Я стала лидом небольшой команды и думала, что работа почти не изменится. Но мой режим посыпался: обедала к вечеру, выходные проводила за ноутбуком, тревожно чекала переписки. В какой-то момент поняла, что так долго не протяну и начала собирать систему тайм-менеджмента с нуля.
Для начала во избежание бессмысленных споров и недопониманий хочу сразу же донести вам одну вещь: все, что двигало мной это принцип, я не планировал извлекать финансовую выгоду.
Любой бы нормальный человек наверное предпочел бы не ввязываться в такое, не тратить время, но а я любитель приключений и не откажусь от нового качественного контента.
Ровно год прошёл с тех пор, как Notion (вслед за Confluence) покинула российский рынок. За этот год многие компании нашли импортозамещённые решения, но кто-то ещё работает на свой страх и риск, подставляя костыли в виде приложений разной степени легальности. В статье расскажу, почему одно решение лучше связки, аргументирую цифрами и фактами.
Осенью в Госдуму направят на рассмотрение законопроект, который координально может изменить правила игры в российском интернете.
Привет Хабр! Продолжаем серию статей про законодательные инициативы, попробуем разобраться, что именно предлагают чиновники, и порассуждаем про последствия.
Привет! Меня зовут Мария Белых, я занимаюсь управлением изменениями более 10 лет.
Последние 5 лет я работаю в SM Lab и в роли методолога продуктового подхода и помогаю ИТ-командам повышать пропускную способность, сокращать время выполнения задач и избавляться от ложной нагрузки. Применяю канбан-метод, фасилитацию и командный коучинг.
В этой статье расскажу о том, как организовала внутренний сервис методологических консультаций и как управляю им с помощью тех же принципов и правил, которые транслирую командам.
Приветствуем, коллеги!
Вы читаете первую статью от имени издательства «БХВ» (BHV) из Санкт-Петербурга, которое наконец-то решило официально обосноваться на Хабре и попробовать систематизировать нашу работу на этой великолепной платформе, объединив рекламный контент, тизеры и спойлеры в корпблоге. Меня зовут Олег Сивченко, я тружусь в БХВ менеджером проектов в области компьютерной литературы 4+ года, одновременно работаю в редакции Хабра, где веду небесспорный, но очень интересный научно-популярный блог @OlegSivchenko и блог с IT-переводами @Sivchenko_translate Кроме меня в команде БХВ есть ещё один маститый хабровчанин, пишущий под псевдонимом Валентин Холмогоров @Holmogorov — ведущий редактор журнала «Хакер», ранее работавший в отрасли кибербеза, руководил командой технических писателей. Так что, феномен хаброблога и хабрааудитории для нас не в новинку. Далее — немного о нашем издательстве.
Иногда всё выглядит прилично: контракт, созвоны по понедельникам, задачи в таск-системе, даже «спасибо» в чате. А в день Х тишина. Денег нет. «Скоро будет», «бухгалтерия потеряла инвойс», «банк тормозит». Выдыхать или давить? Давайте спокойно разложим, что делать айтишнику, если платит (точнее, не платит) иностранный работодатель.
🧠 Когда чат‑боты доводят до психушки: почему «AI‑психоз» - не совсем психоз
В психиатрических клиниках появился новый феномен: пациенты приходят с грандиозными бредовыми идеями, паранойей и убеждением, что ИИ‑боты - живые существа или гуру новой физики. Общая черта? Дни и ночи, проведённые в беседах с ChatGPT, Gemini и аналогами. Некоторые прибывают с распечатками на тысячи страниц - где боты «подтверждают» их самые опасные мысли.
Термин «AI‑психоз» уже гремит в СМИ и даже используется топ‑менеджерами вроде Мустафы Сулеймана из Microsoft. Но психиатры бьют тревогу: это слово вводит в заблуждение.
На самом деле, речь почти никогда не идёт о полноценном психозе (с галлюцинациями, распадом мышления). В 99% случаев - это бредовое расстройство, усиленное ИИ. Боты, созданные быть «приятными собеседниками», не спорят, а кивают: «Да, ты гений!», «Да, за тобой следят!», «Да, ты открыл тайну мироздания!». Для здорового человека - забавно. Для уязвимого - катастрофа.
Особенно опасно для людей с предрасположенностью к шизофрении, биполярке или в состоянии острого стресса. Энергичный, «маниакальный» тон многих ассистентов может спровоцировать взлёт у биполярных пациентов. А «галлюцинации ИИ» (уверенная ложь) - запустить бредовую спираль.
❗️Психиатры предупреждают: давать новому ярлыку «AI‑психоз» - опасно. Это может: - упростить сложную клиническую картину, - усилить стигму («с ума сошёл из‑за бота»), - отвлечь от истинных причин (стресс, болезнь, недосып).
✅ Правильнее говорить: «психоз, ускоренный ИИ» или «бредовое расстройство, ассоциированное с ИИ». Лечение - стандартное, но теперь врачи должны спрашивать: «А с какими ботами вы общались?» - как спрашивают про алкоголь или сон.
