Как стать автором
Обновить
26
Карма
0
Рейтинг
Ирина Максимова @imaximova

Technical writer

Скрываем номера курьеров и клиентов с помощью key-value хранилища

Блог компании Voximplant JavaScript *Программирование *Разработка систем связи *Облачные сервисы *
Туториал

В условиях пандемии курьерские сервисы стали востребованы как никогда прежде. Чтобы клиент и курьер могли созвониться для уточнения информации по заказу, им нужно знать номера телефонов друг друга. А что насчет соблюдения прайваси? Многие сервисы доставок уже озаботились этим вопросом после не очень приятных инцидентов, о которых вы могли читать в новостях.

Каждый сервис использует свои решения для маскировки номеров клиентов и курьеров. В этой статье я расскажу, как сделать это с помощью key value storage в Voximplant.

Вау
Всего голосов 16: ↑15 и ↓1 +14
Просмотры 5.4K
Комментарии 9

Как мы подружили Flutter с CallKit Call Directory

Блог компании Voximplant Программирование *Разработка под iOS *Разработка мобильных приложений *Flutter *
Туториал

Flutter+CallKitCallDirectory=Love


Привет!


В этом лонгриде я расскажу о том, как мы в Voximplant пришли к реализации собственного Flutter плагина для использования CallKit во Flutter приложении, и в итоге оказались первыми, кто сделал поддержку блокировки/определения номеров через Call Directory для Flutter.


Читать дальше →
Всего голосов 21: ↑21 и ↓0 +21
Просмотры 4.6K
Комментарии 4

А я говорю, возьми Excel и позвони

Блог компании Voximplant Занимательные задачки Программирование *Разработка систем связи *Разработка для Office 365 *
Туториал

Voximplant, как и любая облачная платформа, предоставляет API, с помощью которого можно управлять пользователями, запускать звонки, просматривать их историю и логи и делать немало других полезных вещей. В принципе, практически всё, что можно настроить в панели управления, можно сделать и через API.

Но в современном мире иметь API недостаточно – мало кто хочет формировать HTTP-запросы, передавать параметры, думать про правильную авторизацию. Поэтому мы предлагаем SDK для разных языков программирования: Python, PHP, C# и многих других. И кажется, что этого достаточно, чтобы сделать нашу платформу лёгкой в использовании для очень большой аудитории. Или всё-таки недостаточно?

Обратимся к статистике. По разным данным сейчас в мире насчитывается где-то 15-30 миллионов разработчиков – цифра несомненно впечатляющая. Но, например, пользователей MS Excel в мире не менее 100 миллионов. Почему же они должны страдать? Ведь, будем честны, почти каждый из тех, кто хоть раз открывал Excel, явно ощущал недостаток возможностей по управлению коммуникационными платформами в этом без сомнения очень гибком программном продукте. Практически каждый день мы получаем на наш email сотни запросов, которые сводятся к очень простой просьбе: «Я хочу звонить из Excel!». Однажды у окон нашего офиса даже выстроились люди с такими требованиями (видели фото выше?) Мы просто не могли оставаться в стороне.

Что было дальше?
Всего голосов 39: ↑38 и ↓1 +37
Просмотры 23K
Комментарии 13

Оптимизация графики в Voximplant Kit

Блог компании Voximplant Разработка веб-сайтов *JavaScript *Программирование *Разработка систем связи *

Что делать, если сценарий крутой и сложный, но из-за этого начинает тормозить? Данным вопросом задались наши разработчики Voximplant Kit и придумали функцию оптимизации. Продолжая серию обновлений Кита, расскажем, как оптимизация заставила большие сценарии летать и с какими проблемами мы столкнулись в процессе её создания.

Полетели!
Всего голосов 21: ↑19 и ↓2 +17
Просмотры 1.2K
Комментарии 0

Clubhouse своими руками: для iOS, Android, Web и даже Unity

Блог компании Voximplant Программирование *Разработка систем связи *Конференции Социальные сети и сообщества
Туториал

Меньше чем за год новая социальная сеть Clubhouse набрала больше 6 миллионов участников — и всё продолжает расти. В чём же секрет такой популярности?

Clubhouse — принципиально новый формат социальных сетей, такого ещё не было. Во время пандемии людям стало не хватать живого общения, поэтому в Clubhouse всё общение происходит голосом, через так называемые комнаты. Никаких привычных нам сообщений и диалогов. Всё общение происходит в реальном времени.

Комнаты могут быть закрытыми “для своих” или открытыми для всех желающих. Создатель (модератор) комнаты сам выбирает, кто может говорить, а присоединившиеся участники могут поднять руку, чтобы выразить желание что-то сказать, и если модератор захочет, включит желающему микрофон.

