легче.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Большинство надоговой отчётности в России делается в программе 1С, почти никто формы отчётности на уровне полей формы не заполняет. Также как и отчётности в пфр и фсс. Более того, бухгалтер бы и не смог на уровне полей отчётность сделать, он указывает в 1с кто болел, когда, кто ходил в отпуск, когда и вот отчётность сделана. Дак вот вместо бухгалтера это легко может делать кто угодно, а потом отчётность сделат 1с.
    Надо людей в этом процессе, безусловно. Но точно не 5 миллионов на 140 миллионов населения.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Отчётность давно делают программы и сдают через интернет.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Зарплата наоборот легко формализуема, там даже искуственный интеллект не нужен, чисто механические действия.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Даже не 9 лет назад вы пишете, а 16. Тогда даже электронной отчётности не было, не то что электронных документов. Вы, вероятно, говорите о выгрузке в вашу базу из баз ваших поставщиков. Называть импорт "электронными документами" это большая ошибка. С точки зрения налоговой это не документы и смотреть она будет совсем не на них, когда вам потребуется подтвердить, что вы реально понесли расходы, которые уменьшили ваши налоги.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    К тому же большинство документов нашей компании не печатаются на бумаге, но своих клиентов заставлять давить на их клиентов и поставщиков, чтобы они переходили на электронные документы, мы и пробовать не собираемся. Наша задача их обслуживать.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Вы что называете "электронными накладными 9 лет назад". Когда надоговая запрашивала документы, подтверждающие расходы, вы туда что посылали? 9 лет назад просто не было нормативной базы даже для электронных документов, требовался строго оригинал документов на бумаге. Несколько лет назад (не 9, гораздо меньше) налоговая начала принимать электронные документы и мы тогда делали одну из первых систем, которая начала такие документы передавать (Диадок), этого закона несколько лет ждали и в силу того, что мы занимались вопросом плотно, мы очень в курсе о том как это было и как вообще электронные документы могут быть юридически значимыми. Поясните, что вы всё таки имеете в виду, как вам на вашем складе удавалось добиться от поставщиков не законных действий. Да их бы за то, что они вас счета-фактуры не выставляли на бумаге, просто без соли бы съели, заблокировали бы счёт и закрыли весь бизнес.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Крестьяне ведь без работы не остались. Более того, крестьян не хватает. Просто они перестали обрабатывать поля мотыгами и их стало гораздо меньше, потому что труд сложный и неблагодарный.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Вы фактически сказали: автоматизировать как-то не трудно. Трудно автоматизировать правильно. Типа как обезьяна умеет печатать, но такая ерунда получается :)
    Я с вашим утверждением согласен.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    +1

    Конечно не сможет. То что вы платите налом или безналом за товар или услугу само по себе не освобождает от необходимости показать накладную или акт для подтверждения расходов. А эти документы ваш банк дать не может, только ваш поставщик. При оплате налом просто ещё чек появляется, но его тоже не банк предоставляет.
    Ещё кто-то интересовался почему владельцы кафе что-то покупают за нал. Это связано с покупкой продуктов на рынках, какую-нибудь фермерскую баранину покупаешь, в у фермера неожиданно нет терминала для карт. Но большинство расчётов конечно можно проводить по картам или безналом.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    +2

    А, точно, ну всё тогда, расходимся:)

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Почему вы думаете, что это сложно для робота, если даже бухгалтеры с этим легко справляются? :)
    Мы классифицируем проводим поступления и списания и все покупки роботами для всех систем налогообложения, спецрежимов и любого размера бизнеса клиента.

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    +1

    Часть документов, которые к нам поступают мы сканируем не сами, там такое происходит, что никаких предпосылок для увольнения раскукожки нет :)

  • Восстание машин: Как роботы захватили бухгалтерию
    0

    Дело в том, что большинство документов до сих пор существуют в бумажном виде. Комментаторы ниже очень остроумны и знают про ЭДО, мы тоже знаем про ЭДО и не менее остроумны :) Но суровая правда жизни заключается в том, что поставщики товаров и услуг для малого бизнеса выдают акты, накладные, счета-фактуры и договоры на бумаге, у малого бизнеса нет никаких рычагов для принуждения этих поставщиков к электронным документам (а тем более своих клиентов вообще не заставишь, если они не хотят). В итоге может быть пара процентов первичных документов сейчас не печатаются, все остальные печатаются. Когда можно получить электронный документ мы конечно это делаем.

