На мой взгляд удовлетворенность работой — это частный случай удовлетворенности жизнью :) но ладно, это всё философия.
В книгах есть много красивых и, в целом, правильных абзацев. Про «остановись», «подумай», «реши для себя», «найди вдохновение». Проблема в том, что люди не могут. Не могут сделать эти элементарные действия :) Потому что на самом деле именно этот перечень и является самым сложным.
Для начала им непонятна механика этих действий. «Ну, остановился. И чо? Ну я стою. Знаете что, че-то это муть какая-то! Что дальше-то?» — да потому что нет, не остановился. Продолжает течь в потоке, реагировать на все внешние раздражители, утекать мыслями в тлен. Йоги вон по пол-века тренируют всю эту механику))
«Подумать» большинство людей тоже не может. Не умеет (ни в коем случае никого не оскорбляю, я не про IQ и не про способности. Я имею в виду другой тип «думанья»). Человеку мешает куча лишней информации в голове, попытка выбрать нужное из сотни мыслей это вообще испытание почище тех, что Генри Форд при приеме на работу устраивал. Например, моя знакомая дизайнер-иллюстратор год ломала голову, иллюстратором ли она хочет продолжать быть, или её привлекает новое направление в этих-их-дизайнерских-штучках. Год! Я сначала косо на нее смотрела, пока сама не запуталась в том, куда же я хочу — опыт большой, открыты несколько направлений. О-Боже-что-выбрать.
Поэтому «работая работу» отвлечься от неё, выкинуть из головы мусор, да ещё и сделать выводы после всего этого — это сверх-тяжелая задача :) И для начала я бы посоветовала всего одну вещь, которая отражена в этой статье, и добавила бы вторую:
— не погружаться в общие неконструктивно-негативные беседы с коллегами. Ты себя таким образом реально засовываешь в атмосферу не только своих заморочек, но и их. Своих хватает. А мнение, что ты «просто слушаешь коллег я ж не воспринимаю» — ошибочное. Поэтому надо фактически осознанно выходить из разговора, или из кухни или из курилки, когда они начинают ворчать :) не потому что ты злобный бесчувственный бабуин, а потому что реально это тебе не нужно и будет мешать понять собственные ощущения.
— а вот конструктивно озвучивать свой дискомфорт коллегам и руководству — да. «Петров, ты не мог бы подвинуть свою парту на 10 сантиметров, а то мне не залезть на свой стул», «Директор, вы не против, если я сначала выполню задачу Икс, потом Игрек, а потом вот это, что вы мне сейчас принесли.», «Мне хотелось бы зарплату побольше. Да, на 20%. Нет? Тогда вернемся к этому вопросу через полгода», «И хватит кидать свои бумажные стаканчики в мое мусорное ведро. Пожалуйста». Просто на самом деле часть вопросов решается очень просто. Их не надо обдумывать, рассуждать на их тему и так далее. Конечно, постоянно наезжать и двигать коллег тоже не айс, но в целом мы все адекватные люди и границы, наверное, имеем :)
Эти две вещи уже помогут сделать работу комфортнее и спокойнее. Обустраивая таким образом свое рабочее пространство и коммуникации, станет понятнее, ты вообще там, или не там. Когда уберутся все мелкие нюансы, когда сгладятся шероховатости и когда внутри останется только собственное мнение о работе-коллективе-боссе, вот тогда можно уже пробовать вспомнить свои цели, подумать о необходимости обучения, поставить перед собой новые задачи, опять же оценить адекватность зарплаты относительно твоего левела.
А иначе это всё равно что пробовать положить новую кафельную плитку поверх старой.
От лица женщин выскажусь, что вести себя на работе как в личной жизни и в личной жизни как на работе — это так себе уровень скиллов.
Хоть как мои коллеги могут отказываться от свиданий — юлить, избегать, заколачивать дом. Но если они мямлят на работе, то их надо оттуда вынимать.
