Я просто много раз занимался этим. И как то раз решил провести аналитику и посчитать что это дает. Так вот в моем случае работа с новыми покупателями эффективнее на 38% чем работа с теми кто сказал «нет».
Почитал статью и так как сам работаю в продажах много лет — больше 12, то могу сказать следующее. Статья для новичков. Тем кто по опытней — вряд ли будет интересно. Но для тех. персонала можно почитать, чтобы понимать суть процессов.
Не согласен с пунктом «не бросайте тех, кто сказал „нет“ — в большинстве своем пустая трата времени. Если маркетинг настроен и работает почти автоматически, то пусть повисят в рассылке (имеются ввиду потенциальные клиенты), звонить и пытаться возродить отношения в большинстве случаев не приносит выгоды. Эту же энергию лучше потратить на достижение новых высот
Аплодирую стоя!
Я просто много раз занимался этим. И как то раз решил провести аналитику и посчитать что это дает. Так вот в моем случае работа с новыми покупателями эффективнее на 38% чем работа с теми кто сказал «нет».
Почитал статью и так как сам работаю в продажах много лет — больше 12, то могу сказать следующее. Статья для новичков. Тем кто по опытней — вряд ли будет интересно. Но для тех. персонала можно почитать, чтобы понимать суть процессов.
Не согласен с пунктом «не бросайте тех, кто сказал „нет“ — в большинстве своем пустая трата времени. Если маркетинг настроен и работает почти автоматически, то пусть повисят в рассылке (имеются ввиду потенциальные клиенты), звонить и пытаться возродить отношения в большинстве случаев не приносит выгоды. Эту же энергию лучше потратить на достижение новых высот