Как 20 лет живущий в Австрии могу сказать, что это не так. Просто австрийцы сами себя сравнивают с балканцами/итальянцами и на их фоне они НЕМНОГО менее улыбчивые и приветливые. Но до России это еще очень далеко.
Осталось выяснить какая себестоимость услуг в каждом из регионов и является ли разница «очень разной».
Я не понимаю в чем разница себестоимости услуг в разных регионах (кроме налоговой нагрузки) для Facebook'а?
И лично я жутко не люблю платить за глобальную услугу (а онлайн сервис это такая услуга) большую цену, когда это цена больше только из-за «ты богатый, можешь заплатить побольше» как в стиме или адобе. Только не надо говорить, что я и так плачу больше за счет более дорогой рекламы. Я отдаю такие-же данные как и бомж с ямайки, но за мои данные рекламодатели готовы заплатить фейсбуку больше. Но это не мое дело, я с ямайцем получаю одинаковую услугу по одинаковой цене.
А идеи о «небольшой марже» это не ко мне. У фейсбука есть владельцы, которые хотят прибыли и они ее получают. До тех пор пока фейсбук не нарушает законы, не признан монополистом ограничивать его нет никаких оснований.
Потому что цена очень разная для разных регионов. Из последнего отчета Facebook'а доход от одного пользователя в США/Канаде ~16$ в месяц, в Европе — 5, в Азии 1.3, в остальном мире меньше 1 бакса. В среднем по миру около 3баксов. Как тут 8 сделаешь? Это в приложениях можно ставить разную цену по регионам, а в вебе это сильно сложнее.
Но я бы хотел, чтобы перед тем как меня например резать хирургом, меня (моих близких) спросили или я мог бы проконсультироваться у другого врача. И в Австрии врач мне объясняет что и как он делает и для чего. Какие риски и какие альтернативы, а не просто — «врач сказал в морг, значит в морг и, больной, не занимайтесь самолечением».
У народа достаточно квалификации, чтобы определить кто ему врет, кто заботиться только о своем кошельке, а кто рассказывает правду.
ЗЫ. Я за атомную энергетику, но в очень специальных и ограниченых количествах. Но я живу в Австрии и тут сейчас около 90%, независимо от партийной принадлежности, против атомной энергетики. Вплоть до того, что отказываются покупать электричество произведенное на атомных станциях в соседних странах.
Да, в нормальном государстве правительству приходится прикладывать массу усилий, чтобы убедить граждан в своей правоте или почему непопулярное решение было принято.
Вы путаете термины «доказательство» и «объяснение». «Если вы учёный, квантовый физик, и не можете в двух словах объяснить пятилетнему ребёнку, чем вы занимаетесь, — вы шарлатан.» — Файнман
Именно принцип доказательства своей правоты для непрофессионалов лежит в самой сути демократии. Если ты такой умный, что не можешь объяснить свое решение, то наверно это решение как минимум спорно. На этом же принципе построен суд присяжных.
ЗЫ. Я как раз живу в Австрии :)
что счётчики посещений Яндекс.Метрики и Google Analytics используются в России и во всем мире — в том числе и крупнейшими финансовыми организациями.
Давайте не заливать. На корпоративных сайтах — не вопрос: и GA и fb и еще несколько. Как только доходит до ebanking части, то никаких левых скриптов.
Мне вот интересно, сберовский ebanking PCI сертификацию вообще проходил?
В большинстве аэропортов Германии (Франкфурт/Дюссельдорф/Мюнхен это одни из больших) на внутришенгенские рейсы ты проходишь вообще не показывая паспорт если летишь люфтганзой или стар альянсом. Посадочный печатаешь сам или присылаешь себе на мобильник. Багаж сдаешь либо в автомате, либо у стойки сдачи багажа при предъявлении посадочного. На стойках сдают багаж сразу ко всем рейсам и там все очень быстро, только посадочный надо показать. К секьюрити контролю проходишь опять же через автомат, который считывает код посадочного. На гейте проходишь опять через такой-же автомат.
В Австрии (Вена/Линц/Зальцбург), иногда (примерно раз из 5-6) могут попросить паспорт на секьюрити контроле, но обычно только посадочный требуют.
Я тоже. Но увы, в данный момент существует достаточно большое количество девайсов на нормальной Windows, которые управляются пальцами. Как только таких девайсов и пользователей стало достаточное количество (ну или МС решили что это наше будущее :( ) появился интерфейс удобный для тыкания пальцами. По мне, надо было разделять на 2 ветки: типа Win/Office PRO для десктопов с мышью и Win/Office Touch для планшетов. Но похоже на это у MS ресурсов/желания не было после провала Win RT.
При этому я понимаю, что в выборе тыкать пальцами в старый интерфейс или тыкать мышью в новый, я тоже выбрал бы тыкать мышью в новый.