И мы тут, кстати, именно о работе. Попытайтесь это как-то разделить.
Безусловно, вы правы, что кого нанял, с тем и работаешь и от возраста не зависит. Но у молодежи все-таки есть отличительные особенности, это определенная референтная группа :) И жизнь показывает, что таки да, порой это прям стабильные такие поведенческие паттерны. Что я в свои 20 лет пару раз не к месту глупо себя повела, что теперь другие 20-летние порой хлопают меня по плечу и говорят «малыш, так вот...» — и да, такое ловишь только от лиц не старше 23-х))
Не очень понятна ваша позиция :) Судя по последнему предложению, вы в целом против руководства. Против понятия как такового, против вообще какой-либо вертикали. Таким образом, боюсь, мой ответ на первую часть вашего комментария будет бесполезен, однако я все-таки отвечу :)
Действительно, руководитель иногда не сечёт предметную область. На некоторую степень он и не должен её сечь — у него другие задачи. Однако, какое-то представление он иметь, безусловно, должен. Если вы говорите что «тут же приходит понимание...», значит речь о свежепоставленном руководстве. Так вот в нормальном коллективе необходимо проявить чуткость и помочь человеку адаптироваться. С тем, чтобы он через некоторое время начал облегчать вашу работу (а хороший руководитель именно для этого и создан :) ). Нужно уметь видеть плюсы его появления. Если же вы воспринимаете в штыки нового босса, и шьёте ему сразу костюмчик надутого щекастого парня, то, боюсь, вы тоже не мастер командной работы :) Нужно же общаться, находить взаимные компромиссы.
Если же речь идет о неадекватном случае назначения какого-то «чудака», то и здесь есть несколько вариантов. Один из них — да, пойти к вышестоящему руководству. Просто идти к нему надо не через голову, а 1. попытаться наладить с «чудаком» коннект 2. в отсутствие реакции предупредить «чудака» о вынужденном разговоре с его боссом 3. придти к его боссу и сообщить о «чудаке» то, что считаешь нужным, в корректной форме.
Жёсткая иерархия не подразумевает полную невозможность :) Она подразумевает, что ты идешь отвлекать директора завода разборками с начальником цеха только в крайнем, действительно критичном случае.
Очень прикольно написано)) Легко и весело читается.
Но у меня, как у комментаторов выше, тоже есть свои пять копеек.
По пункту 5 (Жёсткая иерархия). Я вот за неё :) Я сторонник иерархических структур, а также крайне не люблю, когда «маладёшшь» начинает фамильярничать.
Почему? 1. Геймификация, как ни странно)) мне нравится, когда в деловом мире существует некая атрибутика левелов. Это прикольно. Это добавляет шарма процессу. Это добавляет юмора в офисную бытовуху. 2. Это помогает лучше охранять авторитетность руководства. Есть некое свойство у подчиненных — они постепенно расслабляются. И в какой-то момент может оказаться, что ты уже как босс-то и не воспринимаешься. Да, можно возразить: «ну а какой ты тогда босс, коль авторитет держать без иерархии не умеешь» — но это всё лирика. По факту руководителей больше, чем людей с железными навыками. Нельзя от каждого тимлида и проджекта требовать умений ещё и психологически держать стержень. А иерархия — она способствует тому, чтобы подчиненные держали себя в форме, она есть некая поддерживающая матрица дисциплины, если можно так сказать)) 3. И да, без соблюдения иерархии совсем юным умам (20-25 лет) иногда приходят в голову такие форматы общения с руководством, что остается только пожелать им побыстрее повзрослеть и начать соображать, а то в какой-то момент они могут просто лишиться доверия и вполне адекватных руководителей, если не включат рубильник осознания того, что к месту, а что — нет :)
Пункт 6 (Про границы) — правильно делают =) it's not my job — это то, что я требую сейчас признавать от своих подопечных. Потому что прикол в том, что там, где ребята продолжают соглашаться на по-фиг-что-мы-ж-команда КПД команды проседает просто в разы. Начиная таким образом дискретничать в выполнении задач и перескакивать по смежным вопросам, скорость отработки катится по наклонной, и качество хромает. Получается на выходе не рабочая команда, а тусовка корешей. При этом отвественности ноль! Факапов на этой почве было овер до фига. Дошло до того, что человек, абсолютно не разбирающийся в юридическом праве и никогда не составляющий договоры, чуть было не взялся за составление документации по охране безопасности и ответственности за производственные травмы. Хорошо этот порыв был вовремя остановлен =) То есть брать на себя работу, в которой ты плохо шаришь и которую ты медленно делаешь — это как раз таки безответственно. Вообще на работе надо всё-таки быть некой функциональной частью общего организма, а не корефанские тусовки разводить с начальством и коллегами.
