Никто доподлинно не знает, что происходит на рынке IT-образования.

Бизнес по торговле людьми явно более честный, прозрачный и социально ориентированный, чем то, что происходит в EdTech. Во всяком случае, чем дольше провожу исследование IT-курсов, тем сильнее у меня именно такие ощущения.

И чем больше подобных ощущений, тем сложнее оставаться эмоционально выключенным и непредвзятым.

Ровно два года назад, 16 марта 2022 года, ваш покорный слуга рассказал про нехитрые телодвижения, которые с помощью rclone позволяют сохранить локально ваши корпоративные Google shared drives (не путать с личным Google Drive).

Ок, данные были сохранены и можно выдохнуть. Но что делать, если вам хочется продолжить использование этого продукта, аналогов которому по функциональности и экосистеме нет? И при этом хочется еще спокойно спать по ночам? В том числе и после новых санкций:

В 2021 году я начал масштабное исследование трудоустройства 400 QA-студентов более десятка различных курсов. Исследование получилось настолько длинным, что превратилось в дюжину хабр-статей с 500'000 просмотрами, а некоторые из его участников успели пройти путь от "какой курс посоветуете?" до "поздравьте, мне предложили позицию сеньора".

Как выяснилось позднее, в исследовании статистики трудоустройства я был не одинок. Высшая школа экономики в 2021 и 2022 годах делала для нескольких крупных обучающих платформ исследования по достижению целей обучающихся.

В публично размещенном отчете есть данные по реальному трудоустройству после обучения в Skillbox на профессию тестировщика. Они не лежат на поверхности, но вычленить их из отчета несложно. 

Удивительнейшим образом эти собственные данные выглядят иначе, чем числа, которые Skillbox публикует на своих лендингах.

1.5 годовое исследование IT‑курсов открыло мне глаза на 3 вещи:

1. Пандемия, господдержка и детский подход абитуриентов к взрослому образованию в значительной степени сломали EdTech.

2. Есть огромный, почти в 10 раз, разрыв в статистике трудоустройства выпускников между худшими и лучшими QA-курсами.

3. У худших по трудоустройству курсов зачастую лучшие отзывы.

При этом IT‑компании, как и прежде, ищут квалифицированных джунов и редко находят.

Все мы пользуемся теми или иным услугами. К сожалению, часто мы сталкиваемся и с некачественными услугами. Или когда соотношение цена/качество было так себе, или когда услуга, считай, вообще толком не была оказана.

С точки зрения оценки качества всё разнообразие услуг делится на три типа:

1. Качество услуги можно оценить ДО момента оказания услуги.
2. Качество услуги можно оценить только ПОСЛЕ оказания услуги.
3. Качество услуги не получится оценить вообще НИКОГДА (да-да).

Инфобизнесмены IT-курсов процветают, потому что все образовательные услуги попадают в третий раздел - клиенту практически невозможно оценить их качество даже после завершения обучения.

"Бывает, что комментарии интереснее самой статьи, верно?" Было написано автором ровно год назад, когда в поисках интересного по теме QA он устал пробираться через "нативные" материалы и создал рецензируемый QA-журнал для трейни/джунов/мидлов.В честь первого юбилея публикуется дайджест журнала.

Результаты 1.5 годового исследования QA-курсов автором показали, что порядка 90% из изначально поступивших на курсы студентов в результате никуда и никогда не трудоустраиваются. Именно такие результаты трудоустройства у крупных обучающих платформ, которые пропускают через себя явно не меньше половины от общего числа QA-студентов. 

Автор исследования составил этот гайд, который позволит изначально бесплатно и без риска понять:

а) нужно ли читателю тестирование вообще;

б) нужен ли платный курс, а если нужен - входит ли он в группу А (трудоустраивается от 35% изначально поступивших).

Ведь в пункте а) ошибку совершают 80% абитуриентов и получают соответствующий результат.

Более 1.5 лет автор проводит исследование QA-курсов, а 150 QA-студентов нескольких десятков курсов ему помогают. Увы, многим из студентов - участников исследования с результатами обучения не повезло. Давайте же сделаем так, чтобы у следующих поколений студентов информации было больше, и они не совершили болезненную ошибку.

Когда 18 месяцев назад начиналось исследование QA-курсов, получение ответа на вопрос, который вы видите в заголовке, не было конечной целью. Позднее, пообщавшись с 400+ QA-студентами и накопив достаточно статистики, автор понял, что это один из важных, актуальных и болезненных вопросов для многих тысяч студентов.

Этот же вопрос в значительной степени влияет на то, насколько здоровые, компетентные и перспективные кадры будут пополнять индустрию в будущем.

И поэтому ответ на него был получен.

18 месяцев.

400 развернутых интервью с "входящими в IT".

150 студентов нескольких десятков курсов, которые согласились принять участие в исследовании и еженедельно заполнять журнал обучения.

~30 курсов, на первые занятия которых автор ходил или общался с организаторами (7-8 курсов предложили полностью бесплатное обучение).

10 Хабр-статей, включая эту (набравшие более 300'000 просмотров).

В результате:

• Получен ответ на главный вопрос жизни, Вселенной и всего такого: "Какой процент студентов QA-курсов после выпуска в действительности начинает работать тестировщиком?"

• На основании собранной статистики выявлен список худших QA-курсов в обитаемой части галактики с точки зрения самого объективного параметра. А именно - способности выпускников трудоустроиться.

