Как стать автором
Обновить
0
-0.3
Игорь Снежко @snezhko

Пользователь

Отправить сообщение
Вы имеете ввиду индекс в базе для последовательной выборки номеров?
К Хабру это относится тем образом, что его читают не только специалисты по обучению нейронных сетей, а и обычные админы или даже менеджеры колл-центров, которым нужно просто и быстро решить задачу генерации речи в своем небольшом колл-центре.
Я думаю, что здесь вы найдете ответ на вопрос, почему использован этот термин.
Согласен. Это преступная халатность Amazon.
Неприятно, конечно.
1. Тут может быть либо проблема с вашим маршрутизатором, либо, действительно, несовместимость транка оператора с 3CX, что случается довольно редко.
2. Forbidden — стандартная ошибка SIP, тут просто надо разобраться в логах, что куда идёт. Это не похоже на баг.
3. Не понял сути проблемы.
4. Действительно, техподдержка работает только с официально поддерживаемым оборудованием. Но это и логично, ведь сложно отвечать за чужие сети и их конфигурацию.
Вы привели пример виртуальной АТС. А 3CX — локальный сервер, который может размещаться в облаке. Да и задачи / возможности у него совсем другие www.3cx.ru/ip-pbx/edition-comparison
Добрый день! Как раз написал статью по вашему вопросу habrahabr.ru/company/3cx/blog/340220. Однако там используется редакция Free PBX. Если вы хотите разрабатывать для 3CX, можно зарегистрироваться партнером и получить полноценный NFR ключ www.3cx.com/partners/apply, либо попросить существующего партнера «потренироваться» на его системе.
Во-первых, давать (и спрашивать) юридические (и медицинские) косультации в интернете — грех :-) Во-вторых, тут нет ограничения конкуренции, т.к. клиент всегда может выбрать партнера, с которым ему комфортно работать. Закрепление полезно в том случае, если несколько партнеров оспаривают первенство, а клиенту все равно у кого покупать, вот тогда можно формально увидеть, с каким из партнеров был первый контакт. Но, повторюсь, если сам клиент примет решение работать с конкретным партнером, конечно он будет с ним работать! Никто не может насильно заставить клиента покупать у кого-либо, по крайней мере, в здоровом бизнес-климате. Для этого в интерфейсе системы 3CX есть даже кнопка — Отвязать партнера.
Все верно вы говорите, так оно и работает, если у вас активна подписка на обновления 3CX. А если уже неактивна — нужно либо вручную, либо скриптом. Но я думаю, что те, кто умеет скриптом, и сами разберутся :-) habrahabr.ru/post/318952 Эта статья расчитана на начинающих админов, поскольку много подобных вопросов возникает.
Спасибо. Я использовал самый простой способ, но не факт, что самый лучший.
OPUS ожидается, а для создания «красивого» диалплана используйте визуальный редактор www.3cx.com/phone-system/call-flow-designer
1. Конские деньги — давайте сравним с годовой зарплатой администратора Freeswitch.
2. Средний продукт — без сравнения конкретных возможностей разных систем, это просто ваше раздражение, но не объективный факт.
3. Для 3CX, при использовании поддерживаемых телефонов, админ не нужен. Либо нужен на этапе настройки роутера. Это подтверждается многочисленными отзывами конечных пользователей.
4. А вы видели архитектуру 3CX? Как вы можете сравнивать архитектуры, не видя код 3CX? И как смотрение на код Freeswitch помогает оперативно и недорого развернуть телефонию на предприятии, т.е. решить задачу заказчика?
У вас Тойота?
Не пойму, где я сравнивал OPUS и 729… Я указал, и ещё раз повторю, что OPUS будет добавлен в 3CX. И G729, бесплатный для всех пользователей коммерческой версии есть тоже. На странице по WebRTC я НЕ увидел готового продукта, как и самой страницы, кстати. У 3CX конференции WEBRTC готовы к работе сразу после установки сервера и имеют очень удобный пользовательский интерфейс. Поэтому её любят, покупают, количество клиентов и крупных инсталляций растёт на 40% в год. На этом я предлагаю закончить нашу дискуссию.
OPUS кодек будет добавлен в ближайшее время, G.729 уже давно работает. Видеоконференции — есть описание неких модулей, но не увидел интерфейс готового продукта. А наш интерфейс вот https://www.3cx.ru/web-conferencing/ и доступен в бесплатной версии, кстати.
Ключевое слово «прикручиваются». В 3CX ничего «прикручивать» не нужно. Перспективы проекта Isabel лично мне не ясны, поэтому рассматривать эту систему для серьезной организации — только на страх и риск сисадмина. Отличный API есть и у 3CX, причем на стандартном C#. Если мы говорим про софтфоны — это не просто звонилки, а нормальные унифицированные клиенты, с автонастройкой, статусом, PUSH уведомлениями, CRM интеграцией, чатом и видеоконференциями, мониторингом колл-центра многим другим. Чувствуете разницу между Ладой и Тойотой? Почему вся Россия не ездит на Ладах? Это же дешево и запчастей много. Всегда можно в гараже что-то «прикрутить»!
Смотрите, 2.5 миллионов — я не знаю, о какой лицензии вы говорите. И какая зарплата админа при этом. Еще раз подчеркну, если в компании есть большой штат админов — действительно, имеет смысл рассмотреть бесплатные решения, если руководство готово смириться с рисками, связанными с уходом ключевого сотрудника. Elastix — уже стал 3CX. FreePBX — куплена Sangoma и ввела серьезные деньги за поддержку. Grandstream — если нужна отказоустойчивочть, виртуализация, удаленная работа, мониторинг, колл-центр, софтфоны — не годится. Решение для самых простых задач.
Ключевое слово «операторами связи». Т.е. сидит группа высокооплачиваевых админов (да, зарплата — это тоже деньги, причем постоянные) и ковыряет Freeswitch. Средней фирме нужна группа админов? Asterisk прост, не спорю. А дальше начинается: подключите CRM — ой, а это же платно! Подключите G729 — ой, а это тоже платно. У меня 150 телефонов — ой, модуль автонастройки платный. А у меня инфраструктура Windows — ой, а оно не работает. И тд. и т.п.
Во-первых, далеко не всем нужно «меряться» количеством одновременных вызовов. Руководству и бизнесу в целом гораздо важнее общая стоимость владения, поддержка корпоративной CRM, удобные мобильные клиенты, наглядные отчеты, гарантированная техподдержка. Все это 3CX дает, и дает бесплатно. Во-вторых, если компания готова оплачивать научно-исследовательские эксперименты сисадмина — да, можно поиграться с Freeswitch. Но гораздо больше руководителей рассматривают установку современной системы коммуникаций как ИНВЕСТИЦИЮ в свой бизнес для повышения производительности труда и сокращения расходов. Их интересует не столько затраты на АТС, сколько, какой экономический эффект она даст, и не будет ли с ней постоянной «головной боли». У нас очень (очень!) много клиентов, которые перешли на 3CX, когда от них уволился бывший сисадмин, который ставил Asterisk / Freeswitch, а теперь его банально некому поддерживать.

Информация

В рейтинге
Не участвует
Откуда
Днепр, Днепропетровская обл., Украина
Дата рождения
Зарегистрирован
Активность