Комментарии 8
Переносил к вам куда-то туда почту. Обплевался. Ну т.е. что не шаг - какие-то грабли сплошные. Похоже никто никогда сам процесс создания всего этого не тестировал. Насколько помню были отличные перлы уровня "у вас нет на счету денег и вам не положена поддержка, которая могла бы разъяснить проблемы с платежом :)".
Уж не говоря о том, что оно очень робко пожаловалось, что деньги кончаются и сбросило зачем-то тариф. Т.е. после оплаты счёт пополнился, а услуги не включились...
Как почта работает. Правда старые устройства насколько я помню завести так и не удалось, форсит безопасность, которую они не поддерживают...
Тариф главное не выбирать, а написать менеджеру, там какой то скрытый в полцены есть. Маркетинг на грани фантастики
Всем задумавшимся о посещении этого события спешу напомнить одно очень важное правило — прежде чем искать ответы на вопросы “Как?”, жизненно необходимо ответить себе на вопросы “Зачем?” и “Что бы что?”
Интересы Яндекса очевидны и понятны. А ваши? Яндекс (да и вообще никто, кроме вас) их защищать не будет.
Альтернативы какие ?
Свой почтовый сервер - это не маленькая текущая работа. Делать ее за 20-30тысяч в год не очень продуктивно. Уж не говоря о том, что вообще непонятно откуда и как добыть "траста". Довольно хорошо все работало с aws, но там тоже свои тараканы, к примеру они считают процент недоставки по адресам, и как его поддерживать на нормальном уровне совершенно непонятно. Кейс простой: почта высылается для подтверждения адреса регистрации, при этом ежедневно регистрируются тысячи спамеров(любые капчи проходят, вероятно через сервис ручного рамплзнавания) часть из которых делает это вручную похоже и в своем адресе ошибается.
Так что везде своя веселуха.
Пользуясь случаем несколько наблюдений. Часть касается мобильной версии, часть десктопной.
Я переехал на Яндекс с почтой с Гугла. До того была ещё почта в домене yаndex.ru, это оказалось существенным.
1) Переезд с Гугла оказался настолько сложным и муторным что я плюнул на старую почту и просто скачал её в Thunderbird. Тем более есть обоснованное подозрение что я не смогу её нормально загрузить - система меток в Гугле и Яндексе совсем разная. И на Гугле, и в Яндексе инструкция сложная и вникать с учётом потенциального ухода Гугла это трата времени.
2) Прилагающийся облачный диск от коммерческого аккаунта внезапно заменился на диск, который шёл к старому аккаунту и теперь у коммерческого пользователя некоммерческий размер диска :) а два диска, похоже, иметь не положено :)
3.1) Оказалось, что на исходящую почту нельзя ставить автоматически метки. Оказалось большой проблемой. На старом Гугле одному партнёру я отправил 250 писем за два месяца. Теперь предполагается, что я должен руками классифицировать всю исходящую почту - неожиданно, я как то предполагал что в Яндексе хватает программистов для такой простой операции, а архитекторы системы не зря хвастаются своей зарплатой.
3.2) Оказалось, что папка и метка это очень разное, а в Гугле одно и то же. Поместить одно письмо в две папки нельзя? А метки при количестве в сотню станут малопригодными к использованию. А в мобильной версии с метками всё ещё хуже.
3.3) Разноцветность меток и выделение первой буквы - это изобретение дьявола. По умолчанию метка светло-зелёная, и в диалоге простановки метки первая буква - белая на светлом фоне. Видно не на всех мониторах. Неужели только у меня это проблема?
4.1) Кнопка "Удалить" на телефоне то вверху, то внизу, то спрятана под тремя точками. Неудобно и невозможно наработать моторику.
4.2) После того как я удаляю несколько писем частенько вылезает предложение автоматически удалять письма. Я каждый раз боюсь машинально согласиться. Как бы эту автоматизацию непрошеную отключить навсегда? Бывает же почта, которую всегда удаляют, но которую читать обязательно - всякие предупреждения о грядущих платах за что-то, например. А тут ещё ИИ надвигается, который наверняка будет лучше меня знать что удалять.
Спасибо за комментарии и обратную связь – они помогают нам развивать продукты и становиться лучше. Если у вас возникают вопросы прямо сейчас, можно написать в нашу службу поддержки https://yandex.ru/support/business/troubleshooting.html - коллеги обязательно помогут.
Мы стремимся разрабатывать самые удобные решения, поэтому такие вебинары – это способ пообщаться напрямую, рассказать о том, что уже есть, и получить от участников пожелания и обратную связь, которые передадутся в продуктовые команды. Присоединяйтесь 6 марта в 11-00 мск. Ждем Вас!
Еще бы мобильные версии календаря и заметок были. Важные инструменты, а мобильных версий нет, если не считать их мобильные веб версии засунутые в приложения почты и диска.
Уже года два прошу их сделать, но к сожалению пока тишина((
Как только появились проблемы с оплатой гугла, вынужден был создать почту на домене в рамках яндекс бизнес360. По сравнению с Гуглом это конечно полный треш, настолько всё неудобно, не продумано, а архитектору который все это проектировал по моему наплевать на потребности своих клиентов. Невозможно создать общее дисковое пространство для всех аккаунтов в компании. А сервиса рассылок, в том виде в котором он сейчас, по факту нет вообще. При этом поддержка обещает, что скоро вот-вот появится новый функционал. Однако даже по существующим в посте контактам рассылку сделать невозможно, нужно плясать танцы с бубнами, чтобы сначала скачать из почты базу, где-то сторонними сервисами её конвертировать (сам Яндекс не понимает тот формат в котором даёт скачивать базу контактов) и потом заново её импортировать. Закачать эту же базу в любой коммерческий сервис рассылок проще чем на Яндекс. И при этом Яндекс за все это берет деньги, но развивать свой сервис, судя по тому что я вижу за два года использования, даже не начинал!
Если кто не знает что значит - "Бизнес по русски", так это вот оно и есть, брать деньги за неработающий сервис, это оно и есть!
Как переехать в Яндекс 360 для бизнеса быстро и без вреда для рабочих процессов. Рассказали 6 марта