• Развернуть дата-центр за время доставки пиццы



      — Да этот ЦОД можно развернуть и настроить, пока ты пиццу заказываешь!

      Я бросил эти слова на совещании, и расплата пришла немедленно. Коллега предложила заказать пиццу. Оплачивает проигравший: если я успеваю собрать ЦОД — то она, если не успеваю — то я.

      Чёрт!

      В общем, встречайте стресс-тест: гиперконвергентное решение от Cisco с простой настройкой против приготовления пиццы.
      Читать дальше →
    • Новогодних баек инженера пост

        image

        Самое сложное перед Новым Годом — это составить график, когда инженеру нельзя бухать. Дело вот в чём: у «икс-команды» выездных инженеров есть стандартная дежурная смена, там бойцы просто сидят в офисе. А ещё у нас есть обычные проекты, и по тем, где есть услуга поддержки, всегда должен оставаться кто-то на связи. Поэтому мы и носим с собой ноутбуки и телефоны-модемы даже на вечеринки. И — обязательно — не пьём, если сегодня нужно страховать.

        Из примеров — мой коллега как-то пошёл на свидание, и вместо общения с девушкой удалённо поднимал сервер.

        А ещё на Новый Год резко меняется адекватность заявок в техподдержку. Один раз, например, 31-го у нас вылетело критичное оборудование: оказывается, заказчик «затушил» стойку, чтобы вызвать инженера. Понимали, заразы, что так его с дежурства не выпустят. Сделали сервисный случай именно под него. Приехал, а там поляна с водкой, довольной заказчик и подарок на Новый год за хорошую работу.

        В общем, берите чай, печеньку — и заходите, буду рассказывать.
        Читать дальше →
      • Школа 3D-решений для студентов: что внутри и как попасть на обучение бесплатно


          На голове моего коллеги Влада активные 3D-очки (с активным затвором) метками для отслеживания поворота головы внутри виртуальной реальности 3D-куба — турбины двигателя «Боинга».


          Другая моя коллега разбирает 3D-манипулятором нейрон.

          В прошлом году мы объявляли первый набор, понимая, что в России ещё не было такого опыта. Сегодня же у каждого нашего выпускника есть чёткое применение полученных знаний: кто-то будет создавать 3D-модели для архитектуры, строительства, медицины и инженерии, а кто-то – уже создаёт интерактивные приложения для обучения, презентаций и развлечений.

          Ниже я расскажу, что есть у нас в центре 3D-решений, покажу оборудование, с которым можно работать, расскажу про обучение и о том, как попасть в бесплатную группу нашей школы, если вы студент.
          Читать дальше →
          • +28
          • 17,1k
          • 6
        • Распознавание русской речи для колл-центров и параноиков

            Когда вы звоните в колл-центр, вас внимательно слушает, а иногда и отвечает, не только оператор и товарищ майор, но и робот-аналитик. Этот хитрый робот умеет распознавать нужные ключевые слова в вашей речи, но и производить полнотекстовое распознавание речи, и на основании этого всего, делать далеко идущие выводы.



            Анализировать записи можно как «на лету» (что делается редко), так и постфактум, например, разыскивая конкретные звонки для анализа живым человеком. Я работал с несколькими программно-аппаратными решениями для этого, и сейчас поделюсь опытом.


            Автоматическое распознавание уже начинает справляться с русским языком, за исключением некоторых особо сложных случаев

            Сразу отмечу — да, эти решения могут сочетаться с определением конкретного человека по «голосовому отпечатку пальца», но это немного другая история и подробно останавливаться на этом здесь я не буду.
            Читать дальше →
          • Как мы переводили облако с Ethernet 10G на Infiniband 56G


              Кабель Mellanox MC2609125-005

              В нашем случае Infiniband работал бы в пять раз быстрее, чем Ethernet, а стоил бы столько же. Сложность была только одна – всё это нужно было делать без прерывания облачных сервисов в ЦОДе. Ну, это примерно как пересобрать двигатель автомобиля во время движения.

              В России таких проектов попросту не было. Все, кто до сих пор пытались переходить с Ethernet на Infiniband, так или иначе останавливали свою инфраструктуру на сутки-двое. У нас же в облачном «плече», которое находится в дата-центре на Волочаевской-1, около 60 крупных заказчиков (включая банки, розницу, страховые и объекты критичной инфраструктуры) на почти 500 виртуальных машинах, размещенных на примерно сотне физических серверов. Мы первые в стране получили опыт перестроения стораджевой и сетевой инфраструктуры без даунтаймов и немного гордимся этим.


              Infiniband-кабель на входе в сервер

              В итоге пропускная способность каналов связи между серверами «облака» выросла с 10 Гб/сек до 56 Гб/сек.
              Читать дальше →
            • Как выглядит рабочий день IT-инженера, если ты девушка

                Привет!
                Меня зовут Вика, и я работаю сервисным IT-инженером в КРОК, занимаюсь телефонией и критичными колл-центровыми решениями.


                Иногда тонкие пальцы – это плюс



                Сейчас лето, поэтому в офис иногда доезжаю от метро на лонгборде. Правда, пока только учусь.

                Когда знакомые узнают, кто я и что делаю, сразу возникает куча вопросов начиная от «как там работается в большой компании?» и заканчивая «а как ты сервера таскаешь?». Постараюсь ответить ниже.
                Читать дальше →