• Психология потребителя — бесплатная книга и лекция с ВШЭ

      image Друзья, вы можете скачать и прочитать мою книгу "Психология потребителя". Уже более 10 000 сделали это :)

      Аннотация: Как изменилось поведение покупателей в эпоху e-commerce? Что поможет клиенту сделать правильный выбор? Как управлять взглядом посетителя сайта? Первая книга о психологии интернет-пользователей — это экспертный опыт основателя UsabilityLab, инженерного психолога Дмитрия Сатина

      Отзывы о книге в соцсетях очень позитивные!

      И, если интересно продолжить общение, приходите на открытую лекцию 22 декабря в 19:00 в ВШЭ.

      Лекция бесплатная. Она организована в поддержку краудфандинга для второй книги "О юзабилити"

      Под катом фрагмент главы второй книги «О юзабилити»
      Читать дальше →
    • Групповое состояние потока



        Стала доступна запись моего доклада с РИТ-2012, на котором по просьбе Олега Бунина я постарался раскрыть тему создания условий для творческой работы в группе:
        • Что убивает мотивацию творчества?
        • Как создать и поддерживать состояние потока?
        В конце я проиллюстрировал сказанное примерами из открытого проекта UsabilityLab для стартапа SpinPlaces.
        Читать дальше →
      • Сергей Алёшин: Back-навигация в мобильных приложениях



          Сергей Алешин обсуждает проблему «возвратной» навигации в мобильных приложениях:
          • При потреблении контента кнопка Back должна вести себя аналогично кнопке Back в браузере
          • Если же речь идет об изменении (создании) содержания, у этой кнопки появляется двойственный смысл — то ли Back, то ли Undo.

          Сравниваются приложения под iOS, Android и Windows Phone.
          Помимо этого Сергей рассказал про bluetooth-адаптер, в разработке которого он участвует, и который позволит слушать и понимать свой автомобиль ;)
        • Влияние дизайна на продажи интернет-магазина

            С Дмитрием Коробицыным мы посвятили 159й вебинар UX Russia влиянию дизайна (в широком смысле) на продажи интернет-магазина.



            Дмитрий, как разработчик и предприниматель, рассказывает истории из своих проектов, когда увлечение дизайном и «продвинутыми» интерфейсами" уводило внимание команды от понимания аудитории, и приводило к неожиданным обрушениям в продажах.

            Продолжительность около часа! Видео для самых фанатов этой темы и этих спикеров :)
          • 156. Мобильные браузеры


              • Пост-PC эра Тима Кука? Это где? В Африке тоже?
              • Браузер на Android стал самым популярным мобильным браузером
              • Где Опера Мини сохраняет господство? И почему?
              • Проблемы мобильного веба складываются из неудобств мобильных устройств, мобильных браузеров и самих сайтов.
              • Как обучить невидимым интерфейсам?
              • «Нормальные» люди не являются пользователями мобильных устройств?
              Читать дальше →
            • Женский и мужской взгляд на знакомства


                1. Почему люди не хотят работать, и думают только о сексе? :)
                2. Женщины и мужчины смотрят на сайты знакомств одинаково?
                3. Как проводить eye-tracking'овые эксперименты в полевых условиях?
                Отчет об исследовании (англ.) www.tobii.com/eye-tracking-research/global/library/cases/answerlab
              • Нарушения эвристик Нильсена в Mac OS



                  Несколько примеров нарушений эвристик Якоба Нильсена в Mac OS Lion и приложениях, разработанных компанией Apple.

                  Ссылки, упомянутые в видео:
                • Как люди принимают решения


                    В этом выпуске вебинаров UXRussia раскрываются 5 феноменов, обнаруженных в экспериментах психологов, показывающих, как люди принимают решение. И даются рекомендации дизайнерам о том, что делать с этим знанием:
                    • Люди, в основном, принимают решения неосознанно.
                    • Сознание медленнее познаёт мир.
                    • Люди хотят больше выбора и информации, чем они могут переработать.
                    • Людям нужно чувство контроля, когда они делают выбор.
                    • Люди заботятся о времени больше, чем о деньгах.

                    Продолжение темы
                  • Мобильный банк (концепция IPhone приложения)


                      Статистика сообщает, что число пользователей мобильных банков в мире достигло 150 миллионов. Поколение Y не выходит из дома без мобильного телефона, а Сергей Алешин показывает концепцию пользовательских интерфейсов мобильного банка на IPhone.