Привет! Меня зовут Анна, я ведущий аналитик ИТ-компании SimbirSoft. Недавно при обсуждении с потенциальным заказчиком встал вопрос, о том, что перед разработкой нужно провести анализ текущих бизнес-процессов компании. На что я получила вполне обоснованный вопрос, зачем анализировать работающий и прибыльный бизнес. Подумав, что с этим могут столкнуться и другие аналитики, я решила подготовить туториал, чтобы и вы могли объяснить своим руководителям или клиентам.
В этой статье расскажу о том, зачем нужна оценка зрелости бизнес-процессов, какие степени зрелости существуют и что нужно сделать для перехода на новую стадию, а главное – как это помогает при разработке ИТ-системы. Материал будет полезен бизнес-аналитикам, технологам, управленцам и, конечно, разработчикам информационных систем на государственных и частных предприятиях.