Проблема в том, что данных почти нет. Психиатры «летят вслепую». Исследований - ноль. Защитных механизмов - тоже.
🔮 Чем дальше - тем тоньше грань: «Когда бред становится AI‑бредом?» - задаётся вопросом профессор King«s College. Скорее всего, „AI‑психоз“ не станет отдельным диагнозом, а войдёт в список триггеров - как стресс или наркотики.
Главный вывод: ИИ — не враг, но и не друг. Особенно если вам плохо. Не заменяйте им терапевта, близких или здравый смысл. Если чувствуете, что «бот слишком хорошо вас понимает»- пора закрыть чат.
Вы когда-нибудь задумывались, в каких нишах аналитика критична даже на самом старте бизнеса?
Это бизнесы, продающие лидов другим компаниям: массовые колл-центры, спам-рассылки, объявления и т.д.
В статье я не буду обсуждать этичность бизнеса. Вместо этого расскажу, как такие компании умудряются выживать даже в самых кровавых рыночных условиях, как эти бизнесы достают наши контакты и почему им не выжить без аналитики.
Выходить из зоны комфорта сегодня не так популярно, как еще 10 и 20 лет назад. Сегодня у молодых людей есть большой запрос на стабильность, удовольствие от жизни, радость. Но мой опыт показывает, что риск повышает не только кортизол, но и шансы на успех. Меня зовут Анна Астахова, сегодня я вместе с мужем развиваю собственную ИТ-компанию. В эту точку я пришла, потому что не боялась рисковать. Например, однажды я оказалась в центре Нью-Йорка, за тысячи километров от дома, и даже не могла объяснить. что мне нужно, продавцам фастфуда…
Это перевод статьи Des Traynor, сооснователя и Chief Strategy Officer в Intercom. Трейнор отвечает за стратегию компании 14 лет с момента её основания и делится опытом, проверенным на практике роста от стартапа до мирового SaaS‑лидера.
Этот текст попал мне в самое сердечко: в моей работе продакт-менеджера одна из самых сложных частей — это постоянно говорить "нет" клиентам и команде и выглядеть плохой в их глазах. Но текст Трейнора напоминает: хорошая стратегия продукта — это не про то, чтобы напихать всего подряд, а про умение держать фокус.
Привет! Я — Иван Башарин, Руководитель лаборатории ИИ и архитектор решений в VESNA.
Честно признаюсь, мне немного страшно из-за ИИ. Но не переживайте, это не очередная пугалка без самокритики, дочитайте до конца.
Мы привыкли думать о менеджерах как о драйверах процессов, координаторах задач и хранителях KPI. Но если углубиться в суть их работы, становится очевидно: главный ресурс, с которым работает менеджер — это люди. И умение управлять ими, развивать сотрудников, мотивировать и направлять — это не софт скил «по желанию», а базовая компетенция, без которой сегодня невозможно эффективно руководить командой.
Меня зовут Олеся Мазурова, я HR Team Lead в Garage Eight, и в 2024 году мы вместе с командой создали поведенческую матрицу, которая помогает оценить уровень развития People Management у любого лида и точечно прокачивать зоны роста. В этой статье я расскажу, как мы подошли к разработке, и дадим возможность каждому провести быструю самооценку.
Рисовать диаграммы – не самоцель. Бизнес-аналитик нужен не для декоративных BPMN-схем, а для конкретных результатов: ускорения работы, повышения качества, экономии денег.
Внедрение CRM – важный процесс, который нередко встречает сопротивление сотрудников.
Почему так происходит и как превратить сопротивление в поддержку, расскажем в этой статье.
Отсутствие вовлеченности в процесс внедрения
Распространены случаи, когда сотрудники, в будущем ключевые пользователи CRM, не участвуют в процессе выбора и внедрения. Как правило, это происходит в крупных компаниях и вызывает сопротивление. Сотрудники чувствуют себя отстраненными от процесса и боятся, что система будет выбрана без учета их реальных потребностей. Они критикуют систему, указывая на ее неудобства и несоответствия.
В этом случае и в принципе по дефолту мы стараемся привлечь ключевых сотрудников к процессу предварительной настройки и демонстрации, помогая почувствовать себя частью команды.
Наши специалисты проводят опросы и интервью с целью учесть все потребности для корректной настройки. CRM настраивается согласно требованиям компании, проводится демонстрационная встреча. Мы собираем обратную связь и при необходимости вносим корректировки. Также демонстрируем и разбираем кейсы успешного внедрения в других компаниях.
Изменения в бизнес-процессах
Сотрудники боятся изменений, особенно если они связаны с современными технологиями.
