Про написанный софт рассказать не могу, к сожалению. NDA. Могу лишь сказать, что — это специализированная социальная сеть, использующая Dynamics CRM в качестве backendа.
По поводу книг — учту, спасибо. Конечно же это не пиар — книги на русский не переведены… Да и купить у нас их не так просто. Хотя если придется столкнуться с разработкой под CRM, то эти книги очень хороши — описание от MS не дает достаточных деталей.
Microsoft Dynamics CRM Incubation Week