Стоит отметить, что большая часть писем, идущая к нам на сервера, является спамом (порядка 90%).
Письма, которые приходят в папку «Спам», все равно читаются пользователями, поэтому частично задача спамера выполняется.
Часть спама пользователь может воспринять не за спам (нигерийский, фишинг) и в результат активных действий понести ущерб.
Мы действительно реджектим часть писем, которые считаем спамом, и отправляем в папку «Спам» те, в которых менее уверены, а также по персональному спам фильтру. Реджектят письма все почтовые системы, не только мы.
В данный момент мы как раз пересматриваем критерии по реджекту, чтобы снизить негативные последствия. Также мы постоянно работаем над повышением качества наших спам-фильтров. Хотелось бы рассказать больше о том, как устроен антиспам, чтобы была понятна наша мотивация, но, к сожалению, спамеры тоже читают хабр :)
Письма, которые приходят в папку «Спам», все равно читаются пользователями, поэтому частично задача спамера выполняется.
Часть спама пользователь может воспринять не за спам (нигерийский, фишинг) и в результат активных действий понести ущерб.
Мы действительно реджектим часть писем, которые считаем спамом, и отправляем в папку «Спам» те, в которых менее уверены, а также по персональному спам фильтру. Реджектят письма все почтовые системы, не только мы.
В данный момент мы как раз пересматриваем критерии по реджекту, чтобы снизить негативные последствия. Также мы постоянно работаем над повышением качества наших спам-фильтров. Хотелось бы рассказать больше о том, как устроен антиспам, чтобы была понятна наша мотивация, но, к сожалению, спамеры тоже читают хабр :)