Однако попасть в Clubhouse могут не все. В настоящий момент официальное приложение доступно лишь владельцам айфонов, а зарегистрироваться можно только по приглашению от уже зарегистрированного пользователя. Но что, если у меня андроид? Или я хочу сидеть в соцсетях с компьютера?

Можно, конечно, терпеливо ждать, когда они решат выпустить версию для андроидов и десктопную версию, а можно поступить креативно – написать свой Clubhouse, с блэкджеком записью разговоров и поддержкой любых платформ. А Voximplant поможет с этим.

Да, хочу!
Всего голосов 22: ↑20 и ↓2 +18
Просмотры 6.3K
Комментарии 14

Новогодний контакт-центр 2020: No-Code Edition

Блог компании Voximplant Разработка систем связи *
Туториал

Примерно 5 лет назад мы написали статью о том, как можно быстро создать простой новогодний кол-центр с Дедами Морозами и Снегурочками в качестве операторов, используя Voximplant. Несмотря на широкий доступный инструментарий, предлагаемый платформой (Web SDK, Serverless JS для управления звонками и очередями и т.д.), создание кол-центра занимало определенное время и требовало определенных знаний разработки, хоть и незначительных.

5 лет – достаточный срок, чтобы успеть многое, а мы каждый год как активно развиваем саму платформу, так и запускаем новые решения, которые позволяют пользоваться её функциональностью даже тем людям, которые далеки от мира разработки. Хорошим примером является наш новый Voximplant Kit – облачный омниканальный no-code контакт-центр. Kit позволяет запустить полнофункциональный контакт-центр с широкими возможностями по автоматизации обслуживания буквально за полчаса. После прочтения старой статьи у меня возникло огромное желание показать, насколько Kit упростил и ускорил запуск новогоднего контакт-центра со Снегурками и Дедами Морозами.

Читать далее
Всего голосов 23: ↑22 и ↓1 +21
Просмотры 1.7K
Комментарии 0

Скрипт выборки российских облигаций по параметрам

JavaScript *Node.JS *API *Визуализация данных *Финансы в IT
Уже несколько лет я пользуюсь облигациями в качестве замены депозита, потому что процент дохода, который можно получить со вклада стабильно падает. В отличии от ситуации с депозитом, в облигациях всегда можно найти большую доходность. И в этой ситуации меня не устраивало только количество времени на механическую работу по поиску подходящих вариантов бумаг.


Работа скрипта по поиску облигаций на Московской бирже

Так как сервисов по поиску российских облигаций много, но ни один из них не имеет достаточной гибкости и простоты и поэтому на работу с ними тратится достаточно много времени. Исходя из этого и решил разработать собственный скрипт для поиска облигаций.

Сделал это на Node.js с выводом полученных результатов в локальный html файл с интерактивной таблицей от Google Charts (а в случае, если JavaScript отключен в браузере, что например происходит при открытии этого html файла из мессенджера на iPhone, то отображается статическая версия таблицы, также сгенерированная скриптом).
Поиски замены вклада на Мосбирже
Всего голосов 45: ↑45 и ↓0 +45
Просмотры 26K
Комментарии 114

Выводим первый транш с Upwork

Фриланс Законодательство в IT Финансы в IT Удалённая работа
Туториал

UW
Как человеку с образованием программиста и без юридического разобраться в тонкостях работы банков и валютного контроля и, конечно, как вывести свои деньги с Upwork на примере банка Тинькофф бизнес.

Читать дальше →
Всего голосов 12: ↑11 и ↓1 +10
Просмотры 17K
Комментарии 25

Снятся ли выключателям вопросы морали (и электроовцы)?

Блог компании Voximplant Машинное обучение *Киберпанк Искусственный интеллект Будущее здесь
Перевод


Прямо сейчас в компьютерных сетях происходит революция: устройства все лучше оценивают происходящее вокруг себя, при этом анализируя данные локально, то есть «здесь и сейчас». Благодаря этому устройства могут предложить людям все бОльшую функциональность, не обращаясь к облаку. Но смогут ли в итоге выключатели освещения озаботится вопросами морали?
Читать дальше →
Всего голосов 29: ↑28 и ↓1 +27
Просмотры 4.9K
Комментарии 3

SIP-коннектор Telegram + Voximplant = звонки на сотовые и софтфоны

Блог компании Voximplant Мессенджеры *JavaScript *Программирование *Разработка систем связи *
Туториал

Для телеграма разработали SIP-коннектор (@siptg). Voximplant – это платформа телефонии. Правильно, они могут прекрасно работать в паре и сегодня мы покажем, как. Добро пожаловать под кат!
Читать дальше →
Всего голосов 28: ↑26 и ↓2 +24
Просмотры 7.5K
Комментарии 2

Contact Center AI: третий участник в разговоре – это нормально

Блог компании Voximplant Машинное обучение *Искусственный интеллект Голосовые интерфейсы *