Я не говорю о фанатичном выстраивании стены между начальником и подчиненными, и между сотрудниками в команде. Но грань должна быть.
Ну, а остальные пункты огонь конечно))) очень точно передан характер определенного рода коллективов))
Очень грамотно сформулированная и структурированная статья, на мой взгляд. Конечно, предыдущие комментаторы правы в том, что вроде как эти правила нам всем известны. Но! Они действительно НЕ выполняются. А дальше происходит следующее — разжевывая необходимость их выполнения генерируешь много мусора, наворачиваешь понятия в клубок, у самого уже башка трещит и как просто объяснить прописные истины команде в какой-то момент уже не знаешь — закопался в поисках определения очевидного. Но теперь у меня есть отличный способ — я просто буду кидать ссылку на эту статью :) Тут всё коротко, ясно, по делу и с очень, очень хорошим примером-аналогией про яхту. Спасибо!
Безусловно, до той поры, пока у нас не проведут серию реорганизаций системы образования (а это по понятным причинам надолго затянется), ученикам и студентам необходимо взять на себя инициативу и не быть «ведомыми» в ВУЗах и колледжах. Надо ходить, спрашивать, выходить на проф.сообщества, спрашивать у них, часть предметов сдавать экстерном (там где в блокноте надо попечатать), часть брать на стороне. В общем, лавировать как-то :) База в ВУЗах есть, очень неплохая. Но, действительно, её надо там обнаружить))) Короче, рулить своим процессом самостоятельно.
"… нелишним оказывается техническое образование и научный скептицизм" — мне, кстати, помогает разбираться в стартапах проф.навыки «аналитика качества труда» (немного утрирую, конечно). Я имею в виду, что не особо разбираясь в инновациях и науке, можно делать выборку «годных» проектов и по косвенным признакам в том числе.
Приведу пример одного стартапа, в который я не вписалась, хотя мысль была поддержать рублём.
Некий мистер Икс решил запустить некий Спутник. Рекламная компания вовсю описывала какую-то романтическую составляющую этого спутника, типа «душа, небо и ты». Я спросила у мистера Икс, есть какая-либо практическая польза в этом спутнике? Или это только душевных струн проект? Мистер Икс ответил, что практическая польза есть, и вполне мне её описал. Я говорю — «так а что же вы только для юных романтиков пиар запустили? запустите также и на целевую аудиторию в виде меня, чай глядишь еще денег привлечете». Мистер Икс хмыкнул, и… ничего не сделал. Но запустить еще один анонс с еще одним текстом совсем несложно. Почему он это не сделал? На фиг, думаю, попридержу пока деньги. Галочка раз.
Далее встретились с мистером Икс на некой лекции, где он описывал ситуацию на рынке частной космонавтике в РФ. Проговорив два часа о том, что у нас полторы конторы, и те на ладан, он сделал потрясающий вывод: «так что в целом у нас в стране все прекрасно с частной космонавтикой! работа идет, просторы бороздятся!». На мой вопрос о несоответствии контента лекции с выводом мистер Икс хмыкнул, и… ничего не ответил. Нарушение причинно-следственных построений, отсутствие логики суждений — подумала я, и еще раз убедилась в том, что денег лучше не давать. Ибо галочка два.