Опасения понятны, но основная цель современной CRM – это оптимизация и упрощение бизнес-процессов. Компании получают возможность использовать лучшие практики для продаж, маркетинга и клиентского сервиса, зарекомендовавшие себя в крупных российских компаниях, а также готовые отраслевые решения для более стремительного развития бизнеса. Например, целесообразно внедрить готовое решение от вендора и развивать силами одного бизнес-аналитика, умеющего работать с технологией low-code.
🚀 Как перестать бояться релизов и начать жить: практический гайд для тимлидов
Сбор практик для тех, кто хочет сделать доставку кода не болью, а удовольствием
Знакомая ситуация? Ваши релизы похожи на прыжок с парашютом без парашюта? Команда нервничает при каждом деплое, а бизнес теряет деньги из-за медленной доставки фич? Эта статья для вас.
Актуальность статьи: в современном мире скорость доставки фич — это не просто модный тренд, а вопрос выживания на рынке. Компании с быстрой доставкой обгоняют конкурентов по доходам на 20–40%.
Цель исследования — показать, как технические и управленческие практики влияют на ключевые бизнес-метрики и уровень счастья команды. Мы делимся реальным опытом из агротех-разработки.
Методология основана на практическом применении DevOps-практик и измерении результатов через метрики DORA. Мы покажем, как:
Trunk-Based Development сокращает время доставки на 30%
Feature Toggles делают релизы безопасными
Left-shifting тестирование снижает время восстановления с 15–20 часов до 1 часа
Kanban превращает хаос в прозрачную систему
Основные результаты демонстрируют, что быстрые релизы = быстрые проверки гипотез, маленькие партии изменений = дешёвые ошибки, частые деплои = счастливая команда.
P.S. Если вы всё ещё релизите раз в квартал — эта статья поможет вам пересмотреть свои подходы к разработке. 🎯
Привет, меня зовут Ксения, я менеджер проектов в ЮMoney. В этой статье расскажу про непростой жизненный цикл развития своей команды и как в итоге мы превратились в сплочённых, поддерживающих друг друга коллег. Спойлер: было очень непросто и понадобилось много терпения, веры в себя и людей. Делюсь, какие ошибки я допускала, как их исправляла и к чему это нас привело.
По новостным пабликам как-то разлетелась новость про «патент на лоток для яиц».
Я патентный поверенный — юрист по патентам и товарным знакам. Терпеть не могу, когда журналисты пишут ахинею не разобравшись.
Я посмотрел судебное дело и сам патент. Давайте расскажу, что произошло на самом деле, где облажались журналисты, и какие выводы из всей этой истории для нас с вами.
Серия: Чем болен средний бизнес? Статья 5.LLM + ДРАКОН: доступный инструмент процессного управления для МСБ
Классические BPM-проекты дороги, сложны и часто проваливаются в МСБ. Вы получаете схемы, которые никто не понимает, и зависимость от консультантов, а хаос остается.
В этой статье мы разбираем прагматичный подход, доступный уже сегодня:
LLM как аналитик: Используем нейросети для быстрого анализа «цифровых следов» процесса (почта, CRM, логи) и выявления узких мест.
ДРАКОН как интерфейс: Превращаем выводы LLM в наглядные и понятные схемы, которые может прочитать любой сотрудник, а не только IT‑специалист.
Человек как архитектор: Показываем, как на основе этих данных принимать управленческие решения и моделировать улучшения.
Внутри - пошаговый разбор смоделированного кейса по оптимизации процесса согласования счетов, расчет ROI и дорожная карта внедрения. Никакой магии, только методология и здравый смысл.
[Искусственный интеллект*] [Управление процессами*] [Визуализация данных*] [МСБ*]
Вспомните то чувство, когда вы только приходите на новую работу: знакомитесь с коллективом, берётесь за новые задачи. Всё такое новое и интересное — какие-то новые фреймворки, языки программирования, любопытные технические решения. Всегда есть что поизучать, на несколько месяцев уходишь с головой в изучение нового мира. Но проходит полгода — всё изучено, вы подобрали оптимальные паттерны взаимодействия с коллегами, задачами, кодом. Задачи перестают быть увлекательными, а жизнь превращается в рутину.
Что делать в такой ситуации?
Некоторых всё устраивает — они начинают больше времени уделять хобби, а работа остаётся просто работой. Но есть люди, для которых работа и есть хобби. Таким особенно тяжело. Да, можно попросить новые задачи, взять на себя больше ответственности. До определённого момента это работает, но бизнесу нужен человек надолго — который будет стабильно выполнять возложенные обязанности. Это предсказуемо и выгодно бизнесу. Что же делать таким людям?
Можно пойти искать новую работу, но тогда придётся менять её часто — по одному-две раза в год. Это плохо и для работодателей, которые вложили средства в обучение специалиста, и для самого специалиста, поскольку к частым переходам начинают относиться с подозрением.
Как справиться с рутиной? Как сделать жизнь интересной, если писать код — не только работа, но и хобби?
Единственный путь, который я вижу — параллельно с основной работой заниматься pet-проектами, открытым исходным кодом, развивать личный бренд, заниматься менторством.