а с точки зрения сбора данных?встроенное логирование суперсета смотрел, вроде не очень удобное для задачи пользовательской аналитиики
Почему не очень удобное? Мы не смотрели в сторону отдельного ПО, стандартного логирования полностью хватило для наших задач. Основные пользовательские метрики можно отслеживать.
Поделиться не могу, но наш шаблон и не нужен, все максимально просто, на дашборд накидываются блоки текста, которые можно расположить, как угодно, в которых только ссылки на дашборд и на картинку.
Привет! Объемная тема. Если не уходить в детали, работаем как с продуктом. Отслеживаем все стандартные пользовательские метрики MAU/DAU, RR, просмотры и т.п. Ведем аналитику по дашбордам, отслеживаем кто и чем пользуются, как часто. На основе этого принимаются решения о доработках или целесообразности поддержки.
Сколько человек трудится или трудилось над замещением когноса в компании
Сколько времени потребовалось, что называется под ключ, заместить платформу
Миграцией занимались 3 аналитика. Полный цикл работ занял ровно год при средней загрузке +-30%, параллельно выполнялись основные рабочие задачи, не связанные с переездом.
Как переобучали коллег для перехода или нанимали с опытом
С какой экспертизой заходили?
Если говорить про аналитиков, команда BI строилась с 0, с рынка брали уже с опытом, обучение не потребовалось. Как собрали команду - начали переезд.
И я правильно прочитал, что проблему восприятия новой платформы вы решили только лишь с помощью адаптации стартовой страницы?
Ключевой фактор - да, но как писал в статье - не единственный. В первые месяцы дополнительно вовлекали пользователей, делали небольшие обучения по реализованным дашбордам, проводили мини-демо и сформировали wiki, которая закрыла все базовые вопросы. Все адаптационные мероприятия завершили до конца первого полугодия.
Все так, можно настроить редирект (в статье есть ссылка) для подмены стартовой на дашборд
Почему не очень удобное? Мы не смотрели в сторону отдельного ПО, стандартного логирования полностью хватило для наших задач. Основные пользовательские метрики можно отслеживать.
Поделиться не могу, но наш шаблон и не нужен, все максимально просто, на дашборд накидываются блоки текста, которые можно расположить, как угодно, в которых только ссылки на дашборд и на картинку.
Привет! Объемная тема. Если не уходить в детали, работаем как с продуктом. Отслеживаем все стандартные пользовательские метрики MAU/DAU, RR, просмотры и т.п. Ведем аналитику по дашбордам, отслеживаем кто и чем пользуются, как часто. На основе этого принимаются решения о доработках или целесообразности поддержки.
Добрый день!
Миграцией занимались 3 аналитика. Полный цикл работ занял ровно год при средней загрузке +-30%, параллельно выполнялись основные рабочие задачи, не связанные с переездом.
Если говорить про аналитиков, команда BI строилась с 0, с рынка брали уже с опытом, обучение не потребовалось. Как собрали команду - начали переезд.
Ключевой фактор - да, но как писал в статье - не единственный. В первые месяцы дополнительно вовлекали пользователей, делали небольшие обучения по реализованным дашбордам, проводили мини-демо и сформировали wiki, которая закрыла все базовые вопросы. Все адаптационные мероприятия завершили до конца первого полугодия.