Проект подошел к концу. Участь его была печальна. Запустить запустили, но заявленной фишки не было. Но не это важно, так как идя на такой проект ты всегда подразумеваешь вариант «Не взлетит». Важно вот что: никаких объяснений рабочего характера от мистера Икс не последовало, было лишь «ну… наверное что-то пошло не так». При попытке выяснить, что дала телеметрия и что именно случилось, что сообщают датчики, выяснилось, что никаких датчиков на спутнике предусмотрено не было, и выяснить причину — механически не раскрылось там что-то, или электроника налажала, или ПО — мы не можем. Такая колоссальная работа по сбору средств и, кстати, сбору спутника и его запуску оказалась бесполезной не с точки зрения не получившейся задумки. А с точки зрения отсутствия материалов для дальнейшей наработки знаний в этой части.
Таким образом, все эти промежуточные «хмыкания» мистера Икс изначально для меня определили стиль его работы. И тот факт, что спутник оказался в космосе недееспособным и без каналов коммуникации и обратной связи с Землей, был весьма предсказуем. Спутник жалко, но денежки при мне. Дьявол в мелочах ;)
В книгах есть много красивых и, в целом, правильных абзацев. Про «остановись», «подумай», «реши для себя», «найди вдохновение». Проблема в том, что люди не могут. Не могут сделать эти элементарные действия :) Потому что на самом деле именно этот перечень и является самым сложным.
Для начала им непонятна механика этих действий. «Ну, остановился. И чо? Ну я стою. Знаете что, че-то это муть какая-то! Что дальше-то?» — да потому что нет, не остановился. Продолжает течь в потоке, реагировать на все внешние раздражители, утекать мыслями в тлен. Йоги вон по пол-века тренируют всю эту механику))
«Подумать» большинство людей тоже не может. Не умеет (ни в коем случае никого не оскорбляю, я не про IQ и не про способности. Я имею в виду другой тип «думанья»). Человеку мешает куча лишней информации в голове, попытка выбрать нужное из сотни мыслей это вообще испытание почище тех, что Генри Форд при приеме на работу устраивал. Например, моя знакомая дизайнер-иллюстратор год ломала голову, иллюстратором ли она хочет продолжать быть, или её привлекает новое направление в этих-их-дизайнерских-штучках. Год! Я сначала косо на нее смотрела, пока сама не запуталась в том, куда же я хочу — опыт большой, открыты несколько направлений. О-Боже-что-выбрать.
Поэтому «работая работу» отвлечься от неё, выкинуть из головы мусор, да ещё и сделать выводы после всего этого — это сверх-тяжелая задача :) И для начала я бы посоветовала всего одну вещь, которая отражена в этой статье, и добавила бы вторую:
— не погружаться в общие неконструктивно-негативные беседы с коллегами. Ты себя таким образом реально засовываешь в атмосферу не только своих заморочек, но и их. Своих хватает. А мнение, что ты «просто слушаешь коллег я ж не воспринимаю» — ошибочное. Поэтому надо фактически осознанно выходить из разговора, или из кухни или из курилки, когда они начинают ворчать :) не потому что ты злобный бесчувственный бабуин, а потому что реально это тебе не нужно и будет мешать понять собственные ощущения.
