Суть проблемы пока неясна. Известно, что пользователи покупали/скачивали дистрибутив для апгрейда из разных источников. В соответствующей ветке форума техподдержки просят пострадавших прислать информацию о версии удалённой Windows Vista и о версиях установленного антивирусного ПО.
Между тем, на сайте Microsoft обнаружена страница, где описан глюк с бесконечной перезагрузкой в случае неудачного апгрейда и предлагаются пути обхода. Глюк выловили ещё в июле.
Бесконечная перезагрузка — довольно привычная ситуация для Microsoft. аналогичные проблемы были в феврале 2008 года при установке Vista Service Pack 1, а также в мае 2008 года при установке Windos XP Service Pack 3, тогда компания Microsoft обвинила в возникновении проблемы поставщиков аппаратного обеспечения.
via ComputerWorld