Только что из Риги :) MasterCard — карта выпущена в Австрии. Авторизация по подписи. Чип на карте есть.
Для дебетовых/банкоматных карт (maestro) авторизация действительно только по пину.
Для информации, ПИН для кредиток в Австрии выдается обычно по дополнительному запросу в банк. Стандартная авторизация по подписи, ПИН нужен для снятия наличных, но это моветон для кредиток, ну и стоит около 5% на маленьких суммах.
А не поможет. В смысле, участвовать все будут, айпад это хорошо, контент плохой. Надо понимать, что агенты в большом колл-центре это говорящие или пишущие, если это емейлы/мессенжеры/соц сети, обезьяны. У них нет понимания или знаний. Сами они никакой проблемы решить не могут, они могут выполнить готовый процесс или ответить приготовленным ответом. Им база знаний нужна, причем оптимально, чтобы вопрос пришел, сразу на экране результаты поиска по ней. В лучшем случае Л2 саппорт может что-то потестировать или проверить, но и они обычно РЕШИТЬ проблему не могут. Л2 саппорт тоже использует готовые процессы и отправляет неизвестные проблемы в нужный отдел. А вот задача этих 3-5 человек проверить эти эскалации и написать готовое решение для них, получив информацию от нужного(ых) отделов. Еще их задача подготовить заранее базовую информаци о новых продуктах, скидках и тому подобное. Например по опыту телеком компании при выкате новых тарифных планов, количество звонков/емейлов вырастает в разы, но сами звонки очень однообразны. Для этого нужно агентам заранее приготовить нужную информацию.
Конечно все продукты предоставляют возможность агентам «поправить» базу знаний или отправить новый контент как базу для редакторов. Но по опыту внедрения, этим практически никто не пользуется.
Как занимающийся внедрением CRM Service решений с Knowledge Management (если интересно, вендор Verint купивший KANA), могу сказать это реально дорого. То есть имеет смысл заниматься, когда у тебя сотня(и) агентов и сотни тысяч/миллионы клиентов. Если этого нет, то решения обычно слишком дороги для применения и можно использовать что-то типа wiki/mind map/CMS. Опять же stand-alone решения проигрывают с интегрироваными в сервис CRM.
По поводу готовности организации. Мой опыт показывает, что даже в самых больших проектах реально занимаются наполнением базы знаний 2-3, максимум 5 человек. Несмотря на то, что большинство систем предлагает возможность агентам «влиять» на наполнение базы знаний, этим практически никто не пользуется. У агентов слишком мало собственных знаний и они обычно слишком «тупые» для этого.
проксировать запросы от клиента к удаленному серверу и от сервера к клиенту, и успешно на нем аутентифицируетесь!
Правильно ли я понимаю, что это работает только если у клиента разрешен NTLMv1? По умолчанию он запрещен начиная с Win 7, с чем у нас были как-раз проблемы, так как Alfresco очевидно не может поддерживать NTLMv2 pass through authentication :(
И я где-то уже спрашивал раньше, чем люди таким противозаконным занимаются, что я не знаю и не могу заняться?
Да ничем таким. Вот написал, что думаешь о текущей обстановке в закрытый пост в ЖЖ/ВК и получил 2 года. Или едешь спокойно на машине, а в тебя пьяный мент/судья/фсбешник приезжает, и ты еще виноват, если жив остался.
Вот я, например, уехал в основном из-за 2й причины, я не готов ежедневно рисковать свободой/жизнью/доходом случайно «пересекая дорогу» какому-нибудь силовику. Я свою безопасность, а точнее матожидание случайных потерь очень высоко оцениваю.
Что мешало (помогало) Воложу и Сегалевичу? И кем бы они стали, если бы вовремя уехали в Гугль?
Ну, как бы, Яндекс и Гугл начались практически одновременно, сравните результат.
Если отбросить сантименты и называть вещи своими именами, при отъезде вы берете себя с частью своей родины (знаниями, мозгами, умениями) и продаете ее своей новой родине (она одна?) за возможность безопасной (по вашему мнению) жизни.
Ну да, ровно как поработав в одной компании, получив опыт, зарплату, ты продаешь себя в другую за большие деньги. Если родина не может обеспечить меня достаточным уровнем жизни, а другая страна меня зовет, то почему нет? Наверно родине я не нужен?
String campPeople = sport.stream().filter(p -> p.getName() != null).map(SportsCamp::getName).collect(Collectors.joining(" and ",«In camp »," rest all days."));
ну ни как не легче для чтения кода, чем обычный цикл по коллекции. Особенно, конечно вставляют более сложные условия фильтров, чем проверка на нуль. Часто логика выбора и так слишком длинна и сложна, что приходится для читаемости разбивать на несколько строк/операторов.