Наши клиенты и читатели блога знают про Dialogflow – платформу для создания умных ботов. Именно Dialogflow лежит в основе Contact Center AI (далее CCAI) от корпорации добра. Схематично стек технологии равен DialogFlow + WaveNet (text-to-speech) + voice recognition (speech-to-text), на выходе оно расширяет возможности обычного колл-центра, а именно позволяет оказывать более персонализированные услуги поддержки. Как именно? Рассказываем под катом и даем примеры успешной интеграции, добро пожаловать!
Всего голосов 24: ↑23 и ↓1 +22
Просмотры 3.3K
Комментарии 13

Проект Neon от Samsung: цифровые банкиры, телеведущие, компаньоны

Блог компании Voximplant Киберпанк Искусственный интеллект Будущее здесь
Перевод

Суперреалистичные цифровые люди из проекта Neon – настоящие. Ну, вроде того. И да, не спрашивайте у них прогноз погоды…

Загадочная компания, выросшая из Samsung Technology и Advanced Research Labs (STAR Labs), показала себя на выставке CES 2020 в Лас-Вегасе с 7 по 10 января. Они презентовали технологию Neon – «виртуальное существо, которое выглядит и ведет себя как человек, проявляет эмоции и разумность». По сути, Neon создает видеочат-ботов (далее – неоны), которые выглядят как настоящие люди; это не всезнающие ассистенты, андроиды, заменители или копии людей, Они не расскажут вам о погоде или когда умер Авраам Линкольн. «Неоны – это не ИИ-ассистенты, они больше похожи на нас. Это независимые, хоть и виртуальные, существа, которые учатся на собственном опыте. Они не знают всего на свете и они – не интерфейс для доступа в Интернет, чтобы уточнять, какая погода за окном или включать вашу любимую музыку», – говорят в компании.
Всего голосов 33: ↑31 и ↓2 +29
Просмотры 12K
Комментарии 16

CIMON-2: (не)судный день, или как IBM Watson забрался выше облаков

Блог компании Voximplant Машинное обучение *Искусственный интеллект Голосовые интерфейсы *
Перевод

CIMON – Crew Interactive Mobile CompanioN (далее «Саймон») – научная разработка аэрокосмического агентства Airbus и IBM, спонсированная германским центром авиации и космонавтики DLR. В прошлом году его впервые испытали «в бою» на МКС, а в этом месяце начали испытание второй версии помощника. Так как нам интересно все, что связано с высокотехнологичными и прорывными коммуникациями – например, мы уже писал про работу с IBM Watson – то мы не смогли пройти мимо этой новости и подготовили перевод-компиляцию из нескольких зарубежных материалов, чтобы понять самим и сообщить вам – зачем астронавтам условная Алиса/Алекса/{you name it}? Под катом вас ждет хронология событий, цитаты сопричастных и небольшой вывод. Приятного чтения!
Всего голосов 25: ↑24 и ↓1 +23
Просмотры 3.2K
Комментарии 0

Стриминг видеозвонков по RTMP

Блог компании Voximplant Разработка веб-сайтов *Работа с видео *JavaScript *Программирование *
Туториал

Сегодня стриминг-платформы на пике популярности, так как миллионы талантливых людей регулярно делятся своими знаниями – читай, используют стриминг на всю катушку. Так как этот рынок растет, то существует и масса приложений, которые могут стримить видео в реальном времени, используя камеру смартфона или ноутбука. Возможно, вы тоже хотите внедрить в ваше приложение такую функциональность; если так, то спешим обрадовать – теперь Voximplant позволяет прокидывать видеозвонки по RTMP в любой CDN, который поддерживает этот протокол.

Эта функциональность стала возможна благодаря новому модулю VoxengineStreamingAgent. Под катом вас ждут 5 шагов по настройке этой интеграции, добро пожаловать!
Читать дальше →
Всего голосов 28: ↑25 и ↓3 +22
Просмотры 6.4K
Комментарии 0

14 ноября пройдет Intercom'19 — конференция об автоматизации коммуникаций от Voximplant

Блог компании Voximplant Разработка мобильных приложений *Конференции Облачные сервисы *Искусственный интеллект


Как известно, осень — время конференций. Мы уже в четвертый раз проводим собственную ежегодную конференцию про коммуникации и их автоматизацию, и приглашаем вас принять в ней участие. Конференция, по традиции, состоит из двух потоков и нескольких специальных событий.

Мы немного поменяли формат участия в мероприятии: это первый год, когда участие в конференции бесплатное для всех желающих, но регистрация обязательна. Будем ждать вас 14 ноября в ЦДП (Цифровое Деловое Пространство, Москва, м.Курская, ул. Покровка, 47).
Читать дальше →
Всего голосов 26: ↑26 и ↓0 +26
Просмотры 1.1K
Комментарии 0

Информация

В рейтинге
Не участвует
Работает в
Зарегистрирован
Активность