  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    0
    Мы может быть не вполне друг друга понимаем. Или только я вас. Дело в том, что мы не делаем продукт для бухгалтеров. Наши клиенты исключительно предприниматели, бухгалтер никак не смог бы пользоваться нашим сервисом в связи с этим…
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    0
    Про машинное обучение могу сказать, что мы его добровольно применяем для классификации финансовых транзакций и сообщений и оно даёт хорошие результаты. Вот чуть подробнее об этом писали http://www.cnews.ru/news/line/2016-09-21_ii_ot_knopki_pozvolyaet_avtomatizirovat_vedenie
    Про дату с которой нужно ощущать изменения. Измерения в августе и ноябре показали, что клиенты чувствуют позитивные изменения, я думаю это не дата, а период, осень. Я ответил? Как вам всё таки предложение?
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    0
    То есть когда делаешь сервис нужно понимать как клиенты с помощью этого сервиса смогут решить свои проблемы? Хм :)
    Если серьезно, текст о том, что даже если ты понимаешь как решить проблемы (а мы понимаем, иначе вряд ли удалось бы вывести в прибыльность компанию в которой работает 160 сотрудников с белой зарплатой), есть разные нюансы связанные с масштабированием процессов и как восприятие себя и отношение к ошибкам могут с этими нюансами помочь.
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    0
    Мы пользуемся нашим продуктом как клиенты. И смысл бухгалтерии понимаем, занимаемся этой темой последние лет 7, еще до Кнопки делали Эльбу. Проблема не в понимании или непонимании смысла бухгалтерии, а в массовом обслуживании. Приведу аналогию: в медицине есть прекрасные лекарства и диагностические приборы, но пациенты продолжают гибнуть из-за ошибок врачей, которые ввели им не те лекарства в реальной ситуации районной больницы. Хотя врачи учились 9 лет. Также любой главбух понимает смысл бухгалтерии, это вообще не рокетсаенс. А вот как сделать массовое обслуживание клиентов с минимальным числом ошибок это вообще не про смысл бухгалтерии.
    Ярлыки на клиентов навешивали не айтишники, а те, кто их непосредственно обслуживал, то есть бухгалтеры, юристы и бизнес-ассистенты. Не все конечно, но такое было.

    Работать учимся, спасибо! :)
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    0
    А чего ушёл? :)
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    +1
    Если говорить о договоре, то тут сложно без деталей. Сам по себе факт переделки договора не говорит о том, что юрист работал плохо. Самая частая причина переделки договора: у контрагента есть юридический отдел, который должен оправдывать своё существование и поэтому требует переделок у абсолютно любого договора. Бывает просто тема сложная, договоры слияния-поглощения вообще могут правиться десятки раз, это не означает, что у венчурных фондов или банков плохие юристы, просто каждый юрист пытается максимально защищать интересы своей стороны и это часто входит в противоречие.

    Отвечая на вопрос для кого пишем: для всех, кто прочитает.

    Если говорить о сервисных или юридических компаниях, по моему опыту есть много достойных организаций, работа с которыми оставила самые лучшие впечатления, возможно вам не повезло, но я уверен когда-нибудь найдется сервисная организация, обслуживание которой вас порадует.

    Вы знаете, мы измеряем разными способами уровень удовлетворенности и он нас устраивал. И рост выручки и прибыли тоже. Как раз об этом в статье и написано, что то, что для нас выглядит как статистическая погрешность, для клиента может превратиться в серьезную проблему и что нам пришлось перестроить в голове и в процессах, чтобы с этим бороться.
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    0
    1. Так как у нас холакратия, с должностями все сложно. Но я отвечу так: с начала работы в этом направлении, мы расстались с чуваком, который ответчал за весь сервис и с чуваком, который отвечал за поддержку всей внутренней инфраструктуре. Можно сказать, что это что-то вроде «директора по сервису» и «ИТ-директора».

    2. Изменения в головах — это самое сложное, конечно. Я так на это смотрю: у нас есть процесс, который позволяет любому сотруднику сделать любую идею общим правилом для всей компании. Так вот за последние два месяца это происходило дважды. Говорит это о том, что желание улучшать процесс стало всеобщим — кажется, что да. Но вообще маловато времени прошло для оценки мировоззренческих сдвигов.

    3. У нас вообще-то хорошо уже давно было. У нас есть ДМС, кот, клевый офис. У нас нет формальностей, приказов руководства и корпоративного тупизма. В принципе у нас много уже плюшек и нет проблем с наймом. А кроме того, для мотивированных людей сама возможность менять структуру и процессы компании, в которой он работает — это само по себе большой пряник.

    Удалось ответить на ваш вопрос?
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    0
    И все-таки вы были правы, мы заменили. Спасибо.
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    0
    По нашему опыту все наоборот: системные проблемы в работе юристов легко увидеть (благодаря комментариям от клиентов) и просто признать, а вот в бухгалтерии постоянно находится темная магия. Предсказание налога, анализ сальдооборотки, заведение документов — все это выглядит как черный ящик.
    Но ваш заказ понят — расскажем и про юристов тоже.
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    –2
    Влад, вы правы. Звучит некрасиво. Спасибо, что указали на это, текст поправили.
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    +1
    В работе с вами мы и правда совершили много ошибок и недочетов. Но мы готовы их признать и исправить.
    Мы можем публично разобрать несколько ошибок, которые мы допустили, и показать как после этого изменится процесс нашей работы. А вы потом оцените результат. Все будет публично и и по-честному.
    Как вам такое предложение?
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    –1
    Друзья-читатели.
    В первой версии статьи, противопоставляя работу людей и роботов, мы позволили себе назвать первых «кусками мяса», предполагая здесь узнаваемую для вас аллюзию к сериалу Футурама. Но видно, что шутка не зашла, и сейчас мы исправили этот абзац, чтобы негатив не отвлекал от главного содержания.
    Я лично извиняюсь, если кого-то эта фраза задела.
    Также, могу с уверенностью сказать, что на самом деле никакой особенной жестокости у нас в компании нет — если то будет интересно, позже мы расскажем подробную историю разбора какой-то из ошибок, и вы увидите, что боль и страдание — это не наш путь.
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    0
    Мысль не в этом, но видимо не удалось донести, будем более лучше стараться :)
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    +4
    Это была аллюзия на Футураму. Там роботы называли людей: «куски мяса»
  • Волнующая жизненная история о том, как мы улучшали сервис, с завязкой, кульминацией и глубокой моралью
    0
    А на какое предлагаете? Люди? :)