Вы говорите о Сергее Капице, а не разрешили вернуться в Кембридж его отцу - Петру Капице, нобелевскому лауреату.
Как 20 лет живущий в Австрии могу сказать, что это не так. Просто австрийцы сами себя сравнивают с балканцами/итальянцами и на их фоне они НЕМНОГО менее улыбчивые и приветливые. Но до России это еще очень далеко.
Я не понимаю в чем разница себестоимости услуг в разных регионах (кроме налоговой нагрузки) для Facebook'а?
И лично я жутко не люблю платить за глобальную услугу (а онлайн сервис это такая услуга) большую цену, когда это цена больше только из-за «ты богатый, можешь заплатить побольше» как в стиме или адобе. Только не надо говорить, что я и так плачу больше за счет более дорогой рекламы. Я отдаю такие-же данные как и бомж с ямайки, но за мои данные рекламодатели готовы заплатить фейсбуку больше. Но это не мое дело, я с ямайцем получаю одинаковую услугу по одинаковой цене.
А идеи о «небольшой марже» это не ко мне. У фейсбука есть владельцы, которые хотят прибыли и они ее получают. До тех пор пока фейсбук не нарушает законы, не признан монополистом ограничивать его нет никаких оснований.
ЗЫ. Я сам НЕ пользуюсь фейсбуком.
У народа достаточно квалификации, чтобы определить кто ему врет, кто заботиться только о своем кошельке, а кто рассказывает правду.
ЗЫ. Я за атомную энергетику, но в очень специальных и ограниченых количествах. Но я живу в Австрии и тут сейчас около 90%, независимо от партийной принадлежности, против атомной энергетики. Вплоть до того, что отказываются покупать электричество произведенное на атомных станциях в соседних странах.
ЗЫ. Я как раз живу в Австрии :)
Давайте не заливать. На корпоративных сайтах — не вопрос: и GA и fb и еще несколько. Как только доходит до ebanking части, то никаких левых скриптов.
Мне вот интересно, сберовский ebanking PCI сертификацию вообще проходил?
В Австрии (Вена/Линц/Зальцбург), иногда (примерно раз из 5-6) могут попросить паспорт на секьюрити контроле, но обычно только посадочный требуют.
При этому я понимаю, что в выборе тыкать пальцами в старый интерфейс или тыкать мышью в новый, я тоже выбрал бы тыкать мышью в новый.
Для дебетовых/банкоматных карт (maestro) авторизация действительно только по пину.
Для информации, ПИН для кредиток в Австрии выдается обычно по дополнительному запросу в банк. Стандартная авторизация по подписи, ПИН нужен для снятия наличных, но это моветон для кредиток, ну и стоит около 5% на маленьких суммах.
Конечно все продукты предоставляют возможность агентам «поправить» базу знаний или отправить новый контент как базу для редакторов. Но по опыту внедрения, этим практически никто не пользуется.
По поводу готовности организации. Мой опыт показывает, что даже в самых больших проектах реально занимаются наполнением базы знаний 2-3, максимум 5 человек. Несмотря на то, что большинство систем предлагает возможность агентам «влиять» на наполнение базы знаний, этим практически никто не пользуется. У агентов слишком мало собственных знаний и они обычно слишком «тупые» для этого.
Правильно ли я понимаю, что это работает только если у клиента разрешен NTLMv1? По умолчанию он запрещен начиная с Win 7, с чем у нас были как-раз проблемы, так как Alfresco очевидно не может поддерживать NTLMv2 pass through authentication :(
Да ничем таким. Вот написал, что думаешь о текущей обстановке в закрытый пост в ЖЖ/ВК и получил 2 года. Или едешь спокойно на машине, а в тебя пьяный мент/судья/фсбешник приезжает, и ты еще виноват, если жив остался.
Вот я, например, уехал в основном из-за 2й причины, я не готов ежедневно рисковать свободой/жизнью/доходом случайно «пересекая дорогу» какому-нибудь силовику. Я свою безопасность, а точнее матожидание случайных потерь очень высоко оцениваю.
Ну, как бы, Яндекс и Гугл начались практически одновременно, сравните результат.
Ну да, ровно как поработав в одной компании, получив опыт, зарплату, ты продаешь себя в другую за большие деньги. Если родина не может обеспечить меня достаточным уровнем жизни, а другая страна меня зовет, то почему нет? Наверно родине я не нужен?
String campPeople = sport.stream().filter(p -> p.getName() != null).map(SportsCamp::getName).collect(Collectors.joining(" and ",«In camp »," rest all days."));
ну ни как не легче для чтения кода, чем обычный цикл по коллекции. Особенно, конечно вставляют более сложные условия фильтров, чем проверка на нуль. Часто логика выбора и так слишком длинна и сложна, что приходится для читаемости разбивать на несколько строк/операторов.