Привет! Тема с RPA становится всё более хайповой. Принцип работы программных роботов и отличие RPA от других способов автоматизации освещаются на тематических порталах. Я же решил сосредоточиться на подходах к моделированию RPA-процессов. Для примера выбрал процесс регистрации счета покупателю. Остановился именно на нем, так как этот процесс универсален и актуален для компаний любой отрасли и масштаба.
Обобщенно регистрацию счета можно представить так:
Обобщенно регистрацию счета можно представить так:
- Менеджер по продажам отправляет бухгалтеру заявку на счет.
- Бухгалтер создает счет в учетной системе, формирует печатную форму счета и высылает ее обратно менеджеру.
- Если с покупателем ведется обмен электронными документами, то бухгалтер создает и отправляет ему счет в системе ЭДО.