— а вот конструктивно озвучивать свой дискомфорт коллегам и руководству — да. «Петров, ты не мог бы подвинуть свою парту на 10 сантиметров, а то мне не залезть на свой стул», «Директор, вы не против, если я сначала выполню задачу Икс, потом Игрек, а потом вот это, что вы мне сейчас принесли.», «Мне хотелось бы зарплату побольше. Да, на 20%. Нет? Тогда вернемся к этому вопросу через полгода», «И хватит кидать свои бумажные стаканчики в мое мусорное ведро. Пожалуйста». Просто на самом деле часть вопросов решается очень просто. Их не надо обдумывать, рассуждать на их тему и так далее. Конечно, постоянно наезжать и двигать коллег тоже не айс, но в целом мы все адекватные люди и границы, наверное, имеем :)
Эти две вещи уже помогут сделать работу комфортнее и спокойнее. Обустраивая таким образом свое рабочее пространство и коммуникации, станет понятнее, ты вообще там, или не там. Когда уберутся все мелкие нюансы, когда сгладятся шероховатости и когда внутри останется только собственное мнение о работе-коллективе-боссе, вот тогда можно уже пробовать вспомнить свои цели, подумать о необходимости обучения, поставить перед собой новые задачи, опять же оценить адекватность зарплаты относительно твоего левела.
А иначе это всё равно что пробовать положить новую кафельную плитку поверх старой.
Хоть как мои коллеги могут отказываться от свиданий — юлить, избегать, заколачивать дом. Но если они мямлят на работе, то их надо оттуда вынимать.
И мы тут, кстати, именно о работе. Попытайтесь это как-то разделить.
Действительно, руководитель иногда не сечёт предметную область. На некоторую степень он и не должен её сечь — у него другие задачи. Однако, какое-то представление он иметь, безусловно, должен. Если вы говорите что «тут же приходит понимание...», значит речь о свежепоставленном руководстве. Так вот в нормальном коллективе необходимо проявить чуткость и помочь человеку адаптироваться. С тем, чтобы он через некоторое время начал облегчать вашу работу (а хороший руководитель именно для этого и создан :) ). Нужно уметь видеть плюсы его появления. Если же вы воспринимаете в штыки нового босса, и шьёте ему сразу костюмчик надутого щекастого парня, то, боюсь, вы тоже не мастер командной работы :) Нужно же общаться, находить взаимные компромиссы.
Если же речь идет о неадекватном случае назначения какого-то «чудака», то и здесь есть несколько вариантов. Один из них — да, пойти к вышестоящему руководству. Просто идти к нему надо не через голову, а 1. попытаться наладить с «чудаком» коннект 2. в отсутствие реакции предупредить «чудака» о вынужденном разговоре с его боссом 3. придти к его боссу и сообщить о «чудаке» то, что считаешь нужным, в корректной форме.
Жёсткая иерархия не подразумевает полную невозможность :) Она подразумевает, что ты идешь отвлекать директора завода разборками с начальником цеха только в крайнем, действительно критичном случае.
Но у меня, как у комментаторов выше, тоже есть свои пять копеек.
По пункту 5 (Жёсткая иерархия). Я вот за неё :) Я сторонник иерархических структур, а также крайне не люблю, когда «маладёшшь» начинает фамильярничать.
