Как стать автором
Обновить
0
0
rolena @rolena

Пользователь

Отправить сообщение

Теория игр

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров9.4K
image

В последнее время много внимания уделяется идее вирусного распространения контента, но согласно исследованию, опубликованному недавно в PNAS — ведущем научно-исследовательском журнале США, это далеко не единственный путь, которым могут распространяться идеи, инновации и технологии.

Два исследователя провели занимательную теоретическую работу, протестированную с помощью фокус-групп и пришли к выводу, что изменения быстро распространяются не только потому, что становятся открытыми большому количеству людей. Наоборот, подобное распространение чаще проходит по игровым правилам; и игроки решают, принять ли им нечто новое, только на том основании, что все вокруг это уже сделали.
Читать дальше →
Всего голосов 53: ↑44 и ↓9+35
Комментарии15

СRM vs lead-management

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров18K
Так получилось не случайно, для этого есть предпосылки, термин «CRM» в России понимают превратно и применяют для обозначения двух важнейших процессов, структурирующих продажи. Эти процессы – отделены друг от друга, каждый из них имеет свое назначение, свою методологию, свой инструментарий и, следовательно, свой термин для обозначения:

Lead-management — термин, который определяет цикл продажи;

СRM – система отношений с текущими клиентами, а точнее – с покупателями (customer).

«СRM» по-русски — это перепутанные, срощенные между собой 2 процесса: процесс управления лидами (контактами) и процесс работы с текущими клиентами.

История вопроса

Читать дальше →
Всего голосов 31: ↑24 и ↓7+17
Комментарии11

«Изнанка» Форума Технологий Mail.Ru 2011: Хай-тек в event management

Время на прочтение14 мин
Количество просмотров7K
Закончился Форум технологий Mail.Ru Group 2011, и теперь самое время рассказать об «изнанке» самого мероприятия. Думаю, это может быть многим интересно и полезно.

Поскольку аудитория этого блога состоит преимущественно из «айтишников», постараюсь в первую очередь рассказать об организации Форума с уклоном в технологии и подходы, близкие мне.

Расскажу о следующих темах:
  • Все о посетителях: расчеты, статистика, рекомендации, выводы, как оценивалась явка, как боролись с очередями, конвертация трафика и т.д.
  • Все о видеотрансляции: ПО, оборудование, как удалось опубликовать первые видео меньше, чем через час после доклада, какие были проблемы, как решали и т.д.
  • Все о фотосъемке-онлайн: как работает система публикации фото в реальном времени.
  • Прием вопросов через Twitter/SMS/сайт
  • Cтенографирование в реальном времени: ПО, проблемы, решения.

Читать дальше →
Всего голосов 82: ↑77 и ↓5+72
Комментарии24

Информация

В рейтинге
Не участвует
Откуда
Санкт-Петербург и область, Россия
Работает в
Дата рождения
Зарегистрирована
Активность