• Составлен гайд “Как способным войти в IT с гарантией трудоустройства” (но он не всем понравится)

— Ведущий эксперт по безопасности в Acronis уже звучит достаточно круто, но расскажи немного про свой опыт и карьеру.

Вся карьера - это UNIX-системы в разных сочетаниях: админ, разработчик, ДевОпс, но большая часть карьеры - все-таки эксперт по безопасности. Где-то по пути также неоднократно был менеджером, сейчас к этой роли вернулся. К UNIX-ам потянуло потому, что еще подростком это казалось дико крутым и страшно сложным - а дальше “Challenge accepted!” и до сих пор рад, что занимаюсь именно этим.

Бывает, что комментарии интереснее самой статьи, верно? Нет, не потому что автор плох. Зачастую как раз наоборот - глубокое зачерпывание темы мотивирует и других дать раскрывающие, ценные замечания, поделиться опытом. Интересный текст интересно комментировать.

А для только погружающихся в тему, раскрытую материалом, комментарии особенно хороши: дают возможность получить экспертную оценку и понять, можно ли доверять написанному. В дополнение к этому есть еще и числовой рейтинг материала. 

Правда, как обычно, имеются некоторые нюансы.

Утром 16 марта ваш покорный автор получил следующее "письмо счастья". Которое на фоне всего происходящего в мире не казалось таким уж неожиданным.

QA-эксперт с опытом под 20 лет анализирует наполненность программ девяти QA-курсов, их сроки и еженедельное число часов загрузки. Она поможет абитуриентам выявить как не слишком амбициозные курсы, пропускающие важные части теории, так и наоборот - курсы, где в относительно небольшое число часов впихнуто невпихуемое. И обучение из-за этого стремительно несется мимо мозгов.

12 студентов с этих же курсов дают обратную связь о том, как это все происходит внутри на самом деле.

Или "Как учебные центры зарабатывают на банковских рассрочках студентов".

Однажды автор составил всеобъемлющий и “Субъективный чек-лист выбора курса для входящего в IT”. Правда, забыл в этом чек-листе про один небольшой и совершенно несущественный момент, касающийся денег. Из-за которого тысячи IT-студентов каждый год становятся беднее, не получая при этом сколько-нибудь адекватного образования.

Исправляюсь.

Был удивлен, что этот текст уважаемого Канера, написанный в далеком 1999 году, до сих пор отсутствует на русском языке.

При переводе же одной из глав этого очерка сейчас, спустя почти 25 лет после его создания, в очередной раз убедился в том, что классика остается актуальной. 

Несомненно, некоторые подходы уже устарели. Требования в IT выросли. И привлечение “транзитного пассажира” в тестирование только на шесть месяцев на текущем этапе развития IT может быть нерентабельным. Появились новые форматы вроде удаленной работы.

Но открытость Канера к каждому кандидату, отсутствие зашоренности, предубеждения к опыту или возрасту, умение видеть в любом соискателе уникальное сочетание потенциальных возможностей и потребностей будут актуальны и через сто лет. Кстати, эти мысли коррелируют и с идеями одной из лучших книг по работе с человеческим капиталом "Сначала нарушьте все правила. Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому" (“First, Break All the Rules: What the World's Greatest Managers Do Differently”).

В телеграм-канале для желающих стать тестировщиками автор опубликовал небольшой тест для желающих понять свои перспективы в тестировании, но дальше ситуация вышла из-под контроля.

Однажды, давным-давно, автор по локти погрузился в тестирование рынка подготовки тестировщиков с нуля. Он размышлял об обучении, общался с десятками продажников, слушал вводные лекции множества курсов с иногда противоречивыми чувствами, знакомился со многими интересными лекторами и анкетировал 100+ абитуриентов, текущих студентов и вчерашних. 

В общем за прошедший месяц много чего произошло. Также автор получил множество вопросов от абитуриентов по выбору курсов. Исследование предполагает большое число общения и автору это нравится. Но некоторые вещи повторять каждый раз скучно, поэтому в ожидании результатов затянувшегося “Этап 3: Объективно оцениваем наполненность курсов (для этого привлечем QA-эксперта с опытом 15+ лет подготовки)” решил здесь зафиксировать следующее...

Спросивший подобное студент - или махровый гуманитарий, или смотрел лекцию в полглаза параллельно с чем-то развлекательным. Сложно понять, что подобные личности вообще забыли в айти. Понятно, что хочется по-быстрому пройти онлайн-курс и зарабатывать нормальные деньги. Но совесть-то должна быть!

Так и хочется осудить нерадивого олуха, верно? Давайте не будем торопиться. Потому что автор, не один год проработав разработчиком, естественно, использовал перечисленное на картинке. Но к концу просмотра лекции известного учебного центра и сам уже начал испытывать некоторые сомнения в том, что и чем все-таки является.

Автор понимает, что труд преподавателя не сахар и с большим уважением относится к лучшим представителям жанра. Но у автора нет и стокгольмского синдрома, так как он целиком согласен с чуть перефразированным принципом “если можешь не преподавать - не преподавай”. Как развитие нашей цивилизации пока сложно представить без хороших учителей, так и плохой преподаватель хуже серийного убийцы. Пользуясь случаем, автор передает привет соответственно учителю математики и учителю английского языка.

Итак, давайте разберем преподавателей на винтики и поменяемся с ними ролями - проставим их вводным онлайн-курсам QA оценки.