Почему? 1. Геймификация, как ни странно)) мне нравится, когда в деловом мире существует некая атрибутика левелов. Это прикольно. Это добавляет шарма процессу. Это добавляет юмора в офисную бытовуху. 2. Это помогает лучше охранять авторитетность руководства. Есть некое свойство у подчиненных — они постепенно расслабляются. И в какой-то момент может оказаться, что ты уже как босс-то и не воспринимаешься. Да, можно возразить: «ну а какой ты тогда босс, коль авторитет держать без иерархии не умеешь» — но это всё лирика. По факту руководителей больше, чем людей с железными навыками. Нельзя от каждого тимлида и проджекта требовать умений ещё и психологически держать стержень. А иерархия — она способствует тому, чтобы подчиненные держали себя в форме, она есть некая поддерживающая матрица дисциплины, если можно так сказать)) 3. И да, без соблюдения иерархии совсем юным умам (20-25 лет) иногда приходят в голову такие форматы общения с руководством, что остается только пожелать им побыстрее повзрослеть и начать соображать, а то в какой-то момент они могут просто лишиться доверия и вполне адекватных руководителей, если не включат рубильник осознания того, что к месту, а что — нет :)
Пункт 6 (Про границы) — правильно делают =) it's not my job — это то, что я требую сейчас признавать от своих подопечных. Потому что прикол в том, что там, где ребята продолжают соглашаться на по-фиг-что-мы-ж-команда КПД команды проседает просто в разы. Начиная таким образом дискретничать в выполнении задач и перескакивать по смежным вопросам, скорость отработки катится по наклонной, и качество хромает. Получается на выходе не рабочая команда, а тусовка корешей. При этом отвественности ноль! Факапов на этой почве было овер до фига. Дошло до того, что человек, абсолютно не разбирающийся в юридическом праве и никогда не составляющий договоры, чуть было не взялся за составление документации по охране безопасности и ответственности за производственные травмы. Хорошо этот порыв был вовремя остановлен =) То есть брать на себя работу, в которой ты плохо шаришь и которую ты медленно делаешь — это как раз таки безответственно. Вообще на работе надо всё-таки быть некой функциональной частью общего организма, а не корефанские тусовки разводить с начальством и коллегами.
Я не говорю о фанатичном выстраивании стены между начальником и подчиненными, и между сотрудниками в команде. Но грань должна быть.
Ну, а остальные пункты огонь конечно))) очень точно передан характер определенного рода коллективов))
Приведу пример одного стартапа, в который я не вписалась, хотя мысль была поддержать рублём.
Некий мистер Икс решил запустить некий Спутник. Рекламная компания вовсю описывала какую-то романтическую составляющую этого спутника, типа «душа, небо и ты». Я спросила у мистера Икс, есть какая-либо практическая польза в этом спутнике? Или это только душевных струн проект? Мистер Икс ответил, что практическая польза есть, и вполне мне её описал. Я говорю — «так а что же вы только для юных романтиков пиар запустили? запустите также и на целевую аудиторию в виде меня, чай глядишь еще денег привлечете». Мистер Икс хмыкнул, и… ничего не сделал. Но запустить еще один анонс с еще одним текстом совсем несложно. Почему он это не сделал? На фиг, думаю, попридержу пока деньги. Галочка раз.
Далее встретились с мистером Икс на некой лекции, где он описывал ситуацию на рынке частной космонавтике в РФ. Проговорив два часа о том, что у нас полторы конторы, и те на ладан, он сделал потрясающий вывод: «так что в целом у нас в стране все прекрасно с частной космонавтикой! работа идет, просторы бороздятся!». На мой вопрос о несоответствии контента лекции с выводом мистер Икс хмыкнул, и… ничего не ответил. Нарушение причинно-следственных построений, отсутствие логики суждений — подумала я, и еще раз убедилась в том, что денег лучше не давать. Ибо галочка два.
Проект подошел к концу. Участь его была печальна. Запустить запустили, но заявленной фишки не было. Но не это важно, так как идя на такой проект ты всегда подразумеваешь вариант «Не взлетит». Важно вот что: никаких объяснений рабочего характера от мистера Икс не последовало, было лишь «ну… наверное что-то пошло не так». При попытке выяснить, что дала телеметрия и что именно случилось, что сообщают датчики, выяснилось, что никаких датчиков на спутнике предусмотрено не было, и выяснить причину — механически не раскрылось там что-то, или электроника налажала, или ПО — мы не можем. Такая колоссальная работа по сбору средств и, кстати, сбору спутника и его запуску оказалась бесполезной не с точки зрения не получившейся задумки. А с точки зрения отсутствия материалов для дальнейшей наработки знаний в этой части.
Таким образом, все эти промежуточные «хмыкания» мистера Икс изначально для меня определили стиль его работы. И тот факт, что спутник оказался в космосе недееспособным и без каналов коммуникации и обратной связи с Землей, был весьма предсказуем. Спутник жалко, но денежки при мне. Дьявол